2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö

Arvostelut: Mövenpick Hotel Münster am Aasee

4 out of 5
Mövenpick Hotel Münster am Aasee
Kardinal-von-Galen-Ring 65, Münster, NW

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 409 kautta 852 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 337 kautta 852 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 80 kautta 852 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 852 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 852 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Besuch

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Good place to stay
Standard 4 star hotel. Nothing extra. Friendly staff.

10/10 Loistava

JR, Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava hotelli
Todella siisti, hiljainen ja hyvä hotelli

6/10 OK

Kirsi, Tampere, Finland

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Movenpick Munster - no free internet
Rooms were clean and functional, but not cosy. Pretty basic for a 4-star hotel. We were disappointed that there were no free Internet in a hotel, and wi-fi was pretty expensive. Breakfast was rather good, but on the check-out they tried to charge us extra for it, even breakfast included in our room. Hotel is quite far from the city center.

6/10 OK

Dr.Johannes-Ruprecht Frhr

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Robert, Köln

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patricia Nilsson, General Manager vastasi 23.5.2024
Sehr geehrter Robert,wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten Ihnen für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, herzlich danken.Gerne begrüßen wir Sie erneut im Mövenpick Hotel Münster und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen Patricia Nilsson, General Manager

8/10 Hyvä

Moritz

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr idyllisch am Aarsee gelegen und äußerst freundliches Personal.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Antwort vastasi 14.5.2024
Sehr geehrter Moritz,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage am Aasee gefallen hat und Sie unser Team als sehr freundlich empfunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Jonas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Gutes und sauberes Hotel, aber die Einrichtung ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Frühstück war schön, leider im Zelt durch den Umbau.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Antwort vastasi 14.5.2024
Sehr geehrter Jonas,vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung.Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sauber und angenehm empfunden haben. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes durch Sanierungsarbeiten in unserem Frühstücksbereich im Zelt beeinträchtigt waren. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen mit der neuen Lüftungsanlage in unseren Restaurants ein angenehmeres Klima bieten zu können.Viele Grüße aus MünsterPatricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Manuela

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war sehr komfortabel. Und wir waren super zufrieden. Aber: Es wäre schön wenn für kleineren Kinder eine Spielecke oder ähnliches vorhanden gewesen wäre. Das wäre dann für alle Gäste viel entspannter! Das Personal war aber sehr bemüht auch die kleinen Gäste zufrieden zu stellen 👍 Das fanden wir sehr lieb! LG Manuela Niemeier
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Patricia Nilsson, General Manager vastasi 7.5.2024
Sehr geehrte Frau Niemeier,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit dem Komfort zufrieden waren.Den Wunsch nach einer Spielecke oder ähnlichen Einrichtungen für kleinere Kinder können wir nachvollziehen. Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten und prüfen, wie wir unser Angebot verbessern können, um den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle unsere Gäste wohlfühlen, unabhängig von ihrem Alter.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Vorschläge. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenPatricia Nilsson, General Manager

8/10 Hyvä

Judith

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very comfortable rooms. We loved peaceful location - near the Aasee lake, with greenery around. A pleasant 20-minute walk into the town centre. The staff were very friendly & helpful, especially Agnes on the front desk, for whom nothing was too much trouble. Great breakfast selection, including eggs cooked to order, & lovely range of breads. The bar was OK but rather lacking in atmosphere, especially for a late-evening drink.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Patricia Nilsson, General Manager vastasi 7.5.2024
Dear Judith, We would like to thank you for your review of your recent experience at our hotel.We are pleased to hear that you found the rooms comfortable. We regret that the atmosphere in our bar did not quite meet your expectations. While we strive to create a welcoming and relaxing environment for all our guests, we understand that there is always room for improvement and will take your comments into consideration.Your kind words about the extensive breakfast selection are much appreciated and it's wonderful to know that it started your day on a high note. It's our pleasure to offer a variety of culinary options to suit all of our guests' preferences.We're thrilled that our staff, especially Agnes, made a positive impression on you with their friendliness and helpfulness. We'll be sure to pass on your kind words to her.We hope to see you again soon.Best wishes,Patricia Nilsson, General Manager

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super Kurzaufenthalt (1 Nacht ) war alles perfekt !
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Antwort vastasi 12.4.2024
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihren Besuch im Mövenpick Hotel Münster und Ihre Bewertung.Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Deshalb freuen wir uns, wenn wir Ihre Wünsche erfüllen konnten.Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche GrüßePatricia Nilsson General Manager

8/10 Hyvä

André Johannes

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Das Hotel ist insgesamt gut. Leider ist eine Renovierung zu empfehlen. Das Bett war weitestgehend durchgelegen und der Bademantel durchgetragen. Die Sauna ist schön groß und das Frühstücksangebot sehr reichhaltig - lediglich das Brot könnte frischer sein. Das Hotel ist insgesamt für eine Nacht zu empfehlen.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Patricia Nilsson, General Manager vastasi 20.3.2024
Sehr geehrter André Johannes, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen in unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Sauna und das reichhaltige Frühstücksangebot gefallen haben. Bei uns wird jeden Morgen frisch gebacken. Wir werden jedoch Ihren Hinweis bezüglich des Brotes weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir diesen Punkt überprüfen.Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und bedauern sehr, dass das Bett nicht den gewünschten Komfort bot und der Bademantel nicht dem Standard entsprach, den wir normalerweise anstreben. Wir werden dafür sorgen, dass unser Reinigungsteam diese Bereiche überprüft und verbessert, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine einwandfreie Erfahrung machen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.Mit freundlichen GrüßenPatricia Nilsson, General Manager

10/10 Loistava

Irene, Bergisch Gladbach

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Ein sehr schön gelegenes Hotel mit einem phantastischen Frühstück. Das Zimmer war groß und sehr sauber. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Patricia Nilsson, General Manager vastasi 30.1.2024
Sehr geehrte Irene,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und die gute Küche gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein Höchstmaß an Sauberkeit zu bieten und sehen Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit Ihres Zimmers als Bestätigung unserer hohen Standards.Wir hoffen, Sie bald wieder im Mövenpick Hotel Münster begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenPatricia Nilsson, General Manager

10/10 Loistava

Miryam

Great Hotel in Munster.
Amazing Hotel. Close to awesome shops and the Hotel food and customer service was awesome. We will stay here for now on.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Patricia Nilsson, General Manager vastasi 24.1.2024
Dear Miryam,Thank you for your kind review.We're delighted to hear that our central location provided you with convenient access to excellent shopping facilities. It's also gratifying to know that our culinary offerings and customer service met your high expectations, as we pride ourselves on our varied and quality F&B options, as well as our attentive staff. We're delighted that these aspects contributed to a memorable stay for you.We look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Patricia Nilsson, General Manager

10/10 Loistava

Michael

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Schönes Hotel, guter Service, ansprechender Wellness-Bereich, exzellentes Frühstück
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Patricia Nilsson, General Manager vastasi 24.1.2024
Sehr geehrter Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank, dass Sie unsere schönen Zimmer, den Wellnessbereich und das leckere Frühstück so positiv hervorgehoben haben. Auch unsere Mitarbeiter:innen haben sich sehr über Ihr nettes Lob gefreut.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Mövenpick Hotel Münster begrüßen zu dürfen. Mit den besten GrüßenPatricia Nilsson, General Manager

10/10 Loistava

Anders

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Patricia Nilsson, General Manager vastasi 4.1.2024
Dear Anders,Thank you for such a positive review of your stay at the Mövenpick Hotel Münster.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back for another enjoyable visit.Best wishes,Patricia Nilsson, General Manager

8/10 Hyvä

Ralf

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Antwort vastasi 5.1.2024
Sehr geehrter Ralf,wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten Ihnen für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, herzlich danken.Gerne begrüßen wir Sie erneut im Mövenpick Hotel Münster und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

COREY, North Plains

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel with clean rooms and attentive staff. It’s a bit of a hike from the city proper, and the on site restaurant is pretty pricey, especially compared to the area. Only major gripe is that there are not “laundry facilities” as listen in the hotel amenities. There is a laundry SERVICE at ridiculous prices.
Antwort vastasi 30.11.2023
Dear Corey,Thank you for taking the time to provide us with feedback on your recent stay at the Mövenpick Hotel Münster. We are delighted to hear that you found our hotel very pleasant, with clean rooms and attentive staff. Your positive comments are very much appreciated.We are sorry to hear that the distance from the city centre and the price of our on-site restaurant did not fully meet your expectations. We also apologise for any confusion regarding the laundry facilities. We appreciate your honest feedback and hope that, despite the concerns raised, you had an overall enjoyable stay. Should your travels bring you back to our area, we would be delighted to welcome you again.Thank you for choosing our hotel and we wish you safe and pleasant travels.Best regards,Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 Loistava

Jan Philipp

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Antwort vastasi 2.11.2023
Sehr geehrter Jan Philipp,es erfüllt uns mit großer Freude, dass wir für das Mövenpick Hotel Münster die volle Punktzahl erhalten haben und Sie somit ein glücklicher und zufriedener Gast waren.Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und sind gerne erneut Ihr Gastgeber in Münster.Beste GrüßePatricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Dr. Hans-J.

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Antwort vastasi 31.10.2023
Sehr geehrter Dr. Hans-J. Beyer,wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten Ihnen für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, herzlich danken.Gerne begrüßen wir Sie erneut im Mövenpick Hotel Münster und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 Loistava

Amy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good restaurant for breakfast and dinner! Nice and comfortable rooms!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Antwort vastasi 24.10.2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We are delighted to hear that you had a great experience in our restaurant and found our rooms comfortable during your visit.At the Mövenpick Hotel Münster, we strive to provide our guests with the best possible service and it's always rewarding to receive positive feedback. We appreciate your support and look forward to welcoming you again in the future. Kind regards,Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Jan Hollmen

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Antwort vastasi 18.9.2023
Sehr geehrter Jan Hollmen,vielen Dank, dass Sie dem Mövenpick Hotel Münster eine tolle Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns über jede Bewertung und haben als Ziel unsere Gäste zufrieden zu machen.Gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber in Münster.Mit herzlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

10/10 Loistava

Simon

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Antwort vastasi 10.10.2023
Sehr geehrter Simon,vielen Dank, dass Sie dem Mövenpick Hotel Münster eine tolle Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns über jede Bewertung und haben als Ziel unsere Gäste zufrieden zu machen.Gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber in Münster.Mit herzlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Dominik

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Gute Lage
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Antwort vastasi 13.9.2023
Sehr geehrter Dominik,lieben Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Besuch im Mövenpick Hotel Münster.Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, insbesondere unsere Lage, so gut gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.Gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber in Münster.Beste GrüßePatricia NilssonGeneral Manager

2/10 Hirveä

Lars

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Antwort vastasi 8.9.2023
Sehr geehrter Lars,vielen Dank für die Bewertung des Mövenpick Hotels Münster. Wir bedauern zu erfahren, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht zugesagt hat. Da die Zufriedenheit unserer Gäste die höchste Priorität genießt, würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mitteilen, damit wir daraus lernen und uns weiter verbessern können! Im Rahmen eines erneuten Besuches, würden wir gerne Ihr Bild von unserem Hotel verbessern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Mit freundlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Eric, Norwood

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, nice location next to a lake, but not convenient to other dining options. Hotel restaurant was expensive for the experience.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Antwort vastasi 13.9.2023
Dear Eric,We want to thank you for the great feedback you gave us after your stay at the Mövenpick Hotel Münster. Gladly we made anything possible for your well-being.We hope you enjoyed the trip to Münster and had a good time.To welcome you back again would be a great pleasure to us.Best regards,Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Antwort vastasi 8.9.2023
Sehr geehrter Gast,die vollen zehn von zehn Punkten für das Mövenpick Hotel Münster zu erhalten und Sie somit als glücklichen und zufriedenen Gast zu sehen, erfüllt uns mit großer Freude.Wir möchten Ihnen herzlich für Ihr Feedback danken und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Beste Grüße aus der FahrradstadtIhre Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Antwort vastasi 10.10.2023
Sehr geehrter Steven,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung nach einem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Münster. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Reise in „die lebenswerteste Stadt der Welt“ und konnten viele unvergessliche Momente mit nach Hause nehmen.Auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster würden wir Sie gerne wieder als Gast im Mövenpick Hotel willkommen heißen. Mit herzlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

6/10 OK

Markus

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Nachts mehrfache Anrufe bei der Rezeption mit der Bitte die laut redenden Gäste am Eingang auf die Nachtruhe hinzuweisen. Frühstück früher deutlich besser. Nicht mehr Mövenpick Niveau.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Patricia Nilsson vastasi 24.5.2023
Sehr geehrter Markus,wir danken Ihnen, dass sie sich die Zeit genommen haben, das Mövenpick Hotel Münster nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten.Unser Ziel besteht darin, Wohlbefinden und Komfort für unsere Gäste zu bieten, daher tut es uns sehr leid, von den genannten Problemen zu hören. Wir verstehen, dass dies für Sie unanangenehm gewesen sein muss und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten!Über die Gelegenheit, Ihr Bild von unserem Haus bei einem erneuten Besuch wieder zu verbessern, wären wir daher sehr froh.Mit den besten Wünschen,Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 Loistava

Amy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place was wonderful for our 2 night stay. We were very pleased with the location to the botanical gardens, restaurant, lake and university of Münster. Nice room and mini bar options! Clean and friendly staff! Would definitely stay here again if in the area.
Patricia Nilsson vastasi 24.5.2023
Dear Amy,Thank you very much for choosing the Mövenpick Hotel Münster and for your wonderful feedback after your stay.Our aim is to convince our guests with quality, friendly service and esteem. That's why we are pleased to hear that you enjoyed our central but also green located hotel, the cleanness and especially the friendly employees.Thank you again for your kind words and we're looking forward to your next visit!With kind regards,Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Fabian Hector

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Patricia Nilsson vastasi 3.4.2023
Sehr geehrter Fabian Hector,herzlichen Dank, für Ihren Besuch im Mövenpick Hotel Münster und die anschließende Bewertung.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und konnten viele schöne Momente mit nach Hause nehmen. Dass Sie sich bei uns wohl fühlen und keine Wünsche offen bleiben, ist uns ungemein wichtig.Zögern Sie daher nicht, bei Unzufriedenheiten unsere Mitarbeiter vor Ort anzusprechen, damit wir Ihre Zufriedenheit weiter steigern können.Wir würden uns, über eine erneute Gelegenheit Sie vollends von uns zu überzeugen, sehr freuen!Mit den besten Wünschen, Patricia NilssonGeneral Manager

6/10 OK

Milan

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Patricia Nilsson vastasi 3.4.2023
Sehr geehrter Milan,vielen Dank, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt die Möglichkeit genutzt haben, das Mövenpick Hotel Münster zu bewerten.Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Um uns stetig verbessern zu können, sind wir sowohl auf positive als auch konstruktive Beiträge und Hinweise unserer Gäste angewiesen. Nennen Sie uns daher gerne Ihre wertvollen Erfahrungen, denn wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen. Nutzen Sie außerdem gerne immer die Gelegenheit, Ihre Fragen, Wünsche oder Kritik an die Mitarbeiter vor Ort heranzutragen, damit wir die Möglichkeit bekommen, Ihr Wohlbefinden schnellstmöglich zu verbessern.Sehr geehrter Milan, es würde uns sehr freuen, bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit zu bekommen, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager

4/10 Huono

Mikkel

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Patricia Nilsson vastasi 1.3.2023
Sehr geehrter Mikkel,vielen Dank für die Bewertung des Mövenpick Hotels Münster.Wie schade, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat, dies bedauern wir sehr. Da die Zufriedenheit unserer Gäste die höchste Priorität genießt, würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mitteilen, damit wir daraus lernen und uns weiter verbessern können!Im Rahmen eines erneuten Besuches, würden wir gerne Ihr Bild von unserem Hotel verbessern und Sie von uns überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager

10/10 Loistava

Maria

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles super Zimmer bar sauna
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Patricia Nilsson vastasi 1.3.2023
Sehr geehrte Maria,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wie schön, dass Ihnen das Mövenpick Hotel Münster rundum gefallen hat.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder mit unseren super Zimmern, der Lounge Bar und dem Wellnessbereich verwöhnen zu dürfen!Mit den besten Wünschen,Patricia NilssonGeneral Manager

2/10 Hirveä

Wolfgang

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Patricia Nilsson vastasi 17.2.2023
Sehr geehrter Wolfgang,vielen Dank für die Bewertung des Mövenpick Hotels Münster.Wir bedauern zu erfahren, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause nicht zugesagt hat. Da die Zufriedenheit unserer Gäste die höchste Priorität genießt, würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mitteilen, damit wir daraus lernen und uns weiter verbessern können!Im Rahmen eines erneuten Besuches, würden wir gerne Ihr Bild von unserem Hotel verbessern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Robert, Köln

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Patricia Nilsson vastasi 27.1.2023
Sehr geehrter Robert,vielen Dank, dass Sie sich für unser Mövenpick Hotel Münster entschieden und uns im Anschluss bewertet haben. Ihre Zufriedenheit liegt dem gesamten Team sehr am Herzen - daher sind wir mit Ihrer Bewertung grundsätzlich zufrieden. Nutzen Sie dennoch gerne die Möglichkeit, uns persönlich oder im Anschluss Ihre Kritik und Verbesserungsmöglichkeiten mitzuteilen.Dann sind wir sicher, Sie bei Ihrem nächsten Besuch am Münsteraner Aasee vollends zu überzeugen!Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager

6/10 OK

Siegfried

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
Patricia Nilsson vastasi 27.1.2023
Sehr geehrter Siegfried,vielen Dank, dass Sie sich für das Mövenpick Hotel Münster entschieden und uns im Anschluss bewertet haben.Ihre Zufriedenheit liegt dem gesamten Team sehr am Herzen - daher sind wir mit unserem Abschneiden nicht zufrieden. Über ein Feedback mit Anregungen und Verbesserungsvorschlägen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihr Bild von unserem Hause bei Ihrem nächsten Besuch in Münster verbessern können!Daher würden wir uns über einen erneuten Aufenthalt sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Klaus-D.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ruhige Lage und gut geschlafen. Hervorragendes Frühstück.
Patricia Nilsson vastasi 2.1.2023
Sehr geehrter Klaus-D.,herzlichen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, das Mövenpick Hotel Münster zu bewerten.Wie schön, dass Sie in unserem ruhigen Haus so gut geschlafen haben und im Anschluss das reichhaltige Frühstücksbuffet genießen konnten!Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch am Münsteraner Aasee.Mit freundlichen Grüßen,Patricia NilssonGeneral Manager

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Ambiente und die Unterkunft waren hervorragend!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Patricia Nilsson vastasi 16.12.2022
Sehr geehrter Thomas,herzlichen Dank, für Ihre Bewertung des Mövenpick Hotels Münster. Dass Sie sich bei uns wohl fühlen und keine Wünsche offen bleiben, liegt uns sehr am Herzen. Daher ist es schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt so hervorragend fanden. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in Münster willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Patricia Nilsson,General Manager

6/10 OK

Jochen

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Antwort vastasi 18.9.2023
Sehr geehrter Jochen,zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein kurzes Feedback zu Ihrem Besuch im Mövenpick Hotel Münster zu geben.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Reise in diese schöne Stadt und haben Ihren Aufenthalt genossen.Es wäre uns eine Freude,Sie in naher Zukunft wieder im Mövenpick Hotel Münster willkommen zu heißen.Liebe GrüßePatricia NilssonGeneral Manager

6/10 OK

Lauritz

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Antwort vastasi 18.9.2023
Sehr geehrter Lauritz,vielen Dank für Ihr kurzes Feedback, nachdem Sie unser Mövenpick Hotel Münster besucht haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und von einer perfekten Bewertung durch unseren herzlichen und professionellen Service zu überzeugen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Beste GrüßePatricia NilssonGeneral Manager

6/10 OK

Jörg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Geräusche der Heizung, obwohl ausgeschaltet. Das Hotel heißt "Am Aasee", obwohl der gar nicht zu sehen ist. Preis- / Leistungsverhältnis stimmt nicht.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Patricia Nilsson vastasi 12.12.2022
Sehr geehrter Jörg,vielen Dank, für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern und dafür, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Mövenpick Hotel Münster gewählt haben. Ich nehme Ihr Feedback sehr Ernst und bedaure zutiefst, dass Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zugesagt hat. Der Aasee ist leider nicht direkt zu sehen, jedoch in weniger als 5 Minuten zu erreichen, sodass wir ihn dennoch zu unseren unmittelbaren Nachbarn zählen.Es würde mich sehr freuen, bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Bild von unserem Haus zu verbessern!Mit freundlichen Grüßen,Patricia Nilsson,General Manager

8/10 Hyvä

Inge

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist unbedingt weiter zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder
Patricia Nilsson vastasi 12.12.2022
Sehr geehrte Inge,vielen Dank, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt die Möglichkeit genutzt haben, das Mövenpick Hotel Münster zu bewerten.Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Daher freuen wir uns, alles ganz nach Ihren Wünschen arrangiert zu haben.Für Ihre Weiterempfehlung möchten wir Ihnen zudem herzlich danken und freuen uns auf ihren kommenden Besuch bereits heute!Mit den besten Wünschen,Patricia Nilsson,General Manager

8/10 Hyvä

Jesper

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
x
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Patricia Nilsson vastasi 30.11.2022
Sehr geehrter Jesper,vielen Dank, dass Sie sich für das Mövenpick Hotel Münster entschieden und es im Anschluss bewertet haben.Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Daher freuen wir uns, vieles ganz nach Ihren Wünschen arrangiert zu haben.Nutzen Sie ansonsten bitte immer die Gelegenheit, Ihre Fragen, Wünsche oder Kritik an die Mitarbeiter vor Ort heranzutragen, damit wir die Möglichkeit bekommen, Ihr Wohlbefinden noch weiter zu verbessern.Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder im Mövenpick Hotel Münster begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ihre GastgeberinPatricia Nilsson, General Manager

8/10 Hyvä

Daniel, Rossrueti

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gute Lage und Nähe zur Stadt.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Patricia Nilsson vastasi 14.11.2022
Sehr geehrter Daniel,vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung des Mövenpick Hotels Münster.Wie schön, dass Sie insbesondere unsere zentrale und zugleich idyllische Lage genießen konnten.Über einen weiteren Besuch in der Zukunft würde sich das gesamte Team sehr freuen!Mit freundlichen Grüßen,Ihre Gastgeberin,Patricia Nilsson,General Manager

8/10 Hyvä

Sabine

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Antwort vastasi 18.9.2023
Sehr geehrte Sabine,über die positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Münster haben wir uns sehr gefreut. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Reise in „die lebenswerteste Stadt der Welt“ und konnten viele unvergessliche Momente mit nach Hause nehmen.Auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster würden wir Sie gerne wieder als Gast im Mövenpick Hotel willkommen heißen. Mit herzlichen GrüßenPatricia NilssonGeneral Manager

2/10 Hirveä

Dr Andrea

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bei Ankunft unfreundlicher Service. Trotz Vorlage der Expedia Unterlagen wurde durch das Personal das Zimmer doppelt berechnet. Dieses konnte erst nach weiteren Telefonaten rückgängig gemacht werden. Zimmer abgewohnt und entsprach nicht einem 4 Sterne Hotel.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Patricia Nilsson vastasi 2.11.2022
Sehr geehrte Frau Dr. Andrea,vielen Dank, dass Sie sich für das Mövenpick Hotel Münster entschieden haben und sich die Zeit nahmen, uns eine Rückmeldung dazu zu geben.Für das Feedback unserer Gäste bin ich stets dankbar. Es bietet meinem Team und mir die Gelegenheit, regelmäßig einen unvoreingenommenen Blick auf unser Hotel zu erhalten und uns fortwährend zu verbessern.Mit Bedauern las ich diese Rückmeldung. Ich entschuldige mich an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten im Rahmen der doppelten Abrechnung und bedanke mich für die aufgebrachte Geduld. Den monierten Zustand des Zimmers werden wir aufmerksam prüfen und bei den anstehenden Renovierungsarbeiten im Hotel entsprechend berücksichtigen.Über eine erneute Chance, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Qualitäten zu überzeugen, würden wir uns sehr freuen.Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus dem Mövenpick Hotel Münster.Ihre Gastgeberin,Patricia Nilsson,General Manager

8/10 Hyvä

Dorothea

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Antwort vastasi 18.9.2023
Sehr geehrte Dorothea,wie schön, dass Sie sich für das Mövenpick Hotel Münster entschieden und uns im Anschluss eine Bewertung hinterlassen haben.Wir schätzen uns sehr glücklich, wenn wir unsere Gäste begeistern konnten und daher möchten wir Ihnen herzlich für Ihr Feedback danken!Gerne begrüßen wir Sie erneut im Mövenpick Hotel Münster.Herzliche GrüßePatricia NilssonGeneral Manager

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes Hotel - jederzeit wieder Danke
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Patricia Nilsson vastasi 2.11.2022
Sehr geehrte Sandra,herzlichen Dank, dass Sie dem Mövenpick Hotel Münster eine solch positive Bewertung hinterlassen haben. Das gesamte Team hat sich hierüber sehr gefreut!Schon jetzt freuen wir uns darauf, Sie erneut am Aasee willkommen zu heißen.Schöne Grüße,Ihre GastgeberinPatricia Nilsson, General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Patricia Nilsson vastasi 2.11.2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich für das Mövenpick Hotel Münster entschieden haben.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und konnten viele schöne Momente mit nach Hause nehmen. Nutzen Sie ansonsten bitte immer die Gelegenheit, Ihre Fragen, Wünsche oder Kritik an unsere Mitarbeiter vor Ort heranzutragen, damit wir die Möglichkeit bekommen, Ihr Wohlbefinden schnellstmöglich zu verbessern.Denn auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Münster würden wir Sie gerne wieder als Mövenpick Hotel willkommen heißen!Mit den besten Wünschen,Ihre GastgeberinPatricia Nilsson,General Manager

10/10 Loistava

Ravi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Patricia Nilsson vastasi 2.11.2022
Sehr geehrter Ravi,vielen Dank für dieses äußerst positive Feedback nach ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Münster.Schön zu erfahren, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bieten, denn Ihre Zufriedenheit genießt unsere höchste Priorität!Über einen erneuten Besuch in Münster würden wir uns daher sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen,Ihre GastgeberinPatricia Nilsson,General Manager