Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Lanesborough, Oetker Collection

5 out of 5
The Lanesborough, Oetker Collection
Hyde Park Corner, London, England

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 98 kautta 110 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 110 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 110 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 110 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 110 arvostelua" "

10/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

10/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Clément

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Une merveille !
Dans la galaxie Oetker Collection, The Lanesborough respecte tous les codes du groupe et allie luxe, service et bien-être sans presque aucune fausse note. Séjourner Lanesborough, c’est une véritable expérience, unique par la qualité des services et prestations proposées. Les superlatifs viennent à manquer tant j’ai apprécié mon séjour et je tiens à remercier toutes les équipes pour leur disponibilité et leur gentillesse. Une adresse haut de gamme qui vaut plus que le détour ! POINTS POSITIFS - Accueil et check-in (sur-classement + coupe de champagne offerte) - Le fait que les équipes connaissent votre nom - Le service butler d’une redoutable efficacité - De magnifiques espaces communs à la décoration raffinée - Une belle chambre bien agencée et au calme (dernier étage avec vue sur la ville) - Un service de chambre impeccable et discret - Un superbe espace spa (spacieux et confortable) POINTS D’AMELIORATION - Pas d’ascenseur direct pour la piscine (+ des travaux qui obligeaient à être accompagné pour accéder au spa par l’extérieur) - Une salle de bain un peu petite - Un manque de produits dans la salle de bain - Bon à savoir la piscine n’est pas adaptée pour nager (piscine hydrotherapy)
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best hotel in London. Luxury with the feeling of a family run operation. It’s excellent all round.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ANOTHER FANTASTIC XMAS STAY
We stay at The Lanesborough regularly when visiting London. This was our second Christmas stay and we have already booked for 2024 because this hotel is wonderful. The staff are all incredible and make you feel so special.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Gary, Mount Pleasant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Lanesborough continues to deliver on the promise of excellence in every area. Kudos to the the team..
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
AMAZING HOTEL
Another wonderful stay at the best hotel in London. Everything about The Lanesborough is top class. The minute you arrive you are treated like royalty. Cannot wait for our next visit in a few weeks.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Joao

Matkusti perheen kanssa
Great service, excellent facilities but room didn’t match descriptions at confirmed reservation. Promised Hide Park view and was given a wall in front of window. I could have saved approximately $500 if I knew a view would not be available.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Martin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dieses Hotel ist schlicht und einfach fantastisch. Sowohl das Hotel als auch das Personal. Extremste freundlich, zuvorkommend, Halsbereich und sehr familiär. Ich kann nur jedem dieses Hotel empfehlen !!!!!!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Howard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Superb accommodations with outstanding staff. Everyone in the Library Bar was great, especially Michael.
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

guadalupe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exelente
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

ABDULLA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Naoko

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great experience
My stay at the Lanesborough was wonderful. The concierge staff was very helpful and friendly. They went above and beyond my expectations. The same goes for the butler service which thoughtfully anticipated my needs. The hotel itself was beautiful and immaculate. Check in and check out was a pleasure. Overall, I felt right at home.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Patricia Jean, East Lansing

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely beautiful hotel and amazing staff.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Bartosz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
GLORIOUS HOTEL
The Lanesborough is an exceptional hotel and having stayed at many 5 star hotels, including The Dorchester and The Ritz, this hotel tops them all. The hotel is immaculate and the staff welcome you as one of their family. Cannot wait to be back there next month.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Lorenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Jody

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Jane

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Kadirhan

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Andrew

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

cagla, besiktas

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at at the Lanesborough is the best ever.

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
WHAT AN AMAZING HOTEL
We stayed for the Xmas period and had all our celebration meals in The Lanesborough Grill. Everything and everyone was fantastic, it has to be the best hotel in London. It certainly is a step up from The Dorchester, Ritz and Savoy. It was so good we are already booking stays for 2023, including Xmas again.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Armin

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Armin

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Claudie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

4/10 Huono

David

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Massoud

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exceptional
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Maryam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best location, friendly staff, and great service.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best London Hotel
This was our first stay at The Lanesborough although we have eaten here on several occasions. We can only say that this hotel makes The Ritz look 3 Stars. The rooms, staff and service were incredible and we cannot wait to be back for Xmas. We might even fit in an additional visit as it was so good.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Zarinah

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wow!!!! Not only is this place the most elegant and beautiful of all of London! The people here are what makes this stand above other 5 star hotels around. Everyone knows your name and greets you around each corner. They are so kind and you can tell they are genuinely glad you are staying at the establishment!!!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Demetris

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Darren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Service Driven Hotel
This is a great hotel for friendliness and service. We went as a couple and the initial check in and welcome was superb. Glen at check in was so user friendly and prepared to give you all the time you needed. Same for others at the door and on reception. Butler service is either your thing or not but it adds a certain something. However we did not use it that much. Great Spa and we were upgraded to a room with a view which was thoughtful. Nice Library bar for a drink in the evenings and good cocktails. Superbly maintained and plush/clean. You can't go wrong with this place but in this budget it is competing with some great hotels and whilst the service is tough to beat the room offering at others is better (space etc). It depends on what you want... Would I come again? yes definitely BUT it doesn't stop me wanting to look at other options as from certain perspectives they have the upper hand - price becomes key given the pros and cons
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Jackie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Michael L

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Maria Michelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are exceedingly friendly and eager to please. We were very well cared for during our stay.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
paid upfront and cancelled by hotel at last minute
cancelled with less than 24 hours to check in despite having paid upfront almost 2 months earlier moved to another hotel another party wished to extend their stay They found us a room in another hotel but no choice and no compensation offered Very poor
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Dave

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Faultless - nothing more to say
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Enn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luxury blast to the past
Didn't expect anything less from an establishment like Lanesbourough. Whilst the interior might not be to everyones taste (think granny's living room in the 60s), however it suits the place and underneath all the flowery tapestry there are all the modern cons. When it comes to service then it is the best, as it should be. However even places like this have not been left untouched by everything that is going on in the world. You don't stay in Lanesbourough when you are in a rush - so sit back, relax and let people do their work.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Lorenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

DAVID

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Will go again
The hotel is a five star one, and located next to the hyde park. The service is excellent and the room design is a classic.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Christopher r

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Armin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Absolutely the best hotel in London.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Andrew Booth vastasi 3.4.2020
Dear Guest, Thank you for the 5/5 rating for your recent stay with us. It is delightful to receive such feedback and we look forward to seeing you again in the not too distant future. Kind regards,

10/10 Loistava

Sin Tung

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019