Ekokiertoajeluja

Arvostelut: Sheraton Rome Parco de’ Medici

4 out of 5
Sheraton Rome Parco de’ Medici
Via Salvatore Rebecchini 145, Rome, RM

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 203 kautta 718 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 239 kautta 718 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 147 kautta 718 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 75 kautta 718 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 54 kautta 718 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Petteri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
We had just quick stop at Sheraton (2 nights). It is a congress hotel so not that convenient for vacation. Pool is nice and rooms are ok. They have three different buildings connected by shuttle so if you are travelling with group be prepared that you might sleep in different buildings. You are allowed to use pools and breakfast in different buildings ..., but you need to take the shuttle. It is Sheraton so everything worked pretty much as expected. Value for the money OK.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Krista

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneessa oli kosteaa. Ikkunaa ei saanut auki ja ainoa vaihtoehto saada ilmanvaihtoa oli pitää ilmastointia kylmällä ja kovalla.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2022
SHERATON PARCO DE' MEDICI vastasi 27.12.2022
Dear Krista,greetings from the Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel and thank you very much for the review you had the time to write. We always take care about reviews of our guests because it is an opportunity to us to improve our service. First of all we would like to thank you for the kind words you used to describe our property. Regarding your kind comment about windows we would like to inform you that the windows are closed for security reason but can be opened upon request to our front desk. Thank you once again and best regards.Rita CercielloAssistant to the General Manager1273/22RC

10/10 Loistava

Mari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel with luxury including pool. Good service. Everything was nice
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel vastasi 10.6.2022
Dear Mari, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about _your experience at our property. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team leaders as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. Sincerely, Marta Falasconi Executive Office 0191/22/MF

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli, kaupunkiin mukavasti bussilla ja omalle kentälle golfaamaan. Sopivasti kehätien varrella jos on autolla liikenteessä, muille kentille tai muita nähtävyyksiä katsomaan.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
General Manager vastasi 3.10.2016
Dear Traveler, Thank you very much for you kind vote. Feedback from our guests allows us to constantly improve our service. We very much look forward to welcome you back again to our premises for a warm welcome back. Yours sincerely, Public Relations Manager

8/10 Hyvä

Robert P.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti autolomailuun
Autolla ajettiin Rooman ympäristöä ja siihen tarkoitukseen paikka loistava. Lisäksi kaupunkiin mukavasti bussilla.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
onnistunut matka
Hotelli oli erittäin siisti ja henkilökunta todella ystävällistä. Hotelli sijaitsi Rooman ulkopuolella mutta kuljetus keskustaan hoidettiin hotellin bussilla ja se toimi erinomaisesti. Myös memetroasemalle oli hotellin puolesta kuljetus iltapäivisin. Hotellin sijainti oli rauhallisella paikalla ja sinne oli hyvä tulla keskustan vilskeestä. Hyvä golfhotelli. Menen toistekin.
Luana vastasi 8.8.2015
Dear Anonymous, Thank you very much for you kind review. Feedback from our guests allows us to constantly improve our service. I wish to thank you for your kind words of appreciation that will help us to improve ourselves, as we understand that with effort and difficulty we succeed to satisfy the needs and the expectations of our honoured guests. We very much look forward to welcome you back again to our premises for a warm welcome back. Yours sincerely, Sara Perone Acting Executive Office Coordinator Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel 1010/15/SP

8/10 Hyvä

joukha

Hyvää: Siisteys
ok
breakfast was excellent, , golf opportunity, service not very friedly

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
hyvä sijainti
Hyvä mahdollisuus pilattu surkealla ravintolalla ja ravintola/baaripalvelujen kiskurihinnoilla.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Hyvää ja huonoa
Hotellin sijainti lentokentän kupeessa on erinomainen. Myös autolla löytää helposti perille. Lisäksi hotellin shuttle-bus on oiva apu keskustaan siirtymisessä, joskin treffipaikka voisi olla vähän keskemmällä kuten aikaisemmin. Henkilökunta etenkin vastaanotossa oli ystävällistä. Huone oli pieni. Näkymä moottoritielle. Vaatetilaa ei juurikaan ollut. Pesualtaan hana oli epäkunnossa, kylpyammeessa oli suojana suihkuverho, joka päästi vedet lattialle. Aamiainen oli kehno verrattuna pieneen perhehotelliin, josta olimme tulossa. Myöskään illallinen ei ollut italialainen makuelämys.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Neljän tähden tasoinen hotelli rauhallisessa ympäristössä. Hotellihuoneemme sijaitsi hotellitaksimatkan (n. 1km) päässä resortin päärakennuksesta. Hotellissa oli paljon ihmisiä, mutta ravintola ja baari olivat tyhjillään aamiaista lukuunottamatta. Ruuan ja juomien hinnat ravintolassa erityisen kalliit (olut 9€, virvoitusjuoma 6€). Päärakennuksen lähellä olevalla golf-glubilla ruokien ja juomien hinnat olivat vain noin kolmanneksen. Uima-allasalue oli enimmäkseen tyhjillään. Hotellihuoneeksi emme saaneet sitä, minkä varasimme ja mistä maksoimme. Golf-kenttä oli hieno ja haasteellinen. Myös hotellin shuttle bussi keskustaan ja takaisin toimi hyvin. Hotelli oli puitteiltaan jossain määrin kohtuullinen, mutta en olisi halukas menemään hotellin toista kertaa. Hotellin saama keskimääräinen asiakasarvostelupistemäärä kuvaa mielestäni hyvin hotellin tasoa.
Luana vastasi 31.8.2013
Kiitos, että otit kirjoita arvostelu. Olemme pahoillamme, että et ole täysin tyytyväinen olostasi Hotel. Kiitos arvostaa kauneutta golf tilojen ja tehokkuutta meidän Kuljetuspalvelu. Haluamme myös ilmoittaa, että palvelujen kustannukset heijastavat kuin hotelleja samaan luokkaan Roomassa. Toivomme voin toivottaa teidät tervetulleeksi takaisin. Thank you for taking the time to post your review. We are sorry that you weren’t completely satisfied with your stay in our Hotel. Thank you for appreciating the beauty of our golf premises and the efficiency of our Shuttle service. We’d like also to inform you that the costs of the services reflect those of the hotels of the same category in Rome. We hope to be able to welcome you back again. Ystävällisin terveisin / Yours Sincerely Luana Belelli Web ohjaaja / Web Supervisor

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Ravintolapalvelut ontuvat ja ylihintaiset
Ruoka keskitasoa ja hinta 4 tähteä. Pieni Olut muovimukista 9 €. Huoneet ok, ilmastointi toimi. Kohtuuhintainen bussikuljetus kaupunkiin.

8/10 Hyvä

Niina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Lähellä lentokenttää ja Rooman keskustaa
Hotelli oli palvelutasoltaan loistava: golfkenttä, uima-allas, hyvä ravintola, internet-nurkkaus jne. Huoneen laatu oli odotettuna huonompi, otimme vieläpä paremman huoneen (kyseessä kuitenkin aika uusi hotelli). Kylppärissä tapettia, joka rapistunut. Kylppärin suihkuseinä vuosi vettä niin, että lattia oli täynnä vettä (lattialta puuttui lattiakaivo, joten vesi ei lähtenyt muuten kuin pyyhkeillä kuivattamalla). Tämän tasoisessa hotellissa odottaisin perusasioiden olevan kunnossa. Ravintola oli hyvä, mutta todella kallis. Kaikenkaikkiaan kuitenkin hyvä kokemus. Sijainti loistava ja uima-altaalla saimme lekotella ja levätä ennen kentälle lähtöä. Kuljetukset Rooman keskustaan hotellista oli myös loistavaa palvelua!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Lara Seph

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great breakfast buffet, please post schedule times of breakfast and dinner times in the front desk for reference. Good rooms, clean and spacious.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

GLADYS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
5 star hotel , clean and comfortable accommodate all your needs. Staff are welcoming
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Neal

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff spoke English which was helpful. We got a free upgrade to our room, and there was a shopping plaza directly next to the hotel with many dining options that we could walk to. Bed was very comfortable and we got a great night's rest.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Amandeep

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome experience
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Zehava

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
From the moment I walked in everyone was professional. Pleasant and helpful. Laura, the server at the bar, was so nice and friendly. Very sweet!!!!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ping

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful and attentive crew. I would like to thank Juan carlos, Andrea, camilia and Davide. Their super attentive service made our day ! We will return for sure!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Elma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

ara

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Excellent location nice and big clean rooms. Professional staff. 15 min to fiumicino airport.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Raquel

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
We arrived at the hotel at 9 am, check in is at 3 pm, they gave us our room. Very accommodating.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

RICCARDO

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un sincero grazie alla Sig.ina Angelica ed il Direttore Dott. Bellè nella sala colazioni.... pr la loro disponibilità ed accogleinza... Taccardi
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Silvia

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Alexandre

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Rooms were in the same standard of Sheraton hotels regarding cleaning. Hotel is ver far from any public transportation and cabs are extremely expensive. Breakfast was good, but employees at breakfast were terrible, besides the manager who was very good.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Brooke

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Expedia and googling will tell you this property offers shuttle service to the Rome airport. So I expected an all day shuttle service. But they actually offer one shuttle at 7am. That's all. When I indicated to the staff that Expedia says shuttle service and I expected a shuttle to the airport, the desk clerk asked me if I spoke to Expedia and they told me that. I think that's kind of snotty to say to a customer. The next day when I called down to say we would take what I thought they told me was a 7:30 shuttle, I discovered it was 7 am, and they transferred me to someone who never picked up. I called back and the the front desk never picked up. But tons of people are working at the front desk, so I have no idea why no one answered the phone. Internet is not free in general. We got it free either because of prior stays or our Expedia booking, I'm not sure why. The cab to the airport from the hotel is very expensive and the only option (no public transportation) unless you leave at 7 am. Driving to the airport we passed a Hilton that was much closer, so I would select that instead of this property. I cannot say enough nice things about the bar and restaurant staff. The service at both was incredible, the restaurant goes out of its way to give diners a five star experience. I highly recommend both the bar and restaurant. Some of the front desk staff should train under whoever trains the restaurant staff to learn something about speaking to customers.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Monir

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bad experience !!!!!
Very very disappointed with my stay at this hotel The restaurant is to be avoided at all cost, breakfast is as not good at all Didn’t expect such bad quality from a Sheraton hotel Housekeeping knocking and opening the door right away, soap not being replenish everyday, overuse of detergent which leads to a very strong no pleasant smell in the room Staff at the bar not professional Overall, I will not stay in this hotel or another Sheraton hotel and won’t be recommmeding it
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

J

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
great staff, poor management
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Marie

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Nathalie

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Ljiljana

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Vince

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Angela, Pembroke Pines

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Susan

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
They really do not have an airport shuttle. One time a day is not a service. It is a hotel that caters to tour companies. Bus loads of tourists. That is just an FYI. Also you have to pay for WiFi. Another FYI.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

andrea

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Alex

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Cecilia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
One night layover
The place needs a facelift especially the bathrooms. Overall experience is nice and love the restaurant service and food.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Maureen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

revivit

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

ana

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Antonio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
👍
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Sara

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Mac

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Check in was a nightmare as the lobby was full of people and check in was slow. The advertisement was a king bed and they pushed two twin beds together to make a king. The pillows were terrible. Hard time figuring out the lights in the room. Once figured out the lights required the room key. The lights by the bed had bare wires showing as well as the telephone cord. There was black MOLD surrounding the tub (disgusting). The front desk seemed very over worked.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Hrant

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only dining choice was price and mediocre. We order catch of the day that came with no side. Server was rude and not professional. Server deboned, or tried to anyway, our fish by ours table before serving it. This was a bad idea. There were still bones on the fish and he waisted a lot of good flash. I rather debone it myself.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

David

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel was better than expected though pricy for the size of room. The outdoor restaurant was very nice and food snd service excellent.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Geralyn

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Expensive room not a 5 star
Hotel carpeting and bathrooms need an upgrade. Hotel room flooring was worn out. Furniture needs an upgrade.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Maday

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed here for one night enroute to Florence. The room was spacious and clean. Great breakfast. Easy check in/out. Very close to airport. It was nice to get here quickly after a long flight and sleep.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023