Ulkopuoli

Arvostelut: Hilton Garden Inn Rome Airport

4 out of 5
Hilton Garden Inn Rome Airport
Via Vittorio Bragadin 2, Fiumicino, RM

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 447 kautta 1108 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 303 kautta 1108 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 196 kautta 1108 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 89 kautta 1108 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 73 kautta 1108 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Amie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfectly close to the airport with easy airport shuttle to and from hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Marsha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay. Clean quiet and close to airport.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

JOSE RAMON RENAN, North Las Vegas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel should have some kind of first aid drugs like pain relievers etc for emergencies.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lily

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I've never been to a Hilton Garden in that had full service for dinner. My family was exhausted from traveling, and we were thrilled that we didn't have to travel anywhere to get dinner. What a treat!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Corrine

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Chris

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to airport with free shuttle. Bar and restaurant so overnight was very convenient. Clean room and would recommend.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Judith

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The restaurant dinner was excellent. This is fortunate since there are no other dining options in the walkable area. Staff was helpful and friendly. Free shuttle to airport but not direct, makes several stops along the way.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Susan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good choice for a stop over in Rome
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel with nice and clean room.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jeff, Tampa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is close to the Rome airport with shuttles to and from the airport every 15 minutes. It is a haul to get to any of the sites in the old town of Rome and transportation to the old town is tougher to arrange.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

stephen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast is fantastic!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Beverley

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I had originally thought that the staff was extra heloful. It turns out that they did not follow through with an issue I had with them accepting a parcel for me from a delivery company. The front desk refused the package a number of times when it arrived for me. I initially spoke what someone who seemed to be very helpful and wanting to help. Then. No response from my emails. A second manager began helping and she was suddenly not available. A third manager said she was going to assist me. It’s now been a day without a response. I expect far more than this from the Hilton. I doubt I will ever see my somewhat valuable parcel again. Mistakes can be made but their assurances to help were empty promises.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The shuttle to and from the airport is a city bus - not a shuttle- and is not equip to handle luggage. The drivers drove too fast in general but especially around corners and luggage would be moving or falling within the bus. You needed to stand with your luggage and then you were bound to lose your balance as a result of the manner in which the driver was driving. Terrible experience.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Donato

There was no reservation for us when we got there! And no space available.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great easy spot for flying out of Rome
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Laura

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bed was very uncomfortable. The carpet in the hall has come apart at each seam. The tv is very limited for English speaking customers. They had six English stations and only 3 worked. All were news channels.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Hilton Garden inn Rome Airport Team vastasi 22.5.2024
Dear Laura, thank you very much for being our guest and for taking the time to share your comments.We are sorry to learn that you were unhappy with the room assigned during your recent stay at our Hilton Garden Inn Rome Airport.We apologize if you felt uncomfortable with this room and we hope we can have another opportunity to better address your preferences in occasion of a future stay with us.Kind regards

10/10 Loistava

Tom

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Coffee center could be maintained better
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Olga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelent
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Daina P.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
The property looked old, the staff was kinda helpful, some of them were a little rude.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Rome Airport Team vastasi 21.5.2024
Dear Daina P. thank you for recently staying with us and for sharing your comments.We are sorry the overall experience didn't exceed expectations.We truly hope you will give us another opportunity to better assist you in the future.Kind regards

6/10 OK

Jose

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Nosing and room not ready
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Rome Airport Team vastasi 22.5.2024
Dear Jose, thank you for choosing to stay with us during your recent visit in Rome Fiumicino. We are sorry we did not exceed expectations and for the waiting occurred whilst cleaning and setting the room ready for your stay. Although our check-in time is advertised from 3:00pm, We are glad we've managed to grant you access to your room well before that time. We hope to welcome you back in future and regain your trust in our hotel.Best regards

10/10 Loistava

Irving

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dining area loud and menu was limited. However the food was good.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Josh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Issue regarding claim that I had two rooms booked.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Diana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great hotel if you need to get from or to the airport. But that’s the only reason to stay here. Not close to anything and a mediocre dinner with no alcohol costs $63€. That’s just robbery!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

megumi

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Rome Airport Team vastasi 21.5.2024
Dear Megumi, thank you for sharing your ratings. We are sorry if we did not exceed expectations on this occasion.We hope we will have another opportunity to welcome you back and better assist you in the future.Grazie mille!

8/10 Hyvä

Mary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel. Very clean. Close to airport. Shuttle service to airport every 15 minutes. Dining within. Grass needed mowing and weeding.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Joseph, Round Rock

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very nice but a bit expensive
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Prisma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Caitlin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really liked the shuttle to the airport, runs every 15 mins. Water pressure was terrible in the shower. Served its purpose for us.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Bob

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Air conditioning not working at room correctly
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Rome Airport Team vastasi 20.5.2024
Dear Bob, thank you for staying with us and sharing your comments. We are sorry to know you were not happy with the room temperature. We have shared your feedback with our team to investigate and resolve the matter where necessary. We hope we will have another opportunity to regain your trust and welcome you back in the future.Kind regards

10/10 Loistava

Marsha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great for an airport hotel very quiet and clean. Great breakfast.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Bahar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were pleasantly surprised at how nice this hotel is. The price was very good and the restaurant was excellent!! Really the food was do good. I definitely would stay there again
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Lance, St Peter Port

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Basic but comfortable and fine as an overnight stay.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Rome Airport Team vastasi 20.5.2024
Dear Lance, thank you for staying with us and sharing your experience. We are glad you found your stay to your liking and we are looking forward to welcoming back at our hotel in the future!Kind regards

10/10 Loistava

Darren

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Very close to the airport, with a free shuttle
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Debbie

Matkusti perheen kanssa
Clean and staff a friendly
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jenny

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel room is very big and spacious
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Dawn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
good breakfast. great service to airport
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

MARIA CRISTINA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent option when you have an early flight from Fiumicino. Good restaurant. Quiet rooms. Free shuttle to and from the airport, right on time.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lynda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect place to stay for the airport & train station! Front desk staff were super kind & helpful!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

David

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
So-so pillows
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was clean and comfortable. Dining room had a good selection in the breakfast buffet and we enjoyed the two dinners we ate in the dining room as well. Shuttle was convenient to and from the airport.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Molly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient for airport. Short staffed in restaurant so long waits. Desk staff not overly friendly.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Gary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Totally satisfied
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Stephen, Littleton

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Did not seem to be outfitted for American travelers. There were no wash cloths provided, no microwave, no explanation as to how the lights work (you have to insert your room card into a device), very limited tv use selection, and room had all hard surfaces, like a Motel 6.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Rome Airport Team vastasi 20.5.2024
Dear Stephen, thank you very much for staying with us and sharing your comments. we are sorry the overall stay did not exceed expectations. We have shared your comments with our front desk team as we continually work to improve our service. We hope to have the possibility to serve you better on the occasion of a future stay.Best regards

10/10 Loistava

Linda, Colfax

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hilton Garden Inn is located on the shuttle bus route, which runs continuously 24 hours daily, so getting to the airport is easy. Our room was pleasant, attractive, and the bathroom was very nice. Our breakfast was good, and our dinner was excellent.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Bonnie

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Heather

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel offers free shuttle to/from the airport. 24 hours a day, every 15 minutes. Do not get scammed by the taxis/ubers or private drivers like we did!!! Lobby bar and restaurant are lively and have great food. We were happy.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient to airport
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Zackary

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hilton Garden Inn Rome Airport Team vastasi 13.5.2024
Dear Zackary thank you for staying with us and sharing your ratings. We are sorry to know the experience didn't exceed expectations on this occasion. We hope to have another opportunity to better address your needs in the future. Kind Regards

10/10 Loistava

Kirby

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked the fact that the property was close to the airport and there was a free shuttle every 15 minutes. The staff was very accomodating and stored our luggage while we enjoyed our last day in Rome. The restaurant was very good.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sandrine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Great airport shuttle service
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024