Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Marti Resort Hotel

5 out of 5
Marti Resort Hotel
Kumluorencik Mevkii, Icmeler, Marmaris, Mugla

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 76 kautta 265 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 86 kautta 265 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 38 kautta 265 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 31 kautta 265 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 34 kautta 265 arvostelua" "

7,2/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All inclusive-palvelusta Ei tarvitse miettiä mitä mikäkin maksa
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Martı Hotels & Marinas vastasi 15.6.2019
Dear guest, We appreaciate your feedback. Please be assured that your comments are taken seriously and will be reported to the managers for their consideration. Kindest regards

10/10 Loistava

Meemi, Pirkanmaalta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihana henkilökunta!
Mukavia baarimikkoja ja ihania tarjoilijoita. Hotellin sijainti oli hiukan liian kaukana lentokentästä. Muuten paikka oli aivan ihanteellinen ja rentouttava meidän loman viettoomme. Tänne voisi mennä uudelleenkin. Meistä pidettiin erittäin hyvää huolta :)

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellin palvelun laatu
Erittäin ystävällinen ja huumorintajuinen henkilökunta

8/10 Hyvä

HASSAN

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Relation Manager vastasi 16.3.2024
Dear Hassan,Thank you for taking time to evaluate with us after your recent stay at our facility. We appreciate receiving your comments, as this is an invaluable tool in our continuous effort to upgrade our services and facilities. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Jülide Caliskan

10/10 Loistava

Can, Los Angeles

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Relation Manager vastasi 16.3.2024
Dear Can,Thank you for taking time to evaluate us after your stay at our facility. We hope you will choose to stay with us again and we can welcome you back to Martı Resort Hotel in the nearest future. Kind regards,Jülide Caliskan

6/10 OK

Léonie

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Mona

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Erhan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Dilshad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

noel

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Services is very bad the food is not good We purchased exclusive food and drinks . When we arrived around 6 pm the room was not available When we checked in they said not everything included. We stayed hungry all the time ! Really i want refund we stayed room all the time
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Dear Guest,Thank you for taking your valuable time and sharing your evaluations with us.Guest satisfaction is our first priority. Therefore, when you notified us of your dissatisfaction with the room you booked, we upgraded you to a Family Suite room free of charge.We provided free late check out on your departure day.You can find food service at any time of the day. Breakfast, lunch and dinner are served as an open buffet with dozens of different foods. In addition, we have a snack restaurant. The patisserie section provides free service until late at night. Grab & go section provides continuous service. We will continue to work with a focus on guest satisfaction, taking into account your comments and warnings.We would like to host you again in our Martı Hotels & Marinas facilities.We wish you a nice day.Regards

2/10 Hirveä

Abdallah Ali

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
No air conditioning they are rode bad service no internet
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Dear Guest,Thank you for taking your valuable time and sharing your evaluations with us.Guest satisfaction is our first priority. We will continue to work with a focus on guest satisfaction, taking into account your comments and warnings.We would like to welcome you again at our Martı Hotels & Marinas facilities.We wish you a nice day.regards

10/10 Loistava

Kaan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Değerli Misafirimiz,Değerli vaktinizi ayırıp değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Misafir memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Martı ailesi olarak misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya devam edeceğiz.Sizleri tekrar Martı Hotels & Marinas tesislerimizde ağırlamak isteriz.İyi günler dileriz.Saygılarımızla

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Otelin imkanları, fiziki ve hizmet alanında daha iyi olma eğiliminde yapılan yenilikler vs güzel idi fakat personel konusu gerçekten sıkıntılı otelde, bazıları çok iyi çok tecrübeli ama işte ilerleyen gemiyi yavaşlatmak için uğraşan otelden daha büyükmüş gibi hatta bırakın oteli Marmaris babasının malı gibiymiş hareket eden konuşan personelin olması kötü, yine de onca iyileşme eğilimi, güzel ve kaliteli hizmet bu sıkıntıların da bir süre sonra bitirileceği izlenimi veriyor…
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Misafir memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Yorumlarınızı ve uyarılarınızı dikkate alarak misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya devam edeceğiz.Sizleri tekrar Martı Hotels & Marinas tesislerimizde ağırlamak isteriz.İyi günler dileriz.Saygılarımızla

10/10 Loistava

Turgay

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Değerli Misafirimiz,Değerli vaktinizi ayırıp değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Misafir memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Tüm ekip arkadaşlarımızla birlikte misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya devam edeceğiz.Sizleri tekrar Martı Hotels & Marinas tesislerimizde ağırlamak isteriz.İyi günler dileriz.Saygılarımızla

8/10 Hyvä

Volkan

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Otele giriş ve resepsiyondaki personel oldukça kibar ve nazikti. Seçtiğimiz odadan daha güzel bir odada uygunluk olması sebebiyle herhangi bir fark ödemeden o odayı verdiler. Temizlik olarak katımızla ilgilenen hanımefendi kusursuzdu. Her gün odayı tüm ayrıntısına kadar temizledi. Animatörler oldukça kibar ve eğlenceliydi. Otel konumu ve fiziki şartlar olarak iyiydi fakat otelin içi bile aşırı derecede sıcaktı. Açık büfeler sinek kaynıyordu ve herhangi bir önlem alınmamıştı. Klimalar yetersizdi. Her çeşit yemek vardı ama lezzetsizdi. Az çeşit ve lezzetli olmasını tercih ederim. Menünün %80 i her gün aynı olarak çıkıyordu neredeyse. Bir çok yemeğin yerini ezberliyorsunuz artık. Özellikle servis yapan ve barlarda çalışan personel insan üstü bir performansla çalışıyordu. Gece gündüz aynı personel; masa düzeninden temizliğine ,yemek-içecek servisine kadar hep aynı kişiler tarafından yapılıyordu. Emekleri için bir kez daha teşekkür ederim. İşleyiş olarak aksaklık yoktu fakat otelin konumu ve şartları göz önüne alındığında bir tık kalite olarak beklentiyi karşılamıyordu. Önceki yıllara göre de otelin kalitesinde azalma olduğunu herkes söylüyordu. Buna rağmen otel fiziki şartlarıyla ve konumuyla tüm eksikleri hafifletiyordu. Fakat otel, martı otel kalitesine yakışmayan bir şekilde işletiliyor. Plaj kısmının sadece otel müşterilerine ait olmaması 5 yıldızlı olarak hizmet veren bir otele yakışmıyor. Denize girerken aklımız sürekli eşyalarımızda oluyor.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Değerli Misafirimiz,Kıymetli zamanınızı ayırıp değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Misafir memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Yorumlarınızı ve uyarılarınızı dikkate alarak misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya devam edeceğiz.Sizleri tekrar Martı Hotels & Marinas tesislerimizde ağırlamak isteriz.İyi günler dileriz.Saygılarımızla

2/10 Hirveä

Mehmet

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Değerli Misafirimiz,Değerli vaktinizi ayırıp değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Misafir memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Sizleri tekrar Martı Hotels & Marinas tesislerimizde ağırlamak isteriz.İyi günler dileriz.Saygılarımızla

10/10 Loistava

yolla, Los Angeles

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it. The staff are not enough at night on reception. The same person performs the following tasks, the customer service, room service, concierge and others. the staff everywhere is humble and sweat. However the reception staff lack some professionalism and need lots of training. The resort is highly recommended, I will come again for sure.
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Dear Guest,Thank you for taking your valuable time and sharing your evaluations with us.Guest satisfaction is our first priority. We will continue to work with a focus on guest satisfaction, taking into account your comments and warnings.We would like to welcome you again at our Martı Hotels & Marinas facilities.We wish you a nice day.regards

6/10 OK

Aytakin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Değerli Misafirimiz,Değerli vaktinizi ayırıp değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Misafir memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Tüm ekip arkadaşlarımızla birlikte misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya devam edeceğiz.Sizleri tekrar Martı Hotels & Marinas tesislerimizde ağırlamak isteriz.İyi günler dileriz.Saygılarımızla

8/10 Hyvä

Mustafa

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Sehr schön und angenehme Umgebung
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
ismayil diricanlı vastasi 13.9.2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen und Ihre Bewertungen mit uns geteilt haben.Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Wir werden uns weiterhin auf die Zufriedenheit unserer Gäste konzentrieren und dabei Ihre Kommentare berücksichtigen.Wir würden uns freuen, Sie wieder in unseren Martı Hotels & Marinas-Einrichtungen begrüßen zu dürfen.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.Grüße

8/10 Hyvä

Ulas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023

6/10 OK

Muzaffer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The only thing we didn’t like about this hotel is that we make reservation thinking it was all inclusive resort but isn’t . We end up paying much more than the rate we got on Expedia for this hotel. The room had a sea view but the AC didn’t work properly so we had a hard time sleeping . Food overall it is decent but the drinks are not cold and they don’t serve ice . Private beach on premises but don’t expect servers to give you drinks etc ( you have to walk to the hotel to get drinks or water ) we asked for room service and we never got someone to answer the phone so don’t expect good service unfortunately. They need to update this hotel especially the rooms and provide the guests a better experience . I’m from Florida USA and also spend lots of time in the Dominican Republic for Vacation and Definetly the concept of “ all inclusive “ it’s completely different .. this is not a 5 star hotel resort . They need better personal trained and if they advertise as a 5 star resort they need to raise their standards. We traveled with family ( total of 4)
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

4/10 Huono

Khalid

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This resort is a big 4 star old resort, shouldn’t be 5 stars, AC didn’t work, so they said sorry we hope your next trip will be better, also same set of shampoo unless you have to ask personally, plus no iron or ironing table and I have to pay to get it done. 1/5 Food is good but the salads and sweets parts are full of bugs cause they keep them close to the doors. 2/5 Service is good when they see you, but they are everywhere and not organized. 3/5 View and location are the best thing about his hotel, not super busy area and not dirty 5/5 I stayed in this hotel back in 2017 and it was 10 times better, this time very bad, I think it got old.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

ahmet

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

6/10 OK

Jehan

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Koray

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

6/10 OK

Koray

Huonoa: Siisteys
Otel personeli Güleryüz ile karşıladı.yemekleri zayıf .havuz ve deniz kumsalı güzeldi
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Suleyman

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Marie

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

4/10 Huono

Ari

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Marti -this place needs a major makeover
1. This is not a five star hotel. Maybe a 2.5? It may have been five star sometime ago but now it looks more like a historical ruin. 2. They play loud music constantly from 10am-midnight. If you need to rest during those hours, good luck. 3. The food is average. Nothing special. 4. This place needs a major remodeling. Everything is falling apart, old, and rusty.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

4/10 Huono

Khaled

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Thierry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Agréable séjour
Très bon accueil et belle chambre avec vue sur mer conforme à ma réservation. Etablisement de charme avec un emplacement parfait pour acceder à la plage et aux activités au centre ville.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2022

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This ia not a 5 star hotel. I would rate it at max 4 star. Room cleaning is very bad. They didn't clean our room even if we had put on the door the sign to please clean the room. After going to the reception to see whan can be done about the cleaning of the room ,they said that the staff for cleaning left and they will clean the next day. Let me say that "cleaning" for us meant new towels and that was it. Overall it had good food. Not the most various but very tasty the ones they had. Hotel staff from the bar were the only ones worth 5 star.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

6/10 OK

mukremin

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys
Marti
Le séjour était moyens dans l’ensemble L’hôtel est assez ancien mais jolie L’emplacement face à la mer est sympas Par contre le service de chambre n’est jamais passer en trois jours !!! Pourtant j’avais bien afficher la pancarte faire ma chambre ….
Vu du bar
Vu de ma chambre le jour
Vu de la chambre la nuit
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

4/10 Huono

Amir Hossein

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

Ahmet

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ein riesen flop! Es war dreckig und Alt nie wieder!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Ilhan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist über 50 Jahre alt. Seid dem wurde nix erneuert. Traurig. Schöne Lage aber das wars
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Ahmad

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Mohammad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was really good but a little bit over priced.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Two nights, too many things gone wrong
I stayed here for two nights in a room with a ‘forest view’. First of all, there is no forest view. It all burned down in a forest fire so you’ll be overlooking a charred hill. Of course they don’t tell you this, so you’ll still pay the premium. I got food poisoning from their buffet on the first night. I was throwing up all night. The next day I went to their on-site doctor who tried to refer us to a private hospital that apparently doesn’t accept travel insurance. Speaking to locals, this is a scam - the hotel takes commission for referring people to that hospital. Instead, we went to the state hospital which was closer and covered by insurance. The treatment cost 50 euros compared to the 600 the hotel was asking for. The rooms, outdoors area and beach were nice enough but a little dated. The room was mostly clean although the bed had sand in it, so it felt like it wasn’t changed properly. If you’re foreign and can’t speak Turkish, I wouldn’t recommend this hotel for its services either - the spa offered me a 90 euro discount from the treatments just because I could speak the language. I don’t normally write reviews but hopefully this is enough to tell you that this hotel should be a hard pass despite the great location and photos.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Barakat

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Antonio

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Harivadan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Erkan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Ola

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Birsel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super
Herney cok guzeldi. Odalar temiz ve geniş. Reseptiondaki arkadaşlar guler yuzlu ve ilgililerdi. Gec cikmamiza rağmen guzellik yaptılar. Tek sorun kapıyı calıp ses cıkaramadan girmeleri. Ama mutlaka tekrar geleceğiz
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

4/10 Huono

CEREN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Odamız günlük temizlendi ancak konaklayan sayısı 3 te 1 olmasına rağmen diğer hizmetler yetersizdi. Bayramın 2. Günü tombala diye saçma bir etkinlik yapıp çok erken saatte programı bitirdiler. Çok hazırlıksızlardı. Hava soğuk insanlar denize, açık havuza giremiyor olduğu halde kapalı havuzun ısıtmasını 2. Günümüzde açtılar. Mini club geçen seneden kalma atıl bir durumda ve kapalıydı.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2022

2/10 Hirveä

Nour

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Eyo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a good time, though they mixed up my room, I paid for a double bed but was given something else.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

HAMIDREZA

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Colin

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022