Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet ja ohjeet turvalokeron käyttämiseen sähköpostitse aikaisintaan 48 tuntia ennen saapumista. Vastaanotto on avoinna rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Tupakoinnin sallivan huoneen varanneet asiakkaat voivat tupakoida vain huoneensa parvekkeella. Tupakointi on kielletty sisällä huoneissa.
Sisäänpääsy
Vastaanotto avoinna rajoitetusti, turvalokero
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 20 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 lemmikkiä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 5.50 EUR per henkilö per yö korkeintaan 14 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu paikallisesta aamiaisesta: noin 4 EUR per henkilö
Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per yö
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 20.00 EUR
Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Altea Royale lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä hotelli sallii kissat ja koirat (korkeintaan 2). 20 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Altea Royale?
Altea Royale ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Mihin aikaan majoituspaikan Altea Royale sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikainen lisämaksu on saatavilla 20.00 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Mihin aikaan majoituspaikan Altea Royale uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Missä Altea Royale sijaitsee?
Spaccanapoli ja Piazza Giuseppe Garibaldi (aukio) sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Via Toledon ostoskatu ja Napolin satama ovat myös 2 kilometrin päässä. Principe Umberton raitiovaunupysäkki on 5 minuutin kävelymatkan päässä, ja Garibaldin raitiovaunupysäkki on 5 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
– arvostelut
7,4
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,4
Siisteys
8,0
Palvelut/mukavuudet
6,8
Henkilökunta ja palvelu
7,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 3 kautta 8 arvostelua
10–Loistava
3
Arvosana 8 - Hyvä. 2 kautta 8 arvostelua
8–Hyvä
2
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 8 arvostelua
6–OK
1
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 8 arvostelua
4–Huono
1
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 8 arvostelua
2–Hirveä
1
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Francesca
6.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The contact with the personal was amazing. Very responsive and gentle!
Francesca
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Peter
22.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Anders
Unweit vom Hauptbahnhof gelegen aber schon eher Brennpunktviertel... Für mich vollkommen ok
Peter
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
HONGWEI
2.5.2024
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
over price
HONGWEI
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Robert
11.5.2024
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Avoid
My confirmation from hotels.com indicated that check-in time ends at midnight and that front desk staff will greet guests on arrival. I e-mailed the property in advance that I would be arriving at the airport shortly after 7pm and provided my flight details. This was acknowledged.
Arriving at the property sometime after 8pm I knocked repeatedly on the locked front door, but nobody answered. With the help of a resident in the building, and later the proprietor of a nearby B&B, we telephoned the provided number for Altea Royale several times. Nobody answered.
After eventually finding alternative accommodation for the night, I returned to Altea Royale the next morning and explained the problems. They apologized profusely and promised to provide a full refund. I accepted the apology and stayed there for the second night as booked.
The story would end there - except Altea Royal have now reneged on their promise and are refusing to provide the promised refund.
You can certainly find superior, professionally run accommodation nearby. Altea Royale simply cannot be trusted.
Robert
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Ole Jakob
29.4.2024
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Fire netter i Napoli
Vi hadde fire netter i Napoli for å kjenne følelsen av byen og se bygninger borger og kirker.
Altea Royale er et hotell med noen få rom som ligger i en gammel gård. Det er vanskelig å finne hotellet. Det er fint oppussete rom. Sengen er god og badet virket som det skal.
Beliggenheten er god ettersom det bare er noen minutters gange til Gamlebyen. Det er kort vei å gå fra togstasjonen.
Gamlebyen i Napoli er veldig travel med smale gater og tohjuls kjøretøy som kjører fryktelig fort. Det føles ikke trygt.
Det er jo en del å se i Napoli. Utenom Gamlebyen, ligger de fleste severdighetene i nærheten av spanske bydelen. Det er grei Metro, men avstandene er overkommelige med spassering.
Rosanna Uzzo er leder og kontaktperson for hotellet. Hun er tilgjengelig og svarer på henvendelser. Veldig serviceminded. Det er ikke betjent reservasjon. Totalt sett er det vel et greit forhold mellom pris og kvalitet på Altea Royal. Vi opplevde det var stille og rolig om nettene.
Totalt sett fornøyd med oppholdet.
Ole Jakob
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Fabrice
19.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat