Ulkopuoli

Arvostelut: Lorraine Hotel

3.5 out of 5
Lorraine Hotel
2601 Collins Ave, Miami Beach, FL

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 326 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 337 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 158 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 94 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 87 kautta 1002 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Antti-Jussi

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Olimme häämatkalla kyseisessä hotellissa viikon. Hotellin siisteys oli ihan ok. Äänieristys oli äärettömän huono.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2022
Guest Services vastasi 8.2.2022
Olemme erittäin pahoillamme, että vierailusi ei vastannut odotuksiasi. Haluaisimme, että vierailet meillä uudelleen tyydyttääksesi heidät. Kiitos, että valitsit meidät

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The big minus because of disposable dishes!
The hotel was nice and next to the beach, the staff was friendly and the room quite nice even though simple. The only thing we couldn't stand and why the experience was horrible is that they served the breakfast with plastic plates, forks, knives, spoons and cups. In 2020 in the western country it is just incomprehensibly irresponsible and this way unforgivable! We feel very sad supporting a hotel with such values.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
GR vastasi 21.1.2020
Thank you for taking the time to leave us your comments, we are super happy that you enjoyed your stay. Please come back!

6/10 OK

Tarja

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Lähellä rantaa
Hotellin sijainti hyvä, kävelymatkan päässä Miami Beachin keskustasta ja palveluista. Mukava lisä, hotellista sai rantatuolit ja rantapyyhkeet ilmaiseksi lainaksi. Ranta vieressä, tämäkin plussaa.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018
Guest Relations vastasi 8.5.2018
Kiitos, että jättit meille tämän arvostelun, olemme iloisia kuullessamme, että pystyt nauttimaan joitain mukavuuksista loman aikana. Toivomme nähdä sinut jälleen pian!

10/10 Loistava

Rosa Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and convenient to catch public transportations . Beach safe and Walkable . The elevator needs to get fixed (to be improved) and it needs to be accessible to handicapped , no ramp , no elevator from the street level Overal good . Will return.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
GM vastasi 27.5.2024
Thank you very much Rosa Maria for staying with us, we are happy to know that we have met your expectations. Regarding our entrance, due to regulations of the city of Miami Beach, being located in the Art Deco District, we are not allowed to modify the façade of the hotel.

10/10 Loistava

Samaneh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The street traffic and construction noise disturbs the sleep during the night
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
GM vastasi 20.5.2024
Than you very much Samaneh for your visit. We hope see you soon again!

10/10 Loistava

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal muy amable y paciente, si cumplen con los servicios que establecen en la app. Todo excelente.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
GM vastasi 14.5.2024
Muchas gracias Andrea por habernos elegido! Esperamos pueda visitarnos nuevamente pronto!

8/10 Hyvä

Svitlana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All is well. we had a good time.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 7.5.2024
Thank you for your stay. We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Stephanie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fair price for a night
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
g vastasi 1.5.2024
Thank you for your feedback!

6/10 OK

Mariana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We were disappointed when we arrived at our floor. The hallways and room needs some TLC. The mattresses are extremely soft and we were not able to rest well. We do understand it is a matter of personal preference. Breakfast is ok. Staff is attentive and friendly. The area feels safe and the beach is very close by. We would not stay here in the future.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 26.4.2024
Thanks for your visit

8/10 Hyvä

Christine

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Le déjeuner était complet et l’endroit est propre, mais le climatiseur bruyant.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 25.4.2024
Thanks for your visit.We hope to see you again soon.

2/10 Hirveä

Dianna

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was told I had to find my own parking on the street. After looking for parking and being unsuccessful for almost an hour, I called the hotel, and I was told to park in the sister hotel. It would have been nice if they told me that in the first conversation. The staff seamed annoyed when talking with me. The breakfast was minimal selection. The beach access was public beach access, and we were given stadium chares and bath towels. Nothing like the pictures used for advertisement on their website. I will never recommend this hotel to anyone.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
GM vastasi 23.4.2024
We are very sorry that this was the impression of our hotel. We are confident that we do an excellent job of satisfying all our customers and this is confirmed by all the excellent reviews published and verified by Expedia.

10/10 Loistava

Hüsnü

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great professional stuff
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 16.4.2024
We are so glad you enjoyed your stay and found our staff to be friendly and helpful. Hope see you again soon!

10/10 Loistava

Judy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was spacious and clean! Staff were very nice and accommodating. We arrived earlier than our check in time and we just waited in the lobby but as soon as our room was ready, they allowed us to check in and get settled in our room. Breakfast is free and delicious.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 13.4.2024
Thank you for staying with us! hope see you again soon!

10/10 Loistava

carmen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Organized, clean, smells very nice
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 12.4.2024
Thank you for your visit! Hope to see you again soon!

6/10 OK

Teriz

Matkusti perheen kanssa
The rooms are spacious and linens and floors clean but there is a lot of mold that was masked by scented air fresheners. It’s noisy location due to traffic! Bathroom did not have a vent/fan. Very old building.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
GM vastasi 10.4.2024
Thanks for your visit!

8/10 Hyvä

Sandrine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
L’hôtel est très bien situé.La plage est à 2 minutes à pieds ( zone sans voitures ) et à côté de l’hôtel on trouve de nouveaux bus, c’est très pratique. Nous sommes restés à Miami pendant notre séjour et n’avons pas loué de voitures. Un bus de l’aéroport ( le 150) s’arrête devant l’hôtel!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
g vastasi 2.4.2024
Merci Sandrine de nous laisser votre avis, nous sommes très heureux de savoir que nos clients apprécient tant notre hôtel que tous nos services. Nous serions ravis que vous ayez l'occasion de nous rendre visite bientôt.

10/10 Loistava

Ashley

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My room was clean and roomy and I love that it is right behind the ocean.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 2.4.2024
Thank you Ashley for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

10/10 Loistava

alain

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bon rapport qualité prix!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 30.3.2024
Thank you Alain for leaving us your opinion, we are very happy to know that our guests enjoy both our hotel and all our services. We would love for you to have the opportunity to visit us again soon.

10/10 Loistava

Svetlana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast very good, small hotel and old but very friendly staff and close to the beach with chairs and umbrella included.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 11.4.2024
Thank you for your visit! hope see you again soon!

8/10 Hyvä

Ana

Matkusti pienten lasten kanssa
The property is getting to old and in need of some updates.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 27.3.2024
Thank you Ana for sharing your rating! we will certainly take your comments into account .Hoping you come back soon to visit us.

8/10 Hyvä

Suzette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
great location
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 26.3.2024
Thank you Suzette for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

8/10 Hyvä

JESSICA

Matkusti perheen kanssa
Right on the beach which was an excellent reason to stay. Beds were super UNCOMFORTABLE and the place seemed pretty run down. Breakfast was awful—in a closet you had to line up for and took forever. No parking anywhere. It was pretty walkable though and right on a walking trail. Stay for location only.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 24.3.2024
Dear Jessica, thank you for leaving us your opinion, we are pleased to know that you enjoyed your stay and we will certainly take your comments into account to improve our service so that your next stay is even better.

6/10 OK

Ethan

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 24.3.2024
Thank you Ethan for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

10/10 Loistava

EUCARI, WAYNE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel the location of the beach was nice and quiet. They provided chairs and umbrella for the beach. It was easy to get a transportation for go out for dinner. Nice ,clean and amazing service.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you Eucari for leaving us your comments, we are very happy to know that you enjoyed our hotel and that our team has been friendly and has fulfilled your expectations. We hope you visit us again soon.

8/10 Hyvä

Aurélio, Brasilia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room is not silence and we had a little problem about the clear room. But the location is great, near the beach. The hotel offers chairs and umbrella for the beach.
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 21.3.2024
Dear Aurelio,thank you for leaving us your opinion, we are pleased to know that you enjoyed your stay and we will certainly take your comments into account to improve our service so that your next stay is even better.

8/10 Hyvä

Stephanie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great location
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 19.3.2024
Thank you Stephanie for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

10/10 Loistava

Camry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 15.3.2024
Thank you Camry for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

8/10 Hyvä

Heather

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to the beach and action but not too close. The night life and restaurants aren’t too far can walk or Uber. There is a deli below that is also good.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 15.3.2024
Thank you Heather for leaving us your opinion, we are very happy to know that our guests enjoy both our hotel and all our services. We would love for you to have the opportunity to visit us again soon.

10/10 Loistava

Traci

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We spent one night here. The walking location to the beach is wonderful. Although parts of the hotel are dated and need repair, our room was updated, clean, and comfortable.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 11.3.2024
Thank you very much Traci for your review. We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again very soon!

4/10 Huono

Norma

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 4.3.2024
Thank you Norma for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

10/10 Loistava

ROSIE

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El elevador estaba sucio y el piso de nuestra habitación también estaba sucio
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 29.2.2024
Thank you very much Rosie for your comments, we are very sorry for the inconveniences you mentioned during your stay in relation to the housekeeping department, we are going to review this in detail to be able to take action in this regard. I hope that beyond what you mention you can give us a new opportunity and choose to stay with us again on a next visit to the city.

6/10 OK

florence

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Peu mieux faire
Hôtel bien situé, très proche de la plage mais viellot bien que propre. Le point négatif : le petit déjeuner... Impossible d'accéder au "buffet" et de s'assoir, le lobby est beaucoup trop petit et mal agencé.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 27.2.2024
Merci Florence de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et tous nos services. . Le petit-déjeuner est ainsi géré pour qu'il soit équitable, organisé et que chacun puisse profiter de tous les produits. Vous avez également la possibilité de pouvoir télécharger le petit-déjeuner et de le déguster dans votre chambre. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau.

6/10 OK

Paige

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not worth the price
For $350/night....not worth it. Beds were hard. We had to request blankets (the bed only had sheets on them). You can hear everything going on in the rooms around you.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
GM vastasi 27.2.2024
Dear Paige, we are sorry that your experience has not been good, the whole team gives their best so that our guests enjoy their stay, hopefully you can give us a new opportunity.

10/10 Loistava

Troy

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 21.3.2024
Thank you Troy for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

10/10 Loistava

chelsea

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very happy with the room and location, the only complaint would be the continental breakfast is set up in a small corner that makes a mad house when people try to line up to get food, but also, complimentary breakfast is perk!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 22.2.2024
Dear Chelsea, Thank you for leaving us your opinion, we are pleased to know that you enjoyed your stay and we will certainly take your comments into account to improve our service so that your next stay is even better.

8/10 Hyvä

January

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I recommend Lorraine Hotel for anyone looking for a comfortable place to crash near the beach, near Port Miami and near the MIA airport without breaking the bank.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 19.2.2024
Thank you very much January for your review and for recommending us. We are glad to know that you enjoyed your stay and the location of our hotel. We look forward to your visit again soon!

10/10 Loistava

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente!
Segunda vez que ficamos no hotel. São todos muito simpáticos. Provavelmente voltaremos. É um hotel com preço justo e super bem localizado, na Mid Beach, onde dá pra relaxar, pois o point é na South - uma meia hora de caminhada bem tranquila e segura. Dicas: pegue o guarda-sol de praia cedinho, pois acabam as unidades.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 17.2.2024
Muito obrigado Tomás pela sua avaliação. Fico feliz em vê-lo novamente e que você tenha gostado da sua estadia conosco mais uma vez. Esperamos te ver novamente em breve!!

10/10 Loistava

Kathrina, Calgary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to beach and transportation.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 14.2.2024
Thank you very much Kathrina for choosing us! We are happy to know that you enjoyed your stay and our services. We look forward to seeing you again soon!!

10/10 Loistava

Rose

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
GM vastasi 21.3.2024
Thank you Rose for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

8/10 Hyvä

Kelly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great area, for the beach and boardwalk. Traffic on the noisy side. Felt safe. No good ocean views on balcony, not worth extra money.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
GM vastasi 7.2.2024
Thank you Kelly for leaving us your review. We hope to have you as a guest again soon.

10/10 Loistava

Marian

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
GM vastasi 21.3.2024
Thank you Marian for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

8/10 Hyvä

Brad

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Services vastasi 31.1.2024
Thank you for staying with us.

10/10 Loistava

Marisa

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 21.3.2024
Thank you Marisa for sharing your rating! We hope to welcome you again very soon!

10/10 Loistava

Nicole, Moosic

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
No onsite parking. Street parking is only free 3-9am. The hotel that you can pay to park is 3 blocks away. Outside had construction, was a meaa. The hotel is clean. Small cery small elevator. Not recommended for people afraid of small spaces. Room is clean check in was fast.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
GM vastasi 29.1.2024
Thank you Nicole for leaving us your review. We hope to have you among our guests again soon.

4/10 Huono

Denise

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I did not like the very small elevator, and no ice machine.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Services vastasi 17.1.2024
Thank you Denise

10/10 Loistava

Mya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed here for one night before our cruise, room was affordable. Upon arriving at check in the lady at the desk was super nice and already had our room key waiting for us. Check in was very smooth, rooms were very clean, smelled AMAZING, plenty of towels and they even offer beach towels/ chairs for free ($25/item if not returned). There’s many gas stations/ liquor and wine stores nearby. Ocean is very close to property. 20 min walk to south beach. Overall 10/10 rating highly recommend
Guest Services vastasi 17.1.2024
Than you Mya for choosing us for your night before the cruise. We hope you visit us again to enjoy our beaches.

10/10 Loistava

Mike

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Guest Services vastasi 17.1.2024
Thank you Mike, we hope to see you again.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The rooms were incredibly noisy, lacked simple amenities like tissues, a pen or a bathroom fan.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Guest Services vastasi 17.1.2024
Thank you for your stay.

6/10 OK

Hongtao

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Guest Services vastasi 17.1.2024
Thank you for your stay with us.

8/10 Hyvä

Elodie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Services vastasi 17.1.2024
Thank you Elodie for staying with us!