Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, työpöytä

Arvostelut: IBB Hotel Grand Hotel Lublin

4 out of 5
IBB Hotel Grand Hotel Lublin
ul. Krakowskie Przedmiescie 56, Lublin, Lublin

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 176 kautta 301 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 95 kautta 301 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 25 kautta 301 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 301 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 301 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Teemu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021
R.T. recepcja vastasi 28.6.2021
Bardzo dziękujemy.

10/10 Loistava

Samppa, Tampere

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli sijaitsee loistavalla paikalla aivan keskustassa, vahankapungin tuntumassa.Hotelli on hienosti uudistettu ja yleisilme siisti.Henkilökunta erittäin ammattitaitoista, pyrkivät auttamaan kakessa.Aamupala hyvä ja monipuolinen.Autolle saa sisäpihalta autopaikan maksua vastaan.Erittäin suositeltava hotelli.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Petri, Tampere

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tyylikäs hotelli erinomaisella paikalla
Hotelli on tyylikäs vanha rakennus aivan erinomaisella paikalla tutustua Lublinin keskustaan ja vanhaan kaupunkiin. Auton pysäköinti onnistui sisäpihalla, joka oli aika ahdas, mutta erittäin turvallinen ja josta pääsi takaovesta suoraan vastaanottoon. Huoneeni oli tilava ja varusteiltaan täysin nykyaikainen, mutta kalusteet vanhat ja tyylikkäät. Henkilökunta oli ystävällistä ja palvelualtista. Aamiainen oli erittäin hyvä.

8/10 Hyvä

Rolf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

Doron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It is a good hotel in Lublin. Friendly staff
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
IBB Grand Hotel Lublin Team vastasi 5.4.2024
Dear Doron,Thank you for visiting our hotel and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit. We are really happy to hear that you enjoyed our friendly staff We will share your comments with our team, as our main mission is to create a wonderful stay for our guests.We look forward to welcoming you again!Best regards,IBB Grand Hotel Lublin Team

8/10 Hyvä

Alexandre

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beau mais ambiance un peu froide
Batiment très sympathique, mais lieu un peu froid, avec un restaurant un peu désert également..
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Grand Hotel Team vastasi 1.3.2024
Dear Alexandre, Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about our building. We apologize for any discomfort you experienced due to the temperature. We will certainly look into improving the heating system to ensure a more comfortable environment for our guests in the future. Regarding the restaurant, we'll take your observation seriously and work on creating a more vibrant atmosphere to enhance our guests' dining experience. Your comments are invaluable to us as we strive to continually improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more enjoyable stay in the future.

10/10 Loistava

Damian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
IBB Grand Hotel Lublin vastasi 19.1.2024
Dear Sir,Thank you very much for taking the time to share your opinion. We are very pleased that you are satisfied with your stay in our hotel. We hope you will visit us again soon! Best Regards,

8/10 Hyvä

Ilana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Maciej

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel in the center of Lublin. Excellent restaurant. Great staff
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Grand Hotel Team vastasi 30.12.2023
Dear Maciej,Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you found our hotel great, especially with its central location in Lublin. It's wonderful to know that you enjoyed the excellent offerings at our restaurant.Our team is dedicated to providing top-notch service, and we're delighted that you found them to be great. If there's anything specific you loved about your stay or any suggestions you have for improvement, we'd love to hear more.We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the future.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 Loistava

CheolKyu, kyiv

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything is good
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Grand Hotel Team vastasi 30.12.2023
Dear CheolKyu,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had an absolutely great experience and found our place lovely. It's our goal to provide a welcoming and enjoyable stay for all our guests, and we're delighted that we succeeded in making your time with us memorable.If there's anything specific you appreciated or if you have any suggestions for how we can make future stays even better, please feel free to share. Your feedback is invaluable to us, and we always strive to exceed our guests' expectations.We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with another wonderful experience.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 Loistava

Pawel

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Halina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely great lovely place
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Grand Hotel Team vastasi 30.12.2023
Dear Halina,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had an absolutely great experience and found our place lovely. It's our goal to provide a welcoming and enjoyable stay for all our guests, and we're delighted that we succeeded in making your time with us memorable.If there's anything specific you appreciated or if you have any suggestions for how we can make future stays even better, please feel free to share. Your feedback is invaluable to us, and we always strive to exceed our guests' expectations.We look forward to the opportunity to welcome you back and provide you with another wonderful experience.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 Loistava

Roger

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
best choice in Lublin
very good location, max 10 min walk walk up an interesting pedestrianised road, most buildings old, shops and bars etc, to the old town. \hotel was a big bank, so grand building. V good condition, e.g. carpets just finished being put in. Better location than old town when want to get bus or taxi. Helpful staff
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Grand Hotel Team vastasi 30.12.2023
Dear Roger,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed the very good location of our hotel, particularly the short and interesting walk along the pedestrianized road leading to the old town. It's wonderful to know that you found the historic building, to be grand and well-maintained.We're glad to hear that the recent improvements, such as the newly installed carpets, added to the overall comfort of your stay. Our team works hard to ensure that our guests have a pleasant experience, and it's heartening to learn that you found them to be helpful.It's great to know that our location proved convenient, especially when you needed to access transportation options like buses or taxis. We appreciate your positive feedback and are thrilled to have contributed to a memorable stay for you.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another enjoyable experience.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 Loistava

Ben

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

LI WEI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good service and clean.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
IBB Grand Hotel Lublin vastasi 16.10.2023
Dear Guest,We are glad that you chose our hotel and that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again! With kind regards,IBB Grand Hotel Lublin Team

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

steve

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastic staff.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
IBB Grand Hotel Lublin vastasi 12.10.2023
Dear Sir,We are delighted to welcome you to our hotel for so many years. We wish you all such wonderful guests and look forward to many more years of your visits!

10/10 Loistava

Anna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice , large room
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Iwona Derba vastasi 27.9.2023
Dear Anna,We are glad that you chose our hotel as a place to stay in Lublin. We hope that we will have the opportunity to welcome you again in the near future!With kind regards,IBB Grand Hotel Lublin Team

10/10 Loistava

Stanislawa

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

steve

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice and helpfull staff.
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2023
IBB Grand Hotel Lublin vastasi 31.8.2023
Dear Sir,We are delighted to welcome you to our hotel for so many years. We wish you all such wonderful guests and look forward to many more years of your visits!

10/10 Loistava

Wendy

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Grand Hotel Team vastasi 1.9.2023
Dear Guest,Thank you for visiting IBB Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.We look forward to welcoming you again at IBB Grand Hotel Lublin or another hotel in the IBB Hotel Collection.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 Loistava

Hsin-Fu

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Grand Hotel Team vastasi 1.9.2023
Dear Guest,Thank you for visiting IBB Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.We look forward to welcoming you again at IBB Grand Hotel Lublin or another hotel in the IBB Hotel Collection.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 Loistava

Steve

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2023
Grand Hotel Team vastasi 1.9.2023
Dear Guest,Thank you for visiting IBB Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.We look forward to welcoming you again at IBB Grand Hotel Lublin or another hotel in the IBB Hotel Collection.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 Loistava

Robert

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Grand Hotel Team vastasi 1.9.2023
Dear Guest,Thank you for visiting IBB Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience on this platform. We are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.We look forward to welcoming you again at IBB Grand Hotel Lublin or another hotel in the IBB Hotel Collection.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 Loistava

Mikaila

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

6/10 OK

John, Jenkintown

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Location is great for convenience, attractions, etc. however, it is extremely noisy until very late into the night. With windows open it is impossible to sleep. With them closed it can still be a challenge. NO AC available because the weather was not hot enough for them to engage it. But the room was stuffy and hot, so the window needed to be open to stay cool and get circulation.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Grand Hotel Team vastasi 30.12.2023
Dear John,Thank you for sharing your feedback on the location. It's great to hear that you found the location convenient with attractions nearby. However, I'm sorry to hear about the noise issue you experienced during your stay. I understand how crucial a peaceful environment is for a good night's sleep.It's unfortunate that the lack of air conditioning and the need to keep the windows open posed a challenge. I appreciate your patience and understanding in dealing with the stuffiness and heat in the room. Your feedback is valuable, and I will make sure to bring this to the attention of the management. They may find ways to improve the ventilation or consider alternative solutions for guests in similar situations.I hope, despite these challenges, you were able to enjoy your time in Lublin. If there's anything specific you'd like us to address or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. Your insights help us enhance the overall experience for our guests.Thank you for choosing us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future under more comfortable circumstances.Best regards,Grand Hotel Team

10/10 Loistava

Aga

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Duane

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
IBB Grand Hotel Lublin Team vastasi 15.3.2023
Dear Duane,Thank you very much for your opinion. Looking forward to see you again in our hotel.Best regards,IBB Grand Hotel Lublin Team

8/10 Hyvä

Grzegorz

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In city centre Nice clean room
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Grand Hotel Team vastasi 1.12.2022
Dear Grzegorz,thank you very much for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. With best regards, Grand Hotel Team

10/10 Loistava

James

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Zana, Pristina Kosovo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was ok. Even though It is a VIP hotel they didn’t upgrade my room. The room was under roof so not a very nice one.
Grand Hotel Team vastasi 1.12.2022
Dear Zana,thank you very much for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. With best regards, Grand Hotel Team

4/10 Huono

Alexandr

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Wery cold in the room and not comfortable
Grand Hotel Team vastasi 1.12.2022
Dear Alexandr,thank you very much for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. We would also like to thank you for the comments you provided, which we will analyze and draw conclusions to help us improve our service.With best regards, Grand Hotel Team

10/10 Loistava

chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Goede locatie, uitstekend restaurant, vriendelijk behulpzaam personeel 4 sterren meer dan waard
Grand Hotel Team vastasi 1.12.2022
Dear Chris,thank you very much for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. With best regards, Grand Hotel Team

6/10 OK

Meagan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly and breakfast was lovely.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Margaret

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Second time here and see improvement
Pros – We received a large, nicely decorated, remodeled room with a balcony overlooking the square. The hotel location is very convenient. Amenities were good. There is a mini-fridge (but it’s full since it’s technically a mini-bar). There were robes and disposable slippers. Complimentary water and tea were provided. There was good WiFi in room. The room service menu looked really good, though we never had a chance to try it. Overall, I found the hotel to be good and I would stay here again. Cons – The square and road can be very loud late at night and in the morning. For me, earplugs were a must. For light sleepers I’d suggest asking for an interior-facing room. There is no safe in the room. The biggest issue, however, was the lack of heat. We weren’t told at check-in that the central heat wasn’t enabled despite the cold October nights, so the first night we were freezing. They brought in a space heater the next morning and the rest of the nights were fine. I can certainly understand the hotel wanting to save on gas given the current situation, especially if it's low season and many rooms are empty. However, they should have informed us of this fact at check-in and offered the space heater or at a minimum provided extra blankets in the room.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Geweldig hotel, zeer netjes, vriendelijk personeel. Uitstekend restaurant en uit gebreid ontbijtbuffet. Op loop afstand van oude centrum. Voor een 4 sterren hotel zeer goedkope prijzen. Hotel verdiend 5 sterren
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Jerzy, RAWDON

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Tine

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

6/10 OK

Allen

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Joanna

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Historic hotel located right downtown Lublin with elegant and very high ceilings rooms. Great comfortable bed and linens, heated floors in bathroom. Good minibar and top notch room service with wonderful dishes!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Grand Hotel Team vastasi 11.8.2022
Dear Joanna, thank you for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. We are glad that we were able to provide a comfortable stay during your visit and we hope to host you again soon. With best regards, Grand Hotel Team

6/10 OK

Lukasz

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nce location
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Grand Hotel Team vastasi 11.8.2022
Dear Lukasz, thank you for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. We are glad that we were able to provide a comfortable stay during your visit and we hope to host you again soon. With best regards, Grand Hotel Team

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Vladimir

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Joakim Niklas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Víctor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena ubicación. DECORACIÓN poco agraciada.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Grand Hotel Team vastasi 4.8.2022
Dear Victor, thank you for visiting IBB Hotel Grand Hotel Lublin and taking the time to share your experience with us. With best regards,

6/10 OK

abraham

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Katarzyna FOM vastasi 13.6.2022
Dear Mr Abraham, We are very sorry we did not meet your expectations. I hoep we will be able to do it in the future. With best regards

8/10 Hyvä

Jens

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Alles gepasst
Gute Location, alles in Ordnung. Nette Empfangschefin.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Katarzyna FOM vastasi 13.6.2022
Dear Guest, We are very happy that you liked our service and location. I hope next time we will get full 10 points :). We hope to see you soon. With best regards,

8/10 Hyvä

Karolina

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022