Aula

Arvostelut: ACHAT Hotel Zwickau

4 out of 5
ACHAT Hotel Zwickau
Leipziger Str. 180, Zwickau, SN

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 54 kautta 177 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 72 kautta 177 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 41 kautta 177 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 177 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 177 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hotelli oli nettitiedoista poiketen kuitenkin kauempana pääkohteestamme Sachsenringin moottoriradasta, kylä oli hiljainen kaikkina arki-iltoina, jotka siellä olimme, hyviä ruokapaikkoja löytyi kuitenkin läheltä, hotellin oma ravintola oli sopivan intiimi, siisti, hyvä palvelu, valitettavasti siellä oli yksityistilaisuus , emme mahtuneet sekaan, aamiainen oli hyvä, tarjoilijat kauniita!

10/10 Loistava

Angela, Riedstadt

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes Hotel. Es liegt direkt an einem Park und um die Ecke gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten. Das Personal am Empfang sowie das Servicepersonal beim Frühstück war super freundlich. Wir kommen gerne wieder 😊
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Joanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zimmer grosse
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Office vastasi 22.5.2024
Vielen Dank Joanna für die Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Loistava

Frank, Wesseling

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles bestens
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
F/O vastasi 3.5.2024
Vielen Dank für Ihre guten Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

6/10 OK

Claus-Peter

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
F/O vastasi 28.4.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Hyvä

hans w

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
das frühstück war sein geld nicht wert-da muss dringend daran gearbeitet werden- damit das preis -leistungsverhältniss stimmt. zusätzlich wäre es vorteilhaft wenn das zimmerpersonal morgens keine diskussionen im gang führt- dann könnte man auch ausschlafen...
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Office vastasi 21.4.2024
Geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Kritik, derer wir uns annehmen.Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen.

4/10 Huono

Beatrice

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Achat Hotel Zwickau hat einfach nichts besonderes. Zimmer sauber und ordentlich, aber weder die Lage ist schick, noch irgendwas anderes an dem Hotel. Das Frühstück war ausreichend. Alles nur pragmatisch praktisch.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Office vastasi 8.4.2024
Geehrte Beatrice, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, eine Bewertung abzugeben.Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht wie gewünscht gefallen hat.Wir hoffen dennoch, dass Sie bald wieder einmal in einem Hotel der ACHAT-Gruppe zu Gast sind.

10/10 Loistava

Wolfhard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles okay für 2 Übernachtungen
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Front Office vastasi 4.4.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

10/10 Loistava

Doug

Excellent
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
F/O vastasi 23.3.2024
Thank you very much for your review.We hope to welcome you again very soon.

8/10 Hyvä

Ronny

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel, clean, good breakfast, friendly people 👍
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
F/O vastasi 2.3.2024
Thank you so much for your kind review.Hope to see again shortly.

8/10 Hyvä

Juergen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
F/O vastasi 2.3.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Hyvä

Leif

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
F/O vastasi 31.12.2023
Vielen Dank & alles Gute.

10/10 Loistava

Srinaath

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
F/O vastasi 2.3.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

4/10 Huono

Marco

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
F/O vastasi 31.12.2023
Danke.

6/10 OK

Ralf-Peter

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
F/O vastasi 31.12.2023
Vielen Dank

8/10 Hyvä

Franziska

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
F/O vastasi 31.12.2023
Vielen Dank & alles Gute.

8/10 Hyvä

Yvonne

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ear wie immer prima
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
ACHAT Hotel Zwickau vastasi 5.12.2023
Liebe Yvonne,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

10/10 Loistava

Gert

Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
ACHAT Hotel Zwickau vastasi 5.12.2023
Lieber Gert,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 Hyvä

Ansgar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
ACHAT Hotel Zwickau vastasi 5.12.2023
Lieber Ansgar,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 Hyvä

Dorina

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
ACHAT Hotel Zwickau vastasi 5.12.2023
Liebe Dorina,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

6/10 OK

Maria

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Am Ankunftstag am Empfang eine sehr freundliche Dame, die restlichen Tage eine andere Dame, die nicht einmal ein guten Morgen über die Lippen bekommt. Reinigung des Zimmers war mangelhaft, bei Ankunft angebrochene Getränke im Kühlschrank, die nicht uns gehört haben. Am nächsten Tag stand der Mülleimer mitten am Tisch, der Deckel lag am Boden. Dreck an den Wänden im Badezimmer vom ersten bis zum letzten Tag (5 Nächte insgesamt). Und insgesamt alles voller Staub, was aber am Teppichboden im Zimmer liegt, der auch getauscht gehört. Schade, waren immer gerne dort...
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
ACHAT Team vastasi 7.9.2023
Liebe Maria,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und ihre offenen Worte, welche wir zur Kenntnis genommen haben. Schade das Sie bei Anreise bei der sehr freundlichen Dame die angebrochenen Getränke nicht gemeldet haben. Dies sollte nicht passieren und wir entschuldigen uns dafür.Ihr ACHAT Team

10/10 Loistava

Roberto

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Für meine Ansprüche hervorragend.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
F/O vastasi 27.8.2023
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

6/10 OK

Sandra

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Check In war In Ordnung. Rezeption in der Frühschicht war freundlich und erklärte alles wichtige. Zimmer war Ganz oben und sehr modern und neu gehalten. Nachteil:160x200m Betten-Queensize. Für zwei Personen vollkommen in Ordnung, aber nicht für drei Personen. Auf Nachfrage nach einem Zustellbett wurde erklärt, dass es generell keine gäbe und nur Baby Reisebetten vorhanden wären. Badezimmer mit Badewanne und Toilette direkt davor. Es war sehr unangenehm, denn man kann den Kopf auf dem Wannenrand quasi ablegen. Zudem stank die Toilette sehr stark nach Urin. Die Fugen waren teilweise schwarz, was nicht schön anzusehen ist. Klimaanlage gibt es im gesamten Haus nicht, nur im Erdgeschoss dafür wo Frühstücksraum, Rezeption und Tagungsraum ist. Das Frühstück war in Ordnung, aber was das Personal betrifft, leider sehr „Faul“. Tag 1 kamen wir um 9 Uhr in dem Raum und das Büfett war zur Hälfte alle. Wurst, Marmelade und Rührei wurden nicht nachgelegt und der Orangensaft war bis Ende des Frühstücks alle. Personal bekam den Mund nicht für ein Guten Morgen auf wenn man es sah und war selten zu sehen. Unser Tisch wurde zwar abgeräumt, aber niemand kam zum nachdenken und wir mussten, sowie andere von anderen Tischen nehmen oder erstmal das Personal „suchen“! Tag 2. war ebenso nicht begeisternd. Wir gingen extra eine Stunde eher zum frühstück, aber auch hier das selbe Problem. Platten teilweise alle und nichts kam nach oder zu spät. Wir werden nicht mehr dort hin fahren.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
ACHAT Hotel vastasi 25.7.2023
Liebe Sandra,vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir sehr genau auswerten und im Team besprechen. Sie haben einen Termin gewählt, welcher sehr stark in unserem Haus gebucht war. Unser Frühstücksteam hat versucht jedem Gast gerecht zu werden, bei einer Anzahl von 220 Frühstückern. Ebenfalls haben wir unsere Frühstückszeiten um eine Stunde vorverlegt. Es tut uns sehr leid, dass Sie dies anders empfunden haben. Dennoch sind wir über jede Bewertung dankbar, da nur so wir uns verbessern können.Ihnen einen schönes RestsommerIhr ACHAT Team

8/10 Hyvä

Kim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
ACHAT Hotel vastasi 25.7.2023
Liebe Kim,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 Hyvä

D

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nettes hilfsbereites Personal.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
F/O vastasi 28.5.2023
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

2/10 Hirveä

Andreas

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
F/O vastasi 16.5.2023
Danke für Ihre Bewertung.

8/10 Hyvä

Jan

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
F/O vastasi 8.5.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

2/10 Hirveä

Berat

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
F/O vastasi 25.4.2023
Danke für die Bewertung.

8/10 Hyvä

Martina

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
F/O vastasi 25.4.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Loistava

Holger

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
F/O vastasi 9.4.2023
Vielen Dank.

8/10 Hyvä

Reinhard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
F/O vastasi 9.4.2023
Vielen Dank.

10/10 Loistava

Edgar

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Front Office vastasi 25.2.2023
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

10/10 Loistava

Manoel

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Front Office vastasi 20.2.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

10/10 Loistava

Jana

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
F/O vastasi 9.4.2023
Vielen Dank.

8/10 Hyvä

KERSTIN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
gute lage, nette bedienung
Front Office vastasi 19.1.2023
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen gut gefallen hat.Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

10/10 Loistava

Heiko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Weihnachten bei der Familie
Alles ok!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022
Front Office vastasi 1.1.2023
Vielen Dank liebe Gäste für Ihre gute Bewertung.Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

10/10 Loistava

Susanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Freundlicher Empfang. Das Frühstück ist sehr lecker gewesen. Das Zimmer ist adrett und sauber gewesen.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Front Office vastasi 29.11.2022
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

4/10 Huono

André

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Front Office vastasi 19.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Hyvä

Lothar

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Front Office vastasi 14.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

6/10 OK

Andreas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Aurélia

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Front Desk vastasi 22.9.2022
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

8/10 Hyvä

Yvonne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Rezeption vastasi 20.9.2022
Vielen Dank & bis bald im ACHAT Hotel Zwickau!

8/10 Hyvä

Holger

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Jacqueline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Lothar

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
ACHAT Hotel Zwickau vastasi 20.8.2022
Lieber Gast,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir freue uns, Sie demnächst als Gast wieder begrüßen zu dürfen.Ihr ACHAT Zwickau Team

8/10 Hyvä

Stefan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
M. Schindler vastasi 17.8.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

4/10 Huono

Jens

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Keine barrierefreien Zimmer
Das Positive zuerst: zu 99% sehr freundliches Personal. Weniger schön: in der Beschreibung gibt das Hotel „barrierefrei“ an. Das war für mich Auswahlkriterium. Ich hatte im Kommentarfeld der Reservierung auch nochmals explizit auf die Notwendigkeit hingewiesen. Bei Ankunft erfahren wir: es gibt kein einziges barrierefreies Zimmer. Badezimmertür zu schmal für Rollator, Badewanne. Die Sonderwunsch-Nachricht von Hotels.com kam lt. Rezeption nicht im Hotel an! Deswegen auch keine Rückmeldung. Sehr ärgerlich. Im übrigen halte ich 4 Sterne für das Hotel nicht angemessen.ich kenne bessere 3* Häuser.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
M. Schindler vastasi 2.8.2022
Lieber Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden wir uns annehmen und werden diese verbessern. Unser Hotel ist barrierefrei, nicht behindertengerecht. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

8/10 Hyvä

Gert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Freunde besuchen
Der Aufenthalt war sehr gut wir haben sogar eine kleine Klimabox ins Zimmer gestellt bekommen weil es in der Zeit sehr warm war.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022
M. Schindler vastasi 29.7.2022
Lieber Gert, wir Danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 Hyvä

Reinhard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
M. Schindler vastasi 29.7.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 Loistava

Anastasia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Überaus freundliches und hilfsbereites Personal.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Front Office vastasi 15.7.2022
Liebe Anastasia, wir danken Ihnen sehr für diese ausgesprochen gute Bewertung und freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sind.