Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Lancemore Mansion Hotel Werribee Park

5 out of 5
Lancemore Mansion Hotel Werribee Park
Escarpment Road, Werribee South, VIC

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 446 kautta 880 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 284 kautta 880 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 96 kautta 880 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 37 kautta 880 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 880 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Sami, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huikea kartanohotelli! Kannattaa käydä!
Huikea vanha kartanomuseohotelli! Mahtava ruusupuutarha. Spa ja uima-allasosasto olivat myös hienot. Hienot huoneet ja puitteet. Ainoastaan baari ja ravintola olivat hieman alhaisella miehityksellä.

10/10 Loistava

Carolyn

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Child friendly. Polite and accommodating staff. Beautiful surroundings.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Frances Te'o, Front Office Manager vastasi 1.4.2024
Dear Carolyn,Thank you for your lovely feedback and we hope to welcome you back soon!Kind regards,

10/10 Loistava

Shannon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing property, staff were polite and helpful. Great weekend away will certainly visit again.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Frances Te'o, Front Office Manager vastasi 16.3.2024
Dear Shannon,Thank you for your lovely feedback and we hope to welcome you back soon!Kind regards,

6/10 OK

Lisa

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Frances Te'o, Front Office Manager vastasi 17.3.2024
Dear Lisa,Thank you for your rating. Please do not hesitate to contact us should you wish to share your stay experience with us.Kind regards,

8/10 Hyvä

Janine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We had an enjoyable one-night stay at the property. We enjoyed the walk around the beautiful gardens and a swim and spa. The room is comfortable but quite small and outdated with no real window outlook. We enjoyed room service; the food was good, although when we went to order dessert at 9.45 pm, we were told the chefs had gone home, despite it saying that room service as available until 10.00 pm. The breakfast was lovely also; reasonable variety. The only other disappointment was the steam room; there is not a shared one; they are available in the females and males toilets. The one in the women's toilet is old and smelly and i couldn't get it to turn on??
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Peter

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Frances Te'o, Front Office Manager vastasi 24.3.2024
Dear Peter,Thank you for your rating and we hope to welcome you back soon!Kind regards,

6/10 OK

Kylie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Positives - garden surrounds are amazing. Pool was nice and big and clean. Negatives - Bed was wayyyy too soft. Bath/shower space pretty small, knocked elbows on the glass.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Gerome

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Set in spectacular woods and parks half an hour away from Melbourne, the impressive three-level Heritage property of less than 100 rooms is reminiscent of Relais & Chateaux. Impeccable service standards and delivery.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Marcela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's a beautiful building.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Emma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is magical. Forget the hustle and bustle - this is pure "almost off the grid" bliss. There's no shopping, or restaurants except what's in house. It's peaceful and quiet in a beautiful setting. I absolutely loved my stay. I look forward to the next one.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

4/10 Huono

Adam

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Pros: Beautiful grounds and surroundings Competent staff Cons: Very small, tired looking rooms Too soft beds (unless you like super soft) Limited and poor breakfast options Paper thin walls so can hear everything in the corridors It is not a 5 star hotel experience

8/10 Hyvä

Tracy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great experience
Great experience, room was very comfortable, breakfast was outstanding.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Skye

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Kelly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are extremely comfortable and the surroundings magnificent. The service was also excellent. Shame they don’t allow guests to access their own Netflix accounts and instead charge a fortune to watch a movie. Overall happy.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Jerome

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The heritage room is quite small compared to other hotels of the same class. The garden is very nice and close to all the tourist attractions in Werribee. The cleanliness of the bathroom can be improved. Additionally there are no main lights except the side table lights, so it's a bit dark.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

FIONA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Anita

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
really good friendly customer service and respect for privacy.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Stephanie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The mansion is a beautiful place to stay, the grounds to walk around on and the building it’s self makes it feel like you’re back in time. The hertiage room is incredibly tiny, but does the trick if you’re only staying for one night. The restaurant Joseph’s was amazing for dinner and breakfast, though dinner options are very limited re: costs if you’re not wanting to spend a small fortune (ours was $278 for two people with a cocktail each!) the tour was a nice tough and Shadowfax winery is a short stroll from the mansion for a wine tasting.

10/10 Loistava

Tamara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel and restaurant was booked as a 21st birthday celebration/gift. The staff made every effort to ensure that it was perfect in every way. So grateful.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Robyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best pool and best bed in the world and l have travelled far and wide. A little maintenance required around the property required, eg at the bottom of the pool pillars are rotting. Corridors needed vacuuming. But overall a beautiful relaxing stay.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Malcolm

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A total rip-off. Terribly presented breakfast. When we booked they did not say it was through an agent, we changed part of the booking and could not get our money refunded. It is no good complaining about service as there is no service there. Cost us a fortune to stay there when they brag they are doing specials at the moment.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Rebecca

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

john

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Sharyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very unique
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A wonderful stay in the park…
Wonderful mansion. Very appreciated complimentary wine tasting and mansion visit. Room with spa bathtub was very big and fitted two in the tub but didn’t have a hair dryer. The room service was meant to be till 10pm but at 9.17pm they answered that because it was winter they had already closed the kitchen and kindly made 2 toasts and an ice cream. It would have been nicer to be informed at check-in.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Fiona

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Mansion Hotel is a lovely hotel in a beautiful location. The staff are very attentive and nothing is too much trouble. This is a historic property but it is beautiful and well kept. Unfortunately the lighting in our room was subpar, two small bedside lamps for a whole room. And sadly, despite being surrounded by beautiful parklands, the view out our window was of two industrial chimneys and a service yard, the lights from which shone through our blinds at night. On the plus side, the spa centre was lovely and we enjoyed our time there.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Cheryl

Hyvää: Siisteys
Room was clean, very small
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Ernst

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This "5 Star" hotel is more like a Motel. Very ordinary bedroom, bathroom and breakfast area.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Vicki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is lovely the restaurant is too expensive but the food is really nice the stand out is the staff they are all so professional personable polite and friendly nothing is too much trouble they really make you feel at home in particular Victor at the restaurant is wonderful and treats you with such curtesy and is so efficient he is a real asset to the property
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

2/10 Hirveä

Ken

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Kat

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The facilities were amazing
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Selma, St Kilda East

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Anita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Herman

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Bev

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We so loved the grounds and the Weribee Mansion and Farm as well as the fact that the Park zoo and Shadowfax winery were within walking distance. It was also great having the pool and pool table!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Karen

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Ainslee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice breakfast, great facilities and plenty of things to do nearby. The room was a bit small and we did notice an odd mustysmell in our room and in the snooker room.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Annie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Will definitely stay again
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

4/10 Huono

Kayla

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Settled in beautiful gardens, you’ll be able to relax and enjoy some nice walks. Unfortunately half the gardens were closed as they set up for an event. The hotel, however, is completely overpriced for the experience they actually deliver. I arrived and my room was not available, so I had to wait. I was not offer my complementary wine on arrival and had to ask for it myself. The blinds in the room and cheap and don’t block out the light. Pillows and mattress were too soft. The room service was extraordinarily overpriced, with a $6 fee too, for cold fries and a dry burger. The on site cafe is like a roadside convenience store in terms of what they offer. The on site restaurant is expensive for average food. As the breakfast the staff literally sprayed bleach on my table when my food was sitting there. There were no clean towels in the pool area and the virtual assistant doesn’t reply to any of your messages. This is NOT a 5 star experience.

10/10 Loistava

Janelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing love it . Definitely will be back. Staff go out off there way to help you . And the meals were 5 stars.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Andrew

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Lesley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Heritage experience
An amazing experience for a special birthday. Dinner-I loved the Pork Belly, Heritage room for the night was comfy, there is a lot to see & do, self tour of the Mansion is a must do. Complimentary breakfast was good. The only concern I had was that house keeping entered too early. If I hadn’t returned from breakfast when I did, would all our linen been gone?
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Eshan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

erin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an amazing time. E staff are fabulous - super friendly, helpful and patient. Pool and spa are beautiful. The grounds are huuuuuge. The historical mansion is definitely worth touring and is free with your stay. Easy drive to werribee plaza which is pretty big.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Frances Te'o, Guest Experience Manager vastasi 16.10.2022
Dear Erin,Thank you for your kind and thoughtful feedback and we hope to welcome you back soon!

8/10 Hyvä

Kenneth

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Frances Te'o, Guest Experience Manager vastasi 16.10.2022
Dear Kenneth,Thank you for your rating and we hope to welcome you back soon!

10/10 Loistava

Caroline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful grounds, lovely building and great pool!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Frances Te'o, Guest Experience Manager vastasi 19.9.2022
Dear Caroline,Thank you for your lovely feedback and we hope to welcome you back soon!

4/10 Huono

Ronald

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Judy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a wonderful time. The peacefulness of our stay was much needed. We cannot fault any part of the experience. Thank you to all staff.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Frances Te'o, Guest Experience Manager vastasi 3.8.2022
Dear Judy, Thank you for your lovely feedback and I'm so pleased you had a wonderful stay. It was a pleasure to have you with us and we look forward to welcoming you back soon.

4/10 Huono

Ashley

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was not worth it rooms are tiny and uncomfortable over priced for a poor quality room broken tv chipped furniture rock hard bed no bed head on the bed drive way is just dirt so car ended up filthy yet all the other roads in the park are sealed expect the hotels 🤔
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Frances Te'o, Guest Experience Manager vastasi 3.8.2022
Dear Ashley, I'm sorry to see your stay was not the best. This is not what we intend for our guest experience and apologise that we fell short in making your stay experience a memorable one. The hotel will be undergoing some new and exciting changes and your feedback will be passed on to our management team. Please know your comments we dearly reflect and look to progress forward.