Yksityinen uima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: W South Beach

5 out of 5
W South Beach
2201 Collins Avenue, Miami Beach, FL

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 754 kautta 1012 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 129 kautta 1012 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 47 kautta 1012 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 40 kautta 1012 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 42 kautta 1012 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tamir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location.. beautiful property
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Li

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice staff
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
German vastasi 26.5.2024
Thank you, Li. We appreciate your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 Loistava

Clifford

Matkusti kumppanin kanssa
Best hotel I’ve ever stayed in
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
German vastasi 26.5.2024
Thank you, Clifford. We appreciate your feedback. We hope to welcome you again soon!

10/10 Loistava

celine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
German vastasi 26.5.2024
Thank you, Celine. We appreciate your feedback. We hope to welcome you again soon!

4/10 Huono

Layth Zake

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I have stayed there last week for 6 nights for my honeymoon the hotel was really nice but the reason why i gave 2 stars because they had charged me an $75 extra for resort fees and I had no idea about it before until I got charged. Called them to see if they can do something about it. They said no. Second thing they were doing construction every day and was very loud that I couldn’t enjoy my sleep and had to wake up every day super early and that really annoyed me
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
W South Beach Management vastasi 25.5.2024
Hello Layth, Thank you for your feedback. My sincere apologies for all the issues you experienced. A Manager will reach out to you shortly.

10/10 Loistava

Micheal

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Service was amazing
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
W South Beach Management vastasi 23.5.2024
Thank you for staying at the W South Beach! Your feedback is appreciated. Please visit us again soon.

10/10 Loistava

Dale

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
W South Beach Management vastasi 23.5.2024
Thank you for staying at the W South Beach. Your feedback is appreciated. Please visit us again soon.

6/10 OK

Tracy

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
W South Beach Management vastasi 23.5.2024
Thank you for staying at the W South Beach. Your feedback is appreciated. I am disappointed that we did not meet your expectation. My hope is that you give us another chance. Please visit us again soon.

10/10 Loistava

Sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
W South Beach Management vastasi 23.5.2024
Thank you for staying at the W South Beach. Your feedback is appreciated. Please visit us again soon.

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Recommend for any occasion
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
W South Beach Management vastasi 23.5.2024
Thank you for staying at the W South Beach. Your feedback is appreciated. We appreciate your recommendation. Please visit us again soon.

10/10 Loistava

Kjersten

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
W South Beach Management vastasi 19.5.2024
Thank you for staying with us at W South Beach! Your feedback is appreciated. Please visit us again soon!

6/10 OK

Kimberly Lyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We thought the service was very good especially concierge, beach and pool staff. Things we really appreciated was the car service to drop off at dinner and free coffee in the morning. However, cleanliness was not up to par for this level of a hotel and did not meet my expectation.Green velvet chair in our room had white bleach stains, makeup stains, and a coffee spill down the back of the chair. Hair on the floor that wasn’t ours. Furniture around the property was worn and tired and carpet stains in halls. We did appreciate you accommodating early check in, but room was directly over a roof so disappointing.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
W South Beach Management vastasi 16.5.2024
Hello Kimberly, Your feedback is appreciated. I am happy that you were able to enjoy the house car, beach and pool staff. Your feedback will be shared with appropriate leadership to ensure these issues are addressed.

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
W South Beach Management vastasi 14.5.2024
Thank you for booking with W South Beach. Your feedback is appreciated and will be shared with the team. Please visit us again soon!

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff, nice pool and amazing room
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 14.5.2024
Dear Peter, I hope you are well. Thank you so much for the feedback. We hope we can welcome you back!

10/10 Loistava

Anustup

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the property, ease of beach access and the service was absolutely wonderful. Food at the restaurant hotel was average, but everything else was amazing!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
W South Beach Management vastasi 12.5.2024
Thank you for staying at W South Beach! Your feedback is appreciated. We are so happy that your stay was amazing. Please visit us again soon.

10/10 Loistava

Davorka Katarina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Superb experience with exceptional staff service. Beautiful quiet room with balcony was a nice treat and worth the extra spend. Pool service was top notch. Food was amazing. Five stars all around. Thank you!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Alexandra Santos vastasi 12.5.2024
Hello Dav! Thank you so much for your feedback! We thank you for choosing to stay at the W South Beach, we hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Allison

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a wonderful stay at the W! Everything was top notch and we will definitely go back!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
German vastasi 9.5.2024
Thank you for choosing W South Beach! Your feedback is appreciated and will be shared with the team. Please visit again soon!

8/10 Hyvä

Ambar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay was very good. We enjoyed being able to be of walking distance to a lot of the shops and beach. The staff was very pleasant!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
W South Beach Management vastasi 7.5.2024
Thank you for choosing W South Beach! I am delighted that you had a pleasant stay. Please visit again soon!

10/10 Loistava

RICHARD

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property and staff were excellent
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
W South Beach Management vastasi 28.4.2024
Thank you for choosing W South Beach! Your feedback is appreciated and will be shared with the team. Please visit us again soon.

8/10 Hyvä

nancy

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
W South Beach Management vastasi 16.5.2024
Thank you for your feedback! We appreciate that you stayed with us at W South Beach. Please visit again soon!

10/10 Loistava

Stephanie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
W South Beach Management vastasi 28.4.2024
Thank you for choosing W South Beach! Your feedback is appreciated and will be shared with the team. Please visit us again soon.

4/10 Huono

desmond

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Got charged after already paying in advance with Expedia , 2.5k taken on checkin from my account, took many phone calls to sort out , if that was someone’s only holiday money they would be in trouble , very dismissive about it
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
W South Beach Management vastasi 28.4.2024
Thank you for your detailed feedback. We appreciate you! My sincere apologies for the delay in rectifying your issue.

10/10 Loistava

Payal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the pool area! Partially shaded, lots of trees and plants, and vibe hits the right balance. We traveled with our elementary school aged kids, and it was relaxed enough for them but not overrun by kids and family needs. Saw plenty of couples and groups of adults friends who seemed to be having a good time and not bothered by the relatively low number of kids. Service is attentive but relaxed. We have stayed at many of the bigger hotels on south beach, and this one had the best balance of all factors.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
W South Beach Management vastasi 25.4.2024
Hi Payal! Thank you for your choosing W South Beach. Thank you for the positive feedback. It will be shared with the team. Please visit us again soon!

10/10 Loistava

Arkadi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Very nice hotel !
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
W South Beach Management vastasi 25.4.2024
Thank you for staying at the W South Beach! Your feedback is appreciated. Please visit us again soon.

10/10 Loistava

Claude

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Secure place. Easy to travel around with Uber.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 24.4.2024
Hello Claude, We appreciate your candid feedback.Hopefully, we can welcome you back!

10/10 Loistava

Lori

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Beautiful views, excellent service
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Leidy Garofalo vastasi 18.4.2024
Dear Lori, I hope you are well. Thank you so much for your kind review. We hope we can welcome you back!

10/10 Loistava

Kathy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful. Cool vibe. Relaxing but still energized.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 15.4.2024
Dear Kathy,I hope you are well. Thank you so much for your kind review.We hope we can welcome you back!

10/10 Loistava

Reyes

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Above and beyond customer service from all employees, great quality of the facilities and super clean room
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
W South Beach vastasi 11.4.2024
Thank you so much for staying with us! We truly appreciate your feedback, and hope to see you again.

10/10 Loistava

GEORGE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top notch as always
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Leidy Garofalo vastasi 9.4.2024
Thank you for staying with us at W South Beach! Your feedback is appreciated. Please visit us again soon!

10/10 Loistava

Aper

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent customer service
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 6.4.2024
Hello Aper,Thank you so much for your candid feedback. We hope we can welcome you back!

10/10 Loistava

Bernard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Clean and amazing staff
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
W South Beach Management vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us at W South Beach! Your feedback is appreciated. Please visit again soon!

4/10 Huono

Sean

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointed with my stay. Starting with my check in did not receive good customer service from the time of check in. Also, I thought housekeeping came very late in the day which frustrated me. Also, the room was not very clean, the carpet was left dirty and there was trash left from prior guests. Considering the considerable amount of money spent on this hotel I expected a cleaner room, better customer service from staff. I think you get what you pay for and I definitely did not get what I paid for.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 1.4.2024
Hello Sean, Thank you for your feedback. My most sincere apologies for the inconveniences you experienced at the property. We would love to welcome you back so we can turn around the experience for you.Your feedback will most certainly be reviewed with our team to ensure we can fully investigate and address the issues mentioned with housekeeping.

10/10 Loistava

Willard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent in virtually every way. I have stayed at a number of W Hotels around the country, and this one is at the top. A wonderful experience.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 1.4.2024
Hello Willard, Thank you for your feedback. We hope we can welcome you back at our property!

8/10 Hyvä

Amy, Los Angeles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was very crowded and there is construction going on the North side. I think all things considered the hotel did their best to manage these challenges. The staff was very helpful. Special thanks to Tyler by the pool and Rebecca at the front desk. The food at the pool was not amazing and drinks were expensive which is to be expected. We traveled with our two daughters 9 & 12 and enjoyed our visit.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 1.4.2024
Hello Amy, Thank you for your feedback. My apologies for the inconveniences you experienced. We are really happy our staff managed to turn around your stay.We hope we can welcome you back at our property!

10/10 Loistava

Morgan

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Leidy Garofalo vastasi 18.4.2024
Dear Morgan,I hope you are well. Thank you so much for your kind review. We hope we can welcome you back!

4/10 Huono

Ying

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I had three nights stay during my spring break in W south beach. It's not a satisfied stay overall. The first night, I was waked up by construction noise at 9AM. However, I did not be notified about the construction situation. I don't know why W offered the guests a room right below the construction room. After my complained, my room got changed to the 7th floor(I was on the 5th), the room is similar location as my previous room. The new rooms seem not fully prepared before my move. There are cigarettes on the balcony. I'm allergic to dust mites. I have some symptoms after I stay in the new room…. The second night was peaceful. However!!!!!!!!!! The third night, I was waked up by the construction noise again........... I don't know what to say, anyone get my feeling? My 4 days vacation.... was waked up and struggled by the noise for 2 stays........ The room service was so so too. My order got forgotten by the staffs twice... (I got my food after I contacted them which is 2 hours late than scheduled)..... W hotel is not a cheap hotel, I wonder why the service was so poor. It not worth the money I spent.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 28.3.2024
Hello Ying, I am so sorry to hear about the shortfalls you experienced when staying with us. I will be reaching out directly to you to ensure our property can recover from the inconveniences you experienced.

10/10 Loistava

Bryan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
🤘
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Welcome Office Manager vastasi 25.3.2024
Hi There Bryan,Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon!

10/10 Loistava

Alexandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thank you for giving us very nice room on a higher floor. Everyone was super nice! But please run some promotions on price sometimes so we can come more often :)
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Leidy Garofalo vastasi 24.3.2024
Thank you for staying with us at W South Beach! We are so happy you had a great stay! Please visit us again soon.

10/10 Loistava

Giuliano

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Leidy Garofalo vastasi 24.3.2024
Thank you for staying with us at W South Beach! We are so happy you had a great stay! Please visit us again soon.

10/10 Loistava

Roderick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Stay, No complaints.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
W South Beach Management vastasi 23.3.2024
Thank you for staying with us at W South Beach! We are so happy you had a great stay! Please visit us again soon.

8/10 Hyvä

qingxin, new york

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Leidy Garofalo vastasi 22.3.2024
Thank you so much for staying at W South Beach. I wish you a wonderful weekend ahead and hopefully we can welcome you back.

10/10 Loistava

Julia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really great hotel, great staff. The only comment I would make is to wash the room floors after every stay and vacuum instead of using that sticky roller as it doesn't pick up everything. Cleaning staff was very nice.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 20.3.2024
Dear Julia, Thank you so much for staying with us. We appreciate the candid feedback and will be passed to our housekeeping management. Hopefully, we can welcome you back in the future!

2/10 Hirveä

Azneve

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rita Timoteo vastasi 20.3.2024
Dear Azneve, My most sincere apologies for the inconvenience caused to you. We most certainly appreciate your feedback and would love to have the opportunity to welcome you back so we can turn around the experience for you.Kind Regards,

10/10 Loistava

Nina

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
W South Beach Management vastasi 8.4.2024
Thank you for staying with us at W South Beach! Your feedback is appreciated. Please visit us again soon!

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Welcome Office Manager vastasi 18.3.2024
Hi There Laura,Thank you for choosing W South Beach for your most recent escape in Miami! We are pleased to hear you had an enjoyable stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 Loistava

Donald

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good except the wifi
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2024
W South Beach Management vastasi 14.3.2024
Thank you for your feedback related to the WIFI. Thank you for staying at W South Beach. Your review will be shared with the team. Please visit us again soon.

10/10 Loistava

Xavier

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Merveilleux hôtel ! Les chambres sont immenses et décorées avec soin et de façon originale. On n’entend aucun bruit à l’intérieur. Tres belle piscine. Parfaitement placé à South beach. Je n’ai pas testé le restaurant (qui a excellente réputation) mais le bar est très sympa !
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Welcome Office Manager vastasi 13.3.2024
Hi There Xavier,Thank you for your feedback! We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 Loistava

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Welcome Office Manager vastasi 13.3.2024
Hi There Karen,Thank you for your feedback!We hope to welcome you back soon!

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We absolutely loved our stay! Santi Perdomo, the Director of Guest Services is the very best on the planet!
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Welcome Office Manager vastasi 11.3.2024
Hi There John,Thank you for your feedback!We hope to welcome you back soon!

8/10 Hyvä

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great pool and beach access. Great ocean view from room. Bad construction noise. Bad showers need upgrades.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Welcome Office Manager vastasi 9.3.2024
Hi William,Thank you for the feedback!We hope to welcome you back soon!