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Arvostelut: Hôtel Gratte-Ciel Ariana

3 out of 5
Hôtel Gratte-Ciel Ariana
163 Cours Emile Zola, Villeurbanne, Rhone

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 140 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 349 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 273 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 141 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 98 kautta 1001 arvostelua" "

7,0/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Netti ei toiminut
Hotelli oli muuten todella tarpeisiimme sopiva, mutta (ilmainen)netti ei toiminut juuri lainkaan. Huoneet oli kivasti sisustettu, henkilökunta oli kielitaitoista. Aamupala oli hyvä mutta liian kallis, emme syöneet sitä enää kun hinta selvisi. Sijainti oli kätevä lähellä metroasemaa, esim. lyon Part Dieu -juna-asemaltai sinne pääsi kätevästi yhdellä vaihdolla.

2/10 Hirveä

Bruno

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Les équipement (sont vieillissants et abimés. Le fauteuil est d'une saleté repoussante. L'au chaude a un débit insuffisant pour une douche et met plus de 10 minutes à arriver
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Astrid vastasi 19.4.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

4/10 Huono

Feza

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L’état de l’équipement est pas top du tout… on a fait un bon dans le passé avec un état de vétusté plus que limite. De plus, on du faire couler l’eau 20 min pour qu’elle soit chaud…, pas très écologique.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Astrid vastasi 8.4.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

8/10 Hyvä

Stephane

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Astrid - Cheffe de réception vastasi 2.4.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Hyvä

M-othman

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Astrid vastasi 18.3.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Hyvä

Mathieu

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Hotel très bien situé et qui mériterai un meilleur équipement
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Astrid vastasi 18.3.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Accueil en mode Covid Chambre en état correct pour un *** sans plus. Surprise : pas d'eau chaude dans la salle de bains. Pas de remise proposée après signalement.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Astrid vastasi 18.3.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

2/10 Hirveä

Olivier

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
la propreté n'est pas le fort de cet hotel
le premier jour le wifi ne marchait pas. On m'a changé de chambre. Le deuxiéme jour pas d'eau chaude. Le troisiéme jour eau chaude au début de la douche mais eau froide pour finir. Poils sur le mur et sur le wc...
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Astrid vastasi 18.3.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

2/10 Hirveä

Carlos

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Astrid vastasi 18.3.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys
Pas incroyable mais pas horrible non plus
3 interphone différents pour accéder au parking, qui est en partis inondé avec accès au premier ascenseur via des palettes en bois ainsi qu'un unième interphone. Ensuite obligation de passer par l'accueil pour la moindre sortie, on en peux pas partir avec les clés durant notre séjour. Mais accueil 24h/24h pour actionner les interphones et nous rendre ou prendre les clés. Chambre ok, pas incroyable pour un 3 étoiles, vraiment le strict minimum. Thé, biscuits et savons compris Salle de bain sommaire, exigus et pas impeccable (joint noircir, cheveux, calcaire) Sinon le personnel est plutôt agréable et pour juste y dormir cela fait l'affaire.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jérémy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Conforme à mes attentes
Bien
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

AAZEDDINE

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Pauline

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Rocco

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Véronique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Le personnel et sympathique et serviable la chambre est propre le confort est correct
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Franck

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Terrefon

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Je ne reviendrai pas. On m’a mis dans une chambre fumeur. Une odeur nauséabonde… Très vétuste… À éviter.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Mathieu

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'hôtel de part son positionnement et nombreux atouts devrait disposer d'un rafraichissement de ses équipements et services.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Julien

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Lisa

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Anaïs

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Cindy

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Sylviane

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Cordialement, Astrid - Chef de réception

10/10 Loistava

Stephane

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Correct
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

2/10 Hirveä

Frédéric

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Cordialement, Astrid - Chef de réception

10/10 Loistava

Gwenaelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Personnel et accueil agréable et sympathique et de bon conseil.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

10/10 Loistava

Sedraoui

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Hyvä

Mathis

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

6/10 OK

Olivier

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Hyvä

SIKE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

10/10 Loistava

Norbert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

6/10 OK

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Het verblijf is prima het is schoon maar het hele hotel kan wel een opknapbeurtje gebruiken.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie wieder im Hotel Gratte-ciel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Astrid - Rezeptionsleiterin

2/10 Hirveä

Luana

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Cordialement, Astrid - Chef de réception

4/10 Huono

David

Tired rooms, in need of refurbishment
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to see that you were not fully satisfied with your stay with us. We have taken note of all of your comments and will not fail to pass them on to the departments concerned. Kind regards, Astrid - Reception Manager

6/10 OK

Alexander

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Man erhält hier was man bucht. Es ist zweckmäßig. Es ist alles sauber, nur eben abgenutzt. Das ist Personal ist sehr freundlich. Die Anbindung ist auch gut. Mit der Straßenbahn und der Metro vom Bahnhof gut zu erreichen.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie wieder im Hotel Gratte-ciel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Astrid - Rezeptionsleiterin

4/10 Huono

Pascal

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pas génial
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Cordialement, Astrid - Chef de réception

6/10 OK

Elie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Séjour de 4 nuits
Personnel très accueillant et aimable MAIS... la propreté et l'entretien de l'hôtel laissent à désirer. - Moquette (marron) de la chambre tachée avec une une tâche particulièrement importante et collante d'un côté à la tête du lit - fuite importante du flexible de douche ==> pression de l'eau pas vraiment optimale avec risque de mouiller toute la salle de bain - humidité importante sur mur de la chambre mitoyen à la baignoire. Toutes ces remarques ont été faites à la réception de l'hôtel Personnel "désolé" mais le client peut il être désolé de ne pas payer le tarif indiqué ???
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

6/10 OK

Julie

Hyvää: Siisteys
Pas d’eau chaude !!!
Tout était ok, sauf arrivé le moment de la douche, pas de pression et pas d’eau chaude. Nous avons reçu la clé d’une autre chambre pour nous laver, pas d’eau chaude non plus après avoir laissé coulé 10 min……. Perte de temps et inconfort ! Aucun geste de la part de l’hôtel … dommage car le reste était très bien.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

4/10 Huono

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff very helpful, room quite tatty needed updating, good communal area for eating Well positioned close to Metro Tap loose in Bathroom difficult to get shower to work Carpets in rooms and public areas past their sell by date Car parking but note height limit 1.75 metres It served our purpose for our trip but I wouldn’t stay there again In its favour was not expensive
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to see that you were not fully satisfied with your stay with us. We have taken note of all of your comments and will not fail to pass them on to the departments concerned. Kind regards, Astrid - Reception Manager

8/10 Hyvä

Nik

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A great place to stay for the rugby. Staff were warm & friendly.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to see that you were satisfied with your stay with us and hope to welcome you again at the Gratte-ciel hotel. Kind regards Astrid - Reception Manager

2/10 Hirveä

David

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

8/10 Hyvä

Christophe

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
kurzes Aufenthalt
Hotel liegt gut, nicht weit von der Metro Station und der Stadtmitte (Villeurbanne). Parkplätze für Auto sind sehr großzügig !! Einige Zimmer, die mit Teppischboden ausgestattet sind sollen besser renoviert werden.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie wieder im Hotel Gratte-ciel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Astrid - Rezeptionsleiterin

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

6/10 OK

hugo

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hotel regular en un barrio regular
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su estancia con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el hotel Gratte-ciel. Saludos cordiales Astrid - Responsable de recepción

10/10 Loistava

Martha Cecilia

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Hyvä

Laurence

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Gratte-ciel. Cordialement Astrid - Chef de Réception

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Decent location near the metro. Good breakfast. Good hotel for short stay if you are out and about. Helpful staff
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Hello, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to see that you were satisfied with your stay with us and hope to welcome you again at the Gratte-ciel hotel. Kind regards Astrid - Reception Manager

2/10 Hirveä

Patrick, Ottawa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le tapis de la chambre était sale avec de grosses taches et collant. Les boiseries au bas des murs sont pourries. Le système d’air climatisé est bruyant. Le tapis dans les couloirs est d’une malpropreté effarante. Absolument à éviter.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Cordialement, Astrid - Chef de réception

4/10 Huono

Audrey

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
plus jamais
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Astrid - Cheffe de réception vastasi 16.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre séjour parmi nous. Cordialement, Astrid - Chef de réception