Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Grand Hotel et Des Palmes

5 out of 5
Grand Hotel et Des Palmes
Via Roma 398, Palermo, PA

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 385 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 393 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 142 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 61 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 20 kautta 1001 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno hotelli ja ystävällinen henkilökunta
Hotelli on erinomiaisella paikalla vanhan kaupungin vieressä, henkilökunta kielitaitoista ja ystävällistä. Aamiainen on erinomainen. Hotelli alkaa kaivata pintaremonttia, ja suihkussa lämmintä vettä joutuu odottamaan turhan kauan.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2018

8/10 Hyvä

Risto, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fiksu valinta
Lähellä lentoaseman Politeama-pysäkkiä. Remontoitu, vanhaa luksusta. Sijainniltaan oikein hyvä ja teatro massimo on lähellä. Upein näkemäni aamiaishuone ja hyvä aamiainen. Menisin uudelleen.

10/10 Loistava

Paavo, Lohja, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
Three days` stay at the hotel
Vito Giglio vastasi 1.11.2015
Dear Paavo, Thank you very much for the perfect score you gave to the Grand Hotel et Des Palmes. We are all looking forward to welcoming you back in the near future. Warm regards Vito Giglio General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

felipe

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is beautiful the property and rooms are very nice. Food and accommodation overpriced for Palermo
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Polina

Matkusti pienten lasten kanssa
The hotel is beautiful however service is very bad . In addition I left a few items behind and reported them few hours later . Items were never recovered. Not a honest housekeeping Would not be back
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lucy

Appropriately named, this grand old hotel is a treat to stay in.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Truc, San Diego

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a 5-star hotel, but for 2 reasons, it’s not operating at the 5-star level. To be fair, let me list the good things first. The physical plant is excellent. The room looks and feels brand new. Everything is top notch and works flawlessly. It is spacious, with high ceiling, and a very comfortable bed. The rest of the building is also in excellent condition, not to mention the gorgeous design. Now for the 2 flaws. The 1st problem is the location. It is a good location but to reach the historic center, there’s still a 15-20 minute walk through a busy part of town. Moreover, there isn’t a lot of space on the sidewalk in front of the hotel. For a hotel of this caliber, one expects a grand entrance of some sort. Not only is there no such thing, it’s almost dangerous right in front of the hotel. The narrow sidewalk is taken up by parked vehicles so that pedestrians essentially have to walk in the streets with cars and buses zipping by. This is not the hotel’s fault. It’s everywhere like this in Palermo, nonetheless, this is unexpected for such a high class establishment. Then there’s the service. It’s decent but spotty. Once at breakfast, I asked for tea. The 1st server completely forgot. The 2nd brought hot water but not the tea bags. I had to ask a third one. Eventually, the teabags were brought but no apology was offered. There is turn-down service but inexplicably, one my last evening, there was none. Someone did knock at my door to ask if the room was OK. Strange!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Leonard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

michel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Remodelado
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Leonard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel with helpful staff. Great breakfast. Rooms were very nice…but not fabulous. A good 4 star hotel…
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

nathalie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Perfect location, easy walk to historic center (straight down Street) great bar (Locale) around corner, great local coffee shop around corner, very attentive service, beautiful breakfast layout and wonderful late night cocktails!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Poppy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Rene

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Hung

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Scott

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Gareth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were super friendly and very helpful
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastic hotel
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Teresa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a wonderful place to stay. First class service, wonderful and drinks, beautiful surrounding. Nothing was lacking.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Mordechai

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is one of the loveliest hotels we have stayed in. Our 2nd floor city view room was quite quiet even though it looked over a Sicilian street. The breakfast and breakfast room are extraordinary. Best of all, the concierge, Marina, did an amazing last minute job of rounding up a driver and guides for us in lieu of the driver whom we had booked from the States but who didn’t seem up to the job. We would happily stay here again.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Michael

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not worth it
Unfriendly welcome. Hotel in Service not up to 5 star level. Ignorant at breakfast. High ambition, low delivery. Overwhelmed and not preöofessional. Overpriced!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Monika

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Daniel

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome hotel, food at rooftop terrace was great, staff were all friendly! Would definitely stay again!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Neil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 11 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Ilya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nicely updated.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Gennaro

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First class treatment all the way.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Michel

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Isabelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good, the one issue we had were the thin walls so you could hear the other guests around you and that our AC wasn’t working properly
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Valeria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bellissimo Hotel, personale molto disponibile, terrazza con vista molto piacevole
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Mario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was exceptional, service was amazing.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Parag

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Hashem, Purchase

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
As above
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Guice

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was 5 star in every way. Staff was very helpful in every way. Rooms were large and comfortable. Hotel in good location for seeing old Palermo.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Guice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was 5 stars in every way. Staff was very helpful and housekeeping was great. The hotel was in a good location for eating options and sight seeing.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Charles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Nalan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Müthiş
Otel temizlikde çalışanlar hizmette kusursuzdu Yeri çok güzel heryere yürüme mesafedinde çok güzeldi
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

jacob

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Ora

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our experience from start to finish was simply amazing! The staff was professional, friendly and happy to help with anything we needed. The room was beautiful and large! The shower was probably the best I have ever experienced in a hotel! We can’t wait to go back.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

May, Dhahran

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked our stay at thus beautiful hotel . The rooms were spacious, well furnished and clean . The breakfast was decent. We told the hote we were celebrating our Wedding anniversary, but they did not recognize it even with a note from the hotel..
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Eliahu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Kimberly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel, good location
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Luci

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very pretty hotel in a perfect location to walk everywhere in Palermo. They have a good breakfast and a nice bar lounge area for appertivo or after dinner cocktails. Service throughout the hotel is excellent. Room was pretty, spacious, comfortable bed and nice bathroom.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

6/10 OK

Patrick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
peut mieux faire !
Evidemment c'est le grand luxe,mais nous sommes déçus par les prestations: pas de café dans la chambre, un chauffage excessif(chambre et salle de bain), des lumières dans la chambre qui perturbent le sommeil, un petit déjeuner très moyen....bref on a eu beaucoup mieux dans nos hotels précédents en Sicile pour beaucoup moins cher !
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

morad, washington

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

valentina

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Franca

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023