Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Best Western Roanoke Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Roanoke Inn & Suites
337 Dorman Rd, Roanoke, TX

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 324 kautta 728 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 239 kautta 728 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 92 kautta 728 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 38 kautta 728 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 35 kautta 728 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Matt

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only complaint was I couldn't get coffee in the evening
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Maribel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really enjoyed it, It was clean and everything was perfect
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kent

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place, good breakfast options.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Gerard, Pittsfield

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property met our needs.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Robert

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Lorenzo Maria

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very helpful and nice people at the front desk, the hotel is near the city centre and since I didn't have a car could somehow walk around. Room is as advertised and clean
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Team at Bestwestern vastasi 7.4.2024
Dear Lorenzo Maria,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Sincerely,Besst Western Roanoke Inn and Suites.

2/10 Hirveä

Andrew

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

brad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was adequate for my stay.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Robert

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bathtub faucet falling off, stairs three days only got clean towels once.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Team at Bestwestern vastasi 25.3.2024
Dear Robert,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely,Amanuel BokreGeneral ManagerBest Western Roanoke Inn & Suites

10/10 Loistava

Jeffrey

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
It was clean and in order
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Segundo

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
VERY NICE
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

John M, Garrison

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was VERY well lit at night, a huge plus for me. The inside of the hotel smelt great the entire time I was there and always clean from top to bottom. Staff was very friendly. I love this hotel and will stay again.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Alexander

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not much to like
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Jami

Usually very clean quiet hotel but this time my room was filthy bed linens wrinkled like bed already slept in mirrors dirty and must have been busy night all I heard was doors opening and shutting all night long
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Araceli

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Made it difficult to check in. I will not be staying here anymore. Rude and wasn’t helpful at all.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great spot to stay. Centrally located for both Dallas & Fort Worth. Staying outside the city saves money & much quieter, however you do need a car.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Brad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Julie

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Team at Bestwestern vastasi 24.3.2024
Dear Julie,Thank you for your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Amanuel Bokre

10/10 Loistava

Terri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best Western in Roanoke is nicely updated. We had one little issue with our room and the young man from the front desk took care of it within 5 minutes. I will not put on here what the issue was. Things happen. What is important to me is it was quickly addressed and delt with. One thing i will do when staying here again is bring my own pillow. The hotels are hard and to big for me.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jamaal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed my stay even though it was for one night. It got the job done. Clean. Slept well. Had breakfast 👌
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jason

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Gabriel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great room
Room was clean, has microwave and fridge. Very pleased with my stay will be back soon.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Pam

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Staff was helpful, clean room. Would help clocks in your rooms.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was very clean and comfortable. Breakfast offering was very good. They should attempt to place seniors closer to the elevator in an effort to reduce their walk to and from.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Jody

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
They closed breakfast down early and we were there at 9:45, not sure why you advertise free breakfast when we got nothing. No apology, and we were told to leave the breakfast room.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

james

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Guillermo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Dawn H

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
It was a nice hotel for the price but it felt like they were doing to bare minimum to meet the hotel criteria for amenities.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Chuck

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good people like family!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Harold

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
N/A
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Cruz

Liikematkailija
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Team at Bestwestern vastasi 15.1.2024
Dear Cruz,Thankyou for staying with us. We apologize for the inconvenience caused to you. We will make sure you will not face that issue again for your next stay.Regards,Best Western Team,Roanoke.

8/10 Hyvä

Colin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Was a good hotel, bathroom was just a little dirty
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Coartney

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and quiet
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Natalia

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very clean and very comfortable. Much better than our last hotel experience. The continental breakfast was a bit lacking but it was a holiday so we didn't expect too much. The staff was super friendly. We will definitely stay here the next time we're in town.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Nancy

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Teri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy limpio y fueron muy amables con nosotros. El desayuno muy rico.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Brenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Keysha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was pleasantly surprised at how nice everything was. You can tell they have remodeled and take pride in the appearance of the hotel.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

LaMar

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

David

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
All seemed great until i was in bed and my partner took a shower. The water loudly dribbled out the rest of the night. I'm sure we could have changed rooms if we waned to put away all of our stuff, packed our suitcases, and changed out of our pajamas at 10.30 pm. Or 11.30 or 12.30 when it was obviously not going to stop. But im warm and cozy, exhausted and just want to sleep... (Yes, we turned it off and on several times, but the pin you lift for the shower wouldnt go back down without damaging the plumbing.)
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Alexander, Sparta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Jamie

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was clean and quiet. Water was hot and bed was very comfortable
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Bill

Liikematkailija
Huonoa: Huoneen mukavuus
Overall, nice stay other than horrible beds
Beds were horrible. Anytime someone would turn over, it sounded as if the beds were going to fall apart. Mattresses were very uncomfortable.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient stay
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Faith

Matkusti perheen kanssa
our bed had hair all over it and stains on the sheets… walls were super thin and you could head the people next to you. there was a Pull out bed with no sheets.. Tub had hair in it & the shower curtain was yellow. wouldn’t stay here again.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Pamela

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Cameron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good place to be
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023