Krystal Cancun

3.5 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen rantamajoituspaikka, jossa on ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Kylpylä
  • Baari
  • All inclusive
Nykyinen hinta on 189 €
sisältää verot ja maksut
4.1.–5.1.2026

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Standard-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

7,4 kautta 10
Hyvä
(66 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ruokapöytä
LED-televisio
Pimennysverhot
  • 32 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club-huone, 1 suuri parisänky, parveke, valtamerinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ruokapöytä
LED-televisio
  • 34 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perhestudio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, valtamerinäköala

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Ruokapöytä
  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Romanttinen huone, 1 suuri parisänky, parveke, valtameren rannalla

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(15 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ruokapöytä
LED-televisio
Pimennysverhot
  • 34 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, parveke, valtamerinäköala

7,2 kautta 10
Hyvä
(12 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ruokapöytä
LED-televisio
  • 32 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 parisänkyä, parveke, valtamerinäköala

7,2 kautta 10
Hyvä
(65 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ruokapöytä
  • 32 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Standard-huone, 2 parisänkyä, kaupunkinäköala

7,8 kautta 10
Hyvä
(61 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ruokapöytä
LED-televisio
  • 32 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Club-huone, 2 parisänkyä, parveke, valtamerinäköala

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ruokapöytä
  • 34 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lähettyvillä

  • Cancúnin kokouskeskus - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Plaza Caracol -ostoskeskus - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Gaviota Azulin ranta - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Forumin ranta - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Caracolin ranta - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 26 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Hooters - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Vips - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Mandala - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Coral Café - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Krystal Cancun

Perheystävällinen lomakeskus, joka sijaitsee lähellä kohdetta La Islan ostoskeskus
Lähellä kohteita Aquaworld ja Plaza Las Américas -ostoskeskus sijaitseva Krystal Cancun tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa uima-allasbaari, allasbaari ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkaille rannan ja rantalentopallomahdollisuuden. Nautiskele kasvohoidosta, vartalokääreestä ja vartalokuorinnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu meksikolainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntoklubin valikoimiin sisältyy joogatunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä puutarha, leikkikenttä ja kampaamo. Kuivapesulapalvelu ja paikan päällä olevan autonvuokrausmahdollisuuden lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Tämä lomakeskus tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas sekä aurinkotuolit ja uima-allasbaari
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), lastenvahti (lisämaksusta) ja rantapyyhkeet
  • Hierontahuoneita, hääpalvelut ja kasvimaa
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti sijaintia rannalla, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 502 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lastenkirjoja ja lastenhoitopalvelut
  • Kierrätysmahdollisuus ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 42-tuumainen LED-televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, kahvin-/teenkeittimet ja lämmitys

All inclusive -tiedot

Krystal Cancun tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Minibaari huoneessa (joitain rajoituksia)
Osassa paikoista ruokien ja juomien saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–11.30; 390 MXN per aikuinen ja 195 MXN per lapsi
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Poreallas
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lasten leluja
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Lastenkirjoja
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ruokapöytä
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 5 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantavarjoja
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Hissi (91 senttimetriä leveä ovi)

Muuta

  • 4 rakennusta
  • 8 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Juhlasali
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Savuton majoituspaikka
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Ruokapöytä
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 79.20 MXN per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 390 MXN aikuisille ja 195 MXN lapsille
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 005-007-000112/2025
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Krystal Cancun uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Krystal Cancun?

15.12.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Krystal Cancun tulopäivälle 4.1.2026 ovat alkaen 185,34 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Krystal Cancun lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Krystal Cancun?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Krystal Cancun sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Krystal Cancun uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Krystal Cancun all inclusive -etuja?

Jotkut tämän majoituspaikan hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.

Missä Krystal Cancun sijaitsee?

La Islan ostoskeskus on 3,4 kilometrin päässä tästä kongressikeskuksen yhteydessä sijaitsevasta lomakeskuksesta. Aquaworld ja El Reyn rauniot sijaitsevat 10 kilometrin päässä. Plaza Las Américas -ostoskeskus ja Delfinesin ranta ovat myös 15 kilometrin päässä.

Krystal Cancun – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 577 kautta 1427 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 339 kautta 1427 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 213 kautta 1427 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 128 kautta 1427 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 170 kautta 1427 arvostelua

7,8/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

6/10 OK

Griselda

Staff
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Dennis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bien todo el hotel, solamente que solo está en funcionamiento un elevador para todo el hotel , tardaba demasiado
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Rosemary, Kansas City

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
That. Hotel was dirty and pathetic,elevator down all the time. Food was below average.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

RAUL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Solo hay que mejorar la variedad de comida en los todo incluido ( comida y cena)
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Marcela

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Personal amable, comida rica, buena ubicación
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Ana Maria Guerrero

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitación limpia con buena vista, personal muy amable, en un lugar céntrico de Cancún
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

JOSE, PHARR

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The lobby looks good, but the rooms need to be remodeled, the hallway and the room smelled musty. The staff at the lobby were not that courteous, they were in a hurry. Not enough parking space, breakfast was not good at all. Good thing about it is that you have the beach a few steps away.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Benito

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

SAAD

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room needs to be upgraded. Cabinet door keeps open. Elevator to our room is out of order so we used the stairs all the time Breakfast was excellent and no issues with most of the other things
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Nelly

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sadly, I didn’t have a good experience at this hotel. The food was poorly prepared and not good quality, service was not good, housekeeping terrible they wouldn’t leave clean towels either toilet paper even after multiple requests. I had a leaking in my bathroom which I reported early in the morning and got back to the room at 8pm and still no one showed up to fix it. They changed my room until they saw me very upset at the situation. The staff was not all the best, some were but not all. I didn’t like that you have to make reservations for dinner and the last days couldn’t make any and the buffet was bad. Also, if you pay for all inclusive package why do they still make you pay for extra menu? Makes no sense! Also, at the pool or outside they only offered drinks no snacks and took forever to bring them. The pool and the restaurant outside would close very early so by dawn the hotel is dark dead already nothing to do at night and the lobby is so crowded which also closes at 10:450pm. I wouldn’t go back to this hotel again. It was not pleasant and it t wasn’t worth the price I paid.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Laura

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Only 1 elevator. Room stunk really bad. You had to pay to use the TV. Bed was super hard. They said we had a free day use of an outdoor bed on the beach but no one knew where we could make the reservation so we were never able too. The nice thing was the beach. The cleaning ladies were really great too.
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Alondra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nuestra estadía fue excelente, Suremy en recepción muy atenta, las concierge Abigail y Monserrat siempre al pendiente de nosotras. La habitación limpia y con una bonita vista a la ciudad y al mar. Sin duda alguna volveremos.
Linda balinesa en la playa
La piña colada y el mojito de fresa súper ricos
Habitación linda y súper limpia.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Kathleen

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The room smelled of mold. We asked for a room change but they only gave us an air cleaning machine. We had to keep the AC on high all the tine and it was very cold. The TV didn’t work- although we had the techician there theee times he couldn’t get a signal.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Javier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The hotel has access to the best beach in all Riviera Maya. That’s the reason you should stay here. Hotel is a bit dated but the beach area makes up for everything. All-inclusive may not be worth it unless u really don’t want to go out to eat or order food. Again, the beach access makes this one of the best values in all Cancun and Riviera Maya without a doubt. Beach is super chill perfect for children or older folks.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

RAMON MIGUEL

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
La habitacion standard 👍
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Denise

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were great. Clean hotel
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Anthony

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Hyacinth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Overall, the hotel was okay, but it’s definitely outdated with noticeable wear and tear. My room was acceptable, though the shower knobs barely worked, the water came out yellow once, and the walls were so thin I could hear my neighbours clearly. The beach is absolutely stunning, but there aren’t many palapas, so you need to go early to get one. The location is a huge plus right in the middle of the Hotel Zone and walking distance to restaurants and entertainment, which made our stay much easier. There isn’t much nightlife at the hotel itself, just some music at the lobby bar and a bit of entertainment by the pool on the weekend. The staff were very friendly, and I didn’t try the restaurants since we didn’t do all-inclusive. I would consider booking again, but only if the rooms were updated.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Oscar

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Mariana Isabel

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Jorge Humberto

Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

maria antonia, doral

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Jefferson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I see renovations are taking place, please fix the missing elevator issue, my rooms ware at 7th floor had to wait 5/8 minutes to get the elevator. It’s my 4th time here I know the hotel can do better. Better communication between PBX and housekeeping department 1hr to get toothbrush it’s bit unfortunately, minor maintenance issues around the hallways, things that just need retouches. On good notes. Great F&B team, special shoutout to the cooks, runners, chef stations, and servers. I did not see any floor manager around though, maybe a natural smile from the hostess, Great complements for Abigail from concierge services. Knows Cancun very well. Very welcoming and always available for any question or concerns. Note: keep your eye on the beach it can be little messy with trash from locals over the weekend. I found my self picking trash while I took my morning calls at 8am I’m a hotelier too in NY, I can go on and on. However I love the hotel, I look forward to see you guys again in few months. Overall my favorite place to stay! Cheers
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Jorge Arturo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Increíble !!!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025