Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja

Arvostelut: AX Sunny Coast Resort & Spa

4 out of 5
AX Sunny Coast Resort & Spa
Qawra Bay, St. Paul's Bay, Malta

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 209 kautta 810 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 373 kautta 810 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 151 kautta 810 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 51 kautta 810 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 26 kautta 810 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jukka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Ilmastointi on heikko
Huoneissa kuluneisuutta,ilmastointi heikko ja ainakin meidän huoneisto haisi homeelle
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2022
L.Schembri vastasi 27.6.2022
Dear Jukka, We take this opportunity to thank you for the review and feedback and regret we may not have fulfilled your expectations. Your feedback to us is very important, as it is only through our guests’ guidance that we can formulate the best experience possible for our guests. Your information has been forwarded to the relevant department heads for due consideration and possible implementation. We do hope that the island experience met your expectations and hope you will consider returning to one of our 7 AX Hotels. You may contact us on the various social media platforms including our website. Sincere regards. Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

4/10 Huono

Heini

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Just okay
I did not have high expectations about the hotel but I still thought it would be good as we needed the studio option. The service was bad, staff seemed like they don't want to work there. Upon arrival to the hotel just to have a conversation with the girl in the reception I said "oh it is a bit chilly today" and she responded bluntly and rudely "well you chose this week to come here". That pretty much tells everything about the quality of the service. The kitchen had really scarse amenities. The fridge was so cold it froze all our food and we never got any apology nor any compensation about that. The sofa in the room was horrible to sit and overall seemed like the place was really outdated. Probably been good at the time when it was all brand new but now just seemed old. The spa had a tiny jacuzzi and a pool that were pretty okay as well as the gym. The beds were good for sleeping though and considering other options in the area I think we chose the best one.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2020
Pauline vastasi 14.3.2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent that we did not meet your expectations and for that we apologize. We hope that you managed to go around the Island and visit some of our Beautiful sites. Sincerely, Pauline Lauria Danilin

8/10 Hyvä

Riikka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvin toimiva huoneistohotelli
Uima-allas alue oli hieno. Kylpylän puoli oli pettymys. Huoneisto sopivan kokoinen ja keittiö oli toimiva.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019
Pauline vastasi 13.12.2019
Dear Guest, Thank you for reviewing our Resort. We hope to welcome you back very soon! Sincerely, Pauline Lauria Danilin

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2019
Pauline vastasi 23.1.2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your rating of our Resort. We hope to welcome you back very soon! Sincerely, Pauline Lauria Danilin

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Kohtuullinen retkitukikohta turistialueella
Hotellissa on uudempaa ja vanhempaa osaa. Meille osui vanhemman osan tienpuoleinen, maan tason asunto, eli näkymät olivat etupihalla (terassi) suoraan kadulle, käytännössä terassilla ei voinut viettää aikaa lainkaan ja verhot oli pidettävä kiinni, mikä teki huoneesta luolamaisen. Makuuhuone oli onneksi erikseen, eikä katumeteliä kuulunut sinne juuri lainkaan. Vuodesohva oli kuitenkin tässä keittiö-osassa, ja sinne katumelua tuli. Makkarissa oli pieni ikkuna, josta näkymä huoltokuiluun. Jos sen piti auki - melua. Keittiö oli likainen ja jääkaappi antiikkinen, piti järkyttävää meteliä vuorokauden ympäri vaikkei jäähdyttänyt elintarvikkeita juurikaan. Astioita oli tarpeeksi, keittiöveitset surkeita. TV:n signaali oli lähes olematon. Ilmastointi piti ääntä muttei jäähdyttänyt. Allasalue oli tarpeeksi laaja ettei aurinkotuolit loppuneet koskaan. Uima-allas oli pieni, mutta meressähän siellä uidaan ja sinne pääsi kätevästi useampiakin uimaportaita tältä kivirannalta. Suihkut jne ok. Erinomaista cappuccinoa allasbaarista. Itse Bugibba on turistialuetta, mitään varsinaista näkemistä siellä ei ole, mutta bussiyhteydet muualle ovat toimivat. Esim Vallettaan reilu tunti, ja bussimatkat ovat myös halpoja (kertamaksu 2 euroa). Uimiseen, snorklaamiseen, sukeltamiseen, erilaisille risteilyille Bugibba on oiva paikka! Akvaariossa kannattaa ehdottomasti käydä! Tämä hotelli on Bugibban rauhallisemmalla puolella, "keskustaan" kävelee vartissa.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2018
Pauline vastasi 27.6.2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. It is feedback like this that we learn from and use to improve. We hope to welcome you back to our Resort very soon! Sincerely, Pauline Lauria Danilin

6/10 OK

tiina, espoo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva hotelli tosin huone viileä näin talviaikaan.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2018
Pauline vastasi 26.2.2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our Resort very soon! Sincerely, Pauline Lauria Danilin

8/10 Hyvä

Ulla, Helsinki

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti rannalla. Bussipysäkit lähellä.
Loistava kohde syysloman viettäjille. Lämmintä lokakuussa, mutta ei llian polttavaa. Ystävällinen henkilökunta. Hyvä sijainti saaren koillisosassa. Lyhyet etäisyydet Sliemaan ja Vallettaan ja toisaalta lautalle Gozon saarelle. Huoneisto hotellin 7 krs. merinäköalalla oli upea. Rauhallinen ja siisti hotelli. Ainoa pieni heikkous oli uima-allasalueen sijainti kadun toisella puolella.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2017
Pauline Lauria Danilin vastasi 18.12.2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our Resort very soon! Sincerely, Pauline Lauria Danilin

10/10 Loistava

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin ystävällinen henkilökunta, saimme suuremman ja huoneistoin aikaisemmin tulopäivänä! Täysi 10 siitä!
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2017
Dear Guest, Thank you for the great review of our Resort! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Pauline Lauria Danilin

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The beds are ok but over all the jotell is 2 stars. Brekfast is bad but we made our own in the room after the first morning. Location was ok.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2017

8/10 Hyvä

Petri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä paikka varsinkin lasten kanssa matkustaessa.
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2017

4/10 Huono

Marjo

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not a 4 star hotel
We were travelling with a baby and for us the studio wasn't enough big as we had a pram and we needed a baby bed in the room. Most problematic was the air conditioning which didn't cool the room enough in July. Air conditioning was not adjustable (only low, medium and high options). When arriving we didn't have towels and we needed to call twice to the reception to get them. We also tried to change the room to a bigger and were willing to pay extra, but this was not possible. Room was old, but clean and bathroom was spacious. Hotel lobby was nice. The pool area (incl. access to the sea) would have been nice, if it had been only for hotel guests. It was possible for anyone to get inside by paying entrance fee. During the weekend the pool was so full that it was difficult to fit in and all the sun chairs were taken. Customer service was not what you would expect from a 4 star hotel. When entering the hotel receptionists never greeted and when we told politely about our concerns with the room and airconditioning no one apologised or was sorry about the inconvenience. Last day of our holiday we asked the hotel to book us a taxi for next morning with a baby seat. We payed 28€ and they explained it's expensive, because of the baby seat. When the taxi arrived it was a shuttle bus with another passenger and the baby seat was very old and not functionable. The seat was not attached to the car and the belts were not adjustable. The driver didn't know how to use the seat.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Antti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ihan kelpo
hotellin sijainti on hyvä lapsiperheille.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Assi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly Spa Hotel
We were 3 adults and 2 teens in our sport holiday. This is not the season time but our holiday was as expected. The Spa next door was the reason we have chosen this hotel. The rooms were little bit "old" but otherwise it value for money. The Spa was excellent. We ladies 4 of us, took manicure and our only man took haircut. The outside swimming poor was part of the holiday out of work but it didn't matter for us because the was still the indoor poor and we were able to use the outdoor pool in neighbor hotel area. Only the private restaurant Butcher's Grill was not the one we'd like to. The meals wasn't special, not even tasty. But luckily we found on the other side of the street restaurant DUO. There is meals were one of the best we have ever had. The personnel at this hotel were friendly and helpful. The bus stop to Valetta or Sliema was also in the front of hotel. So, it was easy to travel. If you don't expect 5stars hotel this is worth of stay.

8/10 Hyvä

Rita M.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Viikon talviloma Maltalla
Lähdimme hyvän tarjouksen myötä reissuun ja hotelliarvioita luettuamme emme olleet täysin varmoja siitä, mikä odottaa. Paikalla odotti positiivinen yllätys, saimme meitä tyydyttävän tasoiseen ison huoneiston, joka siivottiin päivittäin. Hotellissa olisi ollut hyvät mahdollisuudet auringonottoon, kelit eivät vaan meitä suosineet. Hotellin edustan bussipysäkiltä pääsi näppärästi liikkeelle. Henkilökunta oli ystävällistä ja auttavaista, kaikkiin kysymyksiin saimme vastauksen. Wi-Fi toimi vain aulassa, mutta se riitti meille. Aulasta sai ostettua pientä suolaista ja virvokkeita, erillistä ravintolaa emme kokeilleet. Hyviä ruokapaikkoja löytyi lähistöltä useita. Olimme lomaan keleistä huolimatta erittäin tyytyväisiä. Voin suositella hotellia kaikille, joille kohtuutaso kelpaa :)

6/10 OK

Jagge Rixusta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä paikka
Olimme lokakuussa lämmintä oli mutta ei altaalla olemiseen. Kannattaa ilman muuta käydä

10/10 Loistava

Marjo K

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
erinomainen lomakohde
Etsimme hotellia jossa kunnollinen uimamahdollisuus ja tämä oli juuri sellainen. Iso allas ulkona ja sisällä lämmin allas ja pore. Mereen pääsi uimaan heti altaiden vierestä. Hotelli oli siisti ja henkilökunta miellyttävä. Maksoimme extraa merinäköalasta ja se kannatti. Bussipysäkki aivan hotellin vieressä josta hyvät kulkuyhteydet muualle saareen.

8/10 Hyvä

markku gunnar, valkeakoski

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wifi ja TV puutteet
Wifi yhteyden puute huoneessa ja TV:n varsin rajallinen kanavavalikoimassa olisi parannettavaa.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hinta-laatusuhde ok
Studiohuoneisto oli ok. Miinusta sijainti hissin vieressä, jonka ääni kuului häiritsevästi huoneistoon. Kylppäri oli vasta uusittu. Keittiövälineistö niukahko mutta toimiva. Kahvinkeitin puuttui. Sänky oli ok. Parveke riittävän iso kahdelle. Hotellilta hyvät bussiyhteydet ympäri saarta, myös lentokentälle. Ulkouima-allas ei ollut käytössä huoltotoimenpiteiden vuoksi, josta olisi kyllä pitänyt mainita hotellia varatessa.

6/10 OK

Inese

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoin hotelli missä olen ollut
Ei ollut 4* hotelli,edes lähellä! Kuvissa näytää erilaiselta,kun todellisuudessa.

8/10 Hyvä

Kaamoksenkatkaisija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä hotellivaihtoehto Maltalla
Tulimme Maltalle turistisesongin ulkopuolella, eikä tarkoituksemme ollut löhöä aurinkoa ottamassa, vaan tutustua saareen, joten vaatimukset hotellia kohtaan eivät olleet kovin suuret. Sunny Coast resort -hotelli täytti ne hyvin. Ainoa asia, mikä vähän harmitti, oli ruuan taso hotellin alakerran ravintolassa. Pizza oli kuiva ja mauton ja aamiainen melko kallis. Mutta löytyihän niitä muitakin ruokapaikkoja, ja kaupoista sai ruokatarvikkeita. Hotellihuoneeessa oli riittävät tuuanlaittovarustukset.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huoneet ja hotelli osin hiukan kuluneet, palvelu toimii ja on ystävällistä. Siivous on ylimalkaista. Hotellin pienessä ravintolassa ystävällinen palvelu ja ihan hyvä ruoka. Uima-allasalue ihan ok, kuntosali kulunut, ranta kivikkoinen mutta hyvä snorklata pikkukalojen seassa. Kaikenkaikkiaan ihan suositeltava keskitason hotelli.

8/10 Hyvä

Mikko, Raahe

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihan hyvä
Hotelli on hyvä mutta pari puutetta oli: wifi ei toimi huoneissa vaikka niin oli ilmoitettu, ilmastointilaite piti välillä niin kovaa ääntä ettei sitä voinut yöllä pitää päällä. Maltalainen tapa on ottaa panttimaksu esim. tv kaukosäätimestä, se tuli laskun maksamisen yhteydessä selville, ei tietenkään tarvinnut maksaa kunhan palautti kapulan lähtiessä respaan, huoneeseen sitä ei voinut jättää !!! kokonaisuudessaan hotelli oli hyvä, menisimme sinne uudelleen.

8/10 Hyvä

Lenial

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Kohtuuhintainen hotelli Qawran kaakkoisrannalla
Harmaan näköinen hotelli ulkopuolelta ja hankala huomata, kylttejä ei ajaessa näkynyt ja pääsisäänkäynti on kerroksen tietasoa alempana. Lähellä runsaasti pikkukauppoja ja ravintoloita, ja puolen kilometrin kävely Qawran turistirysään. Sisältä oli siistinä pidetty, studiohotellihuone oli yllättävän iso ja parvekkeellinen. AC toimi kohtuuhyvin mutta piti puhinaa joka saattaa herkkäunisia häiritä.

8/10 Hyvä

Päivi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sänky puuttui
Huoneistossa piti olla yksi parivuode ja kolme yhden hengen sänkyä. Valitettavasti yksi sänky puuttui ja se korvattiin matkasängyllä, joka oli rautainen taitettava "heteka".

8/10 Hyvä

Eeva, Vantaa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Tilavat huoneet
Huone merinäköalalla oli loistava ja erittäin tilava 3 huonetta + iso parveke. Huoneet siistit, mutta kuluneisuutta havaittavissa. Allasalue viihtyisä, betoni ja kivikkoinen ranta. Monipuolinen ja melko tasokkaat kylpylä ja kampaamopalvelut. Hotellin edessä bussipysäkki, josta pääsee suoraan lentokentälle (tosin 1 h 15 min) ja ympäri saarta esim. Sliema, Valletta, Mdina, Cirkewwa, josta vene tai lautta yhteyksiä Gozoon ja Cominoon Blue lagoonille, jossa kannatta ehdottomasti käydä. Myös Hotellilta 100 m päässä voi hypätä Malta Sightseeing busseihin. Ruokakauppoja, minimarkketteja, matkamuistomyymälöitä ja ruokaravintoloita ja pubeja runsaasti lähistöllä. Hotellilla myös kohtuuhintainen minimarket, kahvila ja ruokatarjonta. Internet ilmainen, mutta mahdollista käyttää vain hotellin aulassa. Hotellihuoneissa ei ollut 04/2013 mahdollisuutta käyttää nettiä edes maksusta. Maksullinen tallelokero. Perus keittiötarvikkeet. Vastaanoton palvelu hyvä ja nopea.

8/10 Hyvä

mari234

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good hotel
Hotel was much nicer than i expected with that price.Very friendly staff. Room was clean and nice with balcony and seaview. Enough space, with separate kitchen. I would stay here again. Location of the hotel is in a quiet area in a walking distance to bugibba bus station. Bus to Valletta right outside of the hotel.

8/10 Hyvä

Petsun poppoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä kohde!
Ystävällinen henkilökunta, avuliasta. Kylpylä mainio, rauhaisaa oleskelua ja siirtymistä paikasta toiseen. Ajankohta ehkä toinen, tämäkin hyvä.

4/10 Huono

Neljä tähteä..

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti, mutta huono palvelu
Hotellin palvelu huonoa. Varattiin huone merinäköalalla, mutta saatiin näkymä huoltokuiluun ja pääkadulle. Seuraavana päivänä huone jonkinlaisella merinäköalalla. Aamiaisen kanssa ongelmia, huoneet likaisia, ilmastointi rämisee jne...

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
sunny coast resort, malta
hotelli hyvällä sijainnilla, hotellin allasalue mukava, sekä allasaltaalla sijaisteva ravintola erittäin hyvä! ruoka maittavaaa ja palvelu moitteetonta! vieressä olevaa rantaravintolaa sitten tosin en suosittele. siellä söimme kiinalaista - alkuruoka ok, mutta pääruoka limaista ja pahaa... samoin lähellä (pääkadun varrella) olevan italiaisen ravintolan ruoka ei ollut kovin hääviä vaikkakin palvelu oli hyvää. mahataudissa oltiin molemmat seuraavana päivänä. muuten suosittelen kohdetta ja aluetta oikein lämpimästi kaikille! :)

8/10 Hyvä

Manna, Kouvola

Hyvää: Huoneen mukavuus
Sunny Coast Resort - hyvä perushotelli
Rauhallinen sijainti toimivien bussireittien varrella. Allas-alue viihtyisä ja siisti. Huoneisto reilun kokoinen ja käytännöllinen. Hotellin ravintolan ruoka ja palvelu hyvää. Huoneiston siivouksessa olisi vähän parantamisen varaa.

2/10 Hirveä

Martin

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dishonest.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
AX Sunny Coast vastasi 16.4.2024
Dear Martin,We take this opportunity to thank you for the review and feedback and regret we may not have fulfilled your expectations.Your feedback to us is very important, as it is only through our guests’ guidance that we can formulate the best experience possible for our guests.Your information has been forwarded to the relevant department heads for due consideration and possible implementation. We do hope that the island experience met your expectations and hope you will consider returning to one of our 7 AX Hotels. You may contact us on the various social media platforms including our website.Sincere regards,AX Sunny Coast

6/10 OK

Dave

Hyvää: Siisteys
The accommodation is away from the main road and offers a quiet location. The pool and spa facilities are located a short distance from the accommodation but within easy reach. My studio rooms were a little tired but clean and comfortable with hot water. In room TV facilities could do with being modernised to enable access to internet and portable entertainment
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
AX Sunny Coast vastasi 29.3.2024
Dear Dave,We wish to extend our thanks for the review as well as rating.It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. Of course, we are taking note of your suggestions and have forwarded them to the relevant department heads for their due consideration and action.We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send sunny regards from Malta.

8/10 Hyvä

Yoichi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
L.Schembri vastasi 3.2.2024
Dear Yoichi,We wish to extend our thanks for the encouraging rating. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send sunny regards from Malta,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

10/10 Loistava

michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed the facilities.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2024
L.Schembri vastasi 12.1.2024
Dear michael,We wish to extend our thanks for the excellent rating. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send our best regards,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

8/10 Hyvä

Ana Maria

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
L.Schembri vastasi 12.1.2024
Dear Ana Maria,We wish to extend our thanks for the encouraging rating. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send our regards,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

10/10 Loistava

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
L.Schembri vastasi 5.1.2024
Dear Karen,We wish to extend our thanks for the excellent rating. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send our best regards,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

10/10 Loistava

katavits

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good: Room cleaning, seaview, big apartman
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023
Pietro Piglia vastasi 8.12.2023
Dear Katavits, We wish to extend our thanks for the excellent review as well as rating. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning and until then, we send sunny regards from Malta. Pietro Piglia - Guest Experience Manager

8/10 Hyvä

sharon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is ideal for a family stay. The staff is very helpful and were always at our disposal.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023
Pietro Piglia vastasi 8.12.2023
Dear Sharon, We wish to extend our thanks for the excellent review as well as rating. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning and until then, we send sunny regards from Malta. Pietro Piglia - Guest Experience Manager

2/10 Hirveä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room had 100s of ants on the floor we switched rooms to a smaller room with out. Hotel still charged us the same amount, and this room didn’t have AC and only 2 single beds. We are on our honey moon and found this to be an absolute nightmare hotel and will never return. For the price point there is at least 10 hotels in the area that are way nicer and better value
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Pietro Piglia vastasi 8.12.2023
Dear Michael,We take this opportunity to thank you for the review and feedback and regret we may not have fulfilled your expectations.Your feedback to us is very important, as it is only through our guests’ guidance that we can formulate the best experience possible for our guests.Your information has been forwarded to the relevant department heads for due consideration and possible implementation. We do hope that the island experience met your expectations and hope you will consider returning to one of our 7 AX Hotels. You may contact us on the various social media platforms including our website.Sincere regards.Pietro PigliaGuest Experience Manager

10/10 Loistava

Chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing views over bay. One of the best in Malta
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
L.Schembri vastasi 24.9.2023
Dear Chris,We wish to extend our thanks for the excellent rating. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send our best regards,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

8/10 Hyvä

Robbie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Balcony view and pool were the highlights. Rooms pretty outdated and smelt a bit damp but as per the photos. Decent value and good location.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
L.Schembri vastasi 24.9.2023
Dear Robbie,We wish to extend our thanks for the encouraging review. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. Especially your comment about value for money is appreciated. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send sunny regards from Malta,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

6/10 OK

Nicola

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Ive stayed at sunny coast regularly over the last 35 years. Although they've up made the reception look nice and modern the rooms dont reflect this and havent been updated in around 20 years at least - with furniture, tiles and utensils either worn out or broken. The cleaning of the rooms has also lessened over time. It seems each year I have stayed there has been something else changed for the worse. On the plus side the rooms are large and do have most things you need and the swimming pool is easily accessible. Some of the issues we had to raise - dirty sheets, broken wardrobe and no latch on the doors to the balcony were rectified within 24 hours.
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2023
L.Schembri vastasi 3.9.2023
Dear Nicola,We thank you for sharing your experience with us. It is a pleasure to read that there are aspects such as the reception and the pool which may have helped make your stay in our hotel a successful one. We would also like to assure you that all your comments are taken in consideration and that we have forwarded your experience including the less positive comments to the relevant departments for due investigation. It is through our guests’ guidance that we can formulate the best experience possible for our guests. We wish to thank you for the constructive comments and are looking into the possibility of implementing your suggestions.We look forward to your return in one of our 7 AX properties and remind you we can always be reached on the various social media platforms including our website and send our regards.Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

10/10 Loistava

david

Yöpyi 14 yötä heinäkuussa 2023
L.Schembri vastasi 3.9.2023
Dear david,We wish to extend our thanks for the excellent review. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send sunny regards from Malta,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
L.Schembri vastasi 14.7.2023
Dear Anonymous,We wish to extend our thanks for the rating contribution.It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send our regards,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

10/10 Loistava

AXEL

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bien, je recommande
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2023
L.Schembri vastasi 3.7.2023
Dear AXEL,A big MERCI for the excellent review.It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. Your kind recommendation is greatly appreciated.We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send sunny regards from Malta,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

8/10 Hyvä

Lisa

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
L.Schembri vastasi 21.6.2023
Dear Lisa,We wish to extend our thanks for the encouraging rating.It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send our regards,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

10/10 Loistava

catherine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked the welcoming feeling the minute you arrive. Staff very helpful. We would recommend this hotel. Nice swimming pool too.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
L.Schembri vastasi 20.6.2023
Dear Catherine,We wish to extend our thanks for the excellent review as well as rating. It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay a successful and memorable one. Especially your comments about our staff are appreciated. Of course, we are taking note of your suggestions and have forwarded them to the relevant department heads for their due consideration and action.Your recommendation is greatly appreciated. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties and various outlets on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send sunny regards from Malta,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

6/10 OK

Vincent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Très bien mais attention...
Hôtel bien équipé et sympathique. Par contre notre premier logement donnait sur la route et des immeubles en construction avec un bruit de marteau piqueur régulier. Nous avons donc demandé à changer de chambre ce qui a été fait 2 jours plus tard dès qu'une autre chambre s'est libérée. Ouf là nous avions vu sur la mer et c'était bien plus paisible. Piscine bien équipée mais l'été cela doit être bondé.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2023
L.Schembri vastasi 22.5.2023
Dear Vincent,We wish to extend our thanks for the review.It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay in our hotel a successful and memorable one. We are glad we had the possibility to change your room. Of course, we are taking note of your suggestions and have forwarded them to the relevant department heads for their due consideration and action.We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send sunny regards from Malta.Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

8/10 Hyvä

Tommy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Rooms a bit dated could do with a revamp but other then that was a nice hotel
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2023
L.Schembri vastasi 8.5.2023
Dear Tommy,We wish to extend our thanks for the feedback.It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay in our hotel a successful and memorable one. Of course, we are taking note of your suggestions and have forwarded them to the relevant department heads for their due consideration and action.We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send sunny regards from Malta.Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation

6/10 OK

Tatsuro

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2023
L.Schembri vastasi 27.4.2023
Dear Tatsuro,We wish to extend our thanks for the rating contribution.It is a pleasure to read that our efforts have helped to tick most of your boxes and may have even helped to make your stay in our hotel a successful and memorable one. We do hope you will consider returning to our AX brand as well, in one of our other 6 properties on the island – you may feel free to contact us by referring to the various social media platforms including our website. Until then, we send our regards,Ludgarda Schembri Manager – Online Reputation