Arizona Grand Resort & Spa sijaitsee kohteessa South Mountain ostosalueella ja lähellä lentokenttää. Chandler Fashion Center ja Scottsdale Fashion Square ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Tempe Town Lake (järvi) ja Desertin kasvitieteellinen puutarha. Oletko matkalla lasten kanssa? Phoenixin eläintarha on silloin ehdoton kohde, tai osallistu tapahtumaan tai matsiin kohteessa Chase Field. Kannattaa osallistua alueen tarjoamiin ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu kalliokiipeily, hevosratsastus ja vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Phoenix
College Ave - Apache Blvd -asema – 8 minuutin ajomatka
Sky Harbor kansainvälinen lentokenttä (PHX) – 11 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Fry's Food Stores of Arizona
10 min kävelymatka
In-N-Out Burger
6 min kävelymatka
McDonald's
16 min kävelymatka
Rainforest Cafe
20 min kävelymatka
Starbucks
6 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Arizona Grand Resort & Spa
Tasokas perheystävällinen lomakeskus, joka sijaitsee lähellä kohdetta Arizona State University (yliopisto)
Arizona Grand Resort & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä golfkenttä, ilmainen pääsy vesipuistoon ja allasbaari. Lähde pelaamaan erä golfia! Tämä lomakeskus tarjoaa
driving rangen ja golfmyymälän. Arizona Grand Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan aromaterapiasta, kuumakivihieronnasta ja refleksologiasta. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa. Käytössäsi on kuntoklubi sekä sellaisia aktiviteetteja kuten vaellus/pyöräily. Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s) on kaikkien asiakkaiden saatavilla. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös terassi ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
6 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä rengasjoki, vesiliukumäki ja cabañat
Täysi aamiainen (lisämaksusta), polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja express-uloskirjautuminen
Golfauto paikan päällä, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja pankkiautomaatti/pankkipalvelut
Kokoushuoneita, matkatavarasäilytys ja lahjatavaraliike
Asiakasarvosteluissa ylistetään uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 740 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja erilliset oleskelualueet. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Parvekkeet tai patiot, erilliset oleskelualueet ja kahvin-/teenkeittimet
Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Esteetön pysäköinti saatavilla
Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
Ruoka ja juoma
Täysi aamiainen saatavilla lisämaksusta; 8–20 USD per henkilö
2 ravintolaa
Allasbaari
Baari/aulabaari
Kahvila
Tekemistä
18-reikäinen golfkenttä
6 ulkouima-allasta
7 poreallasta
Ammattitason golfkauppa
Driving range
Golf
Golfautoja
Golfmailoja/-varusteita
Ilmainen pääsy vesipuistoon
Kuntoklubi
Lastenallas
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Rengasjoki
Sauna
Shoppailu
Stereot
Täyden palvelun kylpylä
Vaellus-/pyöräilyreittejä
Vesiliukumäki
Perheystävällinen
6 ulkouima-allasta
Ilmainen pääsy vesipuistoon
Jokiallas
Lastenallas
Pyykinpesutilat
Uima-altaan lapsiportti
Vesiliukumäki
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Kampaamo
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Pankkiautomaatti
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Business center
Kokoushuoneita
Kokoustila
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Osavaltion kansallispuistossa
Puutarha
Puutarhakalusteet
Terassi
Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
Ulkotulisija
Viihdealue ulkotiloissa
Täyden palvelun kylpylä
10 hoitohuonetta
Aromaterapiaa
Hoitohuoneita pariskunnille
Höyrysauna
Kasvohoitoja
Klassista hierontaa
Kuumakivihierontaa
Kylpylä avoinna joka päivä
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Poreallas
Raskaudenaikaista hierontaa
Refleksologiaa
Syväkudoshierontaa
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Avustavia kuuntelulaitteita
Hissi
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
Muuta
3 rakennusta
5 kerrosta
Juhlasali
Savuton majoituspaikka
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Pillowtop-patja
Pimennysverhot
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
Maksulliset elokuvat
Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Samppanjapalvelu
Muuta
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi (säädettävä)
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Turvalokero
Työpöytä
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 5. 1ta – 11. 1ta:
Vesipuisto
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Lomakeskusmaksu: 90.46 USD per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
Faksit
Kuntokeskuksen käyttöoikeus
Kahvi huoneessa
Huoneessa oleva tallelokero
Internetyhteys
Sanomalehti
Pysäköinti
Puhelut
Uima-altaan käyttöoikeus
Omatoiminen pysäköinti
Valet-pysäköinti
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu täydestä aamiaisesta: noin 8–20 USD per henkilö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vesipuiston aukioloajat voivat olla rajoitettuja, ja ne vaihtelevat sesongin mukaan.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Arizona Grand Resort & Spa uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 6 ulkouima-allasta ja lastenallas.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Arizona Grand Resort & Spa?
8.5.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Arizona Grand Resort & Spa tulopäivälle 25.5.2026 ovat alkaen 215 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Arizona Grand Resort & Spa lemmikkiystävällinen?
Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.
Mihin aikaan majoituspaikan Arizona Grand Resort & Spa sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Arizona Grand Resort & Spa uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Missä Arizona Grand Resort & Spa sijaitsee?
Oasis Water Park ja Arizona Grand Golf Course sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä lähellä lentokenttää sijaitsevasta perheystävällisestä lomakeskuksesta. SEA LIFE Arizona Aquarium ja LEGOLAND® Discovery Center ovat myös 2 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Arizona Grand Resort & Spa – arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,8
Siisteys
8,8
Palvelut/mukavuudet
8,8
Henkilökunta ja palvelu
8,6
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 1491 kautta 2426 arvostelua
10–Loistava
1 491
Arvosana 8 - Hyvä. 431 kautta 2426 arvostelua
8–Hyvä
431
Arvosana 6 - OK. 266 kautta 2426 arvostelua
6–OK
266
Arvosana 4 - Huono. 123 kautta 2426 arvostelua
4–Huono
123
Arvosana 2 - Hirveä. 115 kautta 2426 arvostelua
2–Hirveä
115
Arvostelut
2/10 Hirveä
Ryan
7.5.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Water park was okay. Wife was burned from a hot water spigot by one of the pools.
Ryan
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Jeffrey, Clarkston
Matkusti kumppanin kanssa
5.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great time at this resort. Beautiful grounds, and the staff was awesome. Particularly enjoyed the Lobby bar and the sunsets from the Lobby patio in the evenings. Would definitely stay here again.
Jeffrey
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Amanda
5.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay.
Amanda
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Abebaw Liyew
Matkusti pienten lasten kanssa
3.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay! The hotel was clean, comfortable, and well-maintained. The staff were friendly and attentive, making the whole experience smooth and enjoyable
Abebaw Liyew
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
marian
Matkusti ryhmän kanssa
3.5.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We went on a girls trip and everything from checking in to check out was AMAZING! We will be back we had a great time!
marian
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2026
10/10 Loistava
Trisha
Matkusti pienten lasten kanssa
29.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the property- will definitely be back!
Trisha
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Alan
29.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a problem with our fridge, and the maintenance crew fixed it within 10 mins.
Alan
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Nadia
Matkusti pienten lasten kanssa
27.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My family enjoys the pool areas.
Very clean and family oriented.
Nadia
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Inez C
Matkusti pienten lasten kanssa
27.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was an amazing stay with our grandchildren
Inez C
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Christopher M
26.4.2026
Hyvää: Siisteys
Didnt eat there
Christopher M
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Tess, maricopa
Matkusti pienten lasten kanssa
26.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Kind of run down. Dead birds on the sidewalk around the property. The room looked way different in booking then the one that we actually stayed in.
Tess
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Courtnee
Matkusti pienten lasten kanssa
26.4.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Our room was clean, nice amenities, pool next to our room was dirty with debris and people left trash in the pool. No complimentary breakfast, no microwave in room. Water park was fun but if you want food or drinks prepare for the high amount it will cost you.
Courtnee
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Paulyna
Matkusti pienten lasten kanssa
26.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Traveled with kids. Rooms are too small for a family of 4. The hotel is outdated but it is kept clean.
Staff is friendly and helpful at all times.
The water park is great.
The big downside is the food, super expensive and just ok. The Mexican restaurant is not worth it at all.
Paulyna
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Lisa
Matkusti perheen kanssa
20.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly checkin , helped me get into a better upgraded room early, there was a charge. No free upgrades at this hotel. Did ask for a late check out with a $50 charge , I declined. The room was really clean and smelled good and furniture seemed new. Customer service was great all around. Water park was fun ! The only real disapointment was the jacuzzis at 2 seperate locations at Sedona upper and lower were broken and pool for Sedona lower was very dirty. We just went to Camelback building and it was fine. Overall a great experience I’ve come here many times over 20yrs and it’s been great and I would highly recommend . I just wish prices for drinks and food were a little more affordable . A tray of French fries cosing between $13-$19 is way too expensive!
Lisa
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Luni
Matkusti pienten lasten kanssa
17.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall Rating: 4/5 Stars
We recently stayed here as a family of four and had a generally positive experience, primarily due to the layout and amenities.
The Room and Layout
The best part of this hotel is the space. We stayed in a suite with a separate bedroom and a living room, which provided much-needed breathing room. While the décor and furnishings are a bit outdated, I will always choose a larger room over a modern but cramped one. The sofa bed in the living area worked perfectly for our two children.
Amenities and Value
There is a $80 nightly resort fee, but it felt justified given what was included. It covered:
On-site parking
Water park access
Complimentary pool towels
For a family of four, having these costs bundled in wasn't a bad deal at all. The only downside to the room itself was the bathroom, which felt quite small compared to the generous living space.
Safety Concern
I do need to mention a significant safety issue we encountered. A heavy painting fell off the wall completely unprovoked. Thankfully, our children weren't underneath it at the time, but it could have been a serious accident. If you are staying with little ones, I’d recommend keeping them away from the wall art or ensuring everything is securely fastened upon arrival.
Summary
Despite the dated interior and the small bathroom, the space and the water park made it a great home base for our family. Just be mindful of the wall fixtures!
Luni
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Pranav, Seattle
Matkusti pienten lasten kanssa
16.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice family resort with plenty of small pools to relax besides the main oasis water park attraction. Prepare to carry your own food, water as the water park food and restaurants are expensive. Pro tip - pickup water and freshly made (even gluten free) sandwiches from sprout market!
Pranav
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Heidi
15.4.2026
Heidi
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Mili
Matkusti pienten lasten kanssa
14.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
wonderful stay- beautiful property- nice pool
Mili
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Jesse
14.4.2026
Jesse
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Amanda
14.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amanda
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
4/10 Huono
Ana
Matkusti pienten lasten kanssa
12.4.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mantenimiento. Y limpieza
Ana
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Danays
Matkusti pienten lasten kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encantó pienso volver gracias por todo
Danays
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Lacie
Matkusti pienten lasten kanssa
11.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and tons of activities
Lacie
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Brooke, Snohomish
Matkusti pienten lasten kanssa
11.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat