Ravintola

Arvostelut: Amber Hotell

3 out of 5
Amber Hotell
Stationsgatan 67, Luleå, Norrbotten

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 172 kautta 479 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 209 kautta 479 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 66 kautta 479 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 25 kautta 479 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 479 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mico

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
The staff vastasi 9.9.2023
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Personalen vastasi 2.4.2023
Tack för din bedömning!

10/10 Loistava

Timka

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä aamiainen
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Thea vastasi 2.4.2023
Thank you for your review, im glad you liked it!

8/10 Hyvä

Päivikki

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Personalen vastasi 2.4.2023
Tack för din recension, välkommen åter!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Personalen vastasi 1.11.2022
Tack så mycket!

8/10 Hyvä

Jenni Eveliina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Nice and cozy but in need of a little maintenance
Nice place to stay for a night. Delicious breakfast and a good nights sleep. Room was spatious but in a need of little repairs and maintenance.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
The staff vastasi 1.11.2022
Thanks for your review!

10/10 Loistava

Olli

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful hotel near railway station, good beds and luxury breakfast. We stayed at two different occasions. Only problem was lack of staff. It seemed that the young personnel were taken advantage of. One person was in charge of two hotels and had to run from one place to another to solve different kind of problems and answer customers' various needs. It was amazing that despite the pressure the receptionist was polite and smiling. I suggest that the owners recruit more people to work in the hotel or alternatively pay double salary.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
The staff vastasi 1.11.2022
Thanks for your review, Im glad to hear that you enjoyed your stay despite the circumstances.

10/10 Loistava

Aapo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good clean hotel with a nice feeling
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020

8/10 Hyvä

Marko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mostly self-service here. The TV didn’t work (wasn’t fixed even though promised), meek cold breakfast was served in another hotel. Ongoing renovation caused some noise.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Sara vastasi 11.7.2019
Thanks for your feedback. I'm sorry about all trouble. We will directly change our routines and fix everything that's not working. Sorry about the renovation. We talk to the workers very often that they should not start early and make som extra noise. I wish you a nice day!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huone oli siisti ja sisustus ok. Kylpyhuoneesta puuttui pistorasia, joten hiusten laitto ei oikein onnistunut. Remontti oli muissa tiloissa ja rakennustarvikkeita käytävällä. Vastaanottovirkailijaa ei ollut ja aamupala tarjottiin viereisessä talossa. Aamupala ei ollut kovin monipuolinen.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Sara vastasi 8.7.2019
Tack för feedbacken. Vi tar åt oss av kommentarerna och ska jobba på förbättring. Ha en fortsatt bra dag!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Jukka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Edullinen
Rauhallinen, keskellä kaupunkia
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Sanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Breakfast was a bit small. There where not that many otions for me to eat because of my diet. Would like to have more vegetables, and egg + bacon for example. Did not leave hungry, but several days with that did not work.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018
Catarina reception vastasi 4.6.2018
Thanks for your feedback.

8/10 Hyvä

Gunvor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018
Catarina receptionen vastasi 19.3.2018
Tack för er feedback. Välkommen tillbaka till oss.

10/10 Loistava

Kirsti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kodikas pikkuhotelli
Loistava sijainti. Aivan kaikki toimi niin kuin pitääkin: siisti, herttainen, kodikas ja rauhallinen hotelli, ystävällinen henkilökunta, oma parkkipaikka. Aamiainen monipuolinen, kotitekoista mukana, mikä aina plussaa. Jos joskus matkani vielä suuntautuu Luulajaan, majoitun tänne.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017
Catarina vastasi 9.12.2017
Tack så mycket för din recension! Välkommen åter!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017
Catarina vastasi 22.11.2017
Tack för er feedback. Varmt välkommen tillbaka. Med vänlig hälsning Catarina receptionen

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen hotelli
Hotelli lähellä palveluita, nukuimme hyvin. Remontin äänetkin alkoivat vasta heräämisen jälkeen.
Catarina vastasi 4.6.2016
Välkommen tillbaka.

8/10 Hyvä

Leif, Littoinen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Amber Hotel - Cozy
Viihtyisä pieni hotelli. Ikävä kyllä satuin asumaan kyseisessä hotellissa juuri remontin aikana. Kuitenkin hyvin siisti ja kotoisa hotelli. Ystävällinen henkilökunta
Catarina vastasi 14.5.2016
Welcome back some other time.

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava vaihtoehto isoille ketjuhotelleille
Asianmukainen palvelu ja huone oli kaikinpuolin siisti. Muutaman minuutin kävelymatkan päässä keskustan palveluista.
Catarina vastasi 4.6.2016
Välkommen tillbaka :)

8/10 Hyvä

Pilvi, Oulu

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Miniloma viehättävässä Luulajassa.
Kyseessä oli yhden yön miniloma. Hotelli oli sijainniltaan loistava ja pysäköintipaikka autolle järjestyi mutkattomasti. Huoneessa haisi voimakkaasti "vanha talo", mikä häiritsi jonkin verran. Aamiainen oli maukas ja monipuolinen. Ystävällinen henkilökunta.
Catarina vastasi 4.6.2016
Välkommen tillbaka.

8/10 Hyvä

Tomi, Helsinki

Hyvää: Siisteys
Clean no nonsense hotel
Comfortable no nonsense rooms in a small family run hotel. Reception was open only limited time but handing over the keys was done via phone / key code locks. Room did not have anything extra, but all that was needed. Interior could be renewed sometime in the future (refurbishment was on the way) but everything still seemed clean and worked quite ok.
Catarina vastasi 4.6.2016
Welcome back

8/10 Hyvä

Päivi, Tampere

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli
Tosi onnistunut majailu. Mukavan pieni hotelli keskustan läheisyydessä.
Catarina vastasi 4.6.2016
Thank you for criticism , please check back soon. Sincerely Amber Hotel

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

4/10 Huono

Ronald

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No Internet in 1. floor, Staff doesn't want to help or do soemthing. No Room cleaning or new towls. 1. and last stay there.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Brigitte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Dan R

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
1
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Maria

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Staffan

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Johan

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bra rum, renov. av lobby behövs. Slarv i service.
Rummet är relativt nyrenoverat, fräscht och rent, funktionellt men med onödigt liten dusch - finns plats för större. Bra säng och behagligt linne. Detta rum låg i källaren. De allmänna ytorna är i behov av ett rejält lyft, och man skulle behöva fundera över vad gästerna vill se - öppna dörrar till rum med tvättvagnar och en lobby som känns som professor Kalkyls förråd skulle man kunna undvika att visa upp. Trots att jag vid bokningen bett om att inte få ett rum i källaren fick jag ett sådant - men inte mycket att göra då de sade att det var fullbokat när jag checkade in. Mycket slarvigt och onödigt, drar ner mitt betyg rejält.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Erik

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Sofia

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Katarina

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Karin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Väldigt god frukost
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jarmo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Marianne

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Fredrik

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Pia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Vinterweekend i Luleå
Ett gammalt familjehotell som blivit en del av kedja. Inte riktigt så mysigt som det brukade vara, men bra i sin prisklass. Rummen i källarvåningen är renoverade och fina men temperaturen gick inte riktigt att justera, +25,5 grader var lite väl varmt. Men fick byta rum till andra våningen där det gick att reglera temperaturen. Dock var inte det rummet i så bra skick; svårthanterlig vattenkran och byttesmå handfat - svårt att även borsta tänderna utan att slå huvudet i spegeln. Positivt var att man hade ett bra kylskåp och vattenkokare på rummet för egna kvällsmaten (hotellet har ingen restaurang). Mycket hjälpsam personal och bra frukost lyfter helhelsbilden rejält.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Malin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Enkelt hotell, med god potential. Lite tight frukost sal. Vilket drog ned på den goda frukosten som serverades.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Inger

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Catharina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Leonid

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Britt

Matkusti perheen kanssa
Nära till allt, och framförallt barn o barnbarnen! Skulle gärna åka tåg också (flög nu), då stationen är så nära. Familjärt och trivsamt!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Andreas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Bedrövlig service.
Extremt oprofessionellt bemötande från personalen. Hälsade inte när vi kom, informerade inte om priset, slängde fram ett papper där info där rumsnummer stod. Bedrövligt. I övrigt rent och fräscht.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023