Ulkopuoli

Arvostelut: Charme Hotel Henry's House

4 out of 5
Charme Hotel Henry's House
Via del Castello Maniace n. 68, Syracuse, SR

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 200 kautta 254 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 45 kautta 254 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 254 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 254 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 254 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Petteri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen ja persoonallinen
Erittäin hyvällä paikalla sijaitseva persoonallinen hotelli. Palvelu oli erittäin ystävällistä ja näkymät terassilta mitä mainioimmat.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Brian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It had a very good breakfast, which one could enjoy on the terrace overlooking the water. Nice venue and excellent food of a wide variety
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
super beautiful and charming hotel in Siracusa. the staff was really friendly and helpful--they booked an early taxi to take us to the airport and made coffee for us as we waited. it has a good breakfast included and it is in a good location for exploring Ortigia.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Francesca

Matkusti kumppanin kanssa
Friendly and knowledgeable staff. Excellent breakfast. Super location ( not pedestrian) easy for taxi to pick up and drop off
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Charlotte

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location is unbeatable, almost at the bottom of the island of Ortigia but within 20 minutes walk of central Syracuse. The staff are among the most welcoming and helpful I've ever met, with excellent recommendations for places to visit and eat. A real hideaway holiday!
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Geoffrey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Charme Henry house hotel is an old hotel and rustic. It’s the staff that makes this hotel work. Warm and enthusiastic, they go out of their way to accommodate their guests. The breakfast selection is superb. Yes I would stay here again. Keep in mind the street side is noisy. Recommend you use their valet service, driving in Ortigia is bad enough, parking is problematic.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Louise

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The two Francescas at the reception desk are gems So kind and helpful It’s been a long time since I’ve had such courteous, friendly and terrific service at a hotel Please stay here You’ll be happy you did!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Henry's House vastasi 1.4.2024
Dear Louise,we really thank you for such lovely words! It was a great pleasure for us to have you as our guests and we look forward to seeing you again in the next future!Greetings from our beautiful island

10/10 Loistava

Esteban

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.4.2024
Estimado Esteban,muchas gracias por vuestra fantástica evaluación y esperamos que después de esta agradable estancia en nuestro hotel, podemos recibirlos muy pronto nuevamente para unas vacaciones memorables. Saludos

10/10 Loistava

jaehyun

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best location (see view ) & very kindly step
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Henry’s House Hotel Staff vastasi 1.4.2024
Dear Jaehyun,thank you for spending your time to share your review. We are so glad to know that you enjoyed our hotel location with terraces facing the sea!Greetings from Henry’s House Hotel Staff

10/10 Loistava

Arlene

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a charming and unique hotel in Otigia. Very well located for dining and shopping. Excellent breakfast - terrace with grapevines overlooking the bay. Parking was pricey $30E per night. Can be noisy weekend evenings.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.4.2024
Dear Arlene,we are so grateful that you took your time to share such a wonderful review!We are so glad to know that you enjoyed our hotel!We hope you will come back for your next stay in Syracuse!Regards,Thank you so much from Henry’s House Hotel Staff

10/10 Loistava

Ichiro

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.4.2024
Dear Ichiro,Thank you really much for such a high feedback score!Hope to see you again at Henry’s House!Regards

10/10 Loistava

Kathleen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.4.2024
Dear Kathleen,Thanks a million for such a high feedback score!Regards

8/10 Hyvä

DOUGLAS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
T
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.4.2024
Dear Douglas,Thank you for taking the time to give us your feedback!We always try our best to satisfy our guests' needs.Regards

10/10 Loistava

Judith

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was in a super location ideally situated for sightseeing. The staff were excellent couldn't do enough for you.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.4.2024
Dear Judith,Thank you for taking the time to share your experience at Henry's House! We are so glad to know that you enjoyed the hotel central location and our staff that does their best to make guests feel welcome! Thanks once again!Greetings from Ortigia Island

10/10 Loistava

Arik

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place. Location. Great service. Amazing people. Great breakfast. Amazing patio on the water. So nice. We loved it. Managed very well. They always ready to help.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.4.2024
Dear Arik,thank you for spending your time to share your lovely review about our hotel location, our rich international breakfast on our seaview terrace and we are glad to know that you also enjoyed our concierge services.It was a great pleasure for us to host you at Henry’s House!Regards

10/10 Loistava

john

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful, classy look; gorgeous view from room window over the sea; great breakfast with nice area under trellis to eat; excellent service and help from hotel staff, particularly in arranging valet parking.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Manuela

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Nicola

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We would highly recommend this hotel, it is quirky and unique, the staff are attentive and helpful, it is ideally located for sightseeing around Ortigia, the breakfast is fantastic also, we will return again to Henry’s house
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Amanda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Tomas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a beautiful hotel in a superb location.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Maria

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was friendly and hotel has a beautiful view. The rooms were a bit dark but I understand it's the style.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Stephanie

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the most eccentric and beautiful places i have stayed. I believe it was Francesca and her colleague who gave us amazing service from checking in to check out. They offered secure parking with Silvio who was also a delight. It was such a special room with stunning views. Ortigia and this hotel were the highlight of my trip to Sicily. They gave fantastic recommendations. If I ever return to Ortigia, I will no doubt stay here and stay longer. The BEST!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Yasameen

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved it! Definitely stat here for amazing services and ocean views! What a place
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Estelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Belle décoration, beaucoup de charme dans l'aménagement. Magnifique terrasse privative avec vue sur mer.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Christian

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Paula

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cool quirky, not your standard hotel. We loved it! Location and room views of sea were unbeatable.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

6/10 OK

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Fürchterlicher Geruch aus dem Kanal, Peronal erklärte das mit Kanalsystem der Insel (Altstadt) und versuchte mit Reiniger in den Abfluß es zu beheben, was leider nicht half. Ich habe zu Hause den gleichen Abfluß in der Dusche und der hat einen Syphon, was hier fehlte und die Ursache war. Leider wurde mein Hinweis darauf ignoriert. Würde nicht mehr buchen.

8/10 Hyvä

Eric Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel that is charming and unique. Staff was generally friendly and helpful. Breakfast was very good. I was supposed to be offered an upgrade or otherwise a reason to not receive one but instead were not informed at check in. Otherwise a fantastic place to stay.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

6/10 OK

John, San Francisco

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and the staff was lovely. Room was quite small and the shower was tiny. It's an old, quirky property so you shouldn't expect it to be more than that. For the amount of pedestrian and auto activity it's very quiet and the terraces are very nice.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Karen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The beautiful terraces and common spaces were lovely. The breakfast was really good.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

4/10 Huono

Emmanuel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
A. Hôtel très bien localisé dans une vieille bâtisse en vieille ville avec de beaux atouts : service professionnel à la réception, excellent petit-déjeuner, belles terrasses communes avec vue sur l'eau, décoration colorée, ambiance chaleureuse et accueillante, bouteille de vin et mini bar (eau, jus) offerts dans la chambre, pantoufles avec logo de l'hôtel, literie et serviettes de bains impeccables. B. Toutefois, plusieurs défauts : 1. Forte odeur écœurante dans salle de bains envahissant la chambre. 2. Isolation insuffisante (bruits rue / chambre voisine / couloirs) via fenêtre fermant mal et porte légère. 3. Cabine douche exiguë. 4. Chambre avec vieux meubles à restaurer, porte salle de bains s'ouvrant automatiquement. C. La réceptionniste a expliqué que : - la salle de bains (chambre 205) devait être restaurée en hiver, - les suites sont plus confortables que les chambres standards, - les photos publiées dans le site web permettent de se faire une idée du niveau de confort de l'hôtel. - un "surclassement" aurait été octroyé en cas de chambres disponibles. D. Conclusion : sentiment de frustration et regret d'avoir sélectionné un hôtel certes plein de charme mais dont le confort de la chambre ne répond pas à l'attente alors que la note générale de satisfaction atteibuée par les clients est élevée et que le statut VIP est donné par Expedia. A noter que ceci fut ma seule expérience décevante en Sicile qui dispose de superbes hôtels alliant bon goût et confort.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Lennox

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, loads of character - fantastic breakfast!

10/10 Loistava

Rick

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Giampaolo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Service and Breakfast is Excelent! The bathroom is small and it’s necessary 1 hour to make a reservation for valet parking.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Demetrio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'hotel è molto accogliente, il personale è sempre attento alle esigenze del cliente e pronto a soddisfare ogni necessità. Ci si sente davvero coccolati. Una bellissima esperienza. Ci torneremo sicuramente. Pulizie impeccabili e colazione eccellente ed abbondantissima.
Henry's House vastasi 8.1.2023
Gentilissimo Demetrio,Vi siamo grati per questa fantastica recensione!E’ stato un piacere avervi come nostri ospiti e ci auguriamo di rivedervi presto!Un saluto da tutto lo Staff dell’Henry’s House

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrific!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Henry's House vastasi 28.10.2022
Dear David,Thank you for such a fantastic review! We hope to host you again at Henry's House!Greetings from all our Staff!

10/10 Loistava

Silvia

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Henry's House vastasi 28.10.2022
Gentilissima Silvia, Nella speranza di riaverla come nostra gradita ospite, la ringraziamo di cuore per il suo preziosissimo feedback! Saluti dallo Staff dell'Henry's House

10/10 Loistava

Kelly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unique and charming property in fabulous location. Friendly helpful staff, excellent breakfast, gorgeous terrace with wonderful view for enjoying glass of wine, coffee, conversation. Easy valet parking in limited traffic zone and walking distance to nearly everything!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.11.2022
Dear Kelly,we really thank you for such lovely words! It was a great pleasure for us to have you as our guests and we look forward to the opportunity to do so again in the next future!Greetings from our beautiful island

10/10 Loistava

joe

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was one of the sweetest, indeed most charming, places we’ve ever stayed. Great location, rooms, everything. Breakfast on the terrace, overhung with grapes, overlooking the Ionian Sea, was also a treat every morning.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.11.2022
Dear Joe, We can't thank you enough for spending your time to share this amazing review! We are glad to know that you had a pleasant stay and we really hope to host you again at Henry's House!Greetings from all the Staff

10/10 Loistava

Pauline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.11.2022
Dear Pauline,Thanks you for your valuable review! It is much appreciated and we hope to see you soon again!Regards,Henry's House Staff

10/10 Loistava

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect spot!
We loved this little piece of Ortigia. The staff is delightful (and very helpful), the art is various and fun, the rooms are a nice size, the breakfast was terrific. We found the location easily and were able to walk everywhere. Thanks!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.11.2022
Dear Michelle,Thanks to you for taking the time to share your experience at Henry's House! We are so glad to know that you enjoyed our quirky hotel style, our rich breakfast, the central position and the hotel Staff that does their best to make guests feel welcome! Thanks once again!Greetings from Ortigia Island

10/10 Loistava

Rodrigo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sin duda me quedaría aquí de nuevo. La atencion fue excelente! El desayuno y la terraza que tiene. Lo hace un lugar unico.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Henry's House vastasi 28.10.2022
Estimado Rodrigo,Gracias por vuestra fantástica opiniòn sobre nuestra atención al personal y nuestro rico desayuno en nuestra maravillosa terraza con vistas al mar.¡Esperamos que volvéis pronto!Saludos desde el Hotel Henry’s House

10/10 Loistava

Rene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great experience
Fantastic Hotel delivering according to the name. Good service and friendly staff. Situated at the best place in Siracusa.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Henry's House vastasi 28.10.2022
Dear Rene,Thank you for such a fantastic review! We always try our best to let our guests feel welcome. Greetings from our wonderful island!

10/10 Loistava

Lee

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Henry's House Hotel Staff vastasi 1.11.2022
Dear Lee,Thank you for giving us such a high score!We are glad to know that you enjoyed your stay at Henry's House!Regards

10/10 Loistava

STENE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Strålende hotell
Fantastsk beliggenhet midt i gamle byen. Rikholdg frokost buffet som kan inntas på takterrassen. Hyggelig betjenng - fine rom. Utlån av badehånklær. Anbefales!
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2022
Henry's House vastasi 28.10.2022
Dear Stene,Thank you for spending your time to share your lovely review about our hotel location, our rich buffet international breakfast and we are glad to know that you enjoyed your room and our concierge service.It was a great pleasure for us to host you at Henry’s House!

10/10 Loistava

Arturo

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Henry's House vastasi 28.10.2022
Gentilissimo Arturo,è un piacere apprendere che il vostro soggiorno presso la nostra struttura sia stata di vostro gradimento. Nella speranza di riavervi come nostri graditi ospiti, vi ringraziamo di cuore. Saluti

10/10 Loistava

Gary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great customer service, excellent staff!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Henry's House Hotel Staff vastasi 29.5.2022
Dear Gary, Thank you for such a high feedback score! We always try our best to satisfy our guests' needs. Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Henry's House Hotel Staff vastasi 29.5.2022
Dear Guests, Thank you for such a high feedback score! We always try our best to satisfy our guests' needs. Regards

8/10 Hyvä

Christophe

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Henry's House Hotel Staff vastasi 29.5.2022
Dear Christophe, Thank you for taking the time to give us your feedback! We always try our best to satisfy our guests' needs. Regards