BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva perhemajoituspaikka, jossa on 3 ulkouima-allasta ja jonka läheltä löytyy El Camaleón Mayakoba Golf Course

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen
Deluxe-huone, näköala puutarhaan | 1 makuuhuone, ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa
Kajakkimelonta
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • All inclusive
  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Uima-allas
  • Siivous
Nykyinen hinta on 147 €
sisältää verot ja maksut
17.8.–18.8.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Sviitti, 1 suuri parisänky, poreamme (Emerald)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Sohvasänky
Erillinen makuuhuone
  • 64 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, pääsy uima-altaalle, näköala puutarhaan (Emerald)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Kattotuuletin
Sohvasänky
Pimennysverhot
  • 65 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, osittainen valtamerinäköala

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 35.0 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, valtamerinäköala

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 35 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 min ajomatka - 5.0 km:n päässä
  • Kolmen joen luontopuisto - 8 min ajomatka - 3.2 km:n päässä
  • Gran Coyote Golf - 9 min ajomatka - 7.8 km:n päässä
  • Maroma Beach - 14 min ajomatka - 9.1 km:n päässä
  • Playa del Carmenin pääranta - 15 min ajomatka - 13.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 42 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Black & White - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Beach Bar - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Coco Café - ‬8 min ajomatka
  • ‪Bluemoon - ‬4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Tasokas all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta El Camaleón Mayakoba Golf Course
Lähellä kohteita Gran Coyote Golf ja Maroma Beach sijaitseva BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa allasbaari, elintarvikemyymälä ja terassi. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille valkohiekkaisen rannan, aurinkotuoleja ja kajakkimelontamahdollisuuden. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile porealtaassa ja nauti vartalokääreestä, hieronnasta tai refleksologiasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 5 ravintolaa. Kuntosali tarjoaa fitness-tunteja ja joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat lentopallo, soutu/melonta ja purjehdus. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja kahvila.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • 3 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • 2 ulkotenniskenttää, lastenvahti (lisämaksusta) ja concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu, portteri/kantaja ja 3 kokoushuonetta
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti ruokailumahdollisuuksia ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 979 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi ja ilmaiset minibaarituotteet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • LCD-televisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Parvekkeet tai patiot, kattotuulettimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Vesiliikunta

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia, venäjä ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 4 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • 3 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Lentopallo
  • Poreallas
  • Purjehdus
  • Purjelautailu
  • Shoppailu
  • Soutu/melonta
  • Yksityinen moottoroitu vesikulkuneuvo

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi

Kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 4 kerrosta
  • 8 rakennusta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2006

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

1.8.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tulopäivälle 17.8.2025 ovat alkaen 146,92 € per yö per 2 aikuista, lukuun ottamatta veroja ja maksuja. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät purjelautailu, snorklaus, kajakkimelonta ja paljon muuta.

Missä BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive sijaitsee?

El Camaleón Mayakoba Golf Course on 3,1 kilometrin päässä tästä majoituspaikasta. Gran Coyote Golf ja Maroma Beach sijaitsevat 10 kilometrin päässä. Quinta-puistokatu ja Mamitasin ranta ovat myös 15 kilometrin päässä.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 305 kautta 1227 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 264 kautta 1227 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 269 kautta 1227 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 177 kautta 1227 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 212 kautta 1227 arvostelua

7,0/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Randi, Ville Platte

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We booked 3 rooms for 5 days and still treated horribly. The food was pretty much limited to the 2 buffets. Restaurants require a reservation and were booked the entire time. We ate at the Mexican restaurant once during our 5 night stay. Alcohol was undrinkable, cheap and drinks so strong that they all tasted like cough syrup. Harassed by time share reps. Staff was not friendly. Snake in our bathroom and ceilings were literally falling down in the halls. Very rundown. Room service and other all inclusive amenities were denied. The only time we enjoyed ourselves was when we left the resort for food and activities. We will NEVER return to this property even if it was free! Don’t do it, waste of money and time.
Ceiling in our building
There was damage and lack of maintenance. Everything needs renovation
Snake in the bathroom. Baby boa constrictor. On 2nd floor and apparently came up through drain on floor. Boyfriend had to remove it himself
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Mario

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El servicio es excelente
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

roberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff trying to sell membership, stating is only hour and a half which was double of time and is worst than time share way to expensive for ehat they offered. Not worthy. We do not recommend
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Frida Irene Martínez

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
El personal nada atento, los cuartos están alejados de los restaurantes y los camiones que te llevan no te quieren llevar la atención es buena solo el primer día que llegas. Tuve un caída y no me atendieron
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Jacqueline N

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Very pretty is the only positive. And the pool is awesome!! The seaweed was the worst and I know thats not the resorts fault. They worked everyday to remove it with dump trucks.Check in was horrible waited in line forever with 50 ish more people in 120 degrees,then was told our room wouldnt be ready for another 2 hrs and this was at 315 .they didnt seem to care much.I did have 100.00 taken from my room day before we left .My mistake for leaving it in my fanny pac while we went to dinner,thank god thats all they got. I did complain and asked to speak to a manager ,no one understood what I was saying and would just smile,finally after asking numerous people I was told to go across the ways to another bar and manager would be there in a white and blue shirt was the response I got back.lol.Thank goodnes the food is free ,We were there for 5 days and could only get in 3 restaurants,Buffet,Italian, and steak place. We still had fun but it was a lil bit of adisappointing resort
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Martha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nos gustaron mucho las instalaciones, las albercas, bares y restaurantes muy bien. Buena comida y variedad de bebidas. Cómo consejo, debería de mejorar el servicio al cliente ya que algunos de los que trabajan son indiferentes, pero otros, cómo los que estaban en el bar de los columpios, excelente atención. Gracias por todo.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Abel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Overall, the hotel, as advertised by you, is not at all real. The maintenance inside, outside, and at the pools is severely lacking, needs water maintenance, and there aren't enough chairs. 80% of the staff is unfriendly. Room service isn't as pictured, and there are nothing like body creams or conditioner etc. empty at shower area. Amenities is ok. The becah needs maintenance.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Aldo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Julio C Gonzalez

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely Disappointed – Would Not Recommend My stay at BlueBay Grand Esmeralda was frustrating from start to finish. • The lobby was extremely hot and humid — no fans, no airflow. Very uncomfortable check-in. • Immediately greeted by a pushy timeshare salesman when all I wanted was to relax after traveling. • Golf carts are supposedly available for transport, but rarely seen. Expect to walk a lot in the heat. • Rooms are outdated, poorly maintained, and I found bugs in the bathroom. The AC barely cooled the room. • Food was below average, and the drinks were cheap and watered down. Only positive — bartenders were friendly. • Pool water looked murky and unclean, and there weren’t nearly enough lounge chairs for guests. • Restaurant reservations must be made the day before — everything gets booked quickly. First-come, same-day seating would be better. • Checkout process was unnecessary and confusing — having to get a slip to leave the resort? It just added more frustration to an already bad stay. Overall, I would never return and cannot recommend this place. Unless they refund me, I won’t be giving this resort a second chance.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Marjorie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
We had a great stay. The Hotel is a bit dated but overall clean. The staff was great everywhere and food was good. We picked the hotel for the price and location as we travelled with a 10years old. We couldn't swim because of the seaweed problem but pool was okay.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Armando

Matkusti kumppanin kanssa
Hay demasiado sargazo, la playa huele mal
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

Armando

Matkusti kumppanin kanssa
Hotel cómodo, pero con poca opción de alimentos.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

Armando

Matkusti kumppanin kanssa
Propiedad sencilla, con pocas opciones de alimentos.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

JESUS ORLANDO CASTRO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La atención del personal
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal muy bueno , el servicio también
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Travis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beach was not open for swimming due to large amounts of seaweed.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Juan Daniel Cetzal

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito hotel , pocas amenidades, mucha falta de atención por parte de los meseros y con respecto muy pocas opciones con respecto a las barras de bebidas , se me hizo de mal gusto que no te daban bebidas básicas o licores básicos a menos que seas socio del hotel y eso se me hizo de mal gusto
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Juliano

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
disappointed and disheartened by the experience I had at this hotel. Despite its promising appearance, the reality was far from satisfactory. The food was not only unappetizing but also seemed to be prepared in an unhygienic environment, with flies buzzing around the dining area. Unfortunately, I fell ill with food poisoning on the second day, which left me feeling unwell for the remainder of my stay. I had to cut my trip short, leaving one day unused. The staff's attitude and customer service were subpar, to say the least. They were impolite, demanding, and lacked empathy. I was taken aback by their insistence on handling our luggage without clear explanation and their expectation of tips. To be frank, my experience was nothing short of disastrous. I would strongly advise against staying at this hotel, not just for myself but for anyone considering it. It's disheartening to think about the guests who might book this hotel with high expectations, only to be let down. Needless to say, I won't be returning, and I'd caution others to explore alternative options.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort was excellent for family. Plenty food options and plenty of space at pool areas. Would just recommend having more shaded areas.
Yöpyi 10 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Yolanda I Hernandez

Matkusti perheen kanssa
A/C not working properly, all facilities and poor customer service
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Lucrecia Beatriz

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk Poor customer services . The room have a strong drainage smell and the mirrors have paint stains all over need to cleaned or replace those . I have to mention the best services was the coffee place the guys was friendly and polite The food was ok the drinks need a improving taste.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

S

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The stay was fun and there were plenty of activities to do and keep the kids busy. The room we got was not the cleanest and the building looked like it could use some TLC. The kids had fun but we were not really impressed with this resort.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Katarina

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you enjoy being underwhelmed, this is the property for you. My family travels to Mexico yearly for a vacation, typically centered around relaxation and beautiful beaches. This was not our experience. The beach was absolutely filthy; the seaweed is piled up, literal piles. No one does anything and it makes most of the property smell like a portapotty. The staff is pushy and rude. We got asked at least 15 times to go to a breakfast where they try to sell us something, and we politely said no the first 14 times before finally growing in irritation. We booked an excursion with the desk people in the lobby; but then unforeseen thunderstorms hit the next day so when we couldn’t go, they did not allow any refund. The maids cleaned our room, left a door open and a coati peed and popped all over the room, cleaning services took over 2 hours to clean the mess (it was past 11 when we could get to bed). There is an app to book dinners at the restaurants, but we were never informed about this until the day before leaving. Upon checkout they tried to overcharge our friends 70 dollars. This was only discovered after asking to see an itemized list of the charges. Want room service? It’s 24-7 but too bad because after 40 minutes being on hold, you will give up and go to bed hungry. The only good thing about this property is that the pool is clean. There are many many better options for the same price. Do not waste your time, money or effort here.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Mark

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Lorena

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
This resort doesn’t allow you to use the facility prior to check in. Most resorts jets you eat but won’t give you the room. But this one you need to pay a fee to even use the resort. And then when leaving same thing.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025