Terassi/patio
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Boutique Casa Garay

3.5 out of 5
Hotel Boutique Casa Garay
Miguel Cabrera No. 110, Colonia Centro, Oaxaca, OAX

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 150 kautta 282 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 67 kautta 282 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 28 kautta 282 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 19 kautta 282 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 282 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Aida

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Rodolfo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The shower was barely a trickle. And the bathroom was hot! Other than that, it was a pretty good boutique hotel.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Soledad

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Casa Garay vastasi 3.4.2024
Hola, esperamos pueda compartir con nosotros su experiencia para saber que puntos tenemos que mejorar

10/10 Loistava

niurca

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was really good except for the air condition it wasent opetating on its best y needed to request for a fan to be able an sleep.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Casa Garay vastasi 4.4.2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar

10/10 Loistava

leticia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very central and easy to walk to all the places I wanted to visit. Gaby, was very helpful with making tour reservations
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Casa Garay vastasi 19.3.2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a seguir dando lo mejor de nosotros.

10/10 Loistava

Maiclio's crazy

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente ubicación
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Casa Garay vastasi 13.3.2024
Agradecemos mucho sus comentarios, y gracias a ellos seguir mejorando

2/10 Hirveä

Eleuterio

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I don’t think that I like anything about his place not even hot water to take a shower. If I can I will give zero starts.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Casa Garay vastasi 10.3.2024
Hola, gracias por sus comentarios. Ojalá nos hubiera comentado algo para intentar resolver el problema.

6/10 OK

Karla

Matkusti ryhmän kanssa
Conveniently located near city center. However due to current remodeling happening in the city, there is a big food area outside the hotel that has smoke all day long. The food is great, the email all the time not so much. But this is out of the hotel’s control. Regarding the hotel, the rooms are a bit dark, the pictures show more light.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Casa Garay vastasi 8.3.2024
Gracias por sus comentarios, en efecto desgraciadamente la situación de afuera se sale de nuestras manos.

10/10 Loistava

Peter

Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Casa Garay vastasi 24.2.2024
Gracias por sus comentarios

8/10 Hyvä

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Highly recommended hotel in Oaxaca City.
The location was especially good: 2 markets Within one block and the zocalo was 2 blocks away. There was also a rooftop terrace great for a glass of wine while watching the sunset. One night there were fireworks. In the hotel restaurant the meals were excellent and inexpensive.
Yöpyi 11 yötä helmikuussa 2024
Casa Garay vastasi 14.2.2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros, los esperamos pronto de vuelta en la ciudad.

10/10 Loistava

Jeremy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Casa Garay vastasi 14.2.2024
Muchas gracias por su puntuación, su opinión es muy importante para nosotros

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

10/10 Loistava

Miguel Eduardo Cámara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente ubicación… me encantó
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
No parking lot receipt
Hotel is fine, but I have a bad experience when I tried to park my car at parking lot, because they didn´t want to give me a receipt, so I decided to move my car to another parking lot with no relation with the hotel.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

10/10 Loistava

CINTHIA CAROLINA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente en todo, solo deberian incluir servicio de valet parking por que el estacionamiento, no esta enel hotel.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Hola, muchas gracias por sus comentarios. Los tomaremos en cuenta para mejorar

8/10 Hyvä

Jorge

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

10/10 Loistava

Héctor Darío

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
No tiene elevador, pero el resto muy bien
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

10/10 Loistava

Ian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

8/10 Hyvä

Oswaldo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Desde el momento de la recepción hasta el día que salimos, fueron muy amables. La propiedad es muy bonita, decorada y bien ubicada. Los únicos dos detalles serían, que la cama tenía un colchón con una firmeza alta, lo cual, no a todos nos permite un buen descanso; y la primera noche, estuvimos esperando en la puerta unos 30 minutos ya que el velador no estaba al pendiente del timbre para abrirnos la puerta y fue un poco estresante (avisen si llegarán tarde). Fuera de eso, muy bien todo.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

10/10 Loistava

Flora Eugenia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

10/10 Loistava

Sergio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

10/10 Loistava

Abel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location and cleanliness. All staff very customer oriented and breakfast delicious
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Casa Garay vastasi 30.11.2023
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a encaminar nuestro servicio.Lo esperamos de nuevo.

10/10 Loistava

Fernando

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
FD staff was very helpful and attentive. Upon arrival I had lost my phone and wallet and staff literally dropped everything to help me find my iPhone/wallet which we eventually found (recovered) from Taxi from airport to hotel. I will definitely come back!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Casa Garay vastasi 28.11.2023
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a seguir teniendo una actitud de servicio y amabilidad.¡Los esperamos pronto!

10/10 Loistava

Nicholas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.1.2024
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.

4/10 Huono

Nayeli

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mala experiencia
Pésima experiencia, lamentable porque la ubicación del lugar es muy buena pero el lugar no cuida en lo más mínimo a los huéspedes. De los 7 días al menos 4 me bañe con agua fría, desde el primer día lo reporte y al segundo día la respuesta fue que nadie lo había reportado y la actitud de la persona del hotel fue burlona y en ningún momento preocupada por el cliente. Al tercer día aseguraron que ya había quedado y seguíamos con el mismo problema, así durante toda la estancia. Ningún día nos dejaron la cantidad de toallas necesarias para las personas que éramos, siempre teníamos que pedir más . Lo bueno es la ubicación y gaby de la Recepcion.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Casa Garay vastasi 19.11.2023
Gracia por sus comentarios, nos sirven para mejorar las estadías de futuros huéspedes.

10/10 Loistava

Hector Armando

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Casa Garay vastasi 19.11.2023
Gracias por su preferencia

8/10 Hyvä

Wendy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the property is really close to the main point like el zocalo, mercado 20 de noviembre, benito juarez. I liked it because I was able to walk just few blocks and get to these places. Food has a good tasting, staff is also nice and friendly. The hotel is nice to stay few nights, only issue that I had was with the bathroom.. water temperature changed constantly while taking a shower
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Casa Garay vastasi 19.11.2023
Su mensaje nos impulsa a seguir mejorando. Gracias por preferir Casa Garay para su estancia

10/10 Loistava

Carmen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Historical, everyone was very nice
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Casa Garay vastasi 10.11.2023
Gracias por sus comentarios, esperamos verlos de nuevo .

6/10 OK

Flora Eugenia

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Casa Garay vastasi 27.10.2023
Gracias por sus comentarios, Su opinión es muy importante par mejorar nuestro servicio.

8/10 Hyvä

ERNESTO

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No tienen estacionamiento.
El personal es MUY amable y servicial, te atienden de maravilla. La limpieza no es detallada y MIENTEN al decir que tienen estacionamiento. Esto era MUY importante para nosotros y fue una decepción terrible tener que caminar 4 cuadras para dejar y recoger el carro diariamente.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Casa Garay vastasi 22.10.2023
Muchas gracias por sus comentarios, le aseguramos que vamos a mejorar para su próxima visita.Sus observaciones nos sirven para mejorar.

2/10 Hirveä

Santiago Leonardo

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No elijas este hotel.
La verdad es que muy mala experiencia en este hotel: Queriamos llegar por la noche y al establecimiento le agarro ansiedad y me mandaron un whastapp a las 12 del dia diciendo que ya me habian hecho el cargo en la tarjeta. El desayuno estaba incluido, pero pedi un cafe negro simple y me lo cobraron a parte. El servicio es pesimo. El agua caliente funciona muy mal. Una toalla estaba sucia. No volver aqui.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.10.2023
Hola, en Casa Garay siempre hacemos todo lo posible por complacer al huésped.Le comento que el envío de mensaje previo es para avisarles del cobro realizado, es una cortesía que hacemos para que ustedes tengan la información necesaria para identificar el cobro y no quepa duda que es de nuestro establecimiento. Le recordamos que al reservar por este medio con nosotros, el pago es anticipado, completo y con tarifa NR (No reembolsable).El desayuno incluye lo especificado en la carta para el desayuno Americano. Si se pide algún producto fuera de lo especificado tiene un costo extra.En cuanto a los servicios, cualquier inconveniente que se reporte en el instante se resuelve sin problemas.Lamentamos que su experiencia, de una noche, no haya sido placentera y/o adecuada para usted.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.10.2023
Gracias por su calificación

8/10 Hyvä

Nigel, San Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No other comments
Hotel Casa Garay vastasi 5.9.2023
Dear guest, thanks for your evaluation. We really apreciate. we hope you come back soon.best regards.

8/10 Hyvä

Nigel, San Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No other comments.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
Hotel Casa Garay vastasi 5.9.2023
Dear guest, thanks for your evaluation. We really apreciate. we hope you come back soon.best regards.

10/10 Loistava

Julia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed five days a Casa Garay and very much enjoyed our stay. We arrived early and they were able to hold our luggage so we could start exploring the city before checking in. Great customer service from arrival to departure. The staff is friendly, welcoming and helpful. The Casa itself is beautiful and clean, a lot of antiques, art, and a nice seating and patio area. The room was clean and fresh, comfortable beds and a nice air conditioning unit. We choose this place because it was close to the center but not too close. And we were not disappointed, it is within walking distance to a lot of points of interest including the mercados.
Hotel Casa Garay vastasi 5.9.2023
Dear Julia, thanks for your comment. We are happy that you enjoyed your stay. We are here to serve you in anything you must need. We hope you come back soon.Best regards.

2/10 Hirveä

Maribel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Servicio y mantenimiento fatal
La regadera no sevia y la tuve que teportar tres veces, a las 8,30 am no habia llegado la cocinera por lo que no pudimos desayunar en el hotel, el estacionamientoesta a 5 calles del hotel y lo cobran, habia pedido pagar en el hotel y cuando llegamos ya habian hecho el cargo a una tarjeta con la que no pensaba pagar, los focos de la habitacion estaban fundidos, el aire acondicionado de la hanitaci9n no servia, nos tuvieron que llevar un ventilador y lo peor fue la señorita de la recepcion , a todo decia que no y de muy mal modo.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Casa Garay vastasi 14.10.2023
En Casa Garay estamos comprometidos con la mejora constante, gracias por sus comentarios.

8/10 Hyvä

Gilberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Recepcion - Casa Garay vastasi 5.9.2023
Dear guest, thanks for your evaluation. We really apreciate. we hope you come back soon.best regards.

6/10 OK

Keila

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The shower was the worst.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Estela, East Wenatchee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel. All staff were helpful. I arrived to Oaxaca early and was able to bring in my luggage to be held before check in time.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Hotel Casa Garay vastasi 17.8.2023
Dear Guest, thank you for your comment. we hope to have you soon.Best regards.

10/10 Loistava

Leslie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Recepcion - Casa Garay vastasi 5.9.2023
Dear guest, thanks for your evaluation. We really apreciate. we hope you come back soon.best regards.

6/10 OK

Albin

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Hotel Casa Garay vastasi 5.9.2023
Dear guest, thanks for your evaluation. We really apreciate. we hope you come back soon.best regards.

10/10 Loistava

eduardo lopez

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Easy to move and use the tours
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Hotel Casa Garay vastasi 17.8.2023
Dear Guest, thank you for your comment. we hope to have you back soon.Best regards.

10/10 Loistava

Evelyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

Victor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy limpia y bien decorada
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Hotel Casa Garay vastasi 14.6.2023
muchas gracias por tu respuesta Sr Victor. le esperamos nuevamente.

10/10 Loistava

Miriam

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
-Equipo Casa Garay vastasi 19.4.2023
Gracias por su calificación, fue un gusto tenerla de huesped, esperemos haya disfrutado de su estancia y de Oaxaca. Esperemos vernos pronto.

2/10 Hirveä

Francisco

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Hotel Casa Garay vastasi 4.5.2023
Gracias por su estancia con nosotros, Francisco!

8/10 Hyvä

Dafne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
muy buena ubicación y servicio, hace falta un poco de mantenimieno en los baños(ej. regadera tapada) y algunas paredes
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
-Equipo Casa Garay vastasi 19.4.2023
Buenas tardes, gracias por los comentarios, los tomamos en cuenta para mejorar y fortalecer nuestro servicio, para ofrecerles una experiencia mejorada. Gracias por su visita, esperemos volver a vernos pronto.

6/10 OK

Adam

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2023
E vastasi 19.4.2023
Gracias por su calificación, trabajamos para mejorar cada día y ofrecerles una única experiencia. Gracias por su isita.

10/10 Loistava

Margaret

Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2023
Hotel Casa Garay vastasi 4.5.2023
Gracias por su estancia con nosotros, Margaret!

10/10 Loistava

Lucie

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Hotel Casa Garay vastasi 4.5.2023
Gracias por su estancia con nosotros, Lucie!