Sisäuima-allas, ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts

3.5 out of 5
Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts
Merkez Mh 19 Sk No 55, Armutalan, Marmaris, Mugla

Arvostelut

6,4
Arvosana 10 - Loistava. 13 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 15 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 10 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 57 arvostelua" "

6,2/10

Siisteys

6,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Abdurrahman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Herşey güzeldi. Tercih edilmelidir
Genel olarak çok beğendik. Herşey gayet güzeldi. Küçük sürpriz yaparak odamiza bir şarap ve meyve eklemeleri ayrıca ince bir davranışti. Herhangi balayi vs belirtmememize rağmen. Supriz güzeldi. Animasyonlar bekletilerimizin üzerindeydi. Teşekkür ederim
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Where to even start. They're running on a strict budget therefore dont expect much from this hotel. You need to pay to use the safe in your room, you need to pay to have wifi in your room and the food in the restaurant looks like dog food. The rooms barely get a decent clean due to the fact that theres only 1 or 2 people cleaning the whole hotel. Pay a little extra and go somewhere else!!!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

4/10 Huono

Julie

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Honest review
Arrived to meet family who had already been at hotel for 10 days. ROOMS..very spacious. Lots of storage. Double bed .single bed and large single sofa bed . Cleanliness of room was a bit slapdash and some plugs hanging off wall.good size balcony overlooking the cemetery. FOOD..food was extremely repetitive and not very warm . Burgers and chips at the snack bar were normally cold . ENTERTAINMENT .was very good and could not fault it . DRINKS..although it appeared most of the time only on member of staff on duty we never had to wait long for a drink although I'm sure this wouldn't be the case in height of season. STAFF .with the exception of a couple of staff I have never in 17 years of coming to Turkey met such rude staff. I know its end of season but no excuse. The price was extremely cheap so we were not expecting anything special from this hotel but was still disappointed
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel
The hotel was excellent, the staff were pleasant and helpful and the food was good, typical Turkish all inclusive food. Our room was very large, containing three beds, the bathroom was clean and very well equipped with shower gel, shampoo, clean towels etc. At night there was entertainment for the children staying there and also some fairly good entertainment for families in general. The site of the hotel is a long way from the sea front but that is easily accessible via local dolmus buses which regularly pass right past the entrance to the hotel. Our room backed on to a forest of pine trees which we found very quiet and peaceful. The only downside to our stay, which was in no way a reflection on the hotel itself, was the appalling conduct of some of the guests in the hotel, ranging from loud banging and shouting at 5 a.m. from a room opposite ours during which security staff had to be called who threatened to call the police to the individuals involved, and another guest actually throwing food over one of the chefs because he wanted his food hotter. Also, some of the behaviour around the bar at night, especially near to closing time, was atrocious, but again this was no reflection on the hotel itself. All incidents were dealt with in a professional manner by the staff of the hotel and restaurant. Other than that we really enjoyed our stay and would definitely return.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yemekler ve Internet
Yemekler ve özellikle tatlılar çok kötü, temizlik standart, odalar gayet geniş ve ferah. En kötü yönü ise lobi hariç ücretsiz wi-fi olmaması.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean & nice hotel..but everyday they do thesame food ... it’s better stay max 2 days ..
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Yaprak

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

tunc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

2/10 Hirveä

Ihsan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bir daha bu otelde konaklamam
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

4/10 Huono

esma

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Fena degil
Benim ikinci gidisim ama bir daha gitmem yemekleri kotu idi klimanin kumandasini vercez dediler hergun hatirlattim ama kumanda falan gelmedi oda daki telefonun kablosu cikik di soylememe ragmen ilgilenmediler gecenin vakti acil birsey oldugunda resepsiyona kadar inmek zorunda kaldim sabah kahvaltisi guzeldi havuzu guzel temiz, odalar temiz yer olarakda guzel
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Mesut

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

4/10 Huono

Kemal

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Koca bir rezervasyon faciası
Koca bir rezervasyon faciası yaşadık. Önce yer yok dediler. Tam iptal ederken hotels politikalarından dolayı bize yer buldular. Hotel hizmet olarakta çok başarılı değil. Temasa geçtiğimiz görevliler iyi idi ama genel olarak zihniyet kötü.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good but the swimming pool I didn’t like because everyone reserves a chair by just putting a towel and goes swimming for hours or one person reserve 4 chairs while they all have a turn in the pool for the whole day. Thier should be staff to keep and eye out if your not using the chair ,you should only be allowed to reserve it for an hour. The food was good not bad and overall everything was good. Swimming part was unfair .
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
photos didnt do the hotel justice it is beautiful dont go with the pictures it is a beautiful hotel loved our stay staff good food good overall excellent!
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dårlig hotell
Dere som har røyk allergi, hold dere unna dette hotellet. Det er mye røyk lukt på rommene og generelt mye på hele hotell området. Skitne rom! Personalet var lite behjelpelige! Bassengområdet var meget skittent, mye søppel rundt omkring. Frokosten var grei, men middagen var det samme kveld etter kveld på all inklusive. Dette er ikke et hotell med standard 3,5 stjerner slik det står i annonsen!
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2019

6/10 OK

Hakan

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

4/10 Huono

Yakup

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Esra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Harika bir otel
İlk başta yorumları okuyarak tereddütle gittik ama bence çok güzeldi.personeller güler yüzlü yardım severdi.akşamları eğlenceli animasyon gösterileri vardı.tatilimiz muhteşem eğlenceli geçti.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

6/10 OK

Rahman yusuf

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Vasat
Yemekler kötü vede denize uzak çok.kalabalik otel.havuz küçük
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Fawad, Islamabad

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Its an amazing lively place, highly recommended for all age groups, best place in my view in Marmaris
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

4/10 Huono

Charoula

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very dirty hotel
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Kerem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Harika
Cok fazla yabancı turist vardı. Otelin odaları kesinlikle 5 yıldız. Fiyatına göre mükemmel bi otel
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Kervansaray Hotels vastasi 17.6.2019
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued.

8/10 Hyvä

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pool and the slides were great. Food was available all the time, staff were helpful and everyone spoke English. Food was not especially good but there was always something to eat. Salads were fresh and there was plenty of options. Property was clean although you have to be careful when choosing a plate since not all of those were ok. Pool was clean even though it was full all the time. There were a lot of British families and all prices were announced in pounds. That was confusing. Also we got the hotel rules when we checked in to the hotel. It was sad to see that it is not clear for all guests that you are not supposed to physically or verbally abuse staff or other guests. Another rule I taught was surprising was that you are not allowed to throw stuff from upstairs to the reception. Seriously? How often has this happened that it had to be made into a rule? During our stay we did not witness any of that though, so no worries of drunk obnoxious people ruining your holiday. The hotel is quite far from the beach but the hotel has a transportation for free. Taxi is also down the road and quite affordable. I chose to walk most of the time, it only takes 20-40min to get closer to beach or center. Dolmus is also driving from almost next to the hotel.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019
Kervansaray Hotels vastasi 17.6.2019
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued.

10/10 Loistava

Özcan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Herşey dahil konseptinde kaldık tavsiye ederim
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
KERVANSARAY OTELLERİ vastasi 8.6.2019
Tesisimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Fikirleriniz bizim için çok önemli. Müşteri hizmetimiz ve mevcut güncellemelerimizle ilgili yorumlarınızı değerlendiriyoruz. Bu yüzden konaklamanızdan memnum ayrıldığınız ve değerli gördüğünüz için çok memnun olduk. Bir sonraki gezinizde sizi görmeyi dört gözle bekliyoruz!

4/10 Huono

Sebiha

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Leshhh
The hotels food is very bad the hotel is very old
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 29.9.2018
Dear Sebiha , Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. .Thank you for staying with us, and we look forward to another chance to serve you.

8/10 Hyvä

Cengiz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 19.9.2018
Değerli misafirimiz , Tesisimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Fikirleriniz bizim için çok önemli. Müşteri hizmetimiz ve mevcut güncellemelerimizle ilgili yorumlarınızı değerlendiriyoruz. Çalışanlarımız sadece en iyi müşteri hizmetini vermek üzere eğitilir. Bu yüzden konaklamanızdan memnum ayrıldığınız ve değerli gördüğünüz için çok memnun olduk.. Bir sonraki gezinizde sizi görmeyi dört gözle bekliyoruz!

8/10 Hyvä

Steve, Ipswick, UK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent holiday
Holiday was good for the price that was paid, you should always expect that things are always different when you go to foreign you go on a foreign venture, i personally believe that they could improve on the food and have more traditional food from turkey after all i went to turkey to experience their food and culture, i understand from other users that have been there before that this has changed since new owners have taken over, but i will go back again Regards Steve
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 22.9.2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 31.8.2018
Merhaba, Yorumunuz bizim için değerlidir. Yorumunuz değerlendirip gerekli önlemler alınacaktır.

4/10 Huono

Dilek

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Malesefki otel kendi kapasitesine göre yeterli personel bulundurmadığından temizlikte ve hizmette yetersizdi.odaların durumu konforu iyiydi.asansör arızalıydı ve otelin içi klimasız olduğundan çok sıcaktı
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 29.8.2018
Merhaba, Yorumunuz bizim için değerlidir. Yorumunuz değerlendirip gerekli önlemler alınacaktır.

6/10 OK

torvald, stårheim norway

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
medium hotel
not close to the beach har madrass in bed medium food good snackbar at the pool terrible hvitewine
Yöpyi 15 yötä kesäkuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 29.8.2018
Merhaba, Yorumunuz bizim için değerlidir. Yorumunuz değerlendirip gerekli önlemler alınacaktır.

10/10 Loistava

Özkan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 29.6.2018
merhaba Özkan bey. Yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde tekrar görmekten mutluluk duyarız.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kötü bir otel..
Otel hayır iyi değildi.. Bu bize iyi bir ders oldu, yinelemeyeceğiz kesinlikle.. Başımıza gelenleri sırasıyla değil ama aklıma geldiği gibi anlatmak istiyorum. Takdiri artık size ait. Otelden çıkış günümüz.. toparlandık.. resepsiyona gittik anahtarlarımızı teslim ettik.. Saat 12-12:30 gibiydi. Otelden ayrılmadan önce, öğle yemeği yiyelim dedik. Masada oturmuş bekliyorduk ki, resepsiyondan biri geldi yanımıza ve arkadaşlardan birinin kolundaki bantı kesti. sonra bir diğer arkadaşa yönelmişti ki…. ben sordum. bir saniye kesmeyin bantları, çünkü öğle yemeğini yiyip öyle ayrılacağız otelden. resepsiyon görevlisi sert bir şekilde yanıt verdi: ‘’ Hayır yemiyorsunuz !!! ‘’.. Otelin halkla ilişkiler müdiresini resepsiyonda olduğunu görüp yanına gittim. Yapılan durumu anlattım. bana verdiği yanıt ilginçti.. ‘’Ben bile rezervasyon yapıp yemeğe gidiyorum. Ve maalesef müşteriler saat 12’de ayrılmak zorunda olduklarından ona göre yemek çıkıyor otelimizde.. ama bir saniye ben sorayım genel müdürümüze…’’ dedi ve telefon açtı.. sonrasında; ‘’tamam öğle yemeğini yiyebilirsiniz, ama sadece o kadar, sonrasında….’’ dedi.. Ben şimdiye kadar herhalde 500 tane otele tatile gittim ve hiç böyle bir durumla karşılaşmadım !!! Açıkçası o kadar kötü bir otel ki.. Mesela. Yemek yiyorsunuz.. bir garson geliyor.. Masayı silecek. ve ağzına, burada yazamayacağım küfürleri alıp konuşuyor? Bu bir 4 yıldızlı otel dikkat !!! Çalışan seçimini neye göre belirliyorlar, merak ediyor insan ister istemez
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 17.7.2018
.

10/10 Loistava

Necdet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Guzel bir tatil
Otel odalari ferah ve temiz. Fiyatina gore genel olarak cok iyi.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 27.6.2018
Merhaba Necdet bey, Yorumunuz bizim için değerlidir. Sizleri otelimizde tekrar görmekten mutluluk duyarız.

8/10 Hyvä

Ali

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 29.6.2018
merhaba Ali bey Yorumunuz bizim için değerlidir. Sizleri otelimizde tekrar görmekten mutluluk duyarız.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hayatımdaki en kötü otel
Banyo temizlenmemişti, kıl doluydu. Pikenin pis olduğunu gece farkettik resepsiyonu aradık kimse açmadı. Gözümüzün önünde çatallar yere düştü yerden alıp masalara dizdiler, uyarınca da güldüler. Yemekler tam anlamıyla felaket her şey bayat pis, aç kalırsınız. İçkileri denemeye pek cesaretimiz yoktu ama votkayı sakın içmeyin. Wi-fi tabii ki çalışmıyordu. Gece ağlama sesiyle uyandık duvarlar çok ince. 1 gece kalmamıza rağmen zor dayandık. Fakir turistlerin, saçma sapan içkileri içip gürültü yaparak takıldığı bir otel. Havuzunu, spasını görmedim ama tahmin edebiliyorum. Fiyatı çok ucuz ama bu bile çok bence. Herşey dahil yapmayıp, biraz daha özen gösterebilirsiniz.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018
KERVANSARAY HOTELS vastasi 17.7.2018
.

4/10 Huono

nihal

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2017

4/10 Huono

Matthew

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
26.9.17 hotel
Nice place too far out of town. The main area a bus ride away to get to. Food totally unacceptable no think nice just bland food. The WiFi only works in reception not in rooms. A nice bar about 300mts away with food and music and Wi-Fi
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017

6/10 OK

Metin

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kervansaray marmaris
Gericht op massatoerisme. Zwembad superdruk. Ontbijt avondeten superdruk overal rijen. Entertainment was wel leuk. Hotel maakt naam Kervansaray niet waar.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017

2/10 Hirveä

Camilla

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Inget att rekommendera
Otroligt dåligt hotell, fruktansvärd mat som man får äta kall då man står ca 45 min i köer till allt, otroligt stökigt och wi-fi kostar 15 dillar per person/vecka trots att det står i bokning att det ingår
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2017

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible hotel
We have booked all inclusive holidays many times in Turkey and we're very impressed. This was the first time that we booked via Expedia and were very disappointed. The room was a good size but the facilities were very poor. The hotel needs a complete overhaul. The food was awful and some of the meats uncooked. A telling feature was that the food health certificate was 5 years out of date. It might have been a good hotel when they achieved their certifications but the standards have not been maintained. I would not recommend this hotel.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2017

6/10 OK

lacy

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Family holiday
Stayed here with my children on my own. Cheap hotel not a lot of choice food wise however you pay for what you get. Room is lovely and comfortable. Met some great people who made the experience a good one.

10/10 Loistava

Selçuk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
İnternet yok desek yeridir. Ayrıca çok kalabalık olmasından kaynaklı sanırım yemekler çok sıkıntılı. Tat beklemiyorsanız sorun yok. Havuz küçük kalıyor misafir sayısını karşılamaz. Ancak odalar yenilenmiş.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gd location, Natural views and close to city centr
-Cleanliness is a worry: they can afford better cleaning levels to rooms - Food quality: average, they can provide better quality also. Snaks at the pool is very good. - good for family holiday -

8/10 Hyvä

Imran, London

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Kervansaray hotel
The staff were amazing in particular our rep yildre and front office staff Mert made our stay extra special and close to heart. If we go back there it would be cause of them two. However the wifi in the hotel is absolutely shockingly terrible even once we purchased the enhanced wifi package. Also the food was really bad and bland and very repetitive which didn't cater for the wider people who went and stayed there. This feeling about the food was mutual amongst other customers who resided in the hotel.

2/10 Hirveä

levern, grasse

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel sale et bruyant
Le ménage n'est pas fait dans la chambre. Seuls les mêmes draps sont remis sur le lit, même lorsqu'ils sont sales. Hotel mal insonorisé, aucun double vitrage. Même dans la salle de massage du Spa, vous bénéficiez du bruit provenant de la piscine. Les tables et les chaises sont sales partout. Vos mains ou vos livres resteront collés à la table.

10/10 Loistava

Oana, Birmingham

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent hotel with a beautiful view
Me and my partner stayed at this hotel from the end of May until 6th of June. Everything was nice and clean, the room was huge for 2 people, with a big balcony and a view of the mountains. The food was great and plenty, with a variety of international and local dishes. Every night we had a different show from their entertainment staff. The pool was nice, clean and there was a snack bar opened all day, with a lot of activities and fun things. The worst thing was the wi-fi and the private beach. We had all inclusive so the internet was free but even if you paid for it you would get a weak and very slow internet connection. Overall, our holiday was great and we had an amazing time.