Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut: Hotel Mercure Poznan Centrum

4 out of 5
Hotel Mercure Poznan Centrum
ul. Roosevelta 20, Poznan, Greater Poland

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 183 kautta 380 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 164 kautta 380 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 23 kautta 380 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 380 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 380 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very good location, easy to walk or take the public transport. Hotel room was ok however the air condition system was broken in the last night and it was very warm during the night. Amazing breakfast.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019
Agnieszka Lange vastasi 12.6.2019
Dear Sir or Madam, thank you for your kind opinion. It is very motivational that we were able to satisfy the needs of another Guest. We are sorry for the inconvenience with broken AC. It would be a great pleasure to welcome you again in our brand new room with new AC system. and openable windows. Just in case :) Kind Regards.

8/10 Hyvä

marko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli
Siisti, josta löytyy kaikki tarpeellinen. Aamupala on.

10/10 Loistava

Jarno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli
Siisti ja toimiva hotelli keskustan tuntumassa. Helppo poistua aamuruuhkassa omalla autolla. Aamupala monipuolinen ja huone siisti.

6/10 OK

Tinde

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Messumatka
Sijainti lähellä messuja, kävellen 700m. Vanha kaupunki myös kävelymatkan päässä. Hotelli, ei hieno eikä huono. Sänky todella kova, aamupalan hintalaatusuhde kehno, paikan hintatasoon nähden. Baari ja alakerran ruokaravintola ihan kelvollinen. Korvatulpat mukaan, läheiseen sairaalaan kova liikenne myös öisin! Henkilökunta avuliasta.

8/10 Hyvä

Automatkaajat, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti
Hyvä sijainti, siisti huone, toimiva wi-fi, vartioitu parkkipaikka (maksullinen). Ihan ok.

8/10 Hyvä

Helena, Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä ruoka ja siisti hotelli!
Hotellin sijainti oli loistava ajatellen tarvetta. Ainoa negatiivinen asia oli, että kylpyhuoneesta puuttui hiustenhoitoaine ja superior huoneeseen kuuluvaa vettä ei oltu laitettu huoneeseen, piti pyytää erikseen respasta. Osaavat englantia hyvin ja neuvovat mielellään. Ruoka hotellin ravintolassa ja aamupalalla monipuolista ja hyvää ! Thanks to the hotel!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Korjaustyöt häiritsevät näköalaa ja parkkeerausta
Hotelli oli muuten hyvä, paitsi että ollessamme siellä ikkunastamme näkyi suuri rakennustyömää josta kuului ajoittain melua. Työmää myös haittaa autolla kulkua hotellin lähistössä sekä parkkeerausta. Hotellin parkkipaikat ovat myös valitettavasti kalliita. Muuten hotelli oli miellyttävä ja siisti.

8/10 Hyvä

Airihelena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Viihtyisä, rauhallinen, hyvällä etäisyydellä messukeskuksesta, pitkä matka vanhaan kaupunkiin.
Viihtyisä, siisti hotelli rauhallinen ympäristö, tosin hieman matkaa ostoksille ja vanhaan kaupunkiin kävellen. Ravintolan ruoka olisi voinut olla maukkaampaa,.... vaihtoehtoja enemmän. Ravintola melkein tyhjä illallisaikaan, ei kerää asiakkaita, useat menivät keskustaan syömään. Plussana: hotelli järjesti paremman huoneen kuin olimme varanneet, vaikka tulimme aamulla klo 3.30 hotelliin, lentojen ollessa myöhässä.

8/10 Hyvä

Salmivaara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tyytyväinen kohteeseen

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Turvallinen pysäköinti
Hyvä hotelli mutta palvelu ravintolassa viikonloppuiltana puutteellinen ja tehoton.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lähellä messukeskusta
Lähellä messukeskusta. Huoneessa vähän kylmä.

8/10 Hyvä

Benjamin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Agnieszka Lange vastasi 28.5.2024
Dear Mr. Benjamin,thank you for your stay and great review.We are glad that we have met your expectations and we hope to see you back soon.We will do our absolute best to make your next stay even better than the previous one.Kind Regards

8/10 Hyvä

Filip

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Alexander

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Ivonne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Lone

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 15.11.2023
Dear Lone,thank you for such a great score.It means a lot for us as we strive to serve our Guest in the best possible way.We very much hope that during your next visit in our city you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Vegetarians beware! They can suddenly and without changing signs add meat to vegetarian dishes. I've been having many breakfasts at this hotel, but suddenly when I was eating the baked beans I notice small non-bean shaped beans. These were pieces of sausage. The sign still said "Baked beans". They argued that it was normal to eat sausages with baked beans, which might be true but there was still a big tray with sausages right next to the baked beans, so it's not like they're missing out on the sausages. Hiding meat in an obviously vegetarian dish is NOT OK. Now, thanks to this hotel my 11 year vegetarian streak was broken.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 15.11.2023
Dear Mr. Mikael,please accept our sincere apologies.Unfortunately it was a lack of proper information. In Poland however, baked beans can both, include and exclude sausage. I would like to ensure you, that similar situation will not take place in the future.Once again our entire Hotel Team is very sorry for the situation and your inconvenience.Kind Regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kurzurlaub
Die Unterkunft ist sehr zu empfehlen. Liegt sehr günstig zum Bahnhof. Centrum kann zu Fuß erreicht werden.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 15.11.2023
Dear Guest,thank you for your kind review. We are very glad that your stay at our hotel have met your expectations.We hope that during your next visit in our city you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

10/10 Loistava

Zywia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Central placering. God morgenmad.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Irena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Delicious Breakfast Buffet
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 12.10.2023
Dear Ms. Irena,thank you for a wonderful review and such high score!We are glad that we have met your expectations.We very much hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

10/10 Loistava

Henning

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 12.10.2023
Dear Mr. Henning,thank you for such a fantastic score! It is very motivation for us, as we continuously strive to improve our services.We very much hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

8/10 Hyvä

Rafal

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 12.10.2023
Szanowny Panie Rafale,dziękujemy za Pana pobyt.Mamy nadzieję, że pobyt należał do udanych i będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie.Pozdrawiam i łączę wyrazy szacunku,

8/10 Hyvä

Tamaki

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
周辺の歴史建造物が多く、見ごたえかあります。バザールが改修工事中でしたが、戦争による破壊と再生を繰り返した後が至るところにありました。
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 12.10.2023
Dear Tamaki,thank you for your stay.We are glad that mostly we have met your expectations.We hope that once the Old Market Square renovation will come to an end you will visit us again.Kind Regard,

8/10 Hyvä

Serge

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 12.10.2023
Dear Mr. Serge,thank you for your stay.We are glad that mostly we have met your expectations.We hope to see you back soon.Kind Regards,

10/10 Loistava

Byung Kwon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 22.8.2023
Dear Byung Kwon,thank you for a wonderful score and we are very glad that we have met your expectations. That is why we very much hope that during your next visit in our city you will give us the honor to welcome you again.Kind Regards,

8/10 Hyvä

Johnny

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 22.8.2023
Dear Mr. Johnny,thank you for such a high score!We are lucky that you chose our hotel and we are very glad that we have met your expectations.we very much hope to see you back soon.Kind Regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 22.8.2023
Dear Guest,thank you for your wonderful review.We hope to see you back soon.Kind Regards,

10/10 Loistava

Adrian

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 22.8.2023
Dear Mr. Adrian,thank you for such a wonderful score!We will be honored to welcome you again!Kind Regards,

10/10 Loistava

Irena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 6.8.2023
Dear Ms. Irena,thank you for your kind review.We will be honored to welcome you again.Kind Regards and All The Best

10/10 Loistava

Philip

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 22.8.2023
Dear Mr. Philip,thank you for such a high score!We would love to see you back soon.Kind Regards,

10/10 Loistava

Lizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very helpful staff. Buffet breakfast was excellent. Bed was really comfortable.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 22.8.2023
Dear Lizabeth,thank you for your amazing review.We are glad that we have met your expectations and we hoe to see you back soon :)Kind Regards,

10/10 Loistava

Witek

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Courteous, pleasant service, brilliant coffee shop in the hotel. Clean spacious rooms. Definitely recommend this hotel
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 20.7.2023
Dear Mr. Witek, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again. Kind Regards,

10/10 Loistava

Barbara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 20.7.2023
Dear Ms. Barbara, we very much appreciate your review regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel. We very much hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again. Kind Regards,

10/10 Loistava

Svetlana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice rooms, excellent location, wonderful breakfast, friendly staff.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 2.6.2023
Dear Svetlana,thank you for your kind review and such a high score!Positive Guest feedback is the best motivation for us to improve our services and our skills.We very much hope that during your next visit in our town you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel
Hotel room was very spacious, clean, hotel staff very friendly
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 2.6.2023
Dear Christopher,thank you for your kind review and such a high score!Positive Guest feedback is the best motivation for us to improve our services and our skills.We very much hope that during your next visit in our town you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

8/10 Hyvä

Olof

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Mycket otrevlig personal.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 2.6.2023
Dear Olof,thank you for your review.Please accept our sincere apologies for all the inconvenience. Our Front Office Staff had several trainings that is why let me ensure you about the major improvement in this case.We very much hope that during your next visit in our town you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

10/10 Loistava

Phil

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 2.6.2023
Dear Phil,thank you for your kind review and such a high score!Positive Guest feedback is the best motivation for us to improve our services and our skills.We very much hope that during your next visit in our town you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

10/10 Loistava

SHIH-HSIEH,

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Daniel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is in a good area within walking distance of the old town.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 9.2.2023
Dear Mr. Daniel,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel.It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team.I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again.Kind Regards,Agnieszka LangeFront Office Shift LeaderMercure Poznan Centrum

6/10 OK

Adrianna

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Privilege room was pretty used.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
Agnieszka Lange vastasi 9.2.2023
Dear Ms. Adrianna,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel. Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again.Kind Regards,Agnieszka LangeFront Office Shift LeaderMercure Poznan Centrum

10/10 Loistava

Alex

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was good but l think customer can help with your laggauge, they just handle you your keys and say 4th floor room 123 no help with your laggaugages.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Rene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Jakub

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Pascal

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Kamil

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Agnès

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

CECIL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Agnieszka Lange vastasi 2.6.2023
Dear Cecil,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel.It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team.I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again.

10/10 Loistava

RICHARD BRUCE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

6/10 OK

Gabriela

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Zimmer sehr klein , das Personal an der Rezeption gut , aber das Personal an der Bar eine reine Katastrophe, wenn man nach eine halben Stunde selbst nicht rein ist um was zu bestellen , würde ich bis heute noch da sitzen , wir waren 10 Frauen und haben bei dem schönen Wetter draußen auf der Terrasse gesessen und da war das mit dem Personal der reine Wahnsinn....
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Agnieszka Lange vastasi 2.6.2023
Dear Ms. Gabriela,thank you for your stay and fair review.Please accept our sincere apologies for all the inconvenience that have affected the stay comfort.We very much hope that during your next visit in our city you will give us the chance to make your stay more enjoyable than the previous one.

10/10 Loistava

Natalia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel, staff very polite and attentive. Special thanks to Oskar who had been extremely helpful and showed outstanding customer service skills, people like him are asset to the company. Hotel is located in heart of city centre close to all transport links (bus, tram, train) room i stayed in was quiet and spacious. Highly recommend
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022
Agnieszka Lange vastasi 2.6.2023
Dear Ms. Natalia,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Poznan Centrum Hotel.It is always a pleasure to receive positive feedback.I will share your comments with our team.I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope that during your next visit in the City of Goats you will give us the pleasure and honor to welcome you again.