Majoituspaikan julkisivu
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Stone House Hotel

3 out of 5
Stone House Hotel
Stafford Road, Stone, England

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 245 kautta 737 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 293 kautta 737 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 131 kautta 737 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 43 kautta 737 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 25 kautta 737 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

JULIA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A touch of luxury twinned with an historic house made for an enjoyable stay. Excellent dining experience.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Vickie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
This property is absolutely beautiful, clean and everyone was very friendly.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lori

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Damian

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Henry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked the green on the seabass choice, and would have liked tenderstem or plug another green on the sides. The bath plug did not work very well. The food and drink were good value.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Nigel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice room convenient location for visiting friends
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Spoilt By A Polce Request
Unfortunately the hotel accepted a guest delivered by Staffordshire Police and checked them into the room next to us at 1.30am on 17 Feb 2024. They proceeded to shout obscenities down the phone and to smash up the room. They left shortly afterwards but we were left wide awake and shocked at what had happened. It was my 59th birthday and I was left tired for the whole day.We were moved to a better room for our remaining 2 nights and given a complimentary breakfast but it cannot replace a night's sleep. We had no idea that Police Forces asked for accommodation in hotels for the dregs of society we try hard to avoid and we will be wary of this in future.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Stewart

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Night away
Stayed here as a one night getaway in one of the suites was very clean,comfy and spacious All the staff was very pleasant and the bar was comfy to
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jacqueline

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful period house with excellent service
I had a very warm welcome from Ava who showed me my room which was lovely and overlooked the beautiful gardens. The dinner menu worked for me, but if you are expecting a pub type meal then perhaps best to eat out. The hotel is in a quiet area and I got a great nights sleep. Ava looked after me at breakfast and checking out. She is a real asset to this hotel!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Andy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A good hotel pick
A good stay with hotel having some good on site facilities including restaurant and pool.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Phillip

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good but currently not great leisure facilities
On the whole ‘Good’ but let down by the limited leisure facilities. The changing rooms are going through a refurbishment, with the gents locker room handed over to the ladies while theirs is being worked on. Then they’ll start on the guys changing room, meaning that male users have no changing facilities to speak of (a cubicle has been erected in the gym), lockers, or most importantly, the ability to shower after using the facilities. This is not detailed anywhere until you get to the gym, and talking to the staff likely to take until the end of February 24 to complete.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Ian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Consistently good
Stay hear a lot Good location , service and room very good, food excellent , breakfast option is a great deal. Nice bar and very very good value.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely stay

10/10 Loistava

Ian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastic stay
food was amazing and the staff are super friendly and caring and look after you. Special shoutout to the lady that runs the gym, she is fantastic, caring and amazing attention to detail and makes you feel super welcome! love staying here when away for business, and will definitely come again.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Home from home
We had booked a one night stay at the Stone house hotel but wished we had stayed for a few more. We felt welcome as soon as we entered the reception and greeted by a smiling face, we were then given a room upgrade which was a lovely gesture.The room was well equipped and spotlessly clean. This is the most relaxed and homely hotel that we have stayed in and will definitely return.We wished we had planned a longer stay as the hotel had a pool and other ameneties that we would love to have used, The hotel also has a very inviting Indian restaurant that we will eat in on our next visit..We would highly recommend the Stone House hotel..
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely clean comfy room. Breakfast lovely and excellent service.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely, friendly staff, very helpful when husband wasn't well. Couldn't have asked forore
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Mr T

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a nice hotel but needs a upgrade. You cannot move 6in and the floor makes noise. Worse uncomfortable bed i have slept in for a while. Shower was boiling hot or freezing cold couldn't sort it
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

fleur

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Bernadette

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay was good but i was charged for a breakfast i didn't have
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 28.11.2023
Dear GuestThank you for your feedback, we really appreciate.You booked the room including breakfast and prepaid with Hotel.com.You can always book rooms only rate and decide the breakfast on arrival or same day and this way you wont get charged for breakfast if you don't have.Kind Regard's

10/10 Loistava

Mike

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice venue, friendly staff. Comfy room with all the amenities you need.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 25.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your lovely feedback!Hope to see you again soon.kind Regards

8/10 Hyvä

Mike

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Restaurant food is exceptionally good, the gym is tiny and the pool small too
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 25.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your lovely feedback!Hope to see you again soon.kind Regards

10/10 Loistava

Aaron

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 25.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your lovely feedback!Hope to see you again soon.kind Regards

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Chilly but comfortable
Interesting place, mix of older building and newer. Our room in the older part of the hotel was small and a bit chilly in November but comfortable. Friendly and helpful reception staff.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 25.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again.kind Regards

4/10 Huono

Timothy

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very poor all round.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 25.11.2023
Thanks for staying with us. Apologies for the inconvenience during your stay.Hope to see you again.kind Regards

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very old fashioned! Smelt Damp all over the hotel with air fresheners everywhere. Very tatty and hot tap did not work on sink. I will never stay there again.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 25.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your lovely feedback and will be working on it.kind Regards

10/10 Loistava

Aaron

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 25.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your lovely feedback!Hope to see you again soon.kind Regards

10/10 Loistava

MARK

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 25.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your lovely feedback!Hope to see you again soon.kind Regards

10/10 Loistava

Sally

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A gem of a hotel!
What a beautiful hotel. Exceeded my expectations. Lovely room, modern, very clean. Great facilities…nice dark room to sleep…good heating and ventilation…lovely bathroom & shower…comfy bed…easy to park…staff were very friendly. Room service dinner was incredibly good! Breakfast was beautifully cooked. I will be staying here for all my future trips in that area.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Reservation Team vastasi 25.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your lovely feedback!Hope to see you again soon.kind Regards

4/10 Huono

stuart

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
avoid - book elsewhere
room 19 - window broken, taps both give out warm water, as window does not close properly it whistles all night long. Told staff who did not care, emailed hotel, who also did not care as no reply received
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Reservation Team vastasi 4.11.2023
Dear GuestThank you for your feedback! We sincerely apologize for the inconvenience caused.We are looking into this matter and regards to the windows in the room has been checked and fixed my maintaence.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
On the whole very good
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Reservation Team vastasi 4.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again.

10/10 Loistava

Dave

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
October 23
Great service food fantastic
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Reservation Team vastasi 4.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were very friendly and welcoming, the food was 1st class. The room was spacioous and well kept
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Reservation Team vastasi 4.11.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

matthew

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

KAREN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Dear KarenThank you for your feedback; We really appreciate your positive feedback. We will see you again soon.Kind Regards

8/10 Hyvä

Luke

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good but £50 pre auth
Overall very good, and well priced. The £50 non-negotiable pre authorisation on card was not welcome, though
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
SOLID IN STONE
A change from the usual. But no lift? Perhaps I should have booked an accessible room. No shelf in the shower for shampoo etc? Very nice restaurant.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Martin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Our stay was bed & breakfast only but the breakfast was a whole lot better than the last time we stayed. Staff pleasant and accommodating.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again soon.

6/10 OK

john

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not a great place
The pool was freezing, and the room was ok, but there was dust by the window in the bathroom, also the sink and shower were dirty and sealant. I will not stay there again. disappointed.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thank you for your feedback. We will be addressing your concern. Kind Regards

6/10 OK

Hannah

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
What a strange place
I arrived at the hotel 15 minutes before check in. Plenty of parking, which was helpful. I went to reception to check in and was promptly told, before I could even finish my sentence, that I could wait in the bar until 3pm and have a drink. I waited ages for someone to serve me. By that time it was 3pm. I thought I may go to the gym before dinner but I discovered the fitness machines were essentially in a corridor with the "leisure club" reception within breathing distance of them. It didn't make for a pleasant workout environment so I left. This is probably the loosest use of the term leisure club that I've ever seen. The room was fine, comfortable enough, although pillow choice wasn't great and I had a bad neck the next morning. I understand pillows are a personal preference though so it may be fine for some people. Dinner is a choice of Indian or "Continental" - a strange selection of meals. I opted for a steak. It was awful, barely any meat, mostly gristle. I mentioned it to my server and they said they would tell the chef. He cleared my plate (still had my remaining sides on it) and brought me back a new steak on a plate. No sides, literally just a steak like that was ok for my meal. I received a blank stare when I queried this. Breakfast was ok but I've had better at Wetherspoons. Overall, a very strange experience. I'm glad I only stayed for one night.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for staying with us. We will be addressing your concerns! We have a plan which starting in next few months time to renovate our gym area and also other facilities as well soon.Hope to see you again.

8/10 Hyvä

Kim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Nicky

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel stayed for a wedding. No complaints
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Paul

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for your feedback; it is much appreciated. Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Phillip

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overnight wedding accomodation
Weekend stay whilst attending a wedding, our garden view suite was very good with lots of space. Unfortunately the pool heating was not working so the pool was cold and the pool facilities really could do with updating.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Sorry about pool and this has been fixed and also we have plan to renovate our leisure centre facilities soon. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for your feedback; it is much appreciated. Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All was good. Nice hot shower, good dep sink for shaving, comfortable bed, very good breakfast, friendly staff. Only small niggle was not re stocking the milk for the in room drink making facility.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thank you for your feedback; Thanks for pointing out what we can do better in the future; we really appreciate your valuable feedback.Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

keith

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A very nice over night stay
Everything about my stay was very nice. Comfortable room. Friendly staff and great food.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thank you for your feedback; We sincerely appreciate your positive feedback. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Peter

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for your feedback; it is much appreciated. We will see you again soon.

8/10 Hyvä

Andy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Reservation Team vastasi 22.10.2023
Thanks for your feedback; it is much appreciated. Hope to see you again soon.