Ulkouima-allas avoinna 11.00–19.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Arvostelut: Novotel Venezia Mestre Castellana

4 out of 5
Novotel Venezia Mestre Castellana
Via Alfredo Ceccherini 21, Mestre, VE

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 376 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 433 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 133 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 41 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 1000 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kiva paikka, jos haluaa asua vähän etäämmällä Venetsian keskustasta, mutta silti hyvän kulkuyhteyden päässä. Rauhallinen sijainti. Uima-allas -alue ja henkilökunta ovat erittäin hyviä. Aamiainen oli vähän pettymys. Ilmastoitu, siisti, mukava, hiljainen huone.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Mika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lomalla
Kaikinpuolin hyvä ja siisti hotelli suosittelen
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellissa ulkouima-allas, joka oli auki 11:00 - 19:00. Emme ehtineet juurikaan nauttia uima-altaasta, koska päivällä teimme kulttuurimatkat Ventsiaan ja Padovaan. Olisimme halunneet käydä aamu- ja iltauinnilla, mutta allas olikin kiinni. Tämä oli pettymys. Aamiainen oli OK, mutta jotenkin yksitoikkoinen kolmeksi aamuksi peräkkäin.
General Manager vastasi 2.9.2016
Dear Client, Thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon at one of the Novotel hotels. Yours sincerely. Andrea Morandini General Manager

6/10 OK

Teemu, Vantaa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihan ok
Ihan ok hotelli. Julkiset yhteydet ei erityisen hyvät. Omalle autolle kuitenkin runsaasti ilmaista parkkitilaa. Aamupalassa vähän toivomisen varaa ja muutoinkin asmupalalla tunnelma kuin persialaisella torilla ruuhka-aikaan. Huone oli hyvä ja tilava. Wlan toimii hyvin.
General Manager vastasi 11.8.2016
Dear Costumer, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Venezia Mestre Castellana. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andrea Morandini - General Manager

10/10 Loistava

Emmi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent hotel in the middle of nowhere
Nice pool. We wanted a nice place to stay while waiting for our flight = ok!

8/10 Hyvä

Tomi, Finland

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Venetsia
Linja-autolla pääsee Venetsiaan, receptionista voi ostaa lipun. Auton voi jättää hotellille. Wi-Fi toimi vaihtelevasti.

8/10 Hyvä

Jari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Highly recommend
Erinomainen hintalaatusuhde. Hotelli paljon parempi kuin kuvista saa kuvan.

10/10 Loistava

Miika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rentoutumista kulttuuripäivien lomassa
Mestren vanha kaupunki, bussipysäkki ja rautatieasema kävelymatkan päässä. Hotellilta rautatieasemalle (Carpenedo) kävelyvauhdista riippuen 20-30 min. Rautatieasemalta samalla junalla Venetsian St.Lucian asemalle 20 min, matka junalla lähes ilmainen (1,25e hlö) asemalla on vain lipunmyynti automaatti, joka toimi meidän kohdalla vain kolikoilla. Hotellissa oli käsittääkseni Illallinenkin, mutta ns. vanha kaupunki ihan mukavan rauhallinen istuskella iltaa ja sieltä muutamia ravintoloita, matkaa noin kilometri. Hotellin uima-allas alue oli riittävän kokoinen, poikkeuksena alkuillan aika, jolloin puolet hotellin asiakkaista tulee Venetsian kierroksilta. Uima-altaalla iso plussa isot pehmeät isot pyyhkeet. Uima-allas alue myös täysin savuton, josta myös plussat hotellille. Baarissa ihan hyviä juomia ja drinkkejä - hinnakkaita kylläkin. Aamupala buffet oli hyvä ja monipuolinen, jossa ruuhka-aikanakaan ruoka ei päässyt loppumaan, kuin ehkä hetkellisesti. Kokonaisuutena ainakin meille hintansa väärti. Kohtuullisen hyvät yhteydet, ruokapaikat ja erittäin siisti hotelli, jossa hyvä palvelu ja riittävästi hissejä.

10/10 Loistava

Derryl, Garbsen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles in Ordnung
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Bjørn Tore, Tessanden

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Ana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Far from Venice but bus is available with 10-15 walking distance
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

akhil

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only drawback is that breakfast is poor
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

George, Windham

The bathroom toilet doesn’t have wate
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

ashikhusein

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Novotel exceeded all expectations with its excellent location, just a stone's throw away from major attractions. The service was top-notch, with staff going above and beyond to ensure a comfortable stay. The food was delicious, offering a variety of options to cater to all tastes. And to top it off, the value for money was exceptional, making Novotel a standout choice for any traveler looking for a memorable experience.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Rozel Audric

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was good and well positioned for our short stay in the city. We would recommend it to a family or businesses traveler
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Meryem

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Sergio Luiz

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

olivier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour Papa solo avec 1 enfant
Très bon séjour dans cet hôtel. Très bon accueil et sympathie du personnel. Petit déjeuner de bonne qualité et horaires pratiques notamment avec un enfant. Emplacement à proximité des axes principaux, sans aucune nuisance sonores, proximité également d'une ligne de bus permettant de se rendre sur Venise et d'un centre commerciale. -- Bémol pour la propreté de la chambre qui reste néanmoins propre dans son ensemble. Présence d'une couche de poussière notamment sur les équipements minibar, coffre fort et de poils et cheveux dans la douche. Cabine de douche qui est d'ailleurs peu accueillante comparée au standing de l’hôtel.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Louise

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Enver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Antonio

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kamile

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Luiz Tadeu

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

A

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Stefano

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Mevlüde

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Frédéric

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Mario

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Simon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice! Clean and easy to work
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Davis

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Our stay here was not possible due to a strike of personnel doing cleaning and maintenance but they rebooked us in a hotel of similar quality and provided a taxi to the new location and paid for it
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

SAID

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Globalement ne correspond pas à une qualité d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner est très moyen, il n’y avait pas beaucoup de choix, un minimum. Chambre correcte mais sans plus. La qualité de l'eau de ville est très moyenne et sent très fort le chlore. Personnel sympa.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

José

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

JING

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Lorenza

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Ivan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to Venice but surrounding area was not appealing.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

joanna

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I woke up with bite marks all over my legs. I’m freaking out that they may have bed bugs in their room. I attempted to call to speak to the manager regarding this, and was told that they weren’t in, that they were in a meeting etc. I told the front desk person what the problem was and they told me to call back, and then to send an email with my concern. I told them bed bugs are a SERIOUS issue that they need to check and address right away. They told me to write an email. I got a hold of the Expedia rep and they said they would advocate for me and that someone would follow up with them. It’s been 2 days and I have heard nothing. I will be disposing if my items upon returning home and hope to god no one else picks them up upon their travels. No feedback from hotel, no one reached out, no help whatsoever. Just stress for the whole family.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Jorge Bello

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, good rate with breakfast included, rooms do need to be renovated
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Lourdes

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Primera vez que me sucede que a pesar que las habitaciones estaban disponibles, no nos entregaron las llaves porque el hotel cobraba 40 euros por early check in, nosotros llegamos a la 1pm y el check in era a las 2pm, sólo faltaba 1 hora. Éramos 4 parejas, y cada pareja su habitación, tuvimos que registrarnos y dejar las maletas, para no perder tiempo porque era nuestro último día y queríamos visitar Murano y Burano. Al momento de registrarnos nos dieron el número de habitación pero no las llaves, y la muchacha que nos registró me dijo, tu eres la ganadora, ganaste la suite, y todos lo celebramos y le dije regreso a mi suite cuando terminemos el paseo. Regresamos todos y a mis amigos les dieron las llaves de los cuartos que le habían asignado temprano, y a mi esposo y a mi nos cambiaron el cuarto, le pregunté al staff Lorenzo por la suite que me habían asignado temprano y me dijo que había sido un error, le enseñe el recibo con el número de la habitación que me habían dado y le comenté lo que la muchacha me había dicho temprano y no le daba la gana de darme la misma habitación, hasta que sus compañeros le dijeron que me la de, y yo le dije que era un maltrato y pésimo costumer service, yo no había pedido esa habitación, la recepcionista temprano me dijo que me la gané y mi error fue no preguntar porqué. Pero después de eso me dieron la habitación y todo muy limpio y muy cómodo.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Fernando

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect!!!
Everything was perfect!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

4/10 Huono

Daniel

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was as if the room hadn’t been cleaned when we got there and they just made the bed.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Lukman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
A bit dated, carpets etc are stained, doesn't look pleasing, location wise not that great, about 6 mins walk to public transport but there's no pavement for a few hundred yards to walk on. However, hotel receptionists were great.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

irfan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
It is a lot to describe, simply not easy for families who are travelling by public transport. And when you booked that time the local charge was not described. It's very expensive when you travel by taxi to the hotel or travel towards the airport or anywhere else. It's hard for people who speak the English language to understand the signs and notices. Too much time is wasted discovering every thing.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Binod, edison

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Jin Gun

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Sevda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nette Mitarbeiter. Venedig etwas entfernt aber dennoch gut mit Bus zu erreichen. Tickets können im Hotel erworben werden. In der Nähe gibt es einen Lidl. Das Hotel hat auch einen Pool, der aber klein ist. Bad sollte renoviert werden, roch unangenehm (Schimmel).