Vastaanotto

Arvostelut: The Normandy Hotel

3.5 out of 5
The Normandy Hotel
Inchinnan Road, Renfrew, Scotland

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 245 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 418 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 195 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 93 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 53 kautta 1004 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
OK
Overall reasonably OK. Breakfast good. Plenty of free parking places. Bar and food OK. Rooms really small and quite outdated. One of our rooms had terrible smell - after complaining we got another room in 3rd floor. the 3rd floor room seem to be much better and recently renovated.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018
tony vastasi 31.8.2018
Thank you for your kind feedback! We are beginning a hotel refurb in 2019 so hopefully you will see some big changes on your next visit! We look forward to welcoming you back to the hotel soon.

10/10 Loistava

Miss

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
had another amazing stay at the Normandy
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

RACHEL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed there only to be close to the airport 10 minutes away. They gave us a room in the old section with old rugs, old torn down furniture and bathroom. No fridges in rooms. Staff not too friendly. They said they were overbooked and couldn’t accommodate us better. Would not recommend anyone to go there.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Kevin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Attended a function. It was extremely busy and the food service was slow however overall we had an enjoyable night
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
karin vastasi 24.5.2024
thank you for your review we will ensure this is passed to the teamwe hope to welcome you back again soon

6/10 OK

Janice

Matkusti perheen kanssa
An average hotel but wouldn’t stay again
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
karin vastasi 24.3.2024
we thank you for your review, we notice from your booking that you thought you booked a deluxe room! please contact expedia as the booked you a standard room. to help you we did move you to one of our recently refurbished rooms

8/10 Hyvä

Ian

Hyvää: Siisteys
The hotel needs a revamp but it was cheap and cheerful and a good breakfast. The staff were very pleasant and helpful
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
karin vastasi 21.3.2024
we thank you for your review. we are in the process of our 2nd phase of our bedroom refurb so hoping if you return you will notice the difference

4/10 Huono

Alan

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
karin vastasi 2.4.2024
thank you for your reviewwe hope we may have the chance of welcoming you back

4/10 Huono

Alan

Liikematkailija
Not good this time
Stayed for 2 nights, no do not disturb/service sign, asked for one and didn’t get, so room was not serviced, lights broken in room, bathroom toilet lid broken, not a good stay this time
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
karin vastasi 21.3.2024
we thank you for your review, we can only apologise re these issues, if you had reported to reception i am sure we could have moved you.hoping this does not deter you from returning

4/10 Huono

Asaf

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
karin vastasi 21.3.2024
we thank you for your review.we hope to restore your faith in us again so hope to welcome you back

10/10 Loistava

Le

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We have stayed here a few time both for a shopping weekend or park and fly On all accounts we have never been disappointed with our stay in the Normandy Hotel Warm welcome at reception on arrival checked in very quickly Back again for park and fly On the 9th Feb
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
karin vastasi 15.1.2024
thank you for your comments, we will ensure these are passed to the teamwe look forward to seeing you soon

8/10 Hyvä

Jean

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
karin vastasi 15.1.2024
we thank you for your review we will ensure these are passed to the teamwe hope to have the chance of welcoming you back again

10/10 Loistava

Nathan

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
karin vastasi 15.1.2024
we thank you for your review, we are delighted you enjoyed your stay and we hope to have the chance of welcoming you back again soon

4/10 Huono

Ralph

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
karin vastasi 15.1.2024
we thank you for your review.we hope to have the chance of welcoming you back again

6/10 OK

Mohammed

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
karin vastasi 15.1.2024
we thank you for your review. we hope we have the chance of welcoming you back again soon

10/10 Loistava

Jack

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
karin vastasi 15.1.2024
we thank you for you review, we are delighted to see you enjoyed your staywe hope to have the chance to welcome you back again soon

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
karin vastasi 21.12.2023
we thank you for your review. we hope to welcome you back again

8/10 Hyvä

G

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
karin vastasi 21.12.2023
we thank you for your review, we hope to welcome you back again

6/10 OK

Maureen

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
I only stayed the 1 night and got there very late, so I don't have a lot of details. The front desk personnel were very nice - I just happened to arrive at a VERY BUSY time (Friday night, possibly some sports teams were there?). The room was acceptable - my bathroom had large water stains/damage on the wall between the sink and the toilet - and the large towel and tub both had curly hair(s) on it, so I did not take a shower. I didn't report this at the time as I was leaving to catch a plane. Overall, it was meh, but the price was also kinda meh, so it matched. If necessary, I would stay there again.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
karin vastasi 21.12.2023
we thank you for your review, we can only apologise re this issue we hope we can have the chance to restore your faith in us again

8/10 Hyvä

Susan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
karin vastasi 21.12.2023
we thank you for your reviewwe hope to welcome you back again soon

6/10 OK

Bryan

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
karin vastasi 20.10.2023
we thank you for your review. we hope to welcome you back again in the future

10/10 Loistava

Sheena

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
karin vastasi 14.10.2023
we thank you for your reviewwe are delighted to see you enjoyed your stay, we hope we have the chance of welcoming you back

10/10 Loistava

Stuart

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
karin vastasi 14.10.2023
we thank you for your review, we are delighted to see you enjoyed your stay. we hope to have the chance of welcoming you back again

2/10 Hirveä

BRIAN

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
karin vastasi 30.10.2023
thank you for your review. as we can not see why you did not enjoy if i may can i ask you contact hotel direct and we could discuss further

10/10 Loistava

Hao

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
karin vastasi 12.10.2023
we thank you for your review.we hope to welcome you back again soon

10/10 Loistava

Tony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very clean and nice smelling hotel. Welcoming. Convenient for airport
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
karin vastasi 12.10.2023
we thank you for your reviewwe hope to welcome you back again very soon

8/10 Hyvä

Mari

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
thank you for your review

8/10 Hyvä

Mari

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
thank you for your review

6/10 OK

Cliff

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
thank you for your review

4/10 Huono

James

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Not worth the money
Room was dated, very small tv, water marks on furniture, chewing gum stain on carpet, carpet also had a rip in it. The bathroom mirror which had a fitted light didn't work
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
we thank you for your review, if you had said i am sure we could have moved you, i can only apologise for this issues

10/10 Loistava

AJAY, London

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Last minute booking due to cancelled BA flight at 9pm. Lucky I got a last minute booking at Normandy Hotel for the night which was a lifesaver. Could tell staff had been rushed off their feet due to flight disruptions but handled it really well - great venue and friendly staff, would recommend if you need to stay 10 mins from the airport.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
thank you kindly for your review we will ensure this is passed to the teamwe hope to welcome you back again

6/10 OK

O D

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Torn sheet
Small, old fashioned room.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
we thank you for your review. we have since completed the 1st phase of our bedroom refurbishment and next phase starts in a few months.we hope if you come back you get the chance to see our new rooms

10/10 Loistava

David

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
thank you for your review we will ensure this is passed to the team

6/10 OK

Jillian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Convenient place to stay while being close to the airport. Staff were great! The room was small and mediocre for the price, the walls are thin so the noise from the hallway was loud. The restaurant/bar were very nice.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
we thank you for your review we will ensure this is passed to the teamwe hope to welcome you back again

8/10 Hyvä

Susan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely
Comfortable bed, nice breakfast, helpful staff,
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
we thank you for your comments and will ensure these are passed to the team. we hope to get the chance of welcoming you back

2/10 Hirveä

Andrew

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you want a nice quiet sleep don’t stay here especially at the weekend. It was like a mixture of a party and a war zone on my floor. Even after being told to reduce the noise it was just as bad.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
we can only apologise for this inconvenience

6/10 OK

Olusola

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
thank you for your review

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Was ok as a stop off for the airport the next morning
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
karin vastasi 17.8.2023
thank you for your reviewwe hope to welcome you back again

4/10 Huono

David

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
karin vastasi 15.9.2023
thank you for your review

2/10 Hirveä

Sherry

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
karin vastasi 17.8.2023
thank you for your review.

8/10 Hyvä

r

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Room was clean an in good shape. Shuttle driver and bar staff were excellent. One of the front desk staff was excellent but another should not be working with people - she didn't want to answer questions and came across as hostile & rude both times I interacted with her. Drills and hammers heard in evening up to 10pm from floor below. I really like the location and services offered here. Staff in the past as well as all but but one person this time were excellent. Given the poor front desk person and inexplicable evening construction noise, will look at other places next time before booking here. Have liked the place in the past but am unsure it's direction now.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
karin vastasi 17.8.2023
we thank you for your review. we can only apologise for this issue and this will be passed to the team manager.we are unsure what the construction noise but we will look into this

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Don't bother booking.
The room was extremely run down. Wallpaper was peeling off the wall. The tables were all chipped. The light switches didnt all have covers on them. There was a hole in the bathroom wall. The bath wasnt clean. We borrowed the Iron, which was covered in sticky muck. The walls was very thin - you really could here everything. We wont be staying again.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
karin vastasi 17.8.2023
we thank you for your review. we can only apologise for this inconvenience. if you had mentioned to the team at the time then i am sure we could have certainly moved you.

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was great and staff where outstanding, would I return to this Hotel…. That’s a Yes Yes.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
karin vastasi 17.8.2023
we thank you for your review. we will ensure all these comments are passed to our team members.we hope we have the chance to welcome you back again

8/10 Hyvä

Ann

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
karin vastasi 25.7.2023
we thank you for your review we hope to welcome you back again

8/10 Hyvä

Barney

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
karin vastasi 25.7.2023
we are delighted to see you enjoyed your staywe look forward to welcoming you back

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just newly refurbished room. Lovely big bed
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
karin vastasi 29.6.2023
thank you for your review we will ensure this is passed to the team

6/10 OK

Bob

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
karin vastasi 25.7.2023
we thank you for review. we are delighted to see you enjoyed

10/10 Loistava

Mary Lee

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
karin vastasi 29.6.2023
we thank you for your review. we are delighted to hear you enjoyed your staywe hope to welcome you back again soon

2/10 Hirveä

Sagar

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Don't choose this property if you are traveling with family
karin vastasi 6.6.2023
thank you for reaching. please can i ask what the issues where during your stay