Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 139 kautta 343 arvostelua" "
10–Loistava
139
Arvosana 8 - Hyvä. 131 kautta 343 arvostelua" "
8–Hyvä
131
Arvosana 6 - OK. 43 kautta 343 arvostelua" "
6–OK
43
Arvosana 4 - Huono. 20 kautta 343 arvostelua" "
4–Huono
20
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 343 arvostelua" "
2–Hirveä
10
8,8/10
Siisteys
8,6/10
Henkilökunta ja palvelu
8,2/10
Palvelut/mukavuudet
8,2/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
8,4/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Loistava
Mikko
Matkusti perheen kanssa
19.7.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay with magnificent views over the lake
A 2-night stopover at Lugano on our way to Tuscany. Hotel staff was very friendly and the location great.
Mikko
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti kumppanin kanssa
4.9.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Olisin toivonut että uima-altaasta olisi kerrottu tullessa. Muuten tosi hyvä palvelu
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
28.9.2018
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
8/10 Hyvä
Tom
22.9.2015
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tom
10/10 Loistava
Muna
28.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good hotel. Staff is amazing
Muna
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
10/10 Loistava
Andrea
12.12.2023
Andrea
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
10/10 Loistava
aaron
Liikematkailija
20.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
aaron
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Manuela
Matkusti kumppanin kanssa
15.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nettes Personal. Nahe der Stadt
Manuela
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
8/10 Hyvä
David
12.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean, comfortable & convenient.
Very well located for access to Paradiso fery dock & train station, as well as central Lugano. Very friendly & helpful staff.
David
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Tracy
Matkusti kumppanin kanssa
11.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a small problem at check in with the room but the gentleman on reception was really great and we changed room. His professional manner and advice regarding the room was very good. We had a good stay and would happily stay again. Loved having a balcony to look out over the lake. Stunning.
Tracy
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
8/10 Hyvä
Janet
8.10.2023
Janet
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
10/10 Loistava
Ammar
Matkusti perheen kanssa
2.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I love lugano
Nice location
Ammar
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Luc
30.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall a great stay
Sure some of the room decor needs updating. But great location, very comfortable and quiet. Reception and breakfast staff were great.
Luc
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
8/10 Hyvä
veronica
Matkusti perheen kanssa
25.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Across the street from the promenade and lake which is great . Had to take taxi from/ to main train station which was very expensive . Our room booking said “ partial view “ but that was only if you turned head 90 degrees standing on tiny balcony , we mostly just saw another building .
veronica
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Valerie
22.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
the location
Valerie
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
8/10 Hyvä
Sarah
19.9.2023
Sarah
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
8/10 Hyvä
Rosa
17.9.2023
Rosa
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
2/10 Hirveä
Irina
15.9.2023
Irina
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Juan Fernando
Matkusti perheen kanssa
12.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Excelente servicio, siempre atentos a las necesidades, el hotel impecable y el desayuno muy rico y variado para ser buffet continental
Juan Fernando
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Manohar
8.9.2023
Manohar
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
8/10 Hyvä
Catherine
4.9.2023
Catherine
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
10/10 Loistava
Christina, Munich
27.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist einzigartig schön. Wir waren zum Glück auch im 5.Stock und hatten einen herrlichen Balkon mit Blick auf den See.
Der Service war großartig. Auch das Frühstück war sehr gesund mit viel frischen Obst.
Christina
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023
8/10 Hyvä
Thomas
Matkusti kumppanin kanssa
22.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a good hotel in a built up area, right across the road from the lake. We booked a room on the side of the hotel with a partial view of the lake and after initially giving us the wrong room, they corrected it immediately. Our room was comfortable and quiet (with the windows closed) and had a small balcony where we sat and enjoyed a view of part of the lake. The bathroom was a standard hotel bathroom. The buffet breakfast was pretty good, not awesome, but there was a lot of choice and the coffee was excellent. The hotel was within comfortable walking distance of Lugano center and just 10 minutes from the funicular that goes to the top of San Salvatore (well worth it!), so thumbs up on location. In my view it was expensive for what it was. Our other hotels in Switzerland were all less expensive. But perhaps being on the lake in Lugano in August is just at a premium.
Thomas
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
6/10 OK
munisha
Matkusti perheen kanssa
21.8.2023
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Furniture was old and overall Hotel appearance had a old feeling
munisha
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
10/10 Loistava
Egon
15.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles in Ordnung
Egon
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
10/10 Loistava
Niklas
Matkusti perheen kanssa
14.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bästa hotellet
Detta hotell får högsta betyg på alla sätt. Läget, skicket, servicen, personalen, utsikten. Det är sällan jag varit så här nöjd med en hotellupplevelse!
Niklas
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
8/10 Hyvä
Mario
Matkusti ryhmän kanssa
4.8.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Bon hôtel de trois étoiles mais pas 4
Zone piscine peut faire mieux , pas propre
Petit déjeuné buffet bien
Mario
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
8/10 Hyvä
Terje Petrus
1.8.2023
Terje Petrus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
4/10 Huono
Charles
30.7.2023
Charles
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
10/10 Loistava
Mette
Matkusti perheen kanssa
9.7.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Smuk udsigt
Fantastisk beliggenhed med smuk udsigt til søen. Lidt hårde senge, men ellers ok værelser m aircon, der virker!
Mette
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
10/10 Loistava
Christian
3.7.2023
Christian
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
4/10 Huono
Bruno
17.6.2023
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Preis Leistung stimmt nicht
Auf dem zimmer keine Früchte ,Kaffemaschine fehlt,
Wasser muss man bezahlen
Garagenplatz muss man bezahlen und ist Kompliziert
muss jedesmal warten bis jemand Zeit hat.
An der Rezeption muss man alles Fragen die aufmerksamkeit gegenüber dem Gast fehlt.
Bruno
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
2/10 Hirveä
MICHAEL
17.6.2023
MICHAEL
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
10/10 Loistava
Stephen
11.6.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything about staying here was a treat. A comfortable walk along the lake to restaurants and shops. Staff was exceptional and facilities clean and modern.
Stephen
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
10/10 Loistava
Rameshwaran
Matkusti perheen kanssa
1.6.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great view and great staff
Rameshwaran
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
8/10 Hyvä
Tamir
28.5.2023
Tamir
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
10/10 Loistava
Konstantin
Liikematkailija
17.5.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Konstantin
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Front Desk vastasi 22.5.2023
Thank you for your feedback!We are really happy we met your expectations.See you soon again
4/10 Huono
Eva
8.5.2023
Eva
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Front Desk vastasi 22.5.2023
Thank you for your feedback!
10/10 Loistava
Louis
Matkusti kumppanin kanssa
1.5.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top Lage
Louis
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Front Office vastasi 22.5.2023
Thank you for your feedback!We are really happy we met your expectations.See you soon again
4/10 Huono
Claes
24.4.2023
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lite sjabbigt, luktade toa på rummet
Claes
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Front Desk vastasi 22.5.2023
Dear Mr Claes,thank you for your feedback.We apologize that you had this issue with the toilet.We always hope that the guests complain during their stay, in order to find a solution immediately. We have our maintenance and housekeeping Team that could help you. Otherwise, we from the front desk, upon availability, we can change the room to make you happy.We hope to see you once again to give us a chance to change your mind.Best regards,
10/10 Loistava
John
14.4.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location full lakevew big nice balkony
Stuff is very welcomey helpful friendly
The hotel restaurant food is very good
Excellent
John
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Front Office Team vastasi 19.4.2023
Dear John!Thank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay.We hope to see soon again
10/10 Loistava
Jovan
10.4.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Le séjour a été magnifique, le personnel est juste incroyable et d’une gentillesse et bienveillance rarement vue!
Un grand bravo et un grand merci.
Jovan
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Front Office Team vastasi 19.4.2023
Merci pour le commentaire !A la prochaine fois
6/10 OK
Claire
Matkusti perheen kanssa
10.4.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zimmer war hell und ordentlich, alles dem Standard entsprechend.
Aber bitte nicht duschen!!! Das Wasser kommt abrupt sehr heiß und es besteht die Gefahr von Verbrühungen.
Das Restaurant sollte man meiden. Viel Tamtam mit unverschämten Preisen (selbst für die Schweiz völlig überzogen). Die Qualität ist mager bis schlecht. Nicht zu empfehlen.
In der Bar werden zwar Cocktails angeboten, aber mit dem Hinweis, das nur Flaschengetränke erhältlich sind. Ok, kann man sich auch irgendwie sparen.
Zumindest ist das Personal sehr nett, leider ohne Handlungskonsequenz. Schade für das Hotel in absolut bester Lage direkt am See.
Claire
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Front Desk vastasi 22.5.2023
Liebe Frau Claire,vielen Dank für Ihr Feedback. Jeder Bewertung ist uns wichtig.Bezüglich der Dusche, tut uns wirklich Leid, wir hatten am einem Tag ein Problem mit dem Warmwasserboiler. Gott sei Dank wurde gliech am selben Tag geregelt.Wie zu Hause können auch hier vorkommen, dass technische Ausfälle auftreten.Eher bedauern wir, dass unsere Küche, die immer sehr geschätzt wird, nicht entsprechend gewürdigt wurde.Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unseren Mitarbeitern, die sich stets bemühen, ihr Bestes zu geben. Wenn es eine Beschwerde vor Ort gibt, versuchen wir immer, eine Lösung zu finden. Leider ist es nach der Abreise ein wenig schwieriger.Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie uns eine zweite Chance geben können. Mit freundlichen Grüssen,Front Desk
10/10 Loistava
Sofio
Liikematkailija
4.4.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Paradise in Paradiso
Had the best stay. Location is perfect, views were incredible, service was great, breakfast was delicious and the room was excellent. Great value, highly recommend.
Sofio
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Front Office Team vastasi 7.4.2023
Dear Mr Sofio,thank you so much for the beautiful review!Best regards,Front Office Team
10/10 Loistava
Caroline
Matkusti perheen kanssa
24.10.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super Preis-Leistungsverhältnis!
Caroline
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
8/10 Hyvä
Francesco
22.10.2022
Francesco
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
10/10 Loistava
Fernando
Matkusti perheen kanssa
18.10.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property right in front of lake Lugano, in perfect condition. My room was large (strange for Europe, though easier to find in Switzerland), had lots of light and excellent views. The hotel is 10 minutes walking from the centre, and the area (Paradiso) is very nice as well. Breakfast was good though not exhuberant, which was fine with me and my family. Bathroom was luminous and spacious. Mattresses could be a bit better, but overall the experience was excellent.
Fernando
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
10/10 Loistava
CLEBIO
17.10.2022
CLEBIO
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
10/10 Loistava
Sergei, Brooklyn
16.10.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We have the best feelings about everything in this hotel!
Clean, welcoming, beautiful view. Very rich, delicious
breakfast. Outstanding service!
Sergei
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
8/10 Hyvä
Dumitru
Matkusti perheen kanssa
14.10.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good breakfast, good coffee, nice staff.
Our room for two was spacious, but curiously no wardrobe, while the room for one had a pretty decent one.
Small tv and a bit outdated (e.g. not smart, with USB, but I couldn't get it working), but a good number of channels covering many languages.