Luokitus perustuu 310 tarkistettuun arvosteluun
4,5 Huoneen siisteys
4,4 Palvelu ja henkilökunta
4,1 Huoneen mukavuus
4,3 Hotellin kunto
Expedian tarkistetut arvostelut
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 29.12.2019
Room was very dark and small
Price was very reasonable for nyc
Vahvistettu matkustaja lähtöpaikka: Connecticut
Lisätty 29.12.2019
The rooftop's incredible view of the Empire State Building! We also were given 2 free drink coupons. 5 big pillows per bed and comfy. Lotion smelled nice. Great eats on the street. Lighting in the gym bathrooms was dark.
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 28.12.2019
Location was great very close to main landmarks and train stations. Size of room was a bit small
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
28.12.2019, Eugene, Hotellin johto
Thanks for your feed back and we are looking forward to seeing you next time.
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 27.12.2019
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
28.12.2019, Eugene, Hotellin johto
Dear guest,
Thanks for your feedback and we are looking forward to seeing you soon.
Sincerely,
Eugene
Vahvistettu matkustaja lähtöpaikka: California
Lisätty 26.12.2019
Staff needs a lot of training because there customer service is horrible and they need to do a full maintenance check on every room after it’s been used. My shower wasn’t working as soon as I checked in.
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
28.12.2019, Eugene, Hotellin johto
Dear Maurice,
I am so sorry you had to experience this level of service. We here at the Hendricks are all about customer service and we will look into this and address your concerns immediately. Please let me know how else we can make this better.
Sincerely,
Eugene (Front Office Manager)
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 25.12.2019
The vibe in the hotel was chic and cool. The hotel was much smaller then appeared in the pictures posted on Expedia and online. But it was clean and friendly so we stayed. Room bar is way overpriced and even water wasn’t included in the room. Which was kind of inconvenient.
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
28.12.2019, Eugene, Hotellin johto
Dear guest,
Thanks for your feedback and we are looking forward to seeing you soon.
Sincerely,
Eugene
Vahvistettu matkustaja lähtöpaikka: Columbia, SC
Lisätty 24.12.2019
Excellent location and the staff was super friendly/helpful. Highly recommend the place.
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
25.12.2019, Eugene, Hotellin johto
Thanks for your response and we are looking forward to seeing you next time.
Sincerely
Eugene
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 23.12.2019
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
25.12.2019, Eugene, Hotellin johto
Thanks for your feedback and we are looking forward to seeing you soon.
Sincerely,
Eugene
Vahvistettu matkustaja lähtöpaikka: Miami
Lisätty 23.12.2019
Amazing nice and super attentive staff.oooooooooooooo
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
23.12.2019, Eugene, Hotellin johto
Thanks for your feedback and we hope to see you soon.
Sincerely
Eugene
Vahvistettu matkustaja lähtöpaikka: Port Washington. NY
Lisätty 21.12.2019
Rooms lack closet and drawer space. See through bathroom door. Ugh
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
23.12.2019, Eugene, Hotellin johto
Thanks for your feedback. We will address your concerns
