Ravintola

Arvostelut: The Clarion Hotel

3.5 out of 5
The Clarion Hotel
Moi Avenue, Opposite Jevanjee Gardens, Nairobi

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 8 kautta 48 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 25 kautta 48 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 48 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 48 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 48 arvostelua" "

7,2/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
Martin M vastasi 12.6.2019
Thank you for your patronage

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vanhaa brittityyliä; kokolattamatot kaikkialla ja kulahtanut olemus
Martin Wanyiri vastasi 17.5.2018
Kiitos, että otit hetki kirjoittaa meille. olemme huomanneet tarkistuksen ja toivomme, että näemme teidät seuraavalla vierailulla. Terveiset Martin Wanyiri

10/10 Loistava

Ann

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great value hotel in Nairobi CBD. We enjoyed our stay and had a good meal in the restaurant in the evening and coffee in the coffee shop in the morning. Enjoyed the steam room after a day of sight seeing
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Customer Relation vastasi 23.2.2024
Thank you for sharing your positive experience with us! We're delighted that you enjoyed your stay at our hotel in Nairobi's CBD. Ensuring your satisfaction with our amenities, including dining at our restaurant and enjoying coffee at our coffee shop, is our utmost priority. It's great to hear that you found relaxation in our steam room after a day of sightseeing. We look forward to hosting you again for another enjoyable stay. Should you have any additional feedback or special requests, please feel free to reach out to us.

8/10 Hyvä

Pierre, calgary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff taking care of my concern
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Reginald

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Barbara

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worst hotel. Filthy, noisy. We left.
This was a horrible experience. We were shown 2 rooms, our friend also 2 rooms. None were remotely acceptable. Not sure where the pictures and reviews came from, but not our experience. We had no hot water in our shower or sink, no AC, the carpet was filthy and wet, like a big dirty sponge. The rooms were noisy and no hope of opening a window as too noisy. This was a grim creepy place. The staff were trying to help, but this couldn't be fixed. Edwin at the reception desk was helpful and seemed to care, but when we met with Stephen, the General Manager, we were met with near silence. He couldn't have cared less. None of us was allowed a refund of any kind, but it was so bad we didn't at that point care, we just wanted out! If I could give zero stars I would.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Charlie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Was okay, not bad for the money but bit run down
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Salim Albert

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Wasn’t as good as expected, not for the price we paid. Noisy! The hotel has a bar, which was more noisy than the streets, where cars run 24 hours.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

HARINDER SINGH

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

HARINDER SINGH

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
They need to put Air conditioner or fans at least in the rooms
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Yasushi

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Richard

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel, clean and vry helpful frirndly staff
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
The Clarion Hotel vastasi 2.7.2022
Good Afternoon Mr. Richard. Thank you for staying with us. we enjoyed hosting you and look forward to hosting you again. Thank you.

8/10 Hyvä

rana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Value for money
Staff were very helpful. Room was decent size and comfortable. Only had hot water for shower but no way to control the temperature so not very convenient. Location was good and explored the cbd on foot during the day. Restaurant also had good food and service.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022

4/10 Huono

MD ANJUM IBNE

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Mika

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Located in a busy area, lots of street shops and buzz around. I liked it, but in case you are looking for a peaceful area, this might not be for you. The rooms were basic and functioning. My bed was maybe a bit worn out as I could feel the bed springs. Some mosquitos were harassing me during a couple of nights, otherwise slept well. The restaurant is OK, while the gym/sauna etc. seemed to be small / worn. The staff was friendly and helpful! In overall, I was happy with the price / quality ratio.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2022

6/10 OK

Ian

1 night stat
Good value hotel although in a shady area. Good shower.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good hotel. city center
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
The Clarion Hotel vastasi 22.1.2021
Thank You and welcome again

8/10 Hyvä

Tony

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2020

8/10 Hyvä

Firoz A

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel t reasonable price
Nice hotel in the center of the city close to everything. Cleanliness was good. Breakfast was good. Price is reasonable.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Firoz A

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good hotel for short stay.
Very good hotel in business ares close to everything. Because of COVID, did not use much of the facilities even though they seem to be vary careful in cleaning. Breakfast was good. For business stay this was just right for me and was not expensive like many Nairobi hotels. I would stay again there.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

8/10 Hyvä

michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Decent Room
My stay was good for the night. Room was comfortable. The kettle in my room 318 did not work, so I exchanged it with the room opposite mine.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Zuzana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel, very nice staff
Hotel is very good, clean and looks new. Shower is also OK, even though the bathroom window didn't have a curtain. The staff is very friendly and helpful! Overall great value for money.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Isabelle

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
RW vastasi 13.12.2019
Hell, Thank you very much for taking your time to give us feedback.We hope that you enjoyed our services and you were served as per your expectations. We look forward to the pleasure of hosting you some other time.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
It is labeled as a 4 star. It is most certainly not a 4 star hotel. No fan or ac in room. Mosquitos but no mosquito net. Loud. Not from the road noise but from the church next door and some work happening most of the night. Would not recommend. Better options for the money. Might have been nice when it was new.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Masimuddin Mohd

Huonoa: Siisteys
Just a night is fine, but not for long term
The rooms are very dark... had to use flash lights... there were also bugs in the washroom... the previous reviews showed that the reception staff is friendly and they know everything but we faced the opposite... the lady couldnt find our room at first by reaching the 8th floor... that was quite funny for us... later on she was like it was behind her thats why she couldn't see it... we were leaving to walk around by 4.30pm but the staff and security said everything is closed now... i dont know how ridiculous they could be as we found all open till 7.00pm...
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Room was outdated and small tv. Electrical outlet not in places of convenience. Old furniture and hot water takes forever to get hot
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Hanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bra
Nice
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2019
Martin M vastasi 12.6.2019
Thank you for taking the moment to review our facility.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms had roaches. Checked into one room and it had roaches. Asked to be transferred to another room and it was the same. Will never stay there again
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fast and easy checkin and check out. Rooms were nice and clean. The staff was friendly. There was a good selection for breakfast.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Morten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worth it.
Very nice hotel, good rooms and hot water, breakfast also good. Unsafe Area, the second we walked outside the guards warned us not to turn left, as bad things happens.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location, walkable in daylight, lots of shopping ice bar with terrace overlooking ca park, good restaurant, well equipped fitness room
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
Martin M. Wanyiri vastasi 27.2.2019
Greetings, From The Clarion Hotel Directors and general staff, we would like to thank you for your patronage and stay with us. we are pleased to learn that our facilities and services met your expectation. We look forward to hosting you again on your next trip to Nairobi Kenya. Best Regards Martin M. Wanyiri Sales & Marketing Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was not good and the area outside the hotel was not good. The hotel was clean and the stuff polite
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Martin M. Wanyiri vastasi 27.2.2019
Greetings, From The Clarion Hotel Directors and general staff we would like to thank you for your patronage and stay with us. we are pleased to learn that our facilities and services met your expectation. We look forward to hosting you again in your next trip to Nairobi Kenya. Best Regards Martin M. Wanyiri Sales & Marketing Manager

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I was disappointed with the staff for charging me breakfast which was already paid for.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2018

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Pisey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Anette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Prisvärt hotell med bra läge
Checkade in väldigt tidigt och rummet var inte klart så jag pratade med en väldigt trevlig städare som höll på med mitt rum. Rummet var rent, ljust, fräscht med fin utsikt. Badrummet var mycket fint. Och sängen stor och skön. Området var perfekt som utgångspunkt och lätt att hitta tillbaka till. Skulle absolut bo här igen. Clarion verkar vara ett säkert kort överallt i världen och prisvärt.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Xareed, Boston

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was nice place and clean, but laundry need to down some work
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Martin M. Wanyiri vastasi 6.11.2018
Greetings, We thank you for taking the moment to review us... we have taken note of the above and we shall address the matter.

4/10 Huono

Arpana

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dålig
Mycket slitet, renoveringsbehov. Endast Sängkläderna var rena😒
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

ISAK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Helt greit hotell, ligger veldig sentralt.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean, friendly, comfortable, great location
This bottle is conveniently located in central Nairobi and is walking distance to supermarkets, next to the shuttle to Aursha if travelling to Kilimanjaro, and is surprisingly quiet. The restaurant is very good and reasonably priced. We only stayed one night and did not use the gym or spa facilities but I would recommend the hotel to others. The staff were friendly and service was good.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

4/10 Huono

Zwannah, Fargo,ND

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The room didnt look anything like the pictures online, also everyday at a certain time there would be no hot water and the temp outside was 65 degrees.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Martin Wanyiri vastasi 1.9.2018
Dear Zwannah, greetings, thank you for taking the time to review us. kindly share the room category your were booked in and the one you had reserved as our photos reflect 100% what is in our facility. Best Regards Martin Wanyiri Sales & Marketing Manager

8/10 Hyvä

Helle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top placering i forhold til byliv i Nairobi.
Hotellet ligger et dejligt sted. Tæt på caféer, restauranter, bymidte mm. God morgenmadsbuffet. Alt i alt. Top anmeldelse herfra.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018
Martin Wanyiri vastasi 1.9.2018
Kære hr. / frue, tak for at du valgte hotel Clarion som dit foretrukne hotel. Vi er glade for at høre, at du har haft dit ophold hos os. Med venlig hilsen Martin Wanyiri Salgs- og marketingchef

8/10 Hyvä

Dennis, Houston Texas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very pleasant stay and experience. Everyone was so helpful as always. Great staff.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2018
Martin Wanyiri vastasi 11.6.2018
Hallo, thanks for taking the bit to review the hotel, i am glad to hear that you had an amazing experience. we look forward to hosting you again and again on your next visit.