Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Dufour

3 out of 5
Hotel Dufour
Rue Dufour 31, Biel, BE

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 35 kautta 197 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 73 kautta 197 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 50 kautta 197 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 27 kautta 197 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 197 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Tunkkainen hotelli, palvelua ei saanut
Ihan ok sijainnilla oleva hotelli. Henkilökunta ei osannut opastaa oikeastaan missään asiassa. Hotellin yhteydessä olevasta intialaisesta ravintoilasta sen sijaan sai hyvää ja asiallista palvelua. Hotelli oli tunkkainen ja huoneessa ei ollut ilmastointia. Aamiainen oli vähän alle perustasoa.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Singh vastasi 3.9.2019
Dear Sir / Madam Thanks for the Feedback Best Regards Team Hotel Dufour

6/10 OK

Wagner

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
War im großen und ganzen nicht schlecht
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Hotel Dufour vastasi 20.5.2024
Sehr geehrte Damen / Herrn Vielen Dank für die Feedback .MFG Team Hotel Dufour

10/10 Loistava

Jerome

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel Dufour vastasi 20.5.2024
Sehr geehrter Herren Vielen Dank für die FeedbackMFGTeam Hotel Dufour

6/10 OK

Carolyn

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Basic hotel with simple breakfast, 15 minute walk from the train station. No one was at reception when I arrived and I called the number indicated three times before someone arrived to give me keys. There was a carnival set up outside and construction or something happening early in the morning, so it wasn't the most peaceful stay but worked fine for a night.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Diego

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good value hotel in Biel. Breakfast included. They have a parking offer for 15.- per day close by, better than playing 2.20 per hour for public spots in the streets close to the hotel. Recommended.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Diego

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel, best price we could find and even breakfast is included. Recommended!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Xavier

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Gabriele

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
singh vastasi 16.12.2023
Dear Sir / Madam Thanks for the Feedback .Best RegardsTeam Hotel Dufour

8/10 Hyvä

Bernard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
OK
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Dufour vastasi 11.12.2023
Dear Mr. Leuenbergerwe Thank you for choosing Hotel Dufour during your stay, hope to see you againSincerely yours

10/10 Loistava

Felix

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Diego

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice small hotel. Reasonable breakfast included in the room price. City parking across the hotel free from 8 pm to 7 am. Only issue was that it was kind of cold in the room, and the bed only had 1 sheet. After asking for a blanket to be warmer in bed, we got 2 extra sheets. Satisfactory but not exactly luxurious.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Dufour vastasi 11.12.2023
Dear Mr. Diego Garceswe appreciate your Feedback and we will be working on the said issue. we Thank you very much for choosing Hotel DufourSincerely yours

10/10 Loistava

Muteba

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L’hôtel Dufour m’a impressionné par sa propreté. Tout était en place et le personnel très attentionné. Le petit déjeuner était aussi complet et bon comme on pourrait le souhaiter. L’emplacement est également idéal car se situant à 15 minutes à pieds de la gare de Bienne et non loin des restaurants et magasins du centre ville. Je le recommande à tous.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
singh vastasi 16.12.2023
Dear Sir Thanks for the Feedback.Best RegardsHotel Dufour

2/10 Hirveä

Frédéric-Karim

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
singh vastasi 11.12.2023
Dear Sir Thanks for the Feedback .Team Hotel Dufour

4/10 Huono

Noureddine

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Claudio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Camera singola grandeb con letto matrimoniale Bagno con box doccia Colazione scarsa.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Yannick

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Simone

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Raquel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Bon rapport qualité/ prix, bien situé près de la vieille ville et des commerces. Le restaurant est indien, très bon. Le personnel est peu accueillant et ne parle pas français. Chambre assez propre malgré les trous dans les draps de lit. Salle de bain propre. Pas de minibar ou possibilité de boire un café en chambre.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Yvonne

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Für eine Nacht zum Schlafen ok! In die Jahre gekommene Räumlichkeiten, renovationsbedürftig (zb konnte Fenster nicht geschlossen werden, Schrauben fehlten, Steckdose ohne Strom…!) aber sauber u gut gelegen!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Nice big room, but be mindful that there is no air conditioner. The windows open well enough but it was very noisy at night. Everything else was great! Great breakfast and staff were friendly.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

4/10 Huono

Raphael

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Markus

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Willi

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Andreas

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

gabriela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le personnel était vraiment très gentil. J'ai très bien dormi.

2/10 Hirveä

Abdessamad

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Vesna

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Convenienza e cordialità a Bienne
Hotel molto comodo e pulito, posizione ottima e il personale estremamente professionale e cordiale. Grazie!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

4/10 Huono

Yuki

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Hotel Dufour vastasi 20.4.2023
Dear Mr.Thank You for your feedback!Kind regardsTeam Hotel Dufour

2/10 Hirveä

Viktor

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023
Hotel Dufour vastasi 20.4.2023
Dear Mr.Thank You for Your feedback!We are sorry, that You have passed your stay with us unpleasantly given your feedback. Can we ask You to specify what exactly has bothered you during Your stay with us for improvement ?Kind regardsTeam Hotel Dufour

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was very untidy and not so fresc
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Hotel Dufour vastasi 22.2.2023
Dear Mrs.Thank You for Your Feedback!We would like to apologize for the inconvenience You have felt during Your stay here.Could You please let us know in what sense we have been "untidy and not so fresh"?Best regards

10/10 Loistava

Roberto

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Personale top
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Hotel Dufour vastasi 22.2.2023
Dear Mr.Thank You for Your Feedback!We are glad that You have enjoyed Your stay with us.We hope to welcome You in future again as our guest.Best regards

10/10 Loistava

Reto

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Hotel Dufour vastasi 12.1.2023
Guten TagVielen Dank für Ihre Rückmeldung!Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei Ihrem Aufenthalt. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

6/10 OK

Mélanie

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 16.12.2023
Dear Madam Thanks for the FeedbackBest RegardsHotel Dufour

8/10 Hyvä

Bo

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 10.12.2022
Guten TagVielen Dank für Ihre Rückmeldung!Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei Ihrem Aufenthalt. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

8/10 Hyvä

Nicole

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 10.12.2022
Guten TagVielen Dank für Ihre Rückmeldung!Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei Ihrem Aufenthalt. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

8/10 Hyvä

Gaudenz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stadtbesuch
Zimmer sind einfach, jedoch sauber und in einem akzeptablen Zustand. Bad neu renoviert. Frühstück enthält alles, was von einem "normalen" (nicht extravaganten) Frühstück entspricht. Alles in allem eine gute Gegenleistung zum bezahlten Preis. Mit Bus 3 oder 4 vom Bahnhof gut erreichbar. In der Nähe der Altstadt gelegen.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 10.12.2022
Guten TagVielen Dank für Ihre Rückmeldung!Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

4/10 Huono

Corinne

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 21.1.2023
Guten TagVielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. Dürfen wir Sie fragen, uns ein konstruktives Feedback zu geben damit wir wissen, was falsch gelaufen ist?Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

6/10 OK

Thibault

Liikematkailija
Né conseille pas , prix trop chère pour le lieu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
hoteldufour vastasi 31.10.2022
Guten TagVielen Dank für Ihre Bewertung!Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

6/10 OK

Christian

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 21.1.2023
Guten TagVielen Dank für Ihr Feedback!Dürfen wir Sie bitten, uns ein konstruktives Feedback zu geben damit wir wissen was falsch gelaufen ist?Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

6/10 OK

Seraina

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 21.1.2023
Guten TagVielen Dank für Ihr Feedback!Dürfen wir Sie bitten, uns ein konstruktives Feedback zu geben damit wir wissen was falsch gelaufen ist?Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

2/10 Hirveä

Morten

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rommet var ikke klart selv når jeg ankom sent. Resepsjonisten virket uinteressert og treg. Rommet var slitt og dårlig renholdt. Vindusrammene var i uorden. Mye støy og spetakkel fra gateplan.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 29.8.2022
Guten TagVielen Dank für Ihr Feedback!Es tut uns leid, dass Sie solche Unannehmlichkeiten empfunden hatten bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.Unsere Fenster und Storen werden bald ersetzt, dies wird auch einen besseren Lärmschutz gewährleisten. Natürlich ist durch unsere zentrale Lage, mit Verkehrslärm zu rechnen. Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Find an another hotel
Terrible beds, very squeak when moving A lot of noise, churchbells outside, noisy traffic Dirty shower with black fungus. Poor english with staff. Generally a not very good experience
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 29.8.2022
Guten TagVielen Dank für Ihr Feedback!Durch unsere zentrale Lage, ist Verkehrslärm leider zu erwarten. Wir werden bald unsere Fenster und Storen ersetzten. Dies wird auch eine bessere Lärmdämmung gewährleisten.In der Schweiz, hört man auch in kleineren Dörfern - Kirchglocken läuten. Auch spät Nachts.Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

8/10 Hyvä

Raymond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Empfang war nicht immer besetzt. Ansonsten gut.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Team Hotel Dufour vastasi 19.8.2022
Sehr geehrter Herr RaymondVielen Dank für die Feedback .MFGTeam Hotel Dufour

8/10 Hyvä

Timm

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Team Hotel Dufour vastasi 13.8.2022
Dear Sir / Madam Thanks for the Feedback. Best Regards Team Hotel Dufour

10/10 Loistava

laurence

Hyvää: Siisteys
douceur des lieux et ambiance rafraîchissante malgré la chaleur et sans climatisation!😉😊
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 4.8.2022
Nous vous remercions pour votre commentaire positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. à bientôt.

8/10 Hyvä

Florian

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Team Hotel Dufour vastasi 26.7.2022
Dear Sir Thanks for the Feedback Best Regards Team Hotel Dufour

6/10 OK

Remo

Huonoa: Huoneen mukavuus
Naja
Naja. Für eine Nacht reicht es. Die Müllsäcke vor dem Eingang waren nicht sehr einladend....
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Hotel Dufour vastasi 21.1.2023
Guten TagVielen Dank für Ihr Feedback!Das tut uns Leid, dass die Müllsäcke zu früh herausgestellt wurden. Normalerweise, sind die Etiketten angeklebt und die Müllsäcke werden am Morgen aufgesammelt und sind beim Check Inn nicht mehr aufzufinden am Nachmittag. Dürfen wir Sie bitten, uns ausführlicher zu erläutern was sonst falsch gelaufen ist?Freundliche GrüsseTeam Hotel Dufour

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Team Hotel Dufour vastasi 13.8.2022
Sehr geehrte Damen / Herren Vielen Dank für die Feedback . Freundliche Grüsse Team Hotel Dufour

6/10 OK

Arlene

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Team Hotel Dufour vastasi 13.8.2022
Dear Sir / Madam Thanks for the Feedback. Best Regards Team Hotel Dufour

8/10 Hyvä

Fabian

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Für den Preis top
Es gibt definitiv kleine Mängel. Fenster lassen sich nur einen Spalt breit öffnen, Wasserhahn müsste unbedingt wieder mal entkalkt werden etc. Aber für den Preis kann man wirklich nicht mehr erwarten. Das wohl günstigste Zimmer, in dem ich in der Schweiz je genächtigt habe.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Team Hotel Dufour vastasi 13.8.2022
Sehr geehrte Damen / Herren Vielen Dank für die Feedback, wir hoffen bis ende Jahr ersetzen wir die neue Fenster. Besten Dank Team Hotel Dufour