Ulkopuoli

Arvostelut: Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

4 out of 5
Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli
5 Place Alfonse Jourdain, Toulouse, Haute-Garonne

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 205 kautta 525 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 227 kautta 525 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 63 kautta 525 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 525 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 525 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Madame K

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Siisti ja vihtyisä ketjuhotelli
Loistava sijainti lähellä metroasemaa mutta hieman hankalasti löydettävissä (ilman navigaattoria) pimeässä. Oikotie puiston halki oli helppo päiväsaikaan. Huoneen siisteys ja mukavuus erinomainen, ravintolassa hyvä mutta hieman kallis ruoka. Asiallinen (mutta hieman hidas) palvelu.

8/10 Hyvä

RL, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen!
Hyvä hotelli vain pienen matkan päässä hyvistä yhteyksistä. Palvelu hyvää ja yleisesti siisti ja toimiva hotelli. Suosittelen kaikille!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

10/10 Loistava

Philippe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Wendy van

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Mark

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
A fairly tired Novotel. Main bar and restaurant nicely done but dated rooms with tiny showers and No desk or usable chair to work on the room if required. Fitness suite basically an old bedroom with a bike in it not really 4* experience. Otherwise usual expected too amenities. Quiet location by the a park is a bonus although general exterior area feels a bit run down.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Patrick

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was ok, and so was the service. It has a motel feel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Yanick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parfait
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Amabilidad del personal
Ha sido una estancia llena de altibajos debido al exceso de gente que ocupaba el hotel en estas fechas y por ello ha habido problemas que con muchas tablas ha resuelto el personal de recepción.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Sylvie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent séjour
Tres bon accueil. Bonne literies, calme . Tres bon restaurant. Tout est là pour passer un excellent séjour. Merci a tout le personnel.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Johan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Nicolas

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur Général vastasi 6.9.2023
Monsieur,nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt au sein du NOVOTEL Compans Caffarelli.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 Loistava

john

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good and pleasant staff.
Return visit to this establishment . Located out of town but easy access by public transport.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur Général vastasi 6.9.2023
Dear Sir Thank you for taking the time to share your satisfaction following your stay at the Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us once again. Your loyalty and continued support are greatly appreciated by the whole team.We hope to see you again during your next stay.Lionel BouchandGeneral Manager

10/10 Loistava

Naomi

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur Général vastasi 6.9.2023
Madame,nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Tol Visit
As expected for a Novotel hotel, clean, well-organized, restaurant, pool, service, and personnel. Our only concern was the exterior appearance of the property from the front. Upon arrival from the airport, it does not look very inviting. Overgrown weeds, and a dirty appearance, we were not sure if it was the right place until we saw the Novotel hotel signs. This REALLY needs to be worked on.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Lionel Bouchand-Director vastasi 1.8.2023
Dear customer,thank you for taking the time to leave us a comment about your stay at Novotel Compans Caffarelli.We're sorry you were disappointed with the first impression.Nevertheless, we note your satisfaction during our stay in our establishment. We would like to thank you warmly for your support of our team. Indeed, customer satisfaction is our priority and we will not fail to congratulate them.Lionel BouchandDirector

10/10 Loistava

Judy

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur Général vastasi 25.7.2023
Chère Judy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Le gros plus de cet hôtel est le restaurant Pour le reste ça ne vaut pas le prix Chambre toute petite, petit lit peu confortable, oreillers étranges avec des coutures au milieu très dérangeantes, odeur désagréable dans les couloirs et aspect vieillot Salle de bain refaite à neuf c’est bien mais c’est tout ce que j’ai aimé dans la chambre !
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur Général vastasi 25.7.2023
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.J’ai pris note notamment de l’inconfort de la literie du lit individuel, pourtant changée récemment. Je suis désolé qu’elle ne vous ait pas convenue. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour,CordialementBouchand Lionel

10/10 Loistava

Gilles

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Lionel Bouchand vastasi 8.8.2023
Cher Client,nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 Loistava

JEROME

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
BOUCHAND Lionel, directeur général vastasi 29.6.2023
Cher Jerome,Quel plaisir de vous lire ! Toute l’équipe du Novotel Compans Caffarelli se joint à moi pour vous remercier chaleureusement.Nous travaillons au quotidien pour offrir à chacun de nos clients le meilleur et faire de chaque séjour un moment inoubliable. Cordialement.BOUCHAND Lionel, directeur général

8/10 Hyvä

philippe

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Toulouse c'est toujours bien! Les gens sont adorable, le sourire est généreux et authentique, l'hôtel est très bien maintenu et équipé
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
BOUCHND Lionel, directeur général vastasi 23.6.2023
Cher Client, Quel plaisir de vous lire ! Toute l’équipe du Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre commentaire si élogieux. Nous travaillons au quotidien pour offrir à chacun de nos clients le meilleur et faire de chaque séjour un moment inoubliable. Merci de votre recommandation et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordaliement. BOUCHND Lionel, directeur général

10/10 Loistava

Andrew

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur Général vastasi 12.6.2023
Cher Andrew, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 Loistava

Laurianne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur vastasi 1.6.2023
Chère Laurianne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur

10/10 Loistava

Amandine

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur Général vastasi 1.6.2023
Chère Amandine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 Loistava

MUNEVVER

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023
Lionel Bouchand, Directeur Général vastasi 19.5.2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 Loistava

Pardeep

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Kjersti

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur Général vastasi 20.2.2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées.

10/10 Loistava

azyadee

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bon acceuil Hotel sympa bien situé
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Lionel Bouchand Directeur Général vastasi 20.2.2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées.

10/10 Loistava

Sonia

10/10 Loistava

Magali

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
Hôtel très propre et chambre impeccable. Personnel souriant et disponible que ce soit à l’accueil ou au petit déjeuner. Nous y reviendrons avec grand plaisir
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
Lionel Bouchand, Directeur Général vastasi 20.2.2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Loistava

Justin

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

GILLES

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Simone

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buona struttura
Ottimo hotel. Parcheggio a pagamento. Colazione molto buona. Unica nota stonatissima: servizio laundry che, nonostante dicano sia in 24 ore, in realtà viene fato a giorni alterni, inutile per chi si ferma 2 giorni. 15 minuti dal centro
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022

6/10 OK

veronique

Huonoa: Huoneen mukavuus
basique confort minimum
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Lionel Bouchand vastasi 20.12.2022
Chère Véronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour,Lionel BouchandDirecteur Général

10/10 Loistava

Showket

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location and comfortable
It was amazing…very close to town centre…forgot the guy name who was on reception…very helpful…will visit again Only down side was our kettle was not working in the room…spoken to the lady receptionist at night but didn’t sorted out ..as she said she will do in the morning…
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Jean

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un des meilleurs hôtels que j’ai eu
Chambre parfaitement conçue et fonctionnelle bien insonorisée, bien située.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

4/10 Huono

Joseph Patrick

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

pierre

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pas de bouteilles d’eau dans la chambre et la salle de fitness. Autrement excellent accueil et hôtel très agréable
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

BERNARDO

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Mathias

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Anna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel
Everything we needed, lovely pool and location next to the beautiful Japanese garden. Easy 15 min walk to the main square passing some gorgeous architecture on the way. Staff fab rooms exceeded our expectations and great restaurant
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Joanne

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

christine

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Houwada

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Escale à Toulouse
Séjour d’une nuit avec mon mari et mes enfants dans une chambre pour quatre personnes. Hôtel situé pas très loin du centre-ville à côté d’une bouche de métro et très paisible. On a dîné sur place c’était excellent et les serveuses sont très accueillantes. Mention spéciale pour la piscine
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Suzanne

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Colleen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Decent hotel (with a pool and restaurant) not too far from the city center. Right next to a nice park. Close to the metro and bus stop.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Olivier

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2022

2/10 Hirveä

ROBERT MICHAEL

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
If the staff starts blaming the client with a room for 4.500€/month for things other people say and do, it is clear, something is wrong !!
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Andrés

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Agréable
Séjour agréable, chambre confortable mais petite. Les parties communes au premier étage sont à rafraîchir, sombres et avec moquette à changer.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

Hugo

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022