Caselle Lurani Hotellit

”Kiitos jalkapallo illan järjestämisestä”

”Nice staff, everything was fine.”

”Oven koodilukko ei toiminut. Jouduimme jatkuvasti pyytämään henkilökuntaa avaamaan oven.”

”Meillä välipysähdyksenä tämä hotelli. Ilmainen kuljetus lentokentältä hotellille ja metroon. Äänieristys heikko ja oven välistä oli selvä rako käytävälle. Sängyt todella kovat, aamiainen ihan kohtalainen. ”

”The room was excellent with a bath tub. I do hope, however, that they'd replace the floorcarpet at some point. The location was very close to metro (200m) where we could get directly to Duomo. Parking was private and safe, but harder to bigger cars than sedan models. ”

”Ystävällinen henkilökunta, hyvä aamiainen ja rauhallisuus oli plussaa. Sijainti vähän turhan syrjäinen.”

”Ilman autoa, sijainti erittäin huono. Yleiset tilat todella siistit ja hyvin pidetyt. Huoneen siisteys ok/hyvä tasoa. Asiakaspalvelu respassa ja ravintolassa oikein ystävällistä.”

”Ravintolassa pitäisi olla parempia vaihtoehtoja(Ruoka)”

”A nice hotel with its own vibe. Not too big, but the room we had was spacious and had its own terrace. The breakfast was good, and the service was great.”

”Hotellissa oli erinomainen palvelu ja kaikki tarpeet ja vähän päälle hoitui mallikkaasti henkilökunnan avustuksella. Huone oli siisti kuten muutkin tilat. Aamiaisesta erityismaininta sen laajuudesta/monipuolisuudesta tuoreudesta ja tarjonnan saatavuudesta. Yleisarvosana siis erinomainen.”

”They wanted me to do the payment twice and when I refused they threatened to call the police even though they had made a mistake and had assigned my initial payment to another room and they were lacking the information whose room I had paid previously. I was initially given incorrect information about the available payment options, and no receipt was provided after my payment. No apologize from the stuff. Very rude customer service. I have never experienced anything like this.”

”Good service, nice hotel and breakfast”

”Olisin kaivannut matkalaukulle laskutilaa”