Vastaanotto

Arvostelut: Hotel Serrano

4 out of 5
Hotel Serrano
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 140 kautta 294 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 107 kautta 294 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 35 kautta 294 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 294 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 294 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Juha

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

6/10 OK

jouni, Finland

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Käyttökelpoinen ja siisti hotelli.
Kaikki hotellissa toimii ja sijainti rauhallisen pikkukadun varrella. Henkilökunta ystävällistä muuta heitä on tosi vähän ainakin näkyvissä. Aamiais palvelu on mielestäni hieman ylihintainen ja baari/kahviossa ei vakituista henkilökuntaa, jonka takia en itse käyttänyt sitä kuin kerran ja silloinkin palveli ilmeiseti hotellin yleismies, joka myös aikaisemmin avusti huoneen turvalokeron kanssa.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2017

8/10 Hyvä

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvät yhteydet ihan kävelyetäisyydellä.

6/10 OK

LUIS FELIPE FERRER

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Ubicación, barrio,el ascensor estaba malo, las habitaciones es estaban viejas las camas regulares Servicio muy bueno
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Marisabel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
El sitio estupendo el hotel para reformar muy antiguo
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

ARIEL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
all excellent!!!!!
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Raquel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
great Location, clean, a few minuts from Puerta de Arcalá
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and a nice walk to el centro (30 mins). Very close to the US Embassy where I had a meeting. Great stay.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

DIEGO

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

andres felipe

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A pleasant return to Madrid!
It's been a long time between visits to Madrid and my recollection was foggy re: best areas to stay. We chose Salamanca on recommendation and then found Hotel Serrano via a search. It was an excellent choice and will most likely return. Comfortable room, quiet environment and a very friendly (and helpful) staff made the stay most enjoyable. Highly recommend.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Julio

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Yolanda

Matkusti perheen kanssa
Es el hotel perfecto para visitas a Madrid si vas a dedicar el tiempo a las compras, los museos e ir a buenos restaurantes. Todo a distancia caminando y muy tranquilo por la noche
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

MARYULYS

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Me cambiaron de habitación por que se activó sola la luz de emergencia y además la habitación primera tenía olor a respiradero de aguas servidas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Manuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Affordable quality hotel
Very pleasant stay at this hotel. Situated next to an important boulevard in the city. So many good restaurants in the chic Salamanca neighborhood! Short walk to Gran Fénix hotel for Súper cocktails at night. Price/quality cannot be beat.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Natalia Lucia

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Luis, San Juan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location for tourists. You can walk to key areas such as El Retiro, Gran Vía, etc.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Mónica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy cómoda aumentaría una máquina pequeña para café y agua gratuita
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Luis, San Juan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good price for such location
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Georgina, Metepec

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Un hotel con estupenda ubicación, entre la calle serrano y paseo de la castellana, mejor zona de compras. Requiere una remodelación, modernizar las habitaciones ya que se ven anticuadas.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Rodrigo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our stay!!
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Clara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Juan José

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
El hotel lo mejor que tiene es la ubicacion el resto es muy mejorable
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Felipe

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Altoon, Brooklyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location service rooms all great!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Alfredo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
good, well located, simple
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Razvan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good and convenient short stay
I've only stayed one night, no breakfast. Well positioned on Calle Serrano, surprised to see there is no ramp, we had heavy luggage which are hard to carry on stairs. reception people were nice, room was cosy but pretty small and bath is a bit outdated. for short stays, I would say is great option
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Javier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente hotel en Barrio Salamanca
Excelente hotel con una ubicación privilegiada en pleno centro del Barrio de Salamanca. Atención estupenda en recepción con mucha rapidez en la entrada y salida del hotel. Relación calidad / Precio, inmejorable. Sin duda repetiremos. Felicidades
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Antwoyne

Great location for public transportation, Great Area for shopping (All designer stores literally around the corner), Friendly staff, and a lowkey hotel… Thank you 😍
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

purificacion

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Manuel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Milagros

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

isabel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusto la localizacion , la habitacion pequeña y mal insonorizada se oia todo portazos, duchas ,conversaciones.Limpieza bien.Relacion calidad precio , muy caro
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Recepción vastasi 12.6.2023
Estimada Isabel. Muchas gracias por su valoración de nuestro Hotel. Agradecemos y tomaremos nota de sus comentarios sobre su estancia.Un cordial saludo

10/10 Loistava

Ma Lourdes

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Reception vastasi 12.6.2023
Dear Mª Lourdes. Thank you very much for your excellent review of our Hotel, we will be delighted to host you again for future trips to our city.Regards

8/10 Hyvä

murilo c

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Ingmarie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Reception vastasi 12.6.2023
Dear Ingmarie. Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and would love to host you again whenever your travels bring you to Madrid.

10/10 Loistava

jose francisco

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo bien buena atención y limpia la abitacion
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Marin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

SHERRY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good value, excellent location
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Javier

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy conveniente para citas en las embajadas, El personal fue excepcionalmente amable y servicial.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Ulises

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel in a nice part of town, tho metro stations nearby and the area around it has lots of shopping options
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Shirley Carol

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All fantastic
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Ana Teresa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy satisfechos con todo
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Maria, Weston

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cómodo, limpio y muy cerca de todo
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Cristina

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

judith

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Francisco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023