Majoituspaikan julkisivu
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Americas Best Value Inn & Suites Gun Barrel City

2.5 out of 5
Americas Best Value Inn & Suites Gun Barrel City
210 Heritage Pkwy, Mabank, TX

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 260 kautta 667 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 179 kautta 667 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 111 kautta 667 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 61 kautta 667 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 56 kautta 667 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Eemil

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Please avoid this hotel
AVOID THIS HOTEL AT ALL COST. My blankets were full of pubic hairs ( receptionist didn't even tried to be surprised when I told about pubic hairs in my bed). Floor was so squeaky that you hear people walking in upstairs very loudly. Lobby and 1st floor hallway was under construction and was full of black garbage bags covering floor and walls. In elevator and hallway there was really bad smell of weed. Worst experience I have ever had while sleeping budget hotels.
Pubic hairs in my bed
Lobby under construction
Chair from dump pit?
Boxing sack or a lamp?
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Stephanie vastasi 24.1.2023
On behalf of our entire staff here at Americas Best Value Inn, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We will definitely look into the issues at hand, as far as the lobby under construction that is something that can't be helped and we are working on getting construction underway.

2/10 Hirveä

anthony

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dirty old and unkept. Staff was good but typical eastern owned property. 1 star at best. Breakfast was minimal at best.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jodi

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Staff was very nice and the breakfast was good. The room could have been cleaner
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Stephanie vastasi 28.5.2024
We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, we are looking into the issues at hand to make sure this problem is corrected. We hope to serve your lodging needs again in the future.

2/10 Hirveä

Chad

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Place was a dump. Shower was disgusting. Didn’t have towels for 2 days. Definitely would not recommend this hotel.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Stephanie vastasi 28.5.2024
We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, we are looking into the issues at hand to make sure this problem is corrected.

2/10 Hirveä

Matthew

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Towels? What Towels? If you're looking for a hotel experience that will leave you with stories to tell for years to come, this place has you covered... just not with towels. I had the pleasure of staying here for two days, during which time I learned to appreciate the finer things in life, like drying off with a shirt and pretending breakfast was optional. Let’s start with the towel situation. Or rather, the lack of one. For two glorious days, I had the opportunity to air dry like a majestic bird, flapping around my room trying to shake off the shower water. When I called down to ask about towels, the response was a mix between a vague promise and a philosophical debate about the nature of towels themselves. Are they even real? Who needs 'em? Certainly not this hotel.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Stephanie vastasi 28.5.2024
We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, we are looking into the issues at hand to make sure this problem is corrected.

10/10 Loistava

Dennie

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Stephanie vastasi 25.5.2024
Thank you for your feedback, we hope to meet your lodging needs again in the future.

6/10 OK

Bonnie

Matkusti kumppanin kanssa
It was only one up there close to my brother’s house.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Stephanie vastasi 21.5.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Hector

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Stephanie vastasi 21.5.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback.

2/10 Hirveä

Cory

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
I was there for 8 days. I checked in on a Friday and was going to stay through the following thursday. I ended up checking out Sunday to go back home for one night and then I returned the next day. They did not officially check me out of the room nor did they clean the room when I returned to the same room the bed was still in made the only thing they did was put in new towels. The entire course of the state they never serviced the room other than empty the trash. Eight days with the same linen is unacceptable. The elevator made loud popping sounds every time you got in it. When I trade there for that one day the person working had no clue how to do the check out and process the refund for the days that I wasn't going to be there just in case I didn't return so she basically wrote a note on a piece of paper for me to bring back with me when I can. When I did return and finally did check out the end of this day getting that credit applied was a nightmare. Again the person working had no idea what to do and she literally had to wait 15 minutes for the manager to arrive to take care of it. This hotel is very poorly run.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Stephanie vastasi 13.5.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We will address these concerns directly as far as linens go. The note written by front desk on check out was done to show you would receive credit or a refund for days not stayed. It was to be taken care of the next day.

8/10 Hyvä

Naohiro, Setagaya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed the Total Eclipse
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Stephanie vastasi 22.4.2024
Thank you for staying with us at ABVI for the eclipse. We appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Wendy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Clean and lots of room.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Stephanie vastasi 22.4.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Gordon, Garland

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Clean and quite
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Stephanie vastasi 22.4.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Rocky

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Good place to stay!!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Stephanie vastasi 14.4.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We look forward to seeing you again in the future.

2/10 Hirveä

Kaleigh, Sioux Falls

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We never had any problems staying here ( we stay every year for the last 3/4 years when we come to town) until this last visit. We had 0 hot water for our 3 day stay. When we informed them of no hot water, the manager I believe gave us a small refund, annd was told a plumber would be called and it would be fixed that day. Get back to the hotel that night and still no hot water! The night audit worker gave us a key to a different room down the hall that we could use to shower and told us that she will leave a note for the morning crew. Didn’t get fixed at all. Most of the staff were kind, breakfast is average, and property was in okay condition. But will definitely NOT be back, I’ll spend the money and get an Airb&b next year.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Stephanie vastasi 8.4.2024
We apologize for the inconvenience. We attempted to fix the hot water and giving another room was the best thing to do at the time to try and make it better. Thank you for staying with us. We will look into this issue further.

8/10 Hyvä

Bobi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It is convent. and allow pets.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 6.4.2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us. We hope to serve your lodging needs again in the future.

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is excellent and the rooms are clean
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 5.4.2024
We appreciate your feedback, on behalf of our entire staff here at ABVI Gun Barrel City we are glad you enjoyed your stay with us. We hope to serve your lodging needs again in the future.

10/10 Loistava

Autumn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
it was all good
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 2.4.2024
Thank you so much for your feedback. We hope you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future.

10/10 Loistava

Samiya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was beautiful and clean
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 30.3.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate the feedback. We look forward to seeing you in the future.

10/10 Loistava

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 30.3.2024
Thank you for your feedback.

2/10 Hirveä

Cheryl

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The worst stay EVER! Room smelled of animals. Cat had clawed armchair. Dogs had chewed base of dressers and door frame to balcony. Two of dresser drawers were broken (large holes in bottom) making them unusable. Table was unstable. Curtain rod on door to balcony was bent. Bathtub had large porcelain chips missing. There was no tub mat. Base of one of the beds was broken. In need of major updating.
Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 30.3.2024
We apologize for any inconvenience during your stay. We will address these issues directly. We appreciate your feedback so we can correct the problem.

10/10 Loistava

Tom

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was large , comfortable bed, clean
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 30.3.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Juan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Helpful employees
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 30.3.2024
Thank you for your feedback. We are glad we could be helpful.

10/10 Loistava

Deborah E

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 30.3.2024
Thank you for your feedback.

2/10 Hirveä

Sammie

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 5.4.2024
Thank you for your feedback

6/10 OK

Steve

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The facility looked run down and old. The pillows were small. They reminded me of couch throw pillows. The room had a musty smell as well.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 8.3.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback. We apologize for any issues and will work to fix them as soon as possible.

10/10 Loistava

Dustin

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked everything about it
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 4.3.2024
Thank you for staying with us at ABVI Gun Barrel City. We appreciate your feedback.

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only complaint is no phone charger
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stephanie vastasi 4.3.2024
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us at ABVI.

8/10 Hyvä

Dustin

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the rooms w the balcony, but all the rooms were fair priced and clean.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 1.3.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Michael

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 1.3.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Megan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 1.3.2024
Thank you for your feedback

8/10 Hyvä

Justin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The room was clean and comfortable. Its not a new motel so there is some wear and tear, but for the price it was quite nice.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 1.3.2024
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback.

2/10 Hirveä

Daniel

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My A/C didn't work at all
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 12.2.2024
We are sorry for the inconvenience. Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Danny

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 12.2.2024
Thank you for your feedback.

6/10 OK

brien

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The room had a distinct musty smell.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 12.2.2024
Thank you for your feedback

6/10 OK

Anthony

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 12.2.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tammy

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We always enjoy our stay there. Sometimes it’s a little noisy but mostly quiet. At times the back parking lot is a little messy people throw their trash in the parking lot but other than that it’s a nice place breakfast is always good and I love that they are pet friendly.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stephanie vastasi 7.2.2024
Thank you for your feedback, on behalf of our entire staff here at Americas Best Value Inn we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to meet your lodging needs again in the future.

8/10 Hyvä

Doris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Stephanie vastasi 29.1.2024
Thank you for staying with us at ABVI Gun Barrel City. We appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was very very relaxing
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Stephanie vastasi 28.12.2023
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us and we hope to meet your lodging needs again in the future. Happy Holidays!

2/10 Hirveä

Mike

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible place do no recommend dirty rooms old and out of date
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Stephanie vastasi 12.1.2024
Thank you for your feedback. We are working on improvements.

10/10 Loistava

Lorraine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Stephanie vastasi 12.1.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Gordon, Garland

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms need to be updated. But clean and reasonable
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Stephanie vastasi 12.1.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Donise

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone was very nice and accessible!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Stephanie vastasi 6.11.2023
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback.

6/10 OK

Anya

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Staff is very friendly.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay
Everything was just fine except my bed was just a little hard but not unbearable and no blanket on the bed. Location was great close to other businesses and outlets. Will try to stay there again.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Stephanie vastasi 6.11.2023
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 Hyvä

Kimberly

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sheets and towels were a bit dirty
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Stephanie vastasi 6.11.2023
Thank you for your feedback. We will fix this issue immediately.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly staff…..clean rooms….very comfortable stay
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Stephanie vastasi 24.10.2023
Thank you so much for your feedback, on behalf of our entire staff here at Americas Best Value Inn we are glad you enjoyed your stay with us, and we hope to meet your lodging needs again in the future.

2/10 Hirveä

Terry

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very dirty...bed was unclean (stinking of pee)Moved to another room . Unattended children next door very loud. Got a full refund but will not stay at that location ever again.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Stephanie vastasi 24.10.2023
We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, we will look into the issues at hand.

2/10 Hirveä

James

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
False advertisement, the pics aren’t what you get also not very clean and the so called breakfast isn’t as advertised. Very much a waste of money we ended up booking another place after an hour of being there. Would not recommend at all. Regards
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Stephanie vastasi 17.10.2023
We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, we will address these issues immediately.

10/10 Loistava

CALVIN E

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Stephanie vastasi 6.11.2023
Thank you for your feedback. We appreciate you staying with us at ABVI.

10/10 Loistava

jose

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
great
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Stephanie vastasi 15.10.2023
Thank you for staying with us at ABVI. We appreciate your feedback and look forward to seeing you again in the future.