Panoraamakattohuoneisto, terassi | Terassi/patio
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Souvenir

2 out of 5
Hotel Souvenir
Via Gioberti, 24, Monterosso al Mare, SP

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 425 kautta 884 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 335 kautta 884 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 92 kautta 884 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 884 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 884 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

Ilkka Koskinen, Lohja, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Asiallinen pikkuhotelli
Etukäteisodotukseni suhteellisen vaatimattomasta majapaikasta osoittautui todeksi, vaikka mitään olennaista hotellista tai huoneesta ei mielestäni puuttunut. Aamiainen olisi ehkä voinut olla valikoimaltaan runsaampi ja sijainti aavistuksen keskeisempi, mutta ei niistäkään ole varsinaista aihetta valittaa.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Regan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is a great location. Easy to drive to with a rental car. It's a bit quieter so you can walk to the real crowed areas which I prefer. The parking is not included and is 30e a day, Expedia did not mention that in booking, so disappointed. The hotel has a certain smell that was bothersome to my sinuses, but everything else as clean, it is an old building. Would recommended staying here as location is great and staff was excellent.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Patrizia vastasi 21.5.2024
Thank you very muchHoping to welcome you in the future

10/10 Loistava

Isabella

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Patrizia vastasi 11.5.2024
Thank you very much !

8/10 Hyvä

Amy, Bend

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really loved this property! Everyone was so nice and friendly. They gave you breakfast which was good, but I would have liked fresh cappuccinos instead of from a machine. Other than that, we had an amazing trip!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Patrizia vastasi 3.5.2024
Thank you for your feedback .

10/10 Loistava

William, Cupertino

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel in the heart of old Monterosso, many great restaurants within 2 blocks. Lovely facilities, great staff, good breakfast. I would stay here again in a heartbeat.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patrizia vastasi 28.4.2024
Thank you very much

8/10 Hyvä

Vince

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great option higher up the Main Street. Quiet. Also great garden area to drink bottle of wine. You can buy bottle on premises and they provide glasses and chips. Breakfast was nice as well. Room has ceiling fan which was nice as well.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patrizia vastasi 25.4.2024
Thank you for your feedback

10/10 Loistava

Noelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved it
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patrizia vastasi 17.4.2024
Thank you very much.Hoping to see you soonBest regards

10/10 Loistava

Daniela

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrizia vastasi 5.5.2024
Thak you for your feedback

2/10 Hirveä

Maranda

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible experience. Mold everywhere, uncomfortable beds, bathrooms gross, no toiletries, rooms are small, lots of stairs to hotel and room
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Romina vastasi 4.4.2024
Good morning,We are sorry for your review but the room is not as you described.It was repainted a few days before the opening and your arrival, I personally checked and there is no mold anywhere, neither in the room nor in the bathroom.

10/10 Loistava

FERNANDO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful place. Nice Hotel
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great!
Patrizia vastasi 31.10.2023
Thank you very much !!!!

10/10 Loistava

Monica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect stay in Cinque Terre
This hotel was perfect for our trip. The staff was amazing and offered to store our luggage for free after we checked out, so we could enjoy the rest of our day without having to lug around our bags. It was easy to find the hotel. It was clean and quiet. We are so happy we stayed here’
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Patrizia vastasi 31.10.2023
Thank you very much .Hoping to welcome you in the future

8/10 Hyvä

Maria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Shower too small No elevator
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Patrizia vastasi 31.10.2023
Thank you for your feedback

6/10 OK

Chun-Mei

Matkusti perheen kanssa
Staffs are very helpful. There was a burning smoky smell from outside, didn’t know what it was, definitely not the smoke from cigarette smokers.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Patrizia vastasi 28.10.2023
Thank you for your feedback

4/10 Huono

julia, Great Falls

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Patrizia vastasi 28.10.2023
Thank you for your feedback

10/10 Loistava

kelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were very friendly & the hotel was is a great location! The building is newly updated. The rooms were clean. Breakfast was included.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 18.10.2023
Thank you very much and see you soon

10/10 Loistava

Mary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fabulous experience!! Close to everything, the free breakfast was a lifesaver when getting adjusted to finding food in a new place, and the staff were so attentive and helpful!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Patrizia vastasi 18.10.2023
Hoping to welcome you in the future

6/10 OK

Julie

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 28.10.2023
Thanks a lot and see you soon

10/10 Loistava

Pål

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Monterosso, Hotel Souvenier
Sentralt og flott sted👍Hyggelig betjening, god service, god frokost, bra renhold👍
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023
Patrizia vastasi 18.10.2023
Many thanks for your feedback

10/10 Loistava

Laurie, Rancho Mirage

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Patrizia vastasi 28.10.2023
Thank you very muchHoping to welcome you in the future

6/10 OK

sabrina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel was an overall nice, clean hotel. Staff were great, breakfast was a bonus and always stocked. Only complaint was how tiny the room was and the lack of hot water. Didn’t seem to matter the time of day, we always had cold showers. Overall, we had a great stay and loved Monterosso.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 18.10.2023
Thank you very much

10/10 Loistava

Kari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a lovely time here. Rooms are small but clean and functional. There is a parking garage very close to hotel for convenience if have a rental car. The breakfast was amazing! The front desk ladies are fantastic and helpful. We had lost our rental cars keys and they were so helpful in trying to help us. I would totally recommend this hotel and stay there again.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Patrizia vastasi 18.10.2023
Thanks a lot .Waiting for you soon

8/10 Hyvä

Linda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Small room
The shower was very small as was the room. Room was clean.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Patrizia vastasi 18.10.2023
Thank you for your feedback

10/10 Loistava

Donna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 18.10.2023
Hoping to welcome you again

8/10 Hyvä

Reza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 3.10.2023
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Carrie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is such a wonderful property with the best staff! The rooms are very spacious and clean. The breakfast buffet is included and out of this world - fresh omletes made to order, amazing pastries and fresh fruit. Fun to have a coffe/cocktail bar and patio right out your front door. We will definitely be coming back here!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 3.10.2023
Thank you for your feedback.Hoping to see you soon

8/10 Hyvä

Mats

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 27.9.2023
Thank you very much

8/10 Hyvä

ANGELA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean efficient, great staff easily accessible
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 27.9.2023
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Oscar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stay
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 26.9.2023
Thank you and see you soon

10/10 Loistava

Kylene

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had such a great experience at Hotel Souvenir! The walk to/from the train station and relevant areas in Monterosso was so convenient. They provided towels for the beach and were so accommodating when we needed to check out and check-in. The room itself was super modern and colorful. Everything was clean and neat and we would absolutely stay here again when visiting Cinque Terre!
Patrizia vastasi 24.9.2023
Thank you very muchWaiting for you soon

10/10 Loistava

Jena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
What a gem.
This place was a gem!! Great location but far enough away from the Main Street bustle. Very quiet, the staff was very knowledgeable and helpful, the breakfast was great and our room was very nice. Comfy bed and pillows. Would highly recommend.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 23.9.2023
Thank you for your feedback .Hoping to welcome you in the future

8/10 Hyvä

Agnetha

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 19.9.2023
Thank you for your feedback

10/10 Loistava

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was in a great location, the employees were so friendly and helpful, breakfast was great!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 19.9.2023
Thank you very much hoping to welcome you again

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Malo el souvenir
No nos ayudaron en la llegada pedí por favor que fueran por nosotras cuatro minutos después de las ocho de la noche y ya no quisieron por el horario de nuestra del cuarto estaba realmente feo olía a humedad muy pequeño un bote de basura muy muy chico recepcionista muy mal encarada el día de la llegada las únicas personas que fueron realmente amables fueron del siguiente día y que no recuerdo el nombre y los tres señores que me ayudaron a subir nuestras maletas de ser no eran italianos me parece que eran de origen africano súper amable muy lindos totalmente decepcionante algo muy bueno que si el reconocer es que el café estaba delicioso.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 17.9.2023
Muchas gracias

10/10 Loistava

Jeremy

Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 18.10.2023
Thank you very much

10/10 Loistava

George

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff makes this hotel. They were superb.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 14.9.2023
Thank you very much!

8/10 Hyvä

Hector

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel. Great location.
We enjoyed this hotel and our stay in cinque terre. There are no elevators so being on the 5th floor was alot of stairs but with a beautiful view!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Patrizia vastasi 14.9.2023
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Kevin, New York City

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely experience! Close to everything.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 8.9.2023
Thank you for your feedback .Hoping to welcome you in the future

10/10 Loistava

Anthony

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy to get to from train station. No steep stairs or elevation to the property which can be exhausting in this village.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Patrizia vastasi 8.9.2023
Thank you for your feedback .Hoping to welcome you in the future

8/10 Hyvä

Generoso

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I did not like the too many stairs going to the room. Not convenient for older people.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Patrizia vastasi 8.9.2023
Thank you .Hoping to welcome you again in the future

10/10 Loistava

Cassandra, Oakdale

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is at the top of the hill - beautiful walk - only a short walk from train station and we did it in the rain took about -10 minutes. Very nice location - great breakfast - friendly and helpful staff !
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Patrizia vastasi 8.9.2023
Thank you for your feedback .Hoping to welcome you in the future

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful service and rooms. Recommend this hotel. The breakfast is also fantastic.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Patrizia vastasi 17.8.2023
Thank you for your feedback .Hoping to see you soon

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Patrizia vastasi 29.7.2023
Thank you very much.

8/10 Hyvä

Ivana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk Patrizia was very helpful
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Patrizia vastasi 29.7.2023
Thank you very much .Hoping to welcome you again in the future

10/10 Loistava

Richard

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Patrizia vastasi 29.7.2023
Thank you for your feedback and see you soon

8/10 Hyvä

Rosemary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Monteresso is a must visit
Fantastic hotel in Monteresso. Very friendly staff and extras like luggage storage before and after our stay, beach towels and being able to hang there before our train departure was so friendly and helpful. Only downside was the size of the room for a twin and very small bathroom but ample for an overnight stop.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Patrizia vastasi 22.7.2023
Thank you for your feedback.Hoping to welcome you in the future

8/10 Hyvä

Mathew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We found Monterosso to be a great place to stay as the Cinque Terre experienced a heat wave. The hotel is a short alleyway from the main dining area yet away from crowds. Our host was very helpful with advice on transport and dining.
Patrizia vastasi 16.7.2023
Thank you for your feedback.Hoping to welcome you again in the future

10/10 Loistava

Dawn

Matkusti perheen kanssa
Gardens are SO beautiful! Close to the main street but far enough away to get a quiet night's sleep. Loved it!!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Patrizia vastasi 11.7.2023
Thank you for your feedback.Hoping to welcome you again in the future