6 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö

Arvostelut: Coral sea Holiday Resort & Aqua park

4 out of 5
Coral sea Holiday Resort & Aqua park
El Salam Road, Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 25 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 16 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 51 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Rudina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked everything, service, food, entertainment. The only thing that they lacked was a biger warm pool. The warm pool they had it was more kids pool.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Islam Saad vastasi 5.3.2024
Thank you for your comments,we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

valérie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Très bel hôtel avec de beaux espaces verts et belles piscines,tout est très propre, belle plage mais baignade au bout d'un ponton car pas de profondeur en partant de la plage Nourriture plus que correcte Tout le personnel était à nos petits soins
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Grzegorz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Much more then we have expected. We had the best holiday ever .Great place to stay , food choices are incredible, swimming pools are great.Everything was just perfect !

10/10 Loistava

Moein, London

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
April 23 Very good value for money
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Emilie

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023

4/10 Huono

jessica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff were ignorant. Think it’s because we only stayed 1 night. Disappointed.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Sarim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loved the hotel
Amazing stay and facilities were great, and the staff were so friendly especially with the kids.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Frank Tore

Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2023

2/10 Hirveä

Ismail

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Gary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great sized rooms. Well kept grounds. Swimming pools were fantastic. Food was just ok, got a bit tired of it after a few days.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2022
Islam Saad vastasi 27.11.2022
Thank you for taking time to tell us about your stay, we appreciate feedback.

4/10 Huono

LaTasha Lynetta, El Paso

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
First, I will say that this is a trip that I had planned for my son's 10th birthday. Upon checking in, it didn't feel welcoming as I was not greeted by the front desk clerk. The rooms were okay and the upkeep of the outside of the property was well-maintained; however, the food selection, food taste, food variety, and drinks were all very poor. I paid for all inclusive and I had to find food outside the property to be satisfied. At breakfast one morning, I asked for orange juice, and I was brought an orange drink. I was told that I had to pay if I wanted fresh orange juice. I even tried to order room service, because it seemed as if you pay for the food, the food would be better, but ordering room service was very frustrating because the person taking my order could not even understand me. This entire stay was very frustrating. Every restaurant that they had was a total disappointment, literally. Even for my son's birthday, reception called me a day prior because they knew I was disappointed. They informed me that they would provide a complimentary birthday cake for my son's birthday, and when I called requesting it the day of, that became another issuer, so we went off property to eat and celebrate. If you want a peaceful place to go that has horrible food and drinks with limited activities, then this is the place for you. Other than that, I would not recommend. Someone in management should be giving me some form of refund, seriously!
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

SAMIRA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hôtel très propre et personnel au top
Rien à dire sur la propreté Les chambres sont très grandes et très bien équipées Le buffet est très varié Le personnel très sympa Les piscines et l'aqua parc sont très propres Bref rien à dire
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Islam Saad vastasi 26.7.2022
Thank you for your comments ,we appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Elizabeth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good hotel lovely staff and grounds
Yöpyi 14 yötä toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

natalia, lawndale

Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022

6/10 OK

Ana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Non tornerei!
Purtroppo non posso dire tante cose positive. Unica cosa curata sono i spazi aperti. Complimenti ai giardinieri!
Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Luca

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ottimo
Tuto perfetto
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

4/10 Huono

Inzamaam

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

Dmitrii

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Плюсы и минусы отеля
Как и в любом отеле тут есть плюсы и минусы. Из плюсов: • большой выбор вкусной еды, разнообразное меню, которое не особо надоедает, много ресторанов; • красивая и ухоженная территория; • вежливый персонал; • просторные номера с отличной кроватью; • хороший аквапарк. Из минусов: • отвратительный алкоголь (ещё хуже - их коктейли); • ледяные бассейны (кроме 2-х подогреваемых); • закрытие бассейнов уже к 16:00 (и это при их открытии в 11:00); • явно недостроенный понтон (пришлось плыть почти 30 минут по мелководью, чтобы добраться до рифа); • часть персонала была очень навязчива (могли разговаривать с тобой, когда ты в полудрёме отдыхаешь на шезлонге); • плохое состояние тренажёрного зала, очень мало даже базового оборудования; • почти полное отсутствие вечерних развлечений (даже дискотеки не было, только какие-то очень слабые шоу); • жлобская система с wi-fi (только 3 ГБ на человека за весь период отдыха). В целом могу сказать, что этот отель на 4 из 5. Минусы есть, но на большинство из них можно закрыть глаза и наслаждаться отдыхом. Потому отель могу рекомендовать.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2022

8/10 Hyvä

BEATRICE

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Agréable, confortable, restaurant tres correct
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Mohamed Ismail vastasi 17.11.2021
Thanks for comments.

8/10 Hyvä

PATRICK

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bel hôtel. Bonme restauration
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Mohamed Ismail vastasi 17.11.2021
Thanks for Comments.

8/10 Hyvä

MISS Z

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good resort far of city centre cheaper rooms best
Beautiful location and one of the biggest and better resorts in Sharm to stay at - access to the Aqua Park across a wide road is included for free too. We used the childrens water slide on site for my 4 year old son so did not use the water park ourselves. The rooms were nice and spacious with average noisy a/c system however my booking turned out as 2 single beds put together instead of a double as specifically stated on the booking which was fine on this occasion although paid extra for. The resorts main restaurant and pizzeria were the only ones we went to. Food options I would advise against the all inclusive option if like me you are not an alcohol drinker as drinks in this hotel were basically coke or 7up, hot drinks or foul squash. The large buffet was available for all 3 meal times. The big let down was a severe lack of fresh juices of any kind and fresh fruit at breakfast which is an essential for me whilst on holiday and waiter or table service was difficult to get albeit very good if you could get any. The Rooms were ok although the pool to the swim up rooms in the last week of Oct were quite cold - much warmer and nicer in the sea so a bit redundant. My son easily opened the patio and gate to pool all by himself just lucky he wore his lifejacket at all times. We were isolated in block 9 until the last day so had the room side pool to ourselves which was very nice indeed. We experienced a shower blockage which was cleared promptly but then reoccurred.
Scenic with breeze
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2021
Islam Saad vastasi 3.11.2021
Thank you for your comments, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Kim

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles perfekt
Yöpyi 13 yötä lokakuussa 2021
Islam Saad vastasi 3.11.2021
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Mohamed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2021
Islam Saad vastasi 14.10.2021
Thank you for your rating.

10/10 Loistava

Abdelwahab

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021
Islam Saad vastasi 14.10.2021
Thank you for your rating.

10/10 Loistava

TURKI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2021
Islam vastasi 2.9.2021
Thank you for your rating.

2/10 Hirveä

Obada

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Treatment is more important than the place
Very bad reception with bad services Workers are very rude, they dont have any respect for the client, they were telling me rgat they dont work with hotels.com and they wanna make me new bookinng to take more money and when i threatened them with the police they immediately said that they received the booking.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2021
Reservation department vastasi 19.6.2021
These are not the facts happened as your booking is cancelled by the tour operator and we informed you to speak directly with your tour operator to activate the booking again. You booked two rooms and actually you do not follow Egyptian authority rules that is why Security spoke with you to follow the regulations and not to violate these rules. When you asked to amend your booking for one night, we helped you and we returned the rest of your money back

2/10 Hirveä

Karima

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
سىئ للغاية
تجربه سيئه للغايه استغلال وسرقه وقالوا ان همًا مابيتعاملوش مع هوتلز وان مافيش حجز اصلا واول ماقولتلهم حعمل محضر قالولى وصلهم الحجز ومعامله زى الزفت تانى يوم عملت شيك اوت وخصموا فلوس كتير عالليله
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2021
reservation department vastasi 19.6.2021
هذا ليس ما حدث حيث تم إلغاء حجزك من قبلكم وقمنا بإبلاغك بالتحدث مباشرة مع الوكيل الخاص بك لتفعيل الحجز مرة أخرى. لقد حجزت غرفتين وفي الواقع لم تتبع قواعد السلطة المصرية ولهذا السبب تحدث الأمن معك بكل ادب لاتباع اللوائح وعدم انتهاك هذه القواعد. وعندما طلبت تعديل حجزك لليلة واحدة ، قمنا بمساعدتك وأعدنا بقية أموالك

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing Hotel , and Best staff
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Islam Saad vastasi 16.6.2021
Thank you for your comments, we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Ahmed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing Hotel
We really enjoyed our stay at coral sea holiday, All the staff are so friendly and professional , very tasty food , the room was clean , comfortable and sanitized . We enjoyed the sun , beach , pools and the interesting shows at night Thanks coral sea holiday for everything Highly recommended ❤️
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2021

8/10 Hyvä

Marion

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
super séjour maigres la crise sanitaire
hotel génial le personnel est vraiment aux petits soins l'hôtel est assez bien situer et sa plage privée est sublime. seul petit bémol est que la seule piscine chauffer n'est pas vraiment chaude surment a cause du covid... et le buffet très jolie mais pas fameux ... il y a plusieurs petite boutique dans l'hotel allez faire un tour chez Adam dans sa boutique de parfum la tenue des parfums est incroyable et les prix plus que raisonnable . l'hôtel est top en famille ou en couple vous pouvez foncer les yeux fermer
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2020
Islam Saad vastasi 11.1.2021
Many thanks for your comments and feedback. It is great to know you have spent nice holiday with us and we wish to see you again at Coral Sea holiday resort.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved the room, food and wait staff. Everyone was very helpful and kind.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Islam Saad vastasi 9.2.2020
Thank you for your comments, we appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
La struttura è molto bella e i giardini sono ben curati... il cibo è di discreta qualità!sicuramente da migliorate. Le aree comuni e la spiaggia dovrebbero essere più curate e pulite...soprattutto la spiaggia... capitava spesso di trovare rifiuti in giro...come bicchieri di plastica e cannucce e bottiglie di plastica che poi ovviamente finiscono in mare!il personale è molto disponibile e simpatico!!l'animazione dovrebbe essere più coinvolgente soprattutto per i bambini!nel complesso la struttura è molto bene ci siamo trovati bene
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2019
Islam Saad vastasi 28.11.2019
Thank you for your comments,we appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

yasser

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
منتجع جميل ولكن لا يوجد فقرات ترفيه في بعد العشاء
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Islam Saad vastasi 28.11.2019
Thank you for taking time to post your comments. It is too much appreciated.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La struttura è molto bella e completa di servizi. Il personale è disponibile. Si potrebbe migliorare la qualità del cibo
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2019
Islam Saad vastasi 31.10.2019
Thank you for your comments,we appreciate your feedback

10/10 Loistava

Christiane, Willich

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Eine sehr schöne und gepflegte Anlage, man sollte nur wissen, dass der Steg nicht bis zum Riff reicht, schnorcheln geht also nur im flachen Wasser. Alle Angestellten bemühen sich sehr und auch daS Essen war abwechslungsreich und schmackhaft. Die Zimmer sind geräumig und werden sehr ordentlich gereinigt. Wir hatten erst Familienzimmer, dann Swim Up Rooms, beide toll
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2019
Islam Saad vastasi 31.10.2019
Thank you for your comments,we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Bassam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019
Islam Saad vastasi 24.10.2019
Thank you for your comments,we appreciate your feedback.

10/10 Loistava

omar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
best stay in sharm
many thx for good hospitality allover the stay for 1st time in sharm don't feel with boring thx for animation team specially mohammed thx for mr ibrahim manager ofmain restaurant special thx for mr islam fron office manager for make upgrade for my room special thx for islam jetty guard
Yöpyi 22 yötä toukokuussa 2019
Islam Saad vastasi 13.8.2019
Thank you for your comments ,we appreciate your feedback.

6/10 OK

Ömer

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
İyi değil
Hotelin genel görünümü (çevre düzenlemesi, oda, ambiyans, deniz, havuzlar, şezlong vs.) iyi. Açık büfe yemekler, kahvaltı ve Ala carte restaurantların yemekleri ve hotelin yemek anlayışı kötü, fakat aç kalmazsınız. Resepsiyon ve özellikle barlar da çalışan elemanlar nezaketsiz ve kaba davranışları var. Genel olarak çalışanları memnuniyetsizler. Ve ayrıca Ülke de güvenlik açığı olduğu hissediliyor. Plajda serbestçe dolaşırken diğer hotellerin önünden geçerken güvenlik görevlilerinin bakışları rahatsız edici. Yerel halktan istisnasız kimle temas ederseniz edin ilk sorduğu şey nereli olduğunuz (Where are you from) inanılmaz rahatsız edici durum. Hotelin saçma sapan kuralları olabiliyor; bir tanesi havuzların ve iskelenin 17:30 da kapanması. Daha bir çok şey aklıma geliyor ama yeter, gidecekler iyi okusun.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Al di sopra delle aspettative
Al di sopra delle aspettative.. si mangia molto bene . ( sono al 6 viaggio in Egitto e devo dire che risulta il migliore ) Ottima carne e corner per pasta e primi . Animazione italiana e Ucraina ma molto equilibrata ne troppo invadente ne passiva .. Unica pecca il mare .. bella spiaggia ma il Pontile del villaggio non ti permette di raggiungere la barriera corallina .. ( basta però spostarsi di 2 pontili per potersi fare un vero bagno nel mar rosso “portare qualche soldo altrimenti niente bagno visto che il pontile è di un altro resort “ ) Piscine belle e pulite .. ottima alternativa per i bimbi la possibilità di andare all’acqua park Consigliato ma spostarvi e girate per vivere il vero mare di Sharm ( consiglio gita alla spiaggia de fanar )
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2019
Bassem vastasi 8.5.2019
Dear Valued Guest, We couldn't be happier knowing that you enjoyed your stay in the resort, thank you for your nice words, and the other comments are considered and we will learn from them and do our best to avoid in the future. Big thanks from all of the hotel's staff and looking so much forward to welcoming you again soon in your second home.

10/10 Loistava

Mohamed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019
Bassem Farouk vastasi 21.3.2019
Dear Mr. Mohamed, Thank you for choosing Coral Sea Holiday Resort & Aqua Park as your holiday destination. We are more than happy that you enjoyed your stay in our property and looking so much forward to welcoming you again in our hotel soon.

10/10 Loistava

Alon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Vacation
It is not technically in Sharem, but a few miles north of the city, in an area full of similar resorts. We stayed during Winter Break, and the hotel was not busy at all. About 50% occupancy. You are being treated very well. Egyptian hospitality at its greatest. The facility is very well taken care of and maintained. There are many pools, some are heated, some not. There is a private beach with a beautiful dock extending into the sea. In between, there are beautiful gardens, and the landscaping is remarkable (it is in the desert). The room was spacious, clean, and the beds were one of the most comfortable I have experienced. The shower is huge, and fun to use. We had a room with an exit to a private pool (not heated), but the small balcony to the private room was a beautiful add on. Food is OK. Nothing special, but tastes good, and the variety is big. You can basically eat at any time of the day, and there is plenty to choose from. After a few days, it is kinda of the same food, but for a 4-day vacation it was still interesting enough. We heard that some guests stay for a week or more. I must say that if I had to stay that long, I'd probably get bored from the food. Most of the guests were Italian and Russian/Ukrainian families. The staff can communicate well in English, and these languages. There's entertainment team, called "Animation Team", personally it is not my favorite part, but seems like they were doing a good job
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
Islam Saad vastasi 11.1.2021
Thank you for your comments and feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Resort in buone condizioni molti i confort presenti e ottima la piscina riscaldata all aperto non da tutti. Servizi spiaggia e bar ogni dove, personale attento e cordiale
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018
Islam Saad vastasi 11.1.2021
Many thanks for your comments and feedback.

8/10 Hyvä

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
God til prisen
Fint hotel. Meget godt til prisen 400dkk p.p. Lidt trivel mad. Meget kedelige drinks i barene.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Bassem Farouk vastasi 27.1.2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Corinna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2018
Reservation Department vastasi 30.10.2018
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Coral Sea Holiday Resort 7 Aqua Park as you holiday destination we are more than happy that you enjoyed your stayed in our property and looking so much forward to welcoming you again in our hotel soon.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Management to save money to the hotel Front disk reception staff not qualified to deal with problem not patient with customer House keeping not supply enough shampoo,soap,tissue In room mosquito other insects Club car drivers most time not cooperative to pick up my family ,plaming ,driving too fast ,unsafe Most of staff aggressive unfriendly except restaurant staff I bay extra money 125 dollers for child13 year of age considerd as adult in resort but according to Expedia reservation she is as child Wi fi limited to 1 giga but according to Expedia it is free WiFi I think to improve service and staff by looking for guest happenes , comfort priority rather than saving money in the long run
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2018

10/10 Loistava

Rami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
יופי של. קום
פשוט היה נפלא ביותר שירות מדהים וחוויה נפלאה
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2018
Islam Saad vastasi 11.1.2021
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sköna dagar i ett lugnt område
Valde att bo i rum med swimup, det var helt suveränt, lugnt och stilla, man kunde dessutom bada hur länga man ville. Det bästa av allt Inga tjatiga försäljare (som man brukar ha runt sig vid den allmänna poolen).
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2018
Islam Saad vastasi 11.1.2021
Many thanks for your feedback.

8/10 Hyvä

Yusuf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
Lovely place to stay for few days.
Islam Saad vastasi 11.1.2021
Thank you for your comments.

10/10 Loistava

Wahiba

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Islam Saad vastasi 11.1.2021
Many thanks for your feedback.

8/10 Hyvä

eman , egypt

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
didn't got my booked room which was garden view
I was really disappointed when i entered my room no 14202 as it was facing a red building (I thought it was the staff block), with no garden view as was booked through Expedia. Calling the reception, I was told that even if the selling company sold a view but the hotel doesn't guarantee that. After explaining that it’s not only about the bad view, but the room furniture, smell (as if were not opened for a long time) & the room itself seems needs renovation & not as shown in the photos. The same for the block where my room was located. After some waste time, i was shown another one, that was better , but in the same old block & also not as expected from a 5 star hotel. I decided not to waste more time of my first day .so i took the other one (14236) & I booked many trips out of the hotel, even most of meals to avoid the poor room My opinion is I could get a similar room in another hotel for less than what was paid It was less than my expectation. But I decided to pay this amount to get a better room, as I’m used to have my reservation at Fairmont & four season hotels Apart from the low standard room & block, the hotel itself was really great & the staff too was so friendly i've some photo of my second room which was better than the first one , but they are not of the type that could be concluded here