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Arvostelut: ElzLand Hotel Pfauen WELLNESS, SPA & VITALIS HOTEL

4 out of 5
ElzLand Hotel Pfauen WELLNESS, SPA & VITALIS HOTEL
Pfauenstraße 6, Elzach

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 8 kautta 18 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 7 kautta 18 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 18 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 18 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 18 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mehmet

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Das Hotel und die Mitarbeitenden sind enorm freundlich, zuvorkommen und lieb. Der Aufenthalt kann nur so angenehm sein, wenn die Atmosphäre stimmt und in diesem Hotel hat es sehr gestimmt.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Elzland Hotel Pfauen Team vastasi 19.10.2023
Lieber Mehmet,herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die wunderbare Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Elzland Hotel Pfauen genossen haben und mit unserer herzlichen Gastfreundschaft zufrieden waren.Unser Team setzt sich täglich mit Leidenschaft und Hingabe ein, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, es ist schön zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Lob sehr und werden es mit unserem Team teilen.Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für zukünftige Aufenthalte gerne zur Verfügung.Mit herzlichen GrüßenIhr Elzland Hotel Pfauen Team

8/10 Hyvä

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Infos hotels.com pas fiable !
lorsque Hotels.com annonce une réservation en pension complète je m'attends à 1 petit-déjeuner (rien à redire) 1 repas de midi (beaucoup à redire) et 1 repas du soir ( pourrait mieux faire) Le repas de midi n'a jamais été servi.... en lieu et place un snack très très très modeste..... vraiment pas satisfaisant !
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Florian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Leider hatten wir mit dem Hotel kein Glück. Negativer Höhepunkt: Ich habe mir eine Extradecke aus dem Kleiderschrank geholt, um mich zuzudecken. Diese war voller Hundehaare und getrocknetem Dreck. Eckelhaft. Und das auch noch in dem Schrank, wo wir unsere Kleidung aufgehängt haben. Beim Abendessen mussten wir jeweils sehr lange warten, obwohl man vorher mitteilen muss, wann man essen möchte. Wir haben uns auf die Minute genau daran gehalten und trotzdem saßen wir dort sehr lange hungrig. Im SPA-Vereich gab es abends entweder keine sauberen Becher oder nur leere Kannen (Panoramasauna). Schade. Wir hatten Pech. Die Ausstattung und Lage des Hotels sind eigentlich gut.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Ihre Gastgeber vom ElzLand Hotel Pfauen vastasi 25.4.2023
Lieber Herr Florian,danke, dass Sie uns Ihr echtes Feedback geben und für Ihr Lob in Ausstattung und Lage. Nur schade, dass bei Ihrem Besuch eine ungereinigte Decke im Schrank lag. Das gar nicht unsere Art. Auch dass keine frischen Becher mehr abends im SPA vorfanden, wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen.Darf uns nicht passieren. Wir dürfen uns von Herzen für diese Versehen entschuldigen. Bitte probieren Sie es nochmals und geben uns die Chance, denn so einen Eindruck wollen wir sicher nicht hinterlassen. Wir wären dankbar und würden uns sehr freuen. Selbstverständlich sind wir künftig durch Ihre Rückmeldungen noch sensibilisierter in der Kontrolle. Es tut uns wirklich Leid. Wir hoffen nur, dass Ihre Bemerkungen vor Ort direkt Gehör fanden und gut gelöst wurden. Alles Gute und vielleicht doch bis auf ein Wiedersehen.

10/10 Loistava

Nadia

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Ihr ElzLand Hotel Neunlinden Team vastasi 2.4.2023
Wow, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie uns 10 Punkte gegeben haben. Vielen, vielen Dank.Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr ElzLand Hotel Neunlinden Team

8/10 Hyvä

Thierry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022
ElzLand Hotel Pfauen Team vastasi 15.8.2022
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Panorama Sauna
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022
ElzLand Hotel Pfauen Team vastasi 19.3.2022
WoW. Vielen Dank für diese perfekte Bewertung und die tollen Eindrücke die Sie festgehalten haben. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie Gesund. Sonnige Grüße aus dem Oberprechtal. Ihr ElzLand Hotel Pfauen Team

8/10 Hyvä

Frédérique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Nora, Mössingen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Katja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Überzeugendes Konzept
Das hotel hat mich absolut überzeugt. Das Preis-Leistungsverhältniss stimmt und man hat es hier mit Profis zu tun.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Emmanuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
ElzLand Hotel Pfauen vastasi 10.2.2020
Vielen Dank und herzliche Grüße aus Oberprechtal von Ihrem Team des ElzLand Hotel Pfauen :-)

4/10 Huono

Danny, United states

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The included dinner and breakfast were the best part. Pulling up first impression was that the parking was awful. Had to walk for 5 min in pouring rain to get to reception. Room and amenities were not worth the booking cost.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
ElzLand Hotel Pfauen vastasi 3.2.2020
It's a pity that we didn't manage to please you. This makes us sad and we will take your suggestions seriously. Maybe give us another chance on another occasion. The hotel was almost fully booked last weekend, so you couldn't park directly at the entrance to the reception. We send you warm regards, your team at the ElzLand Hotel Pfauen

10/10 Loistava

Christine, Baden-Württemberg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel mit seinem Team hat meine Erwartungen deutlich übertroffen. Die Atmosphäre und der Service ist herzlich und menschlich, das Haus und die Zimmer geschmackvoll eingerichtet, der SPA-Bereich mit Panoramasauna ist schlicht, sehr sauber und für die Größe des Hotels passend. Die Angebote im SPA sind sehr gut und es gibt die Gelegenheit, kostenlos an einzelnen Stunden oder Wanderungen teilzunehmen. Die weiteren Räume sind wohltuend gemütlich und modern. Den ganzen Tag steht Tee und Wasser zur Verfügung. Die Küche ist herausragend: kreative Gerichte, die gut verträglich und sehr schmackhaft sind; wer möchte, kann auch komplett basenfasten. Das Team des Hotels hat auch die Herausforderung bestens gemeistert, bei vollem Betrieb einen unkomplizierten und trotzdem angemessen festlichen Heiligen Abend mit Menü und kreativem Präsent für jeden Gast zu bescheren. Vielen herzlichen Dank für diesen schönen, entspannten Aufenthalt!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
ElzLand Hotel Pfauen vastasi 11.1.2020
Vielen herzlichen Dank für Ihre motivierenden Worte und das ehrlich gemeinte Lob, über das wir uns sehr freuen! Toll, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihre Erfahrungen hier mit anderen teilen :-) Wir freuen uns auf Ihren (hoffentlich) nächsten Besuch und grüßen herzlich aus Oberprechtal. Ihr Team des ElzLand Hotel Pfauen

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Frühstück und Abendessen war lecker. Da es am Wochenende viele Gäste gab, war der Service zeitweise überfordert, hatte nicht den Überblick. Schade.....so mußten wir auf den Gruß des Hauses verzichten. Die Getränke sind sehr teuer......ob Cappuccino oder Aperitiv . Die Zimmer wirken kühl, weiße Wände, keinerlei Deko, der Klinikcharakter kommt durch. Der TV an der Wand wirkt und ist auch viel zu klein. Der Ruheraum im Saunabereich ist mit 12 Liegen ausgestattet.......3 Saunen für höchstens 4 Personen..sehr klein....und die neu eröffnete Außensauna liegt zwar schön, aber der Steinboden war so heiß, dass man sich fast die Füße verbrannte. Um zu wandern, ist das Hotel bestens. Um zu wellnessen, worunter ich nicht nur die Spaanwendungen verstehe, die übrigens für das ganze Wochenende ausgebucht waren, sondern eben auch Saunieren, Ruhe genießen, ist der Saunabereich zu klein. Auch die Kinder, die das kleine Schwimmbecken als Spaßbad benutzten, trugen nicht zur Entspannung bei. Wir haben das Beste daraus gemacht....die Konuskarte ist eine tolle Sache....so verbrachten wir den Samstag in Freiburg. Alles in allem ist es ein normaler Hotelaufenthalt gewesen......beim Auschecken wurden wir nicht mal gefragt, ob es uns gefallen hat.....vieles noch verbesserungswürdig.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Essen war sehr gut und das Personal sehr freundlich.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Stefanie Becherer vastasi 17.8.2019
Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! So soll es sein und Ihr Lob motiviert uns, weiterhin nur das Allerbeste für unsere Gäste zu geben :) Hoffentlich bis bald, Ihr Team vom ElzLand Hotel Pfauen

10/10 Loistava

eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Stefanie Becherer - ElzLand Hotel Pfauen vastasi 10.7.2019
Thank you very much! :-D Yours sincerely - the team of ElzLand Hotel Pfauen Vielen lieben Dank! :-D Ihr Team vom ElzLand Hotel Pfauen Merci beaucoup et à bientôt! :-D Cordialement, l'équipe du ElzLand Hotel Pfauen

8/10 Hyvä

MATTERN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
Detlef Flug, Empfangsleiter vastasi 27.3.2019
Liebe Familie Mattern, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns so positiv bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind gut wieder zu Hause angekommen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr ElzLand Hotel Pfauen