The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva perhemajoituspaikka, jossa on ulkouima-allas ja jonka läheltä löytyy Iberostar Cancún Golf Course

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 8.00–20.00, aurinkotuoleja
Häätilat sisätiloissa
Näkymä huoneesta
Parihoitohuone(ita), sauna, poreallas, höyrysauna, vartalohoitoja
Ulkopuoli

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Uima-allas
  • Baari
  • All inclusive
  • Huonepalvelu
  • Kylpylä
Nykyinen hinta on 320 €
sisältää verot ja maksut
27.7.–28.7.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Standard-huone (Pyramid Master)

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Standard-huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Junior-huone (Suite Pyramid)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Standard-huone

7,0 kautta 10
Hyvä
(34 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Standard-huone, valtameren rannalla

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Standard-sviitti (Sian Kaan)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Ilmainen pullovesi
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-sviitti (Sian Kaan Master Suite)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Ilmainen pullovesi
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lähettyvillä

  • Cancúnin mayamuseo - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Aquaworld - 10 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Iberostar Cancún Golf Course - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Delfinesin ranta - 2 min ajomatka - 2.5 km:n päässä
  • La Islan ostoskeskus - 5 min ajomatka - 4.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 17 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Coyote Loco - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Tun-kul - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Market Place - ‬1 min kävelymatka
  • ‪MakiTaco - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Tasokas all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Iberostar Cancún Golf Course
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kasino, 2 rantabaaria ja allasbaari. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa valkohiekkaisen rannan, ilmaisia rantacabañoita ja aurinkotuoleja. Sensoria Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan urheiluhieronnasta, kasvohoidosta ja käsi-/jalkahoidoista. Paikan päältä löytyy 13 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu meksikolainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntosalin tarjontaan sisältyy joogatunteja ja pilates-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat rantalentopallo ja koripallo. Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös elintarvikemyymälä ja konsertteja ja live-esityksiä.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Ulkouima-allas ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ulkotenniskenttä, ilmainen rantaklubi paikan päällä ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Iltaviihdettä, kokoushuoneita ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 320 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi ja ilmaiset minibaarituotteet sekä tallelokerot ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Suihkut ja hiustenkuivaajat
  • Lastenhoitopalvelut, kahvin-/teenkeittimet ja siivous

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Perusalkoholijuomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Pilatestunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
  • Yleisissä tiloissa olevaa ilmaista Wi-Fi-yhteyttä käyttävien laitteiden enimmäismäärä: 4

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 13 baaria/aulabaaria
  • 13 ravintolaa
  • 2 kahvilaa
  • 2 rantabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Tekemistä

  • 4 pelipöytää
  • 6 peliautomaattia
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen rantaklubi
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Karaoke
  • Kasino
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Rantalentopallo
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (600 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 1 rakennus
  • 6 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen taulutelevisio
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoitusliike edellyttää, että 25-vuotiaiden ja sitä nuorempien asiakkaiden mukana majoittuu vanhempi tai laillinen huoltaja.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 12 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Spring Break -takuumaksu: 30 USD per yöpyminen alle 25 vuoden ikäisiltä 01. 2ta – 30. 4ta
  • Kaupungin perimä vero: 4.22 USD per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 25 vuoden ikäisille asiakkaille
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Julkisilla alueilla olevaa ilmaista langatonta internetyhteyttä voi käyttää korkeintaan 4 laitteella
Alle 2 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 18 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–20.00.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

26.7.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive tulopäivälle 28.7.2025 ovat alkaen 315,98 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Ruoat ja juomat sisältyvät hintaan (tietyin rajoituksin), ja aktiviteetteihin sisältyvät jalkapallo, tennis, lentopallo ja paljon muuta.

Missä The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive sijaitsee?

Oasis Arena ja Iberostar Cancún Golf Course ovat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. La Islan ostoskeskus ja Delfinesin ranta ovat myös 5 kilometrin päässä.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 529 kautta 1420 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 295 kautta 1420 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 227 kautta 1420 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 156 kautta 1420 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 213 kautta 1420 arvostelua

7,4/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Christina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was ok
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

4/10 Huono

William

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was not for everyone. The choices. Didn get to enter Eye resort until 4:00 PM when I also watch them give people that just arrive their key. so not inviting really not good instructions on where the locations are located the good out of it is that my son love the french fries and the peacock birds…
Peacocks walk around
Front interest
Down on the beach
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jo Amel

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
love our stay. friendly staff, great resort
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

geidy

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No lo recomiendo. Las habitaciones están en muy mal estado, los aires liquean agua además de no enfriar , la bañadera estaba tupida. En el área de la piscina no había ni una silla disponible no tenían toalla . En general una mala experiencia solo estuve un día y me fuy.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Darlin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hermooooooosoo lo ame, volvere
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jose Rafael Motta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place ! Food can be better though
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Brian

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Upon arrival we checked in, we received our bracelets/keys, and were sent on our way. When we asked about dinner reservations or amenities the counter receptionist just pointed to a QR code as no one at the counter spoke English. When we entered our room the tablet you’re supposed to make reservations and find entertainment events was broken, we then went to get a cool drink and found the refrigerator was hot also broken and we proceeded to out money and passports into the safe that was also broken. So we went back to the reception area and let them know of these issues, she said she would send someone up in 10 minutes. After about an hour a man came and had to completely take apart the safe to fix it and then said he doesn’t do the refrigerator or the tablet. So again we have to go down and ask and she says the tablet and refrigerator will have to be fixed the following day. The refrigerator is in a cabinet and was so hot we unplugged it fearing it would catch fire. The tablet is broken to the point it rattles inside so no way to reserve dinner. The next day we come back to the room the fridge is working and there is a different tablet there but not registered to our room so again no way to reserve dinner again. When we go to reception they just put us on a list for someone else to come and help and no one does! Good thing the buffet was good because we only were able to get one dinner at a restaurant and we paid for the black wristbands which was supposed to include 13!
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Ibis

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I recently stayed at Pyramid Oasis in Cancun to celebrate my birthday from July 16th to 25th, and it was an absolute disaster. First, we were placed in a room that reeked of paint, making it uninhabitable. When we were finally moved to another room, it was still dirty and not fit for a stay. The air conditioning barely worked, and with the intense heat, it was unbearable. We also had a terrible experience at the coffee shop, Coffee & Me. My friends and I tried to get coffee at 9:55 PM, and they refused service in Spanish. My nephew, who spoke in English, got served immediately, which was blatant discrimination against Spanish speakers and people of color. To make matters worse, the hotel’s restaurant reservation system is terrible. They have many restaurants, but you have to book way in advance, and if you miss it, they charge you a $10 fee. The food at the buffet was subpar, and even though we had the VIP black band, the service was awful and unprofessional. Plus, there were cockroaches everywhere. This hotel was a complete letdown and not worth the money. I would never go back.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

JESUS

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Prepare yourself for Check In staff that are extremely condescending. We had VIP bracelets and preferred the regular Check In staff when our keys didn't work constantly randomly throughout out stay. Each day, I as waited for my transportation in the morning I witnessed the bell reception greet some people with great excitement and others more like a hassle unwelcomed. It was hectic. Time share presentations is to blame. The potetial buyers were first priority meanwhile other real paying guest were arriving too early from their international origins and thus causing disruption.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

derek

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First off hotel charged me more to check in then what Expedia said was due at hotel , second didn’t wanna give me new room for mine upon check in ac was broken and didn’t get new room till after midnight , third you have to use app to book restaurant and doing so app would crash or would tell me everythings booked till day I was leaving smh , staff told me to eat somewhere else , food was terrible that they had sitting out by pool for bugs and birds to get at , hotel denied any refund for inconveniences throughout stay , do not stay at this hotel if you like to eat food or want pleasant stay
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Amanda

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Definitely a party resort, I would not suggest for families
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Fernando

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful place and clean and great staff definitely going back
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Savanna

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
First the staff was rude in the check in area, then you have to download a app and reserve your spot for dinner or lunch if you do not want a buffet, but the problem is that you have to do it 24 hours in advance and when you ask for the reservation, somebody will text you back on the app telling you if it’s available or not and if it’s not available, they do not give you the option to switch the time to see what is available. You literally have to pick another time and then they’ll text you again and tell you if it’s available or not that’s ridiculous. I was there five days and literally only got a reservation twice. Otherwise we were stuck eating buffet, chicken nuggets, and pizza horrible horrible. And when I asked the front desk the first day if she could help me reserve something for the first night because we supposedly had to book 24 hours in advance she told me that she couldn’t help me because she had other clients checking in. The kid center does not take any kids under four years old just fyi And if you would like room service, they charge you 300 Mexican pesos for the delivery I know it’s not much but all inclusive should be all inclusive.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

José de Jesús

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cumplió mis expectativas
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Viridiana

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No escanto todo
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Sharon

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I dont normally review but I paid for the adult only package which included private pool and when i got to hotel it had been under construction. At first they made me sit and swim with kids everywhere. It wasnt until I voiced my issues i was a given acesss to another private pool. I had to speak up for 2 days to be able to get what i paid for.. i also understand that there is no colntrol over the seaweed but they never cleared the beach. Other hotels in area maintained a clear beach in order for travlers to relax on. I will say the food at the rearaurants was delicious
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Adrian, Homestead

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No vale la pena ni opinar. Ha sido mi peor experiencia por mucho y a mí me gusta viajar y con cualquier cosa me conformo y me siento bien, pero en este hotel, desde el momento del check in hasta el check out, fue todo una odisea. Ojalá no tengan mi misma experiencia.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Evelyse

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great overall experience! First time taking my kids out of the country and we felt so welcomed and were treated great! The place is beautiful, food is pretty good there’s a lot of options to choose from. Family friendly but also very fun for adults. There was always something to do here! Loved it can’t wait to come back.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Samantha

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spa employee made me feel very uncomfortable and judged. Luciana specifically. I intended on spending most of my time there and very quickly felt her energy was mean and not to mention I could understand her speaking about me to another colleague. Our rooms were not cleaned daily and often times our brackets did not open our doors.
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Lilia

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
👌
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Emily Catherine

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was bland and repetitive. Service was awful and staff was not nice. Pool was always dirty with garbage. Wo much walking from Love
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

robin ann lucille, Surrey

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The restaurants for vip were clean and amazing they even checked food temps. Staff was great. Not enough shows or activities during the day and everything only on one side
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Dylan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is very in a prime location. Buildings are outdated but still in very good condition for the age. Food quality was very good across the board. Many different options, anyone with can find something they will enjoy eating. All the staff was kind and attentive. Very family friendly with segregated adult only areas which very nice for young childless couples. Over would recommend friends and family to stay there
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Fernando

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
El personal nada amable, las bebidas horribles, y en general muy sucio el hotel.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Wilber

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hotel ya muy viejo, las habitaciones huelen un poco mal, muestran bastante daño o vejez.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025