Kahden hengen executive-huone, parveke | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Arvostelut: THE ONE Boutique Hotel & SPA Rome

4 out of 5
THE ONE Boutique Hotel & SPA Rome
Via del Traforo 135, Rome, Rome

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 254 kautta 362 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 71 kautta 362 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 22 kautta 362 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 362 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 362 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tommi Tapani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Elton THE ONE boutique hotel vastasi 24.1.2024
Thank you so much for your kind review on Expedia! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to welcome you back soon!

10/10 Loistava

Ville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

Markus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Uusi hotelli upealla paikalla ydinkeskustassa
Siisti hotelli aivan ydinkeskustassa. Huone hieno ja siisti, tosin sisäoven äänieristys jättää toivomisen varaa. Esimerkiksi naapurihuoneesta kuuluu selvästi herätyskellon ääni sekä normaalitasoinen puhe. Aamiainen aika niukka ja kevyt pohjoismaisilla standardeilla mitattuna, mutta pyydettäessä saa mm. omeletin ja erikoiskahvin.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Guest Relation manager vastasi 1.9.2021
Dear Markus, thank you for your review and for appreciating our rooms and its cleanliness. Regarding the breakfast, we're sorry if it didn't totally satisfy you, the breakfast we used to serve is a continental one including sweet and savory and, as you mentioned, we're glad to serve dishes prepared at the moment like eggs and bacon, caprese etc.. We hope to see you once again in our hotel! Best Regards

10/10 Loistava

Amber Nadine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is in a great location, friendly staff, has a nice modern decor and is very clean. The beds are super comfortable and It is in a perfect location, where the Trevi is a 5 minute walk opposite the hotel and most of the main attractions are up to 30 minute walks away or a short taxi ride. There’s a small supermarket across the street that we brought everything we needed. Only problem if you can call it that, is that the cleaners cleaned our room every day even when we pressed the button for it not to be and the towel rail was a bit rusty in the corners due to water in the bathroom I would definitely stay here if I visit Rome again in the future.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Mario

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jamie David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and unique hotel that is in perfect location to see all of Rome
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

CAROLINE

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property itself is beautiful in a very antique buikding. The hospitality was amazing, we got a complimentary upgrade and overall was extremely clean which we loved! Not to mention the Hotel has a bar and café attached withban amazibg breakfast. No complaints i would definitely look to stay here when returning to Rome especially because it was 6 movie to the Spanish steps, 5 to the trevi fountain and from there the Colloseum is about a 21 minute walk, which we needed due to all the eating.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Katrine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Nice and clean. Very friendly, helpfull, serviceminded and polite staff. Always smiling and greating us. Remembering us and in full control of our reservation. Nice location and short walk to shops, restaurants, trevi fontain and spanish steps. Easy with taxi to other touristattractions. Especially since staff ordered taxi for us. Very good food, the croissant for breakfast was the best i have ever tasted. Delicate. Good variety and top quality breakfest. Excellent service. All in all it felt so good to relax knowing you could just enjoy the holiday. Everything was perfect, could not be happier!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Eduard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Friendly People throughout, clean rooms, convenient location
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Gretchen, Tallahassee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Honestly, this hotel was amazing and I'm pretty picky! First time to Europe and I did a lot of research on where to stay (bc I had no idea) and this hotel was perfect. You could not beat the location, the people watching was awesome. And, my 10-year old loved the cool lights in the room. Don't hesitate to book this hotel. Staff was very friendly. And the place was clean and felt safe.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Smart room was cool
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Shaun

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome hotel
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Randy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well appointed and a very helpful staff.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Pamela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were very welcoming and helpful to us on many occasions. The location was perfect for exploring Rome on foot. The added benefit was the breakfast. A real treat!
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

kristin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff and the location could not be better. The staff wan friendly and went above na beyond to help
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Charles

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel is well located a short walk to Trevi Fountain and Spanish Steps and well designed in modern style, room was well equiped and comfortable. Staff were ultra efficient both in reception and cafe. Buffet breakfast good and eggs individually ordered were delivered quickly and hot! Also, I fell on the stairs at night and night manager handled the crisis well and para medics arrived very quickly. Only downside is street and hotel music noise if you go to bed before midnight, but it didn't trouble us though we were at the front on the 1st floor - fact of life in a city stay!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Karina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good service, reception at the front is very nice. It’s just a little loud near the hotel
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Namjeong

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel room was unfit for a room. Every corner of the room was angled and not 90 degrees and very small. The receptionist was unfriendly and rude. She said the bed was king size but it was a double size bed. The bathroom was not equipped with things usually in a hotel bathroom such as soaps and tissues.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Nancie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, close to Trevi Fountain. Room was clean, beds comfortable. Would stay here again.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Hazel, Henderson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The elevator was so tiny that only one person with their suitcase can fit. The breakfast buffet was outstanding! The workers there are all very good. The coffee choices were so great! I am not a fan of the 6 euros city tax per person. I don’t know why Rome does this but it’s an extra bill you have to pay when you checkout 😒
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024
Elton Rodriguez Manager, THE ONE boutique hotel vastasi 1.4.2024
Dear Hazel,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your kind words about our outstanding breakfast buffet and the excellent service provided by our staff. It's wonderful to hear that you enjoyed the coffee choices as well.We understand your concern regarding the size of our elevator and apologize for any inconvenience this may have caused. We will certainly take your feedback into consideration as we strive to improve our facilities.Regarding the city tax, we understand that this additional charge can be frustrating. Unfortunately, it is a mandatory tax imposed by the city of Rome, and is not 6,00 but 7,5 euro per person per night ;-( as a hotel 4 star, we are required to collect it on behalf of the local authorities. We apologize for any inconvenience this may have caused during your checkout process.We truly value your feedback and hope that despite these issues, you were able to enjoy your overall stay with us. If there's anything else we can do to enhance your experience in the future, please don't hesitate to let us know.Warm regards,

10/10 Loistava

Evelyn

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Excellent experience and location. We were able to walk everywhere. Room was clean and friendly staff.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE Guest Relation Manager vastasi 28.3.2024
Thank you very much for your positive review! We're delighted to hear that you found our hotel clean and very nice, and that your room, in particular, our staff. At THE ONE, we're committed to providing an unforgettable experience for our guests, and we're thrilled that your room met your expectations with its unique features. We look forward to welcoming you back to our boutique hotel at the Trevi Fountain on your next trip to Rome!Warm regards,

10/10 Loistava

Enrique

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and very nice hotel, my room in particular was very nice with a lot of cool features.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE Guest Relation Manager vastasi 21.3.2024
Thank you very much for your positive review! We're delighted to hear that you found our hotel clean and very nice, and that your room, in particular, had many cool features. At THE ONE, we're committed to providing an unforgettable experience for our guests, and we're thrilled that your room met your expectations with its unique features. We look forward to welcoming you back to our boutique hotel at the Trevi Fountain on your next trip to Rome!Warm regards,

6/10 OK

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Staff was great, location was great, room and view were not great. Not space for 2 people luggage, no shelves in shower….
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE Guest Relation Manager vastasi 21.3.2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted that you found our staff and location to be great. However, we're sorry to hear that your room and view did not meet your expectations. Your comments regarding the lack of space for luggage and shelves in the shower are duly noted, and we will certainly take them into consideration for future improvements.At THE ONE, we strive to ensure that every aspect of our guests' stay exceeds their expectations, and we apologize for any inconvenience you experienced. Please know that your feedback is invaluable to us as we continuously work to enhance our guests' experience.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved stay that truly reflects the high standards we aim to uphold.Warm regards,

10/10 Loistava

Christina

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic base to explore Rome. Most of the famous sites we wanted to see were a short walking distance for us. Really helpful friendly staff.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE Guest Relation Manager vastasi 21.3.2024
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our boutique hotel to be a fantastic base for exploring Rome. It's fantastic to know that most of the famous sites were within a short walking distance for you, allowing you to make the most of your time in the city.We're also delighted that you found our staff to be really helpful and friendly. Providing exceptional service and ensuring our guests have a memorable experience is our top priority, and we're glad that we could contribute to your enjoyable stay.We hope to have the pleasure of welcoming you back to THE ONE in the future for another fantastic Roman adventure!Best regards,

10/10 Loistava

Michaela Lydia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr freundliches Personal. Das Frühstück war typisch italienisch jetzt nicht so ausladend. Aber man hat alles bekommen, was man wollte. Zimmer haben eine gute Größe, sind sauber und in einem guten Zustand. Die Lage des Hotels ist einfach der Wahnsinn. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE hotel vastasi 29.2.2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden sicherstellen, dass wir Ihre Anregungen berücksichtigen, um unser Frühstücksangebot zu verbessern.Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Größe und dem Zustand Ihres Zimmers zufrieden waren. Sauberkeit und Komfort sind uns sehr wichtig, und es ist großartig zu hören, dass wir auch in diesem Bereich Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir sind stolz auf unsere erstklassige Lage, die es unseren Gästen ermöglicht, viele Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß zu erreichen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage gefallen hat und Sie die Möglichkeit hatten, die Umgebung zu erkunden.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Loistava

Mieke

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zentral gelegen. Preis Qualität top. Freundliches Personal. Tolles Zimmer. Tolles Frühstück
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Elton Rodriguez, THE ONE hotel Relations Manager vastasi 29.2.2024
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att du uppskattade vårt centrala läge, prisvärdheten, det vänliga personalen, de fantastiska rummen och den läckra frukosten. Vi strävar alltid efter att ge våra gäster en enastående upplevelse och vi är glada att du fick bekräftelse på detta under din vistelse. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart!

10/10 Loistava

Burkhard

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr freundliche und hilfsbereite Belegschaft. Die Deluxe Doppelzimmer sind klasse. In der Nacht war es erstaunlich ruhig im Hotel, obwohles mitten in der Stadt liegt. Trevi-Brunnen, Spanische Treppe, Pantheon uns selbst der Vatikan sind fußläufig erreichbar. Das Hotel bietet ein sehr gutes Frühstück an. Dieses Hotel hau unsere Empfehlung.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE Boutique Hotel vastasi 27.2.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Wir sind besonders stolz auf unser freundliches und hilfsbereites Personal, das sich immer bestmöglich bemüht, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Deluxe Doppelzimmer gefallen haben und Sie trotz der zentralen Lage des Hotels eine ruhige Nacht genießen konnten. Unsere Lage, nur wenige Gehminuten von ikonischen Sehenswürdigkeiten wie dem Trevi-Brunnen, der Spanischen Treppe, dem Pantheon und sogar dem Vatikan entfernt, ist sicherlich ein Pluspunkt für Gäste, die die Stadt bequem zu Fuß erkunden möchten.Darüber hinaus freut es uns, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksangebot gut gefallen hat, das sorgfältig zubereitet wird, um den Geschmack aller unserer Gäste zu treffen.Vielen Dank nochmals für Ihre Empfehlung und dafür, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in [Stadtname] gewählt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn es etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen oder das wir für Ihren nächsten Aufenthalt verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind für Sie da.

10/10 Loistava

Philiip

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was great. Room exceptional, clean, well stocked.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Elton Rodriguez THE ONE Boutique hotel vastasi 25.2.2024
Dear Guest,Thank you so much for your kind feedback! We are thrilled to hear that our staff met your expectations and that you enjoyed the cleanliness and amenities in your room. Guest satisfaction is our utmost priority, and knowing that we positively contributed to your stay is truly rewarding for us.We sincerely hope to welcome you back to our hotel in the future. Please don't hesitate to reach out if you need anything during your next stay.Warm regards,

10/10 Loistava

Keila L

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE Boutique Hotel vastasi 25.2.2024
Grazie

10/10 Loistava

Tina Marie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ideally placed hotel that is super modern inside, the room was great and with doors and shutters closed you could hardly hear the road. Easy walk to trevi fountain past many restaurants and shops. Spa was excellent, absolutely loved our stay and would return.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Front Office vastasi 18.2.2024
Dear Mrs. Tina,We thank you for your beautiful review! It's very nice for us that you enjoyed your stay and our new SPA!Hope to can welcome you back again soon!Best Regards,THE ONE BOUTIQUE HOTEL & SPA

10/10 Loistava

Rickard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Härligt hotell nära fontana di trevi
Trevligt hotell med väldigt trevlig och hjälpsam personal. God frukost, fantastiskt kaffe. Kan verkligen rekommendera att hyra deras spaanläggning, en avkopplande och trevlig upplevelse. Hotellet ligger centralt intill många sevärdheter.
Frukost
Frukostbaren
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE Guest Relations Manager vastasi 29.2.2024
Kära Mr/Mrs Rickard,Tack så mycket för att du delade din fantastiska upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att du hade en underbar vistelse på vårt hotell nära Fontana di Trevi.Vi är glada att du uppskattade vår trevliga och hjälpsamma personal, samt den goda frukosten och det fantastiska kaffet. Att höra att du även rekommenderar vår spaanläggning som en avkopplande och trevlig upplevelse gläder oss enormt.Vi är stolta över vårt centrala läge som gör det enkelt för våra gäster att utforska många sevärdheter i närheten.Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för ännu en minnesvärd vistelse hos oss.Med vänliga hälsningar,

10/10 Loistava

Ian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE Boutique Hotel vastasi 25.2.2024
Grazie

10/10 Loistava

Rob

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Elton Rodriguez THE ONE Guest Relation Manager vastasi 21.3.2024
Grazie

10/10 Loistava

Chrid

Matkusti ryhmän kanssa
Spot on Hotel
Great hotel in a great location between Trevi and the Spanish Steps. Second time we’ve stayed there.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Elton vastasi 7.2.2024
Dear Chrid,Thank you for choosing Spot on Hotel for your recent stay and for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that this was your second visit to our hotel.Located between Trevi and the Spanish Steps, Spot on Hotel offers guests the perfect blend of convenience and comfort in the heart of Rome. We're thrilled that our central location contributed to enhancing your experience during your time here.Our team works tirelessly to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests, and it's gratifying to know that our efforts have left a positive impression on you.We look forward to welcoming you back to Spot on Hotel for your next visit to Rome. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can do to make your stay even more enjoyable.Warm regards,

6/10 OK

Marianela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
El hotel resuelve para una estancia corta, la ducha es verdaderamente muy pequeña.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Elton vastasi 7.2.2024
Estimada Marianela,Gracias por compartir tus comentarios sobre tu reciente experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que has elegido alojarte con nosotros y siempre nos esforzamos por garantizar el máximo confort a nuestros huéspedes.Sin embargo, nos gustaría aclarar que una de las características distintivas de nuestro hotel es la variedad de tipos de habitaciones disponibles, cada una diseñada para satisfacer las diferentes necesidades de nuestros huéspedes. Tenemos habitaciones de diferentes tamaños y niveles de comodidad, cada una con su propio precio correspondiente.Entiendo que tenías ciertas expectativas sobre el tamaño de la ducha durante tu estadía en la habitación más pequeña. Es importante tener en cuenta que, aunque nos esforzamos por garantizar una experiencia agradable para todos nuestros huéspedes, las habitaciones más económicas pueden tener algunas limitaciones de espacio, incluido el tamaño de la ducha.Te animamos a considerar la opción de reservar una de nuestras habitaciones de categoría superior para tu próxima estadía, donde encontrarás más amplitud y comodidad, incluida una ducha más amplia.Agradecemos sinceramente tus comentarios y esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro para ofrecerte una experiencia inolvidable en nuestro hotel.Atentamente,

4/10 Huono

Helena

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Descaso com o hóspede
A localização é a única coisa que vale a pena. Meu quarto veio com duas cerâmicas quebradas no banheiro, maior risco de me cortar e não deram a menor assistência nem me trocaram de quarto. Os funcionários não são simpáticos e não se esforçam pra nos atenderem bem. De hotel boutique não tem nada. Café da manhã aquém do esperado, tudo muito regrado.. não aconselho. Você tem que sair do prédio pra ir tomar café da manhã, coisa mais improvisada.. achei tudo péssimo.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Customer care vastasi 31.1.2024
Lamentamos sinceramente que a sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. É desanimador saber que enfrentou problemas como as cerâmicas quebradas no banheiro sem receber a devida assistência. A sua segurança e conforto são prioridades, e a falta de resposta imediata a esse problema é inaceitável.Quanto à impressão sobre os funcionários, é preocupante que você tenha percebido a falta de simpatia e esforço no atendimento. Isso não condiz com o padrão que nos esforçamos para manter. Vamos garantir que essas preocupações sejam transmitidas à equipe para que possam ser abordadas e melhoradas.Entendemos também que as suas expectativas em relação ao café da manhã não foram atendidas, e lamentamos que tenha sido uma experiência aquém do esperado. A ideia de ter que sair do prédio para tomar café da manhã pareceu improvisada e desorganizada, e isso será levado em consideração para melhorias futuras.Agradecemos por compartilhar suas preocupações, pois isso nos permite identificar áreas de aprimoramento. Gostaríamos de ter a oportunidade de corrigir esses problemas e garantir que futuras estadias sejam mais satisfatórias. Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos por sua compreensão.

10/10 Loistava

Lillian Lorraine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and very close to a TON of great restaurants as well as the Trevi Fountain. The free breakfast was nice as well.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
THE ONE staff vastasi 30.1.2024
We appreciate your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel very clean and conveniently located near a plethora of great restaurants, as well as the iconic Trevi Fountain. It's wonderful to know that you enjoyed the complimentary breakfast – we aim to provide a satisfying start to your day.Your satisfaction is our priority, and we hope to continue exceeding your expectations during your stay with us. If there's anything specific you loved about your experience or any suggestions for improvement, please feel free to share. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Loistava

Thomas, Apple Valley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
First the staff especially in the restaurant were amazing - friendly, prompt, even remembering how we liked our coffee. Second the location is perfect - 20 minute walk to Coliseum, 5 minutes to Trevi fountain, close to Pantheon and Spanish steps, dozens of great restaurants and shopping nearby. Would definitely stay there again!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Elton Rodriguez vastasi 24.1.2024
Dear valued guest,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us! We are delighted to hear that your experience at our hotel was nothing short of amazing.Our team takes great pride in providing exceptional service, and it's heartening to know that the staff, especially in the restaurant, left such a positive impression on you. We always strive to make our guests feel welcome and attend to their needs, so your kind words are truly appreciated.It's fantastic to learn that our location added to the overall enjoyment of your stay. Being within a 20-minute walk to the Colosseum, 5 minutes to the Trevi Fountain, and close to other iconic landmarks like the Pantheon and Spanish Steps, is indeed a privilege. We understand the importance of convenience and accessibility, and we're glad that our location met your expectations.Moreover, we're pleased to hear that you found our surroundings filled with great restaurants and shopping options. We aim to provide a well-rounded experience for our guests, and it seems like you were able to explore and enjoy the vibrant atmosphere of the city.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another memorable stay. Should you have any specific preferences or requests for your next visit, please feel free to let us know in advance, and we will do our best to ensure your stay is just as enjoyable.Thank you once again for choosing our hotel, and we can't wait to have you back!Warm regards,

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not what it advertises
The rooms are clean and modern. But it advertises as having a spa and a pool. Well it doesnt. So if you are wanting this then please book elsewhere. The other gueata were really noisy and the staff didn't want to know. I am a gold memebr and was entitled to a vottlw of prosecco. I had to go and ask for this as they didnt readily want to give this. All in all they are teading as something they are not
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
THE ONE Customers Care vastasi 14.1.2024
Dear guest,Thank you for your review, and we sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We regret that our property did not meet the expectations set by your reservation through Expedia. We acknowledge the error in the presentation of information on the website and are actively working with Expedia to rectify this discrepancy. Regarding the disturbance caused by other guests, we apologize and are implementing measures to improve noise management. We appreciate your loyalty as a Gold member and understand your expectations. Please grant us another opportunity and reach out to us directly for a more satisfying future experience.Best regards,

10/10 Loistava

VALERIA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Soggiorno perfetto, comoda ubicazione in pieno centro. Pulito e confortevole
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Customer Care THE ONE Hotel vastasi 18.1.2024
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo estremamente felici di sapere che il tuo soggiorno presso THE ONE Hotel è stato perfetto e che hai apprezzato la comoda ubicazione nel pieno centro. La nostra priorità è fornire un ambiente pulito e confortevole, e siamo lieti che tu abbia avuto un'esperienza positiva in tal senso.Se hai ulteriori commenti o se c'è qualcos'altro che hai particolarmente apprezzato durante il tuo soggiorno, non esitare a condividerlo. Sarà un piacere darci nuovamente il benvenuto presso THE ONE Hotel in futuro!Cordiali saluti,

10/10 Loistava

KAWAMATA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
とても綺麗なホテルです。
R.テルミニ駅から地下鉄2駅目バルベニーニ地区、トレビの泉、スペイン広場も徒歩圏でトリトーネ通りは他に比べ治安も悪くないとの情報もありこのホテルにきめました。 ホテルも大変綺麗な室内です。 サービスもよく、朝食も美味しく頂きました。 各、観光名所も近いので、立地は最高です。
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
THE ONE Customers Care vastasi 14.1.2024
お客様、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。R.テルミニ駅からの便利なアクセスや周辺の観光スポットに対するお役に立てたようで、これを聞いてスタッフ一同非常に喜んでおります。また、ホテル内やサービスにおいてもご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう心がけてまいります。何かご要望や質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お越しいただきまして、誠にありがとうございました。

4/10 Huono

Daniel Jean-Luc

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le spa est en panne et nous n’en avons pas été informés. La qualité et le confort des chambres et du petit déjeuner sont très moyens. Cet établissement est dans l’ensemble très bruyant (chambres non insonorisées). Dommage car sa situation pour visiter Rome est très interessante.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
THE ONE Customers Care vastasi 10.1.2024
Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients liés à la panne de notre spa, dont vous n'avez pas été informé. Nous prenons note de vos préoccupations concernant la qualité et le confort des chambres ainsi que du petit-déjeuner. Le bruit dans les chambres est également une préoccupation que nous prendrons sérieusement en compte. Nous apprécions vos commentaires et travaillons activement à résoudre ces problèmes pour améliorer votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance.

6/10 OK

Jacqueline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property doesn’t have a spa but yet it’s in the name.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
THE ONE Customers Care vastasi 10.1.2024
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the absence of the spa during your stay. Starting today, we are pleased to announce that our wellness center is now fully operational and bookable directly on our website. We hope this addition enhances your future experience at our property. Thank you for your understanding.

10/10 Loistava

Rob

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Elton THE ONE boutique hotel and SPA Rome vastasi 24.1.2024
Thank you so much for your kind review on Expedia! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to welcome you back soon!

8/10 Hyvä

Shelby

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotel was very close to the main attractions, just 5 mins walk from the Trevi fountain and walkable from the main train station.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
THE ONE Hotel Customer Care vastasi 18.1.2024
Hello! Thank you so much for your kind feedback on your experience at THE ONE Hotel. We're delighted to hear that you found the hotel very close to the main attractions, just a 5-minute walk from the Trevi Fountain and within walking distance from the main train station.It's always a pleasure to know that our guests have enjoyed the convenience of being near the city's major landmarks. We appreciate your choice to stay with us and look forward to welcoming you again in the future.If you have any further comments or questions, we're here to assist you. Thanks again, and see you soon!Best regards,

10/10 Loistava

Selatin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Elton THE ONE boutique hotel and SPA Rome vastasi 24.1.2024
Thank you so much for your kind review on Expedia! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to welcome you back soon!

8/10 Hyvä

Anthony William Kennedy

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Elton THE ONE boutique hotel and SPA Rome vastasi 24.1.2024
Thank you so much for your kind review on Expedia! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to welcome you back soon!

10/10 Loistava

Agata

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Clean and excellent location
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
THE ONE Hotel Customer Care vastasi 18.1.2024
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found THE ONE Hotel very clean and appreciated our excellent location. Maintaining a clean and comfortable environment is one of our top priorities, and we're delighted that it contributed to your overall satisfaction.Our prime location is designed to provide convenience to our guests, and we're pleased to know that it met your expectations. If you have any additional comments or specific aspects you enjoyed during your stay, please feel free to share. We look forward to the opportunity to welcome you back to THE ONE Hotel in the future!Best regards,

10/10 Loistava

Jessica Alicia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is walking distance to the Trevi fountain, Spanish steps, many restaurants and stores. The area is great and safe. The staff was amazing. The continental breakfast was great.
Front Office vastasi 18.2.2024
Dear Mrs. Jessica,Thank you for your review!We are very glad that you enojyed your stay with us!Hope to see you again in future :)Best Regards,THE ONE BOUTIQUE HOTEL & SPA.

10/10 Loistava

Danielle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are amazing, especially the ones at the breakfast. The hotel location is great. we just used taxi once during our 4 days stay.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
THE ONE Customers Care vastasi 10.1.2024
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you found our staff, especially those at breakfast, amazing. It's great to know that you enjoyed the hotel's prime location, making it convenient for your four-day stay with only one taxi ride. Your appreciation means a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future.