Ulkopuoli

Arvostelut: DoubleTree by Hilton Montreal Airport

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Montreal Airport
705 Avenue Michel-Jasmin, Dorval, QC

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 909 kautta 1424 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 320 kautta 1424 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 109 kautta 1424 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 38 kautta 1424 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 48 kautta 1424 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Pirjo

Hyvää: Siisteys
ei ravinotlaa
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

gilles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
exellent
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Gaston

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Arleen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property, room & staff were all great. The restaurant/bar in the hotel is not so great. I would rate the food 4/10
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 26.4.2024
Hi Arleen, thank you for sharing your impressions with us. We are sorry to hear that you did not enjoy our restaurant. We will share your comments with our team. We are dedicated to providing exceptional service and want to ensure that all guests have a positive experience. We would like to extend our apologies for any inconveniences you encountered during your visit. Your feedback is crucial in helping us improve, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future. Thank you for bringing this matter to our attention.

10/10 Loistava

Mirella

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great Nothing wrong with the hotel
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 26.4.2024
Hello Mirella, I appreciate your feedback. It's fantastic to hear that you had a great time with us! We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Hyvä

Rachel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked the people who work at the hotel, they are kind and very pleasant, thank you
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 26.4.2024
Hello Rachel, we appreciate your feedback! We are glad to hear that you valued our team, they are very important to us! We look forward to having you visit again soon.

10/10 Loistava

Sylvie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parfait! Près de l’aéroport avec navette
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 22.4.2024
Bonjour Sylvie, merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié notre location ainsi que notre service de navette ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt.

2/10 Hirveä

Josh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Checked into hotel with intentions to park there for the week while on vacation. Reception was ready to to give me parking then manager came out to tell me that I could not book parking because I booked through Expedia. I then explained to her that it iso e of the services listed on Expedia. Manager then told me to book park and fly. Tried to book park and fly to find out it was full. Then had to park at another hotel for $155 dollars and take a cab back to my hotel. And at the end of all that double tree still charged me $25 dollars for parking the night at their hotel extra on top of my room and I didn’t even park my car there. One of the worst experiences I’ve ever had traveling. And to top it off I was with my 7 year old son who was panicking that we wouldn’t have anywhere to park and that his family vacation was going to be canceled. I will never stay at this hotel ever again.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 22.4.2024
Hi Josh, we are sorry to hear about the recent unsatisfactory situation you encountered. Unfortunately, the parking service that we offer is designated for overnight stays exclusively. For extended parking arrangements, customers can only access these options through our official website or by making a reservation over the phone. This information was shared to you through private messaging on Expedia. It is our goal to ensure that this information is easily accessible to everyone to maintain transparency. We regret any confusion that may have arisen. We understand that you were charged for overnight parking despite not utilizing our services. We apologize for this mistake caused by our reception clerk in training, and we have promptly refunded the amount to your credit card. We apologize for any inconvenience this may have caused you and your family and hope to have the chance to offer you a satisfactory experience in the future.

10/10 Loistava

Simon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Vraiment un hôtel très confortable et propre; le restaurant de l’hôtel est assez dispendieux par contre, pas vraiment d’autres options pour manger à proximité alors je pense qu’il en profite un peu mais c’est excellent!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 22.4.2024
Bonjour Simon, merci de vos commentaires. Désolé d'apprendre que le restaurant n'a pas totalement fait votre affaire en terme de prix. Nous prenons vos commentaires à coeur et les partageons avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !

10/10 Loistava

Cynthia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons beaucoup apprécié la mise a disposition de la navette qui mène directement à l'aéroport. Le personnel était très accueillant et l'équipement de la chambre (en produits d'hygiène et appareils) est de qualité.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 22.4.2024
Bonjour Cynthia, merci de vos commentaires ! Nous sommes heureux de voir que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 Loistava

janice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jaime

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to the airport, exactly whats needed for an overnight layover.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 15.4.2024
Hi Jaime, thank you for your feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay with us.

10/10 Loistava

carl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Près de la gare de Dorval
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 15.4.2024
Bonjour Carl, merci de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre location !

10/10 Loistava

Helene

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bon service
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 15.4.2024
Bonjour Helene, merci de vos commentaires ! Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Loistava

Gloria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed the night before we had to be at the airport for 4 am. The room was perfect and the shuttle service was excellent!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 11.4.2024
Hi Gloria, thank you for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay with us, please come see us again soon!

10/10 Loistava

Deborah

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were extremely friendly
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 11.4.2024
Hi Deborah, we're happy to know that you enjoyed the service! Thank you for your visit, we hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Kimberly

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent beds, very clean and quiet. Highly recommended for a stop over
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 11.4.2024
Hi Kimberly, thank you so much for your feedback! We hope to have the chance to welcome you again in our hotel soon.

10/10 Loistava

Maryse

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Établissement parfait, à proximité de l’aéroport et navette à l’heure.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 11.4.2024
Bonjour Maryse, merci de vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

10/10 Loistava

soledad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed one night to be closer to hotel
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 8.4.2024
Hi Soledad, thank you for your feedback. We are glad to know that you enjoyed your experience with us. Please come visit again soon!

10/10 Loistava

Jocelyn, Bradenton

Matkusti kumppanin kanssa
Great staff!! Stephanie at reception, Emily in the bar was outstanding, breakfast staff very polite and fun to chat with. Pool was clean and water warm. Fitness gym was great! All machines worked. WiFi throughout the hotel.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 8.4.2024
Hi Jocelyn, thank you for your comments! We will be happy to share your kind words with our team. We hope that we will have the pleasure to welcome you again in our hotel soon!

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Liked the layout of the room and how it was furnished
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 8.4.2024
Hi David, thank you for your feedback. We are happy to know that you liked your stay with us! Thank you for your visit, we hope to welcome you again soon!

8/10 Hyvä

Dallas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was clean and quiet which was just what I needed since I didn’t arrive there till 10pm after my flight was cancelled.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 8.4.2024
Hi Dalllas, thank you for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

2/10 Hirveä

François

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I arrived late at the hotel. The key for my room was not working. My room was the more far away from reception. I went back at reception to get another key. Still not working. I have to wait 20 minutes to get a repair guy opening up my door (not other room available). The reception person never apologized or offer me some compensation or rebate. Very poor service.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 8.4.2024
Greetings François, we appreciate your feedback. We regret any dissatisfaction with the room assignment and strive to accommodate guests to the best of our ability based on availability. Regarding the door battery issue, we apologize for any inconvenience caused. Such unforeseen situations can arise suddenly, and all we can do is resolve them promptly. We are sorry that your stay with us did not meet your expectations. We look forward to the opportunity to host you again and provide an improved experience.

10/10 Loistava

Travis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Stephanie

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was placed at the back of the building my coffee machine had dirt and debris I was woken by construction noise and checked out early so I could check into another hotel to get sleep before travelling staff was super sweet otherwise
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 5.4.2024
Hi Stephanie, thank you for providing us with your feedback. We are sorry to hear about your experience. Your comments have been passed on to our housekeeping manager for additional investigation. As for the noises from the construction, we are in the process of carrying out renovations. Although we aim to minimize the disturbances, some inconvenience may be inevitable. If you return to the Montreal Airport vicinity, please don't hesitate to contact us. We are eager to ensure that your next stay goes more seamlessly.

10/10 Loistava

Kristin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenience to the airport and nice quality
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 5.4.2024
Hi Kristin, thank you for your feedback. It's great to know that you enjoyed our location and the quality of your stay! We hope to have the chance to see you again in the near future!

10/10 Loistava

Raymond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked it quiet
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 5.4.2024
Hello Raymond, thank you for your comments. We hope to welcome you again soon!

10/10 Loistava

Spencer

NA
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Brendan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Newish hotel. A little expensive, but clean
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alexandra vastasi 5.4.2024
Hi Brendan, thank you for your feedback. We are glad to know that you enjoyed your experience with us. We hope to welcome you again soon!

10/10 Loistava

Aurora

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal fue muy amable y tienen transporte de aeropuerto gratuito
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 2.4.2024
Hello Aurora, thank you for your input. We are happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 Hyvä

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room is spacious and clean. The bed and pillows are comfortable. We chose this hotel for the proximity to the train station. Great hotel for a stop over.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 2.4.2024
Hi Christopher, thank you for your comments! It's great to know that you liked your stay at our hotel. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Loistava

JUSTIN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good staff ! Great services
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 2.4.2024
Hi Justin, thank you for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Julie

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Gitta

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
The property was convenient located close to the train station and airport. My room was small and dated compared to other properties in the neighbourhood. The hallways are narrow, dark and also look dated. My stay was fine, but found it overpriced for the quality and size of the accommodations.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 29.3.2024
Hello Gitta, we appreciate your feedback. We regret that you perceived your room as outdated. We are among the most recently established hotels in the area, having opened our doors in 2019! We apologize that your visit did not meet your expectations. We hope that we will have a chance to providing you with a more enjoyable experience in the future.

10/10 Loistava

Angela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a room at the Fairfield across the street and wanted to extend our stay for another night. Fairfield told me twice that they had no more rooms even tho the Hopper app claimed that they did, so we had to leave. The Doubletree is just across the street, and I wish I had gone there first. The service was far more accommodating (warm cookie at check-in, yum!), and even though it was only noon when we arrived, they already had a room ready for us. The front desk staff was so friendly and really made me and my partner feel welcome. Highly recommend to anyone looking for a convenient stay close to the airport. Oh, and the bed is DIVINE, so comfortable!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 29.3.2024
Hi Angela, thank you so much for your review. We truly are happy to know that you enjoyed your stay with us! We sincerely hope to welcome you again in the near future.

10/10 Loistava

Jacques

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
J'ai adoré je recommande
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 25.3.2024
Bonjour Jacques, merci de nous avoir laissé votre opinion. Nous sommes bien heureux de savoir que vous ayez aimé votre séjour à notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt !

8/10 Hyvä

ABDIKADIR

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Stéphane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Toujours propre et agréable!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Alexandra vastasi 25.3.2024
Bonjour Stéphane, merci de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous ayez eu une belle expérience parmi nous! Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous revoir bientôt.

8/10 Hyvä

Stephan, Stittsville

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stay 1night for a early morning flight Room is on the small side but very ean and quite new A bit of a disappointment.... 25$ parking I understand if you park your car to. Go somewhere else but that is a first for me. Staff 5 stars Building 5 stars Room very ok
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 25.3.2024
Hello Stephan, we appreciate your feedback! Regrettably, due to being located in a popular area with limited parking space, there is a parking charge enforced. We aim to provide clear information about this matter. We are pleased to hear that the remainder of your visit was enjoyable! We look forward to hosting you again in the near future.

10/10 Loistava

Carlos Roberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 22.3.2024
Hi Carlos, thanks for your feedback! We are glad to know that everything went well during your stay. Please come see us again soon!

10/10 Loistava

Jeffrey

Great
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 18.3.2024
Hi Jeffrey, thank you for your feedback! We are glad to know that you enjoyed your time here, please come see us again soon!

8/10 Hyvä

Elijassie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Break
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Jerome

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Bed mattress was uncomfortable due to sagging in the middle. Poor nights rest.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 13.3.2024
Hello Jerome, we appreciate your feedback. We regret that your recent stay with us did not meet your expectations. I have promptly forwarded your comments about the mattress to our housekeeping team for a thorough review. Ensuring our guests have a comfortable sleep is a top priority for us, and we regret falling short this time. We hope that we will have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future.

8/10 Hyvä

brigitte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous sommes restés pour 1 couché seulement, j’ai apprécié la navette
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 13.3.2024
Bonjour Brigitte, merci de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de navette. Au plaisir de vous revoir bientôt.

10/10 Loistava

David

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jacob

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Very comfortable stay
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 11.3.2024
Hi Jacob, thank you for your comments. We are happy to know that you found your stay with us to be comfortable. We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Shirley was super friendly and the cookies were great
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 11.3.2024
Hi James, thank you for leaving us your comments. It's wonderful to know that Shirley had a positive impact on your stay. We will gladly share the kind words with her and the team! We hope to welcome you again in our hotel soon.

10/10 Loistava

Theresa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient location for getting to and from the airport; friendly and helpful staff; good food and drinks at the restaurant.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alexandra vastasi 11.3.2024
Hi Theresa, thank you for your feedback. We are glad to know that you had a great experience with us. We hope to have the pleasure to see you again soon!

10/10 Loistava

Karen

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024