Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva perhemajoituspaikka, jossa on 2 ulkouima-allasta ja jonka läheltä löytyy Gran Coyote Golf

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Ilmakuva
Vastaanotto
Ravintola
Ravintola

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Baari
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Uima-allas

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 31/31 huonetta

Eco Family Suite

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Remontoitu vuonna 2017
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Pimennysverhot
  • 41 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Eco Family Superior

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Remontoitu vuonna 2017
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Superior Select Adults Only

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
  • 39 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Penthouse Select Adults Only

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 62 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Deluxe Select Adults Only

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
  • 41 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Pool View 1 Bedroom Suite

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 62 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Pool View Penthouse

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Pimennysverhot
  • 62 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Pool View Superior

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
  • 39 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Eco Family Penthouse

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
2 makuuhuonetta
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 64 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (100–125 cm leveä)

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 4 henkilöä

Suite Premium With Garden View

  • 64 m²
  • 5 henkilöä

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 3 henkilöä

Suite Superior With View

  • 41 m²
  • 5 henkilöä

Suite Premium With Garden View

  • 64 m²
  • 5 henkilöä

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • 2 henkilöä

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 2 henkilöä

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 3 henkilöä

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 4 henkilöä

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 4 henkilöä

Suite Master with Pool View

  • 62 m²
  • 4 henkilöä

Suite Premium

  • 64 m²
  • 3 henkilöä

Room Superior

  • 30 m²
  • 4 henkilöä

Suite Premium with Pool View

  • 62 m²
  • 4 henkilöä

Suite Premium

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Room Superior with Pool View

  • 39 m²
  • 4 henkilöä

Suite Premium

  • 64 m²
  • 4 henkilöä

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 3 henkilöä

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • 2 henkilöä

Suite Superior With View

  • 41 m²
  • 5 henkilöä

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Xcalacoco-ranta - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Gran Coyote Golf - 4 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
  • Quinta-puistokatu - 8 min ajomatka - 5.3 km:n päässä
  • Playa del Carmenin pääranta - 9 min ajomatka - 5.3 km:n päässä
  • Punta Esmeraldan ranta - 9 min ajomatka - 3.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 46 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 min kävelymatka
  • ‪La Laguna - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Marley Coffee - ‬19 min kävelymatka
  • ‪Arezzo - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Tasokas all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Gran Coyote Golf
Lähellä kohdetta Quinta Alegrían ostoskeskus sijaitseva Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, vieressä sijaitseva golfkenttä ja ilmainen pääsy vesipuistoon. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa valkohiekkaisen rannan, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja aurinkotuoleja. Spa Sandos on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan syväkudoshieronnasta, aromaterapiasta ja kasvohoidosta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 7 ravintolaa. Kuntoklubi tarjoaa joogatunteja ja fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat nousuvarjoilu, rantalentopallo ja snorklaus. 2 allasbaaria ja uima-allasbaarin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • 2 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, ulkotenniskenttä ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Pickleball-ulkokenttä, lahjatavaraliike ja kahvi-/teetarjoilu aulassa
  • Asiakasarvosteluissa puhutaan hyvää perheystävällisistä palveluista.
Huoneiden varustelu
Kaikkien 956 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja ilmaiset minibaarituotteet. Asiakasarvosteluissa puhutaan hyvää majoituspaikan siisteistä huoneista.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Plasmatelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Parvekkeet, kahvin-/teenkeittimet ja kattotuulettimet

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus
Surffaus/bodyboarding

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti, italia ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 allasbaaria
  • 7 ravintolaa
  • 9 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 2 ulkouima-allasta
  • 5 poreallasta
  • Biljardipöytä
  • Ekokiertoajeluja
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Kajakkimelonta
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä
  • Nousuvarjoilu
  • Pickleball-ulkokenttä
  • Purjehdus
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Skoottereiden/mopojen vuokraus
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkopadelkenttä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Vesiliukumäki
  • Yksityinen moottoroitu vesikulkuneuvo

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 16 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2005

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Plasmatelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tämän majoituspaikan vesipuisto on suljettu tiistaisin. Tämän majoituspaikan vesipuisto on avoinna keskiviikosta maanantaihin kello 10.00–17.00 aikuisille ja klo 9.00–18.00 lapsille.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Saniteettipalvelut: 85 MXN per yö
  • 5000 MXN:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palovaroitin ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas. Alle 6 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää seuraavaa tilaa vain aikuisen valvonnassa: uima-allas.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Onko Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla.

Tarjoaako Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät snorklaus, kajakkimelonta, purjehdus ja paljon muuta.

Missä Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive sijaitsee?

Gran Coyote Golf ja Quinta-puistokatu sijaitsevat 5 kilometrin päässä tästä golfkentän vieressä olevasta majoituspaikasta. Quinta Alegrían ostoskeskus ja Keskusaukio ovat myös 15 kilometrin päässä.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 386 kautta 1437 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 370 kautta 1437 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 266 kautta 1437 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 180 kautta 1437 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 235 kautta 1437 arvostelua

7,6/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ramon Valente Anchondo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
el cenote tiene lama, y huele mal
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Hugo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El tema del internet en las habitaciones, y el clima estaba directo, no se podía apagar y cuando se apagó no volvió a encender, Pero en general las instalaciones exelentes
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Aron G

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the only thing that was a bummer was all the seaweed on the beach, a seasonal thing but the stay was amazing, staff and the community was terrific. the room we had a penthouse, highly suggested with the jacuzzi, we had a few visitors, a few monkeys trying to drink the water from jacuzzi lol
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Ognjen

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Room cleaning was OK, but pool and beach was terrible, after 2nd day I didn't let my kids to be close to that pool.
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

ALFONSO

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo estuvo genial, los toboganes para los niños, la limpieza diaria de la habitación y las amenidades qué el hotel ofrece super vien
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

sandipkumar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
not much in vegitarien option but over all good.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Valerie Lou

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It felt like a hotel in the jungle. Nice restaurants. Super close to the beach. Only downside was that all the large slides in the waterpark were closed
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Rita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La habitation es excelente y super limpia, el personal es amiable y atento.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Omar Arturo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
El bufete no sirve buena comida, y para reservar en otro lugar los espacios son muy limitados nosotros llegamos el lunes y nos fue posible reservar hasta el jueves, el lugar era bueno pero los meseros no tenían la mejor actitud igual que los de las diferentes barras no eran muy atentos. El paseo romántico estuvo muy bonito al igual que la experiencia de el cenote, la resina encargada de nuestra habitación fue muy servicial y atento.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Adam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were lovely and helpful. Property was well kept
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Jamaal Antoine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the nightly shows and hospitality from all the staff. So much to do here. The animals on the property were a good sight. The only thing that slightly concerned me was the constant attempts by the staff to push buying some sort of timeshare type thing. I stayed away and didn’t attend. Other than that, the stay was very good and I would return.
Beautiful Cenotes on the resort
First meal upon arrival.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Muneer

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Check in was not great, the resort bracelets never activated, had to go back to activate them. Resort amenities and/or features were not explained. The room was fine, no issues there. The resort is a rainforest, wild life all around, we saw monkeys, coatis and birds. The pool was really average and small, was segmented not a great feature of the resort. The beach was really average and rocky. Rock wall in the water to prevent the sargassum, but that had made the beach really unattractive. The public areas of the resort were poorly maintained, public toilets were regularly blocked and dirty. The water park was ok, nothing extraordinary. Only one buffet for the resort, got busy, but the food was ok. The restaurants on the resort were excellent. El Templo being the best closely followed by the Fogo de Brazil. We never met/saw/heard from the Expedia concierge. The hotel concierge were also unhelpful except 'Karla' who was excellent. The Sandos Elite Club staff hounded us for the membership, called the room 4-5 times. But when we called concierge desk, the phone was never answered in 6 days. The Cenote and Jade River were the highlight of the resort and were the things we enjoyed the most. Over all the resort is average. Checkout was super slow and painful, took 30 minutes wait in the line to get service.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

michael

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was terrible. The rooms are in poor condition especially the air conditioners. Ours broke only once, which was better than my parents experience. They had to move rooms 4 times in 6 days because the air conditioners stopped working. Management was disappointing in helping them. Many times we requested items for the room such as towels and laundry bags which never came. Some of the staff were helpful but it was hit or miss. Would not go back or recommend. Spend the extra money to go elsewhere
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Dulce

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Family friendly environment. The food and service was fantastic every where we dined at. The resort was beautiful and clean. There were so many activities to do.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Adrian

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Im so sorry that my work money went to this place,kids areas are in such a bad conditions, we all have scratches and wounds in our bodies because of the pool and water park because areas are so bad taken care of, all restaurants closes at the same time so it feels like mandatory to be on schedule, The lobby area is very nice but they don’t have fans so you wont last a minute there. Fogo the brazil restaurant is only good at lunch, dinner there is a waste of time, dinner at the buffet is honestly the beat option for your family. It wasn’t a good experience at all.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

enrique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very very good for family.. the i ternational buffet . Delicious. Rooms excellent.. and super fun place. Shows are very good
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

David Guzman

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
2/3
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

ELIZABETH

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Older resort but they are updating. Very clean, food was great, kids had a blast
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

vianna

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Caroline

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Plenty of activities. No need to leave the resort. Very secure and safe. Children oriented.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Weelda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Standard resort
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

DANIELA

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

erasmo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel y muy buen soporte por parte de Expedía
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Roshina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great location for a family vacation
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ashley

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property itself is amazing.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025