Terassi/patio
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Pilgrim House

3.5 out of 5
Pilgrim House
336 Commercial St, Provincetown, MA

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 271 kautta 410 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 108 kautta 410 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 26 kautta 410 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 410 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 410 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

FRANK

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great clean rooms and location
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Ken - Owner vastasi 26.4.2024
Thank-you for the stay. We look forward to your next visit to Ptown and Pilgrim House. Make OUR house YOUR home!Ken HorganOwner - Pilgrim House Ptown

10/10 Loistava

Cynthia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Central Ptown
Fantastic central location for walking about. Only needed to drive when wanted to sightsee otherwise all restaurants, coffee, etc were an easy walk.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place Wish I could afford in Season lol
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Colin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

JoAnn

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The request was for a review on the check in process. To be honest, it was awkward. I stood in the entrance to the restaurant for several minutes before anyone even acknowledged me. The check in, parking and directions to our room were all unclear and rushed.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
KJS vastasi 4.1.2024
Thank you for taking the time to write your review, I will share this with the staff and use it as a learning tool and to better improve our Check-In process.Thank you for staying at Pilgrim House - Provincetown

10/10 Loistava

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Eddy vastasi 6.1.2024
Thank you for staying with us! Hope to see you back again.

8/10 Hyvä

Tomas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Ken Horgan vastasi 2.1.2024
Thank you for the feedback

10/10 Loistava

Chad

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
So convenient and quaint! Will definitely be booking again.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
KJS vastasi 28.12.2023
Thank you for taking the time to leave a review, all of us at Pilgrim House are thrilled you had a great stay with us.

2/10 Hirveä

Marly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am sorry for qualifying as a terrible experience. Not because of the facilities, staff, services, quiet, and cleanliness. It was a rough experience due to some incidents in the room in front of mine during the night, that brought police intervention to break down that door. Probably this type of incident does not happen often at that place however, to be my first stay there it was very freak out for the rest of us who tried to stay calm in our rooms while law forces did their job.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Ken Horgan vastasi 28.12.2023
Marly,The medical emergency that occurred on December 26th was a disturbing event for all of us. A registered guest had an episode causing them to lose consciousness and the amazing Provincetown Fire and Medical Rescue team did an amazing job responding to our property. The guest was transported for treatment and I am happy to report is doing well and has returned to their home. The commotion caused was unavoidable as we had to force entry into the guest room for our med rescue team. I can say, gratefully, that this type of incident has happened only twice since we purchased the property in 2017. I am so sorry that your experience was negatively affected but of course I understand. I would like to make it up to you by offering a complimentary stay with us in the future. I also send you a correspondence via email.Again, My sincerest apology. Ken Horgan Owner

6/10 OK

Russell

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Ken Horgan vastasi 28.12.2023
Thank you for your feedback. I would love to hear about how we could have improved your experience.

10/10 Loistava

Benjamin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great. Nice, large room and excellent value!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Eddy vastasi 6.12.2023
Thank you for staying with us. We hope to have you back with us again!

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent communication immediately after making reservation. After hours check-in easy. Located right on Commerce Street but set back and quiet (off season). Common areas and room nicely decorated. Room spotlessly clean but showing neglect with water stain under sink, mildew stains in shower. No espresso machine in lobby as advertised nor coffee maker in room. Off season no gas stations open in early morning hours; gas up evening before early departure. Parking severely limited in Provincetown; know options before arrival. Would recommend and stay again.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Eddy vastasi 30.11.2023
Thank you. for staying with us and for your review. Our King rooms and suite have Keurig coffee makers. Our Staterooms have Nespresso machines. All the town lots, metered spaces, and street spots are free during the off-season to promote off-season tourism. Parking is so much easier during the off-season than in summer. We have been working through a list of painting, upgrades, and items that need freshening up. What everyone in town does during the slower season. We look forward to having you back again.

10/10 Loistava

Thomas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful room. Courteous staff!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Eddy vastasi 24.11.2023
Thank you for staying with us. We hope to have you back with us again!

10/10 Loistava

Gwen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel- comfortable, convenient, warm.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Eddy vastasi 24.11.2023
Thank you so much for your review and for staying with us. Hope to see you again

10/10 Loistava

Norbert

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Eddy vastasi 24.11.2023
Thank you for staying at the Pilgrim House.

10/10 Loistava

Max

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent Thai restaurant on the first floor, quiet room, perfect downtown location right in the middle of things.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Eddy vastasi 24.11.2023
Thank you for your review of our hotel and restaurant. We are open year-round. Hope to have you back with us again.

8/10 Hyvä

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's all about the location. The room itself was underwhelming and since it was end of season the hotel seemed to be working with a skeleton crew (pun intended, but still an accurate assessment). But worth it if you simply need a place to lay your head after a night of partying.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Lorraine J

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

william

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bed was very comfortable but could have better pillows. Ours was too soft
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Dianne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pilgrim House is centrally located. Kevin is a delight! His dinner reco. Mendations were also spot on.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
KJS vastasi 29.11.2023
Dianne, Thank you for taking the time to give us such a glowing review, and Thank you for the Shout Out!

10/10 Loistava

Patricia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023
kjs vastasi 29.11.2023
Thank you

8/10 Hyvä

Craig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
kjs vastasi 29.11.2023
Thank you

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
kjs vastasi 29.11.2023
Thank you

10/10 Loistava

Troy

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
kjs vastasi 29.11.2023
Thank you

8/10 Hyvä

Edward

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Property is right smack dab in the middle of Ptown central, so everything is close by. Easy walk from ferry. There's an elevator (yay!) and good AC. The bed is comfortable. The only strange thing is there were no amenities like ice or a small fridge. No coffee maker either. Strange because there seemed to be a restaurant associated with the property that was never open. I stayed after Labor Day, which may be a factor. Wonderful staff except for the Thursday morning guy.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Ken - Owner vastasi 24.9.2023
Edward,Thank-you for your recent stay with us at Pilgrim House. You are right with your observation on in-room amenities and we are taking steps to improve those little things that separate a good experience from a great experience. We strive to WOW and hope that you come back again in the future to experience these upgrades.

8/10 Hyvä

Daniel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Jim

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Hot in Paradise
The Pilgrim House staff were very warm and friendly. Unfortunately the room was very warm and unfriendly. Our AC was not working . They gave us a big fan, but it just moved around the warm air. There was another room we could move into but the AC did not work in there either. I was disappointed because I think the place is so nice and the staff were so wonderful. Fix AC and it's paradise.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything about this place is perfect! I would highly recommend staying here. I would absolutely stay here again.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

linda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
My daughter and I loved this hotel. Very clean and well kept, everyone was so friendly and kind. Kevin was wonderful, so grateful for his help and hospitality. We felt at home, thank you so much Best wishes Linda and Karilyn
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Lauren

I am so sorry to leave this review but the manager has dodged our in person, email and phone attempts to address a serious safety issue that occurred during our stay. I called and spoke with someone prior to our arrival to schedule our late night check in, which was confirmed via phone and email. When we arrived at 2am, there was no envelope left for us. We called the night manager on their emergency line repeatedly but he did not pick up (an employee later told us he had taken a sleeping pill). Eventually, we looked behind the front desk and found a list of all guests and their room numbers. Further, there was a shoe box of keys for every room underneath the desk. We took the key for our room. Essentially, the only reason we did not spend the night sleeping in our car was because of these really concerning safety issues.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Peter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Would love to visit again in the summer when everything is popping
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A very nice stay
A very neat and clean place, very well located in the Provincetown’s heart.Nice and helpful staff.☺️
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Lucas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The entire staff went to great lengths to ensure our stay was as comfortable as could be. The food at Rosie's, the in-house restaurant, was also amazing!!! Absolutely five stars. We will definitely be coming back!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Sandra

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was not the properties fault rather Expedia. I was booked in a handicap room. I was not alerted to this in advance so wasn’t able to change prior to arrival. The shower head was only able to be used at my waste. The hotel wasn’t able to move me, but was very nice and comped my parking.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Jordan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Just What I Needed
It had a great rate, good location in the area where I was hanging out most, and was quick and easy check in and check out. Couldn’t have asked for a better weekend stay.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Mark

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Rocco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is very queer friendly. Diverse group of attendants
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Michele

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Though no fault of the hotel, kids jumping upstairs until after 11:00pm was annoying.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Tor

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Michaela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stayed at the hotel before. Great location. Always had good friendly service. We were welcomed by Jeremy who was lovely and very helpful throughout our stay. Great staff is crucial to a good hotel.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

BERNHARD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023

6/10 OK

Edouard

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Jeremy at the Front Desk was so nice. He even called while I was driving to Ptown to let me know that they were looking forward to my arrival. Lots of TV channels, huge bathroom, quiet, cozy and warm room for a rainy winter’s night. I love the Pilgrim House.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Patrick

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sweet Place
We had a sweet and cozy stay at the Pilgrim House. would recommend it to others.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

6/10 OK

Beverly

10/10 Loistava

CHRISTOPHER

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place in the heart of Zptown
Very nice, super central place in Ptown. Jeremy the front desk manager couldn’t have been nicer or more helpful. Only downside is that onsite parking is a bit expensive - understandable given the area but they could reduce the cost off-season i would have thought.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Matthew

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
All that I needed.
I was just there for one night. The room was clean, affordable, and well located. That’ll all that I needed.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

2/10 Hirveä

Kristine