Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut: IVOLITA Vilnius Hotel

3 out of 5
IVOLITA Vilnius Hotel
Geliu St. 5, Vilnius

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 198 kautta 600 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 282 kautta 600 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 84 kautta 600 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 21 kautta 600 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 600 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 28.1.2024
Dear Juha,Thanks for staying with us.We appreciate your feedback!Best regards from Vilnius,Yuriy KulikovskyGeneral Manager

8/10 Hyvä

Marja-Liisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Umbrellas available
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Hotel Manager vastasi 26.10.2023
Dear Marja,thank You for Your feedback. We are happy that You have enjoyed Your stay. We are looking forward to host You again. See You soon. Best regards from Vilnius,Yuriy KulikovskyHotel Manager

6/10 OK

Pekka

Huonoa: Huoneen mukavuus
Hyvä sijainti mutta todella ahdas huone
Erittäin hyvä sijainti vanhankaupungin laidalla. Siisti, mutta vähän nuhjuinen. Huone on todella pieni, sängyn ympäri mahtuu pieni ihminen juuri ja juuri kävelemään. Tavaroille ei ole yhtään tilaa, ei edes kylpyhuoneessa. Pieni lentolaukku mahtuu ikkunalaudalle, muut tavarat pitää säilöä lattialla. Huoneen vähistä neliöistä puolet vie sisääntulokäytävä ja suihkuhuone. Sängyn lisäksi huoneessa on yksi pieni tuoli ja minikokoinen työpöytä. Aamiainen aika niukka ja aamiaistila on joka aamu ihan täynnä. Auton parkkeeraus hotellin pihalla 15€ per päivä.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 23.9.2023
Dear Pekka,Thank you very much for your time to leave us a comment about Ivolita Hotel. I am glad that your stay with us was enjoyable.We look forward to seeing you again.Kind regards,Yuriy KulikovskyHotel Manager

6/10 OK

Rauno

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
GM vastasi 19.8.2023
Dear Rauno,Thank you for staying with us and for your feedback regarding this stay. We value your opinion and we continuously work on improving of our service to provide best guest satisfaction. Our team will do its best to make sure your next visit will go smoothly and impeccably.Kind regards from Vilnius,Yuriy KulikovskyHotel Manager

8/10 Hyvä

Pirjo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sijainti todella hyvä vanhankaupugin laidalla, naapurissa hyvä ravintola,kahvila ja kauppahalli. Kauppakin nurkan takana (ei IKI export) Viihtyisä, siisti huone, hyvä aamiainen ja palvelu.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
General Manager vastasi 13.8.2023
Dear Pirjo,Thank you for your perfect rating!We are thrilled to earn your appreciation and we are always delighted to greet you to our hotel.Kind Regards from VilniusYuriy Kulikovsky and Ivolita Vilnius Team

6/10 OK

Sami

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
nice hotel, parking???, rooms too hot
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
GM vastasi 8.8.2023
Dear Sami,It is pleaser for us to get such positive review.It is very important for us. It gives us inspiration and confidence that we are on the right way. We keep changing for the better for you.We appreciate it and hope to see you again in our hotel.Kind regards from Vilnius,Yuriy KulikovskyHotel manager

10/10 Loistava

Silja Hartikainen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Hotel Manager vastasi 16.7.2023
Dear Silija,Many thanks for your kind feedback! We are happy you have enjoyed every minute in house and looking forward to welcoming you back soon!Kind regards,Yuriy KulikovskyHotel Manager

10/10 Loistava

Kalle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel to stay in Vilnius!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
General Manager vastasi 26.5.2023
Dear Kalle,Thank you for sharing your feedback with our team.We are happy to earn your pleasant impressions and to learn you enjoyed your time spent at our property!It would be great to welcome you again upon your next trip to city.Kind regards,Yuriy KulikovskyHotel Manager

2/10 Hirveä

OlliPekka

6/10 OK

Kari

Matkusti kumppanin kanssa
Kylmä huone
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
General Manager vastasi 26.9.2022
Dear Kari,We thank you for leaving a comment! It is important for us to improve our services and services in the hotel. We will be glad to see you again!Warm regards from Vilnius, Yuriy Kulikovsky and Ivolita Vilnius Team

8/10 Hyvä

Aino

Hyvää: Siisteys
Clean, spacious rooms. Basic breakfast. Very noisy room, you could hear everything from other rooms. They also started renovating in hotel early. Great location near Old Town
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
General Manager vastasi 6.8.2022
Dear Aino, Thank you for choosing our hotel. We will be glad to see you again. Warm regards from Vilnius, Yuriy Kulikovsky and Ivolita Vilnius Team

6/10 OK

Sari

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Epäsiisteys ja ilmastoinnin puute olivat heikkoudet.Sekä kielitaidottomuus.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
General Manager vastasi 2.7.2022
Dear Sari, thank you for leaving a comment! We will always be glad to see you among our guests. Have a nice weekend! Kind regards, Yuriy

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
General Manager vastasi 20.6.2022
Dear Guest, Thank you for leaving a comment and 8 points. We will always be glad to see you in our hotel again! Warmest regards from Vilnius, Yuriy Kulikovsky and Ivolita Vilnius Team

10/10 Loistava

Katariina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
General Manager vastasi 23.5.2022
Dear Katariina, The whole team of the hotel thank you for ten points and for the fact that you liked our hotel and appreciated the work of our team. We will be glad to see you again! Warmest regards from Vilnius, Yuriy Kulikovsky and Ivolita Vilnius Team

8/10 Hyvä

Harri

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
General Manager vastasi 24.9.2021
Dear Harri, Thank you for your comment, it is important to us! We will be glad to see you again at our hotel. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager

8/10 Hyvä

sari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lähellä vanhaa kaupunkia
Haluamme yöpyä Vilnassa lähellä kauppahallia ja vanhaa kaupunkia. Koronan takia tuttu hotellimme ei tsrjonnut aamiaista ja siksi valitsimme Ivolitan. Viimeksi kun olimme Ivolitassa niin saimme apua rengasrikon hoitamisessa ja nytkin vastaanotossa oltiin avuliaita ja esim. taksi tilattiin edullisimpaan hintaan. Moottoripyörän saimme portin taakse parkkiin 10eurolla.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
GM vastasi 13.8.2020
Dear Sari, Many thanks for your wonderful feedback. We very much appreciate your kind words and your fantastic rating. We hope we will be able to welcome you back in the near future. We wish you all the best and see you soon! Kind regards, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager

8/10 Hyvä

Jarno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
GM vastasi 11.8.2020
Dear Jarno, thank you very much for your sharing your great feedback with us and staying at the Ivolita Vilnius Hotel! We are always happy to hear when our guests are enjoying the full experience which we provide. It was very much our pleasure having you, and we hope we may welcome you back again if you decide to visit Vilnius in the future. Warm regards, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager

6/10 OK

Tintti, Suomi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotelli oli kaikin puolin muuten hyvä ja siisti, mutta asakaspalvelu oli heikkoa. Hotellin omat parkkipaikat oli täynnä. Yleisestä parkkeerauksesta saatiin vajavaista tietoa, mikä työllisti aika tavalla illalla. Pyydettiin toista peittoa kahden hengen huoneeseen. Ei saatu.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Hotel Manager vastasi 16.7.2020
Dear Tintti, thank you very much for your booking at Ivolita hotel and for your feedback! Please accept my sincere apologies for the inconvenience you encountered. Rest assured that we are taking your comment very seriously and have already followed up with the staff members involved, to avoid this from happening again. I sincerely regret that we could not live up fully to your expectations this time, and I very much hope that we may get a second chance whenever you come back to Vilnius in the future. Please do not hesitate to reach out to us prior to your stay, so we can take particular care of your comfort. Kind regards from Lithuania, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä
Hyvä
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
GM vastasi 8.7.2020
Dear Hyva, thank you so much for staying at our Ivolita Hotel! We are happy to hear that you enjoyed your room and we do hope that you could take home wonderful memories. Whenever you plan to come back to Vilnius, we would be delighted to welcome you back! Kind regards, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager

8/10 Hyvä

Kati

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel great location
Really nice hotel ,great location close to Old Town gates. Breakfast is really basic,but apple pancakes are great.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
GM vastasi 8.7.2020
Dear Kati, thank you very much for your sharing your great feedback with us and staying at the Ivolita Vilnius Hotel! We are always happy to hear when our guests are enjoying the full experience which we provide. It was very much our pleasure having you, and we hope we may welcome you back again if you decide to visit Vilnius in the future. Warm regards, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Halpa, edullinen ja ei ollut pitkä matka kävellä kohteisiin. 😊 1 hengen huoneen ainoa huono puoli oli se, että ikkuna oli maan tasolla josta vilkkaasti käveli ihmisiä. Siistiät teki hyvää työtä 😊
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Managing Director vastasi 5.2.2020
Dear Guest,thank you very much for your valuable comments. We are pleased that we reached your expectations during your stay. We will be at your disposal for any need and we look forward to seeing you back soon. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti keskeisten liikenneyhteyksien lähellä
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Managing Director vastasi 27.1.2020
Dear Guest, we appreciate your fantastic feedback about being the Ivolita Vilnius guest! It's great you were happy with us! So we are looking forward to welcoming you back soon! Warm regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hyvä sijainti, edullinen ja mukava henkilökunta. Aamiainen sisältyi hintaan, mikä on ehdoton plussa!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Managing Director vastasi 25.10.2019
Dear Guest, thank you very much for choosing the Ivolita Hotel , and for sharing your feedback with us. We are delighted that you enjoyed your stay, and we hope that you will return and become a regular guest of ours. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Basic hotel, right nearby the old town and railway&busstation. Hotel was ok, but ladies in the reception and breakfast room seemed to be on the bad mood all the time. Cleaning ladies were very polite and helpful. :) Breakfast was same every morning and many of basic items, like butter bread, eggs ended at the first place.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Managing Director vastasi 10.9.2019
Dear Guest,thank you for sharing your experience at Ivolita Hotel pointing out the plus and minus of your stay with us. Please rest assured that we will make good use of your valuable notes and should you plan of coming back to Vilnius, we will make sure to meet your preferences concerning our breakfast area. Best Regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Sijainti oli loistava, ja huone siisti! Kadunpuoleinen huone oli kuitenkin meluisa, ja aamupala oli hieman laimea. Periaatteessa tarjolla oli monemoista, mutta ehkä hiukan heikkolaatuisia tuotteita - lihansyöjille hyvin leikkeleitä ja muuta. Henkilökunta oli mukava.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2019
MD vastasi 17.8.2019
Dear Guest,thank you so much for taking the time to tell us about your stay at the Hotel Ivolita Vilnius. I will pass along your comments to our staff, we are thrilled to know you had such a memorable experience. We look forward to welcoming you again soon. Kindest regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
2 day trip in Vilnus
Good clean small hotel near old town easy acess to all major spots
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
MD vastasi 17.8.2019
Dear Guest,firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Ivolita Vilnius. It is always a pleasure to receive a positive feedback from a valuable guest. Thank you so much for your kind words. Your comment has been conveyed to our team, who felt really encouraged by your compliments. Thank you again for sharing your impressions and we are all looking forward to welcoming you back at the Hotel Ivolita Vilnius. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019
Managing Director vastasi 13.8.2019
Dear Guest,warmest regards from the Ivolita Vilnius! Thank you so much for your recent stay with us and as well as for sharing your amazing rating and great feedback on hotels.com! I am more than happy to read, that your felt so comfortable and you were really satisfied! My team and I looking forward to welcome you again very soon! I wish you a great summer and all the best from Vilnius,Yuriy Kulikovsky, Managing Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Managing Director vastasi 3.8.2019
Dear Guest,on behalf of our entire team, we thank you for taking your time to write this wonderful review about our Hotel. It is always a satisfaction to receive our guest's appreciation. We look forward to welcoming you back to the Ivolita on your next visit to Vilnius. Kind Regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Edullinen hotelli erittäin hyvällä sijainnilla. Kehno äänieristys, hieman nuhjuinen yleisilme, varsin vaatimaton aamupala.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
GM vastasi 31.7.2019
Dear Guest,thank you so much for leaving such a great feedback! It makes our entire team most happy to read such a wonderful comment, and we were delighted to hear that you enjoyed your stay to the fullest. It would be our pleasure to welcome you back again in case you decide to visit Vilnius again. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
GM vastasi 31.7.2019
Dear Guest,thank you so much for your kind feedback, and for staying with us in one of the Hotel Ivolita rooms! It gives us great pleasure to hear about your positive experience – living up to our guests’ expectations provides wonderful motivation to our team! We very much hope to welcome you back again in the near future, adding some more happy memories of Vilnius! Warm regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel is located in very excellent area best the old town and new city of Vilna.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
M.D. vastasi 25.7.2019
Dear Guest,thank you for choosing Ivolita Hotel, Vilnius, for your stay and leaving such a positive feedback! Special thanks for all of the positive moments mentioned in your review about our property. We try our best to meet the expectations and demands of all of our guests, which frames the standards of our services and price range accordingly. We sincerely hope to welcome you again on your next visit at Ivolita Hotel, Vilnius! Kind Regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti. Asema ja bussit lähellä. Pienet huoneet.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
MD vastasi 23.7.2019
Dear Guest,thank you for choosing Ivolita Hotel, Vilnius,for your stay and leaving such a positive feedback! Special thanks for all of the positive moments mentioned in your review about our property. We try our best to meet the expectations and demands of all of our guests, which frames the standards of our services and price range accordingly. We sincerely hope to welcome you again on your next visit at Ivolita Hotel, Vilnius! Kind regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

8/10 Hyvä

Pauliina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent quality-price ratio. Very clean, little noisy. Appreciated all the local food on the breakfast.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
M.D. vastasi 21.7.2019
Dear Paulina,thank you so much for leaving such a great feedback! It makes our entire team most happy to read such a wonderful comment, and we were delighted to hear that you enjoyed your stay to the fullest. It would be our pleasure to welcome you back again in case you decide to visit Vilnius again. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Keskitasoa huonompi
Huone oli pienen pieni, eikä sinne ollut edes mahtunut parisänkyä, vaan 120 cm sänky, joka sekin oli seinässä kiinni. Huoneessa oli vaikea hengittää (pöly, home?), eli allergikkojen kannattaa välttää tätä hotellia. Aamiainen oli keskinkertainen.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
MD vastasi 1.6.2019
Dear Guest,thank you very much for having taken the time to express your opinion during your recent stay at the Hotel Ivolita Vilnius. In regards to your stay, which did not meet your expectations, we sincerely apologize for the inconvenience caused, and would like to point out that this is absolutely not standard in our hotel and we will most definitely bring this up in our up and coming Executive meeting. I would like to assure you that it is our main objective to exceed our guests expectations and that we continuously strive in meeting this goal. We look forward to welcoming you back to the Hotel Ivolita in the future. With best regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
MD vastasi 5.5.2019
Dear Guest,thank you for your visit, and for your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us, and appreciated your compliments regarding our property. Thank you again for your preference, and we look forward to welcoming you back to the Hotel Ivolita the near future. Yours Sincerely, MD Yuriy Kulikovsky

6/10 OK

Riitta, Tampere

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Paikka oli sopivalla etäisyydellä keskustasta. Huoneessa ei ollut minibaaria, wc:ssä ei laskutilaa tavaroille, käsiallas veti huonosti ja wc haisi tunkkaiselle. Neuvonnan henkilökunnan englanninkieli heikohkoa.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
MD vastasi 20.4.2019
Dear Riitta,thank you so much for staying at our Hotel Ivolita! We are happy to hear that you enjoyed your room and we do hope that you could take home wonderful memories. Whenever you plan to come back to Vilnius, we would be delighted to welcome you back! Warm regards, Yuriy Kulikovsky, Managing Director

10/10 Loistava

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
General Manager vastasi 17.3.2019
Dear Timo,thank you for choosing Ivolita Hotel during your recent stay at the city as well as for taking the time to sharing this very positive rating with all the hotels.com users. I greatly appreciate your feedback and I really hope that my team and I will have the opportunity to welcoming you back again. With my best personal regards,Yuriy Kulikovsky, General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good Price/value
Room was large and comfy. Bed was really great. Did not try breakfast so cant say anything about it. Noises from streets and other rooms could Be heard very clearly
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
General Manager vastasi 4.3.2019
Dear Guest,warmest greetings from Ivolita Vilnius! Thank you so much for sharing your very king words about Ivolita and this amazing feedback with all the hotels.com users! I greatly appreciate your loyalty to the Ivolita brand and the fantastic review about the hotel. My team and I are very much looking forward to welcoming you back again - hopefully in the not too distant future! With best regards,Yuriy Kulikovsky, General Manager

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
General Manager vastasi 1.4.2019
Dear Guest,firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Ivolita. I offer no excuses but my most sincere apologies for not having achieved your expectations. Rest assured that we, at the Hotel Ivolita, highly value our customers and that your feedback is analyzed and taken into consideration. I'm sorry that you do not feel that your spending has been valued. Thank you again for sharing your experience and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Warmest regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
General Manager vastasi 1.4.2019
Dear Guest,firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Ivolita Vilnius. I offer no excuses but my most sincere apologies for not having achieved your expectations. Rest assured that we, at the Hotel Ivolita, highly value our customers and that your feedback is analyzed and taken into consideration. I'm sorry that you do not feel that your spending has been valued. Thank you again for sharing your experience and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager

8/10 Hyvä

Rauni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
General Manager vastasi 25.2.2019
Dear Rauni,thank you very much for having taken the time to express your satisfaction during your recent stay at the Ivolita Hotel Vilnius. We are grateful for the positive feedback and will most definitely seize the opportunity in one of our future team meetings in sharing the comments. This will motivate us in our efforts, in providing all our guests with the best possible service at our hotel. We look forward to welcoming you back to the Ivolita Hotel Vilnius in the future. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager

8/10 Hyvä

Jorma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava pieni hotelli Vilnan Vanhassa Kaupungissa. Kävelymatkan päässä ovat vanhan kaupungin tarjoamat nähtävyydet, ravintolat yms.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019
General Manager vastasi 13.2.2019
Dear Jorma,thank you very much for choosing to stay with us! We are delighted to hear, that you had a fantastic stay with us in Vilnius and that EVERYTHING was so perfect! It would be a great pleasure welcome you soon back in Vilnius! Meanwhile we remain with warmest regards from beautiful Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
General Manager vastasi 10.2.2019
Dear Guest,firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Ivolita. Rest assured that we, at the Hotel Ivolita, highly value our guests and that your feedback is analyzed and taken into consideration, as it is only through it that we can constantly improve and adapt our services and facilities. Thank you again for sharing your impressions, and I look forward to serving you again in the future. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
General Manager vastasi 6.1.2019
Dear Guest,thank you very much for having taken the time to express your satisfaction during your recent stay at the Ivolita Hotel Vilnius. We appreciate your feedback and will share it with our entire team in order to provide the best possible service to our guests. We look forward to welcoming you back to the Ivolita Hotel Vilnius in the future. Best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perushotelli vastasi kuvausta
Hinta-laatusuhteeltaan hyvä hotelli. 1 hengen huone oli tilava, WC:n pinnoista pientä kuluneisuutta huomattavissa, muttei mitään merkittävää. Ainoa miinuspuoli huoneessa oli äänekkäästi tiputtava WC-pönttö josta ilmoitin vastaanottoon, mutta jota ei korjattu 3 päivän aikana. Aamupala oli hyvin tyypillinen sekä lämpimiä sekä kylmiä vaihtoehtoja löytyi ja vatsan sai täyteen. Hotellin sijainti oli hyvä. Noin 5 minuutin kävelymatka pääasemalle, josta lähtevät bussit sekä junat lentokentälle. Vajaan 10 minuutin matka vanhaan kaupunkiin, läheltä hotellia löytyy useita kahviloita sekä ravintoloita. Itse pidin sijainnista lähellä vanhaa kaupunkia mutta kuitenkin hieman suurimman hälinän ulkopuolella.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
General Manager vastasi 16.12.2018
Dear Guest,Firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Ivolita Vilnius. It is always a pleasure to receive a positive feedback from a valuable guest. Thank you so much for your kind words. Your comment has been conveyed to our team, who felt really encouraged by your compliments. Thank you again for sharing your impressions and we are all looking forward to welcoming you back at the Hotel Ivolita Vilnius. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager

8/10 Hyvä

Kimmo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Turismia VIlnassa
Vastaanotto oli ystävällinen ja avulias. Henkilökunta yleensäkin oli kielitaitoista ja ystävällistä. Hotelli oli siisti ja rauhaisa ( paitsi että ilmastointihormin kautta kuului juttelua toisesta huoneesta. Olisi melkein voinut yhtyä keskusteluun:))Huoneet oli ihan kohtuulliset ja siistit. Huone oli kattoikkunalla, eli jos halusi nähdä muutakin kuin taivasta, sai kiivetä sängylle:) Huoneessa oli myös pieni kahvin /teen keittonurkkaus, jota ei kylläkään kolmipäiväisen vierailun aikana täydennetty (tosin vastaanotosta sai myös ilmaiseksi teetä ja kahvia, joten vahinko ei ollut iso:) Lapsille hotellissa ei ollut mitään virikkeitä. Hotellin sijainti oli kulkemisen kannalta hyvä. Melkein hotellin vieressä lähin johdinautopysäkki ja parin kivenheiton päässä rautatieasema. vanhan kaupungin ydin oli sitten ratikkamatkan päässä. Wifikin toimi huoneessa hyvin:)
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018
General Manager vastasi 23.10.2018
Dear Kimmo,It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Vilnius. Thank you! Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Respectfully, Yuriy Kulikovsky, General Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2018
General Manager vastasi 29.9.2018
Dear Guest, Many thanks for choosing Hotel Ivolita for your recent stay in Vilnius. We also appreciate your feedback very much and we are glad to read that overall you enjoyed your stay with us. We hope we will have another chance to welcome you to Hotel Ivolita. With our best regards, Yuriy Kulikovsky,General Manager

10/10 Loistava

Anja, laukaa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vilna kolmessa päivässä
Kiva, rauhallinen pieni hotelli kävelymatkan päässä vanhasta kaupungista. Kahviautomaatti ja tee ala-aulassa käytettävissä. Ja sateenvarjot oven pielessä!! Hyvä aamupala.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2018
General Manager vastasi 27.9.2018
Dear Anja,What a fantastic feedback! Your cordial and kind words are such a wonderful reward for all of us, We cannot thank you enough! We would be more than delighted to welcome you back to Vilnius and to Hotel Ivolita in the nearest future. We send you our best wishes from Lithuania, Yuriy Kulikovsky, General Manager

4/10 Huono

Hilkka, Helsinki

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Saimme varmaan hotellin pienimmän huoneen. Huoneesta puuttui lamppu katosta sekä toinen yöpöytä lamppuineen. Pieni tuoli sai toimia toisena yöpöytänä. Huoneessa ei pystynyt ohittamaan toistaan, jos ei väistänyt sängyn päälle. Siisteys kuitenkin moitteeton myös kylpyhuoneessa. Henkilökunta erittäin ystävällistä.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018
General Manager vastasi 18.9.2018
Dear Hikka, thank you very much for choosing Ivolita Hotel, Vilnius, for your stay with us and leaving a feedback. Please, accept our deepest apologies for any inconveniences that you experienced. We always appreciate when our guests share their impressions as it helps us to improve our services and bring it to even higher level. We would sincerely appreciate if you contacted us directly to provide some details of your stay so that we could improve our services. It will be our pleasure to welcome you back during your next visit to Vilnius and we will do our best to change your opinion regarding the quality of service at our property. Best Regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen, siisti hotelli ja lähellä kaikkea. Lyhyt kävelymatka linja-autoasemalle ja vanhaan kaupunkiin. Suosittelen!!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018
General Manager vastasi 25.8.2018
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ivolita Vilnius Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager