Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

5 out of 5
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Rio de Janeiro, RJ

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 643 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 214 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 91 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 31 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 24 kautta 1003 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Andrea W.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay. Needs to be updated.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Robert William, Brandon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked the property. It was close to the ocean and hearing the ocean rise and fall was wonderful for sleeping and meditation. I did not like being placed on the 20th floor of the hotel. I'm aversive to heights. The room was fine and we had a partial view of the ocean. But we also had a good view of the favela bored into the mountainside behind the hotel. The favelas are unfortunate living areas of the poor and dispossessed, and this bothered me somewhat. The food was great. The restaurants took care of us nicely and the concierge was wonderful in answering all of our questions.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Peter, Middlesex

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our second stay at the Sheraton Grand. Its great for dining options, spa and fitness facilities coupled with quality rooms and value for money.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ichiro

Good environment and want to repeat going there again.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

ali mohamad, Foz do Iguaçu

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My stay was comfortable and the staff was amazing! Thank you 🙏
Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Julia, Paradise Valley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property overall is pretty good from outside to the entry and to the spa. However, the hotel room itself is very disappointing! The carpet is dirty and dust is all around the furniture. The bathroom is small. The room feel like a motel room. Not enough towels.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Joshua

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not having to cross a road to get to the beach was amazing.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Ignis

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
El hotel es lindo, la alberca está climatizada adecuadamente, el kids club es muy bueno, los restaurantes están buenos pero son excesivamente caros para Brasil (los restaurantes tienen precios internacionales de Europa o USA, pero en Brasil comes lo mismo por la mitad del precio, por eso son caros). El personal es amable. Sin embargo, tuvimos una cucaracha grande viva en la primera habitacion. Nos cambiaron a otra y encontramos una cucaracha chiquita muerta. Obviamente me molesté mucho, el tercer cuarto si estaba sin cucarachas. Me dieron un voucher de una comida en compensación por este incidente, me pareció una compensación mediocre de parte del personal del hotel que debido a este tema nos arruinó una tarde. En resumen, todo genial en cuanto a infrastructura y atención del personal, tienen buena actitud siempre, pero encontré dos cucarachas en habitaciones (una viva y grande). Ese incidente me hace pensar que la relación costo/beneficio no es adecuada (supongamos que puedes aceptar encontrar cucarachas, digamos que no esperas pagar 300 USD la noche para un hotel donde tengas cucuarachas).
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

nelson

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Atendimento impecável, tivemos um upgrade para uma habitação excelente! Café da manha super farto e diverso, instalações do hotel tb estao em excelente estado e a localização eu diria que é privilegiada.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Tammy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful property! Enjoyed our stay.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Stephen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel excellent staff.
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

RICHARD

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Toilet did not flush and backed up 3 times No fan in the bathroom The phone in the room did no work. Check in . Need more Staff at the conceirge desk are excellent Breakfast second rate. Pool resturant staff very good
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Luis, Alexandria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El servicio fue muy bueno, amabilidad y buena disposición del personal. Los restaurantes muy buenos pero lo mejor es el servicio, todos amables y siempre dispuestos a complacer al huésped. Lo recomiendo total mente.
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Gabriel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotel was beautiful. Everything was clean and the staff was helpful and friendly.

10/10 Loistava

Urssulla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everytime I stay here it gets better.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Luis, Buenos Aires

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Most amaIng buffet breakfast!!!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Joaquin

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy antiguo
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

CAMILO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Staff couldn’t be more warm and kind. !
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Matthew

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Brian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice private beach and awesome restaurants!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Gabriel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Sonja

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Alexandre

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Wayne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Anselmo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Flavio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
incrivel
tudo incrivel em especial restaurante etoille no topo do hotel e atendimento atencioso dos garçons Cosme, Suzana e Francisco
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Julio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
só nao gostei dos elevadores, poderiam ser mais inteligentes (param em todos os andares).
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Julio

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Daniel p

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
O peixe não estava fresco
O peixe no restaurante na piscina não estava fresco
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Renata

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Deixou absurdamente a desejar
Viajamos para uma cirurgia que eu faria na boca, com uma alimentação especial cheguei com o cooler para coloca-las no frigobar, todos os itens do frigobar estavam congelados. Solicitamos a manutenção que não veio no primeiro dia. No dia seguinte ao sair para a cirurgia pedi novamente a manutenção que não resolveu. O chuveiro varia a temperatura e em geral fica extremamente quente, o roomservice não trouxe o que pedimos e a atenção na recepção quando contei o que houve foi deplorável.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Rafael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente atendimento de todas as equipes de recepcao, piscina e restaurante L’ etoile. Todos bem motivados. Destaque para Almir no L’etoile. Parabens
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Vanessa

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Myriam

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Foi incrível, 0 defeitos!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

hugo

Matkusti ryhmän kanssa
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Localização 10
Perfeito!
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Felipe

Matkusti ryhmän kanssa
Location
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos Alberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Opção de relaxamento do Rio
Excelente atendimento de todos do hotel, estrutura excelente, as piscinas aquecidas são diferenciais para quem viaja com crianças, os únicos dois problemas que tivemos foram prontamente resolvidos. Agradecimento a todos.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Mara L

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Luis

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property needs maintenance, the rooms are really old as well as the common walkways
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Debora

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Noel

Was not very nice. The service in reception was terrific. I will not refer my family or friends on this Sheraton grand Rio Janeiro. My room had 3 issue and finally fixed. Sorry, but this is not 5 start Hotel.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Javohan

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Wellington

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Muito boa
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

lukaine louis bell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful stay
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

michael p

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Mariana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel, excellent property. Staff is great.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Anna

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Valdir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Um hotel clássico
Fomos muito bem recebidos e ficamos felizes com a cortesia de uma garrafa de espumante e docinhos no nosso quarto. O quarto é amplo, as camas e lençóis ótimos! O piso de carpete no quarto estava um pouco antigo e manchado - a falta de ventilação no banheiro foi um ponto negativo, assim como a inflexibilidade no horário de saída…meio dia de um domingo no Rio é dureza ainda mais sem uma estrutura para pós praia-piscina!
Vista da piscina pro morro
Vista do quarto
Cortesia agradável
Vista do restaurante no café da manhã
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023