Tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut: Capri by Fraser Frankfurt

4 out of 5
Capri by Fraser Frankfurt
Europa-Allee 42, Frankfurt

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 586 kautta 874 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 221 kautta 874 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 39 kautta 874 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 874 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 874 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli ja hyvä sijainti. Iso huone johon mahtui hyvin nelihenkinen perhe. Aamupala oli runsas, mutta outo yksityiskohta, että ainoa tarjolla oleva vesi oli vesiautomaatissa seisova lämmin vesi. Ei ollut hanoja, vesiautomaattia tai pullotettua vettä tarjolla Sen kuitenkin sai pyytämällä. Huoneemme toinen peti ei ollut valmist, mutta saimme aika nopsaa huonepalvelun tuomaan tarvittavat pyyhkeet ja laittamaan toisen sängyn valmiiksi lapsille.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Capri by Fraser Team vastasi 15.11.2023
Olemme todella iloisia, että pidit asioista. Pahoittelemme häiriötä ja välitämme kommenttisi luonnollisesti taloudenhoitoon. Toivomme toivottavamme sinut pian takaisin vieraaksi. Fraser-tiimi, Frankfurt

8/10 Hyvä

Orvokki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung vastasi 13.12.2023
Lieber Orvokki,vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Capri by Fraser zu bewerten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Frankfurt.Mit freundlichen Grüßen, Capri by Fraser

10/10 Loistava

Kati

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Five star
Comfortable, clean, calm place, good size of room, very friendly staff, good location.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Front Office vastasi 31.7.2023
Dear Kati, Thank you for rating your stay with Capri by Fraser in Frankfurt. We are glad to hear that we have been able to fulfill your expectations regarding a pleasant hotel stay. It was a pleasure to host you as our guest and we hope to welcome you again soon. Kind regards, Your Capri by Fraser team

8/10 Hyvä

Jarno

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Capri by Fraser Team vastasi 21.12.2023
Lieber Jarno, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine so hohe Bewertung abzugeben. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Feedback

8/10 Hyvä

Seppo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Capri By Fraser vastasi 11.6.2022
Dear Guest. Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at Capri By Fraser . hope to see you again soon

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Aina siisti. Tällä kertaa ei henkilökunnalta irronnut hymyä. Viime kerralla sitäkin enemmän.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018
Capri vastasi 23.3.2018
Dear Guest, Kiitos kommenttisi. Olemme tyytyväisiä, että olit kanssamme toista kertaa ja että pidit siitä. Pahoittelemme, että olette tunteneet, että henkilökuntamme ei hymyile, mutta me lupaamme, että tämä ei ole tavanomainen näkymä, jonka vieraamme tietävät. Toivomme toivottaa sinut tervetulleeksi. Kiitos, Vilpittömästi, Your Capri by Fraser Tean

10/10 Loistava

Joona, Jyväskylä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Really good hotel with good price, and close to festhalle
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017
Capri by Fraser, Frankfurt vastasi 29.12.2017
Thank you very much Joona!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hyvä valinta
siisti hotelli melkein keskustassa
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017
Dear guest, thanks for your kind and positive comment . We are happy that you enjoyed your stay at the hotel and we are pleased that the location of our hotel met your needs and expectations. We are looking forward to welcoming you back soon. Sincerely, Your Capri by Fraser Team

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen hotelli heikohko sijainti
Hotelli oli tiloiltaan erinomainen, pieni miinus sisääntuloaulan voimakkaasta hajusteesta, joka haisi hississä asti. Palvelu hotellissa ei ollut loppuun asti hiottu ja sisään kirjautumisen yhteydessä henkilökunta ei ollut oikein tietoinen mistään.
General Manager vastasi 25.1.2017
Arvoisa Vieras, Kiitos, että otit lähettää meille mielipiteesi luonamme. Toivomme pian toivottaa meidät taas! vilpittömästi, Capri by Fraser Frankfurt Team

10/10 Loistava

Jari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Rahalle hyvä vastine
Hotelli oli uudehko. Huone oli iso ja siisti. Jääkaappi, mikro ja hella on iso plussa. Huone siivottiin joka päivä raikkaaksi. Pieni kuntohuone auki 24h. Suosittelen!

10/10 Loistava

Miika, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best hotel close to Messe Frankfurt
We were exhibiting in Ambiente 2016 and have to say that Capri was best choice where I´ve been close to Messe Frankfurt. Hotel is really cosy, rooms are great - especially if you take one bedroom apartment. Staff is really helpful and restaurant price-quality ratio is excellent! Especially fair time, remember make reservation. Highly recommend!

10/10 Loistava

Elina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viihtyisä hotelli
Oikein viihtyisä ja siisti hotelli. Saimme tarvittavan palvelun kun sitä tarvitsimme. Keittiönurkkauksessa oli kaikki tarvittava. Söimme aamupalan huoneessa, oikein mukava kun ei tarvinnut kiirehtiä lähteä aamupalaa syömään muualle. Olisi voinut olla pitempäänkin, takuulla menemme uudestaankin tähän hotelliin.

10/10 Loistava

Angelika, Edmonton

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wow, best stay of our trip. Comfy king size bed, very spacious room. Easy to get too, great shower but took me a second to realize how it worked. Might have slightly burnt myself as water for hot lol fast. We didn’t eat breakfast but we looked at what was offered, wow what a selection. I was shocked for what we got for the price we paid, loved it!!! Definitely helped get a good night sleep before our 9 hour flight home to 🇨🇦.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Capri by Fraser Team vastasi 27.5.2024
Dear Angelika,Thank you for your fantastic review and for choosing to stay with us! We are delighted to hear that you had the best stay of your trip.It's wonderful to know that you found our king-size bed comfortable and appreciated the spaciousness of your room. We apologize for any inconvenience with the shower, and we are glad you managed to enjoy it afterward.We are pleased that you found our breakfast selection impressive, even though you didn't have the chance to try it. Your kind words about the value for money and the overall experience mean a lot to us.We hope you had a safe and pleasant flight back to Canada and look forward to welcoming you again on your next visit.Best regards,

8/10 Hyvä

Mehdi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles super
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
The Capri by Fraser team vastasi 14.5.2024
What a great review, we really appreciate your business and your trust in us. I am very pleased to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards,

10/10 Loistava

Kai-Min, Kuala Lumpur

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall above average
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
The Capri by Fraser vastasi 13.5.2024
Dear Kai-Min,Thank you for your excellent rating and for taking the time to share your experience! We are delighted to hear that we exceeded your expectations and provided an enjoyable stay.Your feedback is incredibly important to us as we strive to offer all our guests a superior experience. It's heartwarming to know we've achieved this with you. We hope your travels bring you back soon for another visit.Warm regards,

10/10 Loistava

Jessica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and has fun amenities. My teenage son enjoyed playing PacMan in the lobby.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
FO Team vastasi 3.5.2024
ha What a great review, we really appreciate your business and your trust in us. I am very pleased to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards, I

8/10 Hyvä

CHIAHAO

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
The Capri by Fraser Team vastasi 13.5.2024
Dear Chiahao,Thank you for taking the time to review your stay with us and for your generous rating. We are pleased to know that you had an enjoyable experience and appreciate your recognition of our efforts to provide a comfortable and pleasant stay.We are always striving to improve our service and guest experience, and we would love to hear any suggestions you might have that could help us make that fifth star possible on your next visit.Thank you once again for choosing us, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Warmest regards,

10/10 Loistava

Chi Tat Gilbert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First time visiting this hotel, room is spacious, convenient and safe neighborhood. There is a big shopping mall and plenty restaurants nearby. Friendly staff. Parking is easy also
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
FO Supervisor Iuliia Suleymanova vastasi 22.4.2024
Lieber Chi Tat Gilbert,Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren ersten Besuch in unserem Hotel genossen haben und dass Ihnen Ihr geräumiges Zimmer gefallen hat. Wir sind froh, dass Sie die Bequemlichkeit und Sicherheit unserer Nachbarschaft sowie die Nähe zu Einkaufszentren und Restaurants schätzen konnten.Unser freundliches Personal wird sich über Ihr Lob freuen, und es ist schön zu wissen, dass Sie auch mit unserem Parkplatz zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Loistava

Ara

Hyvää: Siisteys
Fast
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
FO Supervisor Iuliia Suleymanova vastasi 22.4.2024
Lieber Ara,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.Falls es etwas gibt, das wir beim nächsten Mal verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind stets darum bemüht, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Loistava

Elisabeth Stephan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfekter Aufenthalt, sehr großes Zimmer, hervorragendes Frühstück.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
I.Suleymanova FO Supervisor vastasi 16.4.2024
Liebe Elisabe, vielen Dank für Ihren positiven Feedback. Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben! Ich hoffe, Sie besuchen uns demnächst wieder. Wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung.

10/10 Loistava

Johanna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bett sehr bequem, dafür dass das Hotel an einer viel befahrenen Straße liegt sehr ruhig
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
The Capri by Fraser team vastasi 5.4.2024
Dear Johanna,Thank you for leaving us a wonderful 5 out of 5 review on Expedia! We're delighted to hear that you found our beds very comfortable despite our hotel's location on a busy street.Ensuring a peaceful environment for our guests is important to us, and we're glad to know that you enjoyed a quiet stay despite the traffic outside.If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We appreciate your support and hope to welcome you back for another great stay in the future!Warm regards,

8/10 Hyvä

Frank

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super goede ligging, aardig personeel. Alleen waren de kamers vreselijk warm. De airco deed helemaal niets ! Dit was volgens het personeel niet op te lossen
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
FO Supervisor Iuliia Suleymanova vastasi 5.3.2024
Sehr geehrter Frank,wir danken Ihnen herzlich für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Schön, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren, wir geben Ihr Lob mit Freude an unser Team weiter. Wir freuen uns, dass wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Die Klimaanlage wurde bereits repariert.Herzliche Grüße, Ihr Capri by Fraser Team

10/10 Loistava

Umair

Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect stay with family, for my two kids they had a separate bed and sitting area. The room had microwave, plates and all amenities. Very happy with my stay. The staff was very friendly and they could communicate in English.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
FO Supervisor Iuliia Suleymanova vastasi 5.3.2024
Dear Umair,Thank you! What a wonderful review, we truly appreciate your opinion and your trust in us. I am very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to Capri by Fraser in the near future. Best regards,Capri by Fraser Team

10/10 Loistava

Kwangwoo

Yöpyi 11 yötä helmikuussa 2024
FO Supervisor Iuliia Suleymanova vastasi 5.3.2024
Lieber Kwangwoo, vielen Dank für 10 Punkte! Wir freuen uns, Ihre Wünsche erfüllt zu haben. Wir hoffen, Sie als unseren Gast wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Loistava

Ngoc Nam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
FO Team Capri by Fraser vastasi 27.2.2024
Sehr Geehrter Ngoc,vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine so hohe Bewertung abzugeben. 5 Punkte, WoW! Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Feedback. Das ist für uns Ansporn, noch besser zu werden, denn wir schätzen solche Momente und jeden unserer Gäste!

6/10 OK

Ting Fung

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
FO Team Capri by Fraser vastasi 27.2.2024
Sehr Geehrter Herr Ting,Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir werden ins Ihre Kommentare anhören und die Informationen an die entsprechenden Abteilungen zu weiteren Bearbeitung und Verbesserung der Arbeitsqualität in der Zukunft weiterleiten.

10/10 Loistava

Janina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
I.Suleymanova FO Supervisor vastasi 15.2.2024
Liebe Janina, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für Capri by Fraser Frankfurt entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und darauf, Sie bald wieder als unser Gast begrüßen zu dürfen.

8/10 Hyvä

Geoffrey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The best thing about this hotel is the bar, Drinx. Being near the mall (and not much else) and the ongoing construction were pretty inconvenient. The steak house and asian restaurant next door are pretty ok. Breakfast was mediocre.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
I.Suleymanova FO Supervisor vastasi 15.2.2024
Dear Geoffrey, Thank you for your review and for choosing Capri by Fraser. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel. I hope your next stay is just around the corn. Next time, if u have any questions, pleas contact us immediately and we will try to improove your stay with us as soon as possible.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything was fine.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
I.Suleymanova FO Supervisor vastasi 15.2.2024
Dear Gast, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to read that your stay with us was a for 10 points! We look forward to welcoming you back to Capri by Fraser in the near future.

10/10 Loistava

DERICK KWAKU

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
The Capri by Fraser team vastasi 5.4.2024
Dear DERICK KWAKU,Thank you for the outstanding 5 out of 5 review on Expedia! We're thrilled you had a wonderful experience during your stay.If there's anything specific that made your stay memorable or any suggestions for improvement, please let us know. We value your feedback as we strive to provide exceptional experiences for all our guests.We hope to welcome you back for another fantastic stay!

6/10 OK

Jaesung

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ihre Capri by Fraser Team vastasi 16.2.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, Jaesung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie konkrete Punkte haben, die wir verbessern können, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören, damit wir unsere Dienstleistungen entsprechend anpassen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch eine verbesserte Erfahrung bieten können.

10/10 Loistava

Shuk Man

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2024
Ihre Capri by Fraser Team vastasi 16.2.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Shuk Man! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft wieder unsere Dienste nutzen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und heißen Sie herzlich willkommen.

10/10 Loistava

LES SENS DU BOIS

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Ihre Capri by Fraser Team vastasi 16.2.2024
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung, LES SENS DU BOIS! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt so ausgezeichnet war. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir diesem Ziel gerecht werden konnten. Sollten Sie in Zukunft wieder unsere Dienste in Anspruch nehmen wollen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 Hyvä

Julian

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Ihre Capri by Fraser Team vastasi 16.2.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Julian. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt stets angenehm ist. Falls es Punkte gibt, bei denen wir uns verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Besuch erneut die Möglichkeit geben, Sie zu begeistern.

10/10 Loistava

Hanxiao, Paphos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung vastasi 22.1.2024
Lieber Hanxiao, vielen Dank, dass Sie sich für Capri by Fraser entscheiden haben. Wir versuchen auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und uns weiterzuentwickeln. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Feedback. Das ist für uns Ansporn, noch besser zu werden, denn wir schätzen solche Momente und jeden unserer Gäste. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch

10/10 Loistava

Ian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Large size room with hardwood floors and a clean new feel. Good staff and decent breakfast for a reasonable price.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung vastasi 22.1.2024
Lieber Lan, vielen Dank, dass Sie sich für Capri by Fraser entscheiden haben. Wir versuchen auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und uns weiterzuentwickeln. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Feedback. Das ist für uns Ansporn, noch besser zu werden, denn wir schätzen solche Momente und jeden unserer Gäste. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch

10/10 Loistava

Sabrina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
I.Suleymanova FO Supervisor vastasi 18.1.2024
Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung! Wir freuen uns über solche Momente und freuen uns, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Capri by Fraser

8/10 Hyvä

Schahab

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice property with big comfortable rooms. Just improve your breakfast menu
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
I.Suleymanova FO Supervisor vastasi 18.1.2024
vielen Dank für Ihre hohe Bewertung! Wir freuen uns über solche Momente und freuen uns, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Capri by Fraser

8/10 Hyvä

Daniel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal kurz gebunden - nicht sonderlich Höflich aber angenehm. Wenig Smalltalk. Unterkunft sauber aber Duschen sollten mal angeschaut werden. In unseren Zimmer Handbrause der Dusche und die Halterung defekt bzw. könnte durchaus mal erneuert werden. Ansonsten okay
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung vastasi 10.1.2024
Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie sich für Capri by Fraser entscheiden haben. Wir versuchen auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und uns weiterzuentwickeln. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Feedback. Das ist für uns Ansporn, noch besser zu werden, denn wir schätzen solche Momente und jeden unserer Gäste. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch

8/10 Hyvä

Björn

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung vastasi 10.1.2024
Lieber Björn, vielen Dank, dass Sie sich für Capri by Fraser entscheiden haben. Wir versuchen auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und uns weiterzuentwickeln. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über Feedback. Das ist für uns Ansporn, noch besser zu werden, denn wir schätzen solche Momente und jeden unserer Gäste. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch

10/10 Loistava

Christian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Capri Hotel is conveniently located just a few mins away from the Skyline Plaza shopping centre and subway stop (Forum). The hotel rooms are spacious and well-maintained. The breakfast buffet has a nice food variety and everything is fresh. Lastly, we found the hotel staff to be very friendly and welcoming and look forward to staying there again next time we visit Frankfurt.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung vastasi 10.1.2024
Dear Christian,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to give us such a high rating. Our employees are very happy to receive feedback. This is an incentive for us to become even better, because we value such moments and each of our guests!With kind regards,Your Capri by Fraser

10/10 Loistava

Ederson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung vastasi 10.1.2024
Guten Tag Lieber Ederson, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung! Wir freuen uns über solche Momente und freuen uns, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Capri by Fraser

8/10 Hyvä

Clarence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The tv wasnt working properly. It would have been a great stay if the tv was functioning properly. Front desk tried to get someone to look at it but it was always hanging or auto turned off after awhile of usage. Offered us to change room towards the end our stay but it was too much of a hassle to shift.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Thank you very much for your review vastasi 6.1.2024
Our Dear Guest! We are verry sorry for the inconvenience you experienced with the TV. Unfortunately, there was a weak signal due to construction across the street during zour staz at our hotel. And in fact we could not influence it in any way. So far here is no problem anymore with TV, so we hope that during your nmext stay you will be 100 percent satisfied.

2/10 Hirveä

Sonia

Huonoa: Siisteys
I was there for two nights. The first night was fine. The second night I killed three roaches in my room. I notified the front desk after killing the second one. When I checked out, i showed them two of the three dead bugs. I was told that the manager would be getting in touch with me. It had been three days and I have not been contacted by the hotel. I will not be staying there again and I will not recommend to anyone.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Vielen Dank für Ihre Feedback. vastasi 6.1.2024
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir werden ins Ihre Kommentare anhören und die Informationen an die entsprechenden Abteilungen zu weiteren Bearbeitung und Verbesserung der Arbeitsqualität in der Zukunft weiterleiten.

10/10 Loistava

Noureddine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay! Great room, comfortable bed, and all facilities are in top condition. Breakfast is really good too!
FO Supervisor Iuliia Suleymanova vastasi 16.2.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Noureddine! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt ausgezeichnet war und dass Sie mit dem Zimmer, dem komfortablen Bett und den Einrichtungen zufrieden waren. Es ist großartig zu wissen, dass Sie auch das Frühstück genossen haben! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Loistava

Chih Chi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
vielen Dank für Ihre hohe Bewertung vastasi 21.12.2023
Guten Tag Liebe Chih, vielen Dank für Ihre hohe Bewertung! Wir freuen uns über solche Momente und freuen uns, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Capri by Fraser

10/10 Loistava

Ricardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic stay
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung vastasi 13.12.2023
Dear Ricardo,thanks a lot for your Feedback. We every guest and look forward to seeng you again!Yours Capri by Fraser

10/10 Loistava

Claus-Hermann

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung vastasi 6.1.2024
Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung! Wir freuen uns über solche Momente und freuen uns, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Capri by Fraser

10/10 Loistava

Gary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service, good location in walking distance from plenty of good food places.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewerbung vastasi 13.12.2023
Dear Gary,thanks a lot for your Feedback. We every guest and look forward to seeng you again!Yours Capri by Fraser