Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Tsinandali Estate, a Radisson Collection Hotel

4 out of 5
Tsinandali Estate, a Radisson Collection Hotel
Tsinandali Village, Telavi, Kakheti

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 35 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 51 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mara, Sunnyside

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with lovely grounds, nice pool/spa and great breakfast buffet. Lovely stay!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tsinandali Estate, A Radisson Collection Hotel vastasi 9.4.2024
Dear Ms. Mara, We would like to thank you for sharing your valuable feedback from your recent stay here at the Tsinadnali Estate, A Radisson Collection Hotel. We are very happy to see that you have enjoyed your stay and that it was memorable with us. We are looking forward to welcoming you again at our amazing property when your travels bring you back to the area. Best Regards, Team of the Radisson Collection Hotel

10/10 Loistava

George

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pool wasn't heated, it was barely warm. Not swimmable, neither enjoyable.

8/10 Hyvä

Abha

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Archil

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Emil

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Stephanie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

6/10 OK

Elif, Berlin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Staff nice Room smelly and when changed full of cigarette smoke Food and wine excellent Garden excellent
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Buba Nedorostkov vastasi 7.4.2023
Dear Elif ,Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to The Tsinandali Estate, A Radisson Collection Hotel.We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concerned department heads to seek a prompt improvement.It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Radisson Collection Tsinandali Estate, I look forward to welcoming you back.Sincerely, BubaHead of Rooms Division

10/10 Loistava

Iya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent place to stay: clean, comfortable, beautifully designed. Exceptional breakfast.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Tamar, Pepper Pike

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the best hotels I have stayed in. The location is superb, rooms are spacious, views are stunning!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Buba Nedorostkov vastasi 10.8.2022
Dear Tamar, Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Buba Nedorostkov Head of Rooms Division

10/10 Loistava

Stacy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing hotel on a lovely estate!
Amazing hotel on a lovely estate. Great food and wine and service! Natella restaurant was delicious. Great to walk around the estate or enjoy the rooftop pool or just enjoy the view with some wine.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Buba Nedorostkov vastasi 10.8.2022
Dear Stacy, Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Buba Nedorostkov Head of Rooms Division

10/10 Loistava

Craig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Buba Nedorostkov vastasi 10.8.2022
Dear Craig, Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Buba Nedorostkov Head of Rooms Division

10/10 Loistava

Felix

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beeindruckende Anlage.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Buba Nedorostkov vastasi 25.6.2022
Dear Felix, Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Buba Nedorostkov Head of Rooms Division

8/10 Hyvä

Maria

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Gwen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love this property!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

Maya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing place for a short or long relaxation
Estate is amazing, service is truly perfect, food extremely good, room is very comfortable, people are very friendly and helpful.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was Great, very emotional stay for me and my Wife
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Family in Wine Country
Radisson Collection Tsinandali Estate is an incredible secret hidden away in Georgia’s Kakheti Region. We stayed 2 nights and it was nothing short of amazing. It helps the weather was perfect - but combine that with tasty food, top class wine and a private park to stroll through before or after meals - it was a perfect escape for our family.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place for vacation. Definitely recommend.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021

10/10 Loistava

Luka

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Awesome place for Friends Reunion
Wonderful weekend for 8 friends who had a reunion. Service, accommodation and staff was just fantastic. Totally recommended!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021
Zhuna vastasi 9.1.2021
Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia

10/10 Loistava

Pavle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020
Zhuna vastasi 31.10.2020
Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia

10/10 Loistava

Halil

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
UNIQUE EXPERIENCE - MUST VISIT
It was amazing. Hospitality and comfort were unbelievable.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Zhuna vastasi 31.10.2020
Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia

10/10 Loistava

Merab

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No comment it was amazing
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
Zhuna vastasi 30.7.2020
Dear Merab, We would like to thank you for rating us. We are happy to hear that you liked our hotel. We look forward to host you again when travel brings you back to area. Best Regards, Zhuna Kevkhishvili Front Office Manager

10/10 Loistava

Thomas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
DWV meets members
Es war sehr schön. Wir kommen wieder.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Zhuna vastasi 26.1.2020
Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia

10/10 Loistava

Zurab

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Zhuna vastasi 26.1.2020
Dear Zurab, Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Zhuna vastasi 26.1.2020
Dear Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch. Best regards, Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia

10/10 Loistava

Irakli

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Sandrine vastasi 3.12.2019
Dear Irakli, Thank you for your feedback, we will be happy to welcome you again in the Radisson collection

8/10 Hyvä

LALI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Sandrine vastasi 28.11.2019
Dear Lali, Thank you very much for your feedback We will be happy to welcome you again

6/10 OK

Bo

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Vi hade dubbelbokad första natten och fick inte pengar tillbaka och ingen ytterligare natt. Dock var tjejen i receptionen otroligt hjälpsam när vi anlände den 9 /10. Jättegod mat ii restaurangen och fantastisk pool och sauna på taket
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Sandrine vastasi 28.11.2019
Dear Bo, Thank you very much for your feedback. We were not able to refund the first night as it was unfortunately a rate restriction We hope to welcome you again at the Radisson Collection Tsinandali Estate

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
was great
Everything was great - the staff, the food, the wine, the condition. Especially the staff
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Sandrine vastasi 7.10.2019
Dear Tim, It was a pleasure to host you ! Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a first class experience from top to bottom
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Sandrine vastasi 7.10.2019
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback it is much appreciated Regards

10/10 Loistava

Mariami

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Sandrine vastasi 30.9.2019
Dear Mariami, Thank you very much for your positive feedback Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is at one of the major tourist sites in the region, the building and rooms are simply stunning. One of the nicest places I have stayed. The food was very good - even the room service was amazing. The only downside is that getting taxis from the hotel was more difficult than it should have been - they want you to use their travel service which is extremely overpriced for Georgia.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Salome Khubutia vastasi 29.8.2019
Dear Guest, We would like to thank you for staying with us and sharing your valuable feedback for your recent stay here at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We are very happy to hear that you liked our property and your stay was comfortable. We hope that you will visit us again when travel bring you back to area. Best Regards, Front Office Team

8/10 Hyvä

Yaniv

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great luxury boutique hotel in Kakheti Georgia
Great luxury hotel in Tsinandali, Kakheti The amenities are very good Superb breakfast , and good library bar and restaurant. The only reason I didn't give 10 is the lack of TV channels in English.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Sandrine vastasi 16.8.2019
Dear Yaniv, thank you very much for your feedback, we will consider it for the future. Regards

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wochenende in Tsinandali
Die Hotelanlage ist sehr schön. Das Problem ist wie so oft der Service. Das Restaurant im Untergeschoss klappt super. Die Bar beim Pool klappt nicht. Wir warteten 30 min. auf unsere Bestellung und dann wurde was Falsches gebracht. Die Rechnung wurde ohne Unterschrift einfach weitergeben was dann an der Rezeption zu Problemen führte. Am 2. Tag musste 4 Mal interveniert werden bis dann um 18:00 Uhr endlich das Zimmer gereinigt war.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Sandrine vastasi 13.8.2019
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will do our outmost to improve the service in the pool in the future. Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
If you want to work in the hospitality industry, it is expected that you like people and want to smile, every so often. Check in experience was like checking into a morgue.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Sandrine vastasi 12.8.2019
Dear Sir, Madam, Thank you very much for the time to write this review, we will do our best to improve the mentioned. We hope to welcome you soon in the Radisson Collection Regards

4/10 Huono

makako, Tsinandali

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel offers a lovely interior design but mediocre food and service that is visibly overpriced. One of the dishes we ordered for dinner this evening was a cheese platter. Before ordering, I have enquired about one of the cheeses listed as part of the platter. The waiter explained what that meant and how that cheese variety would look. I was intrigued. The cheese platter arrived. Three out of five cheeses smelt and tasted weird, the kind of taste you would have when leaving the cheese in the fridge, uncovered, for quite a bit. Further, the cheese we enquired about and the one listed the first on the menu, as part of the cheese selection, was *not* on the platter. We enquired about both issues with the waiter and who we thought was the head waiter or the manager without any resolution. Additionally, the food and drinks were obviously I overpriced. The menu items did not include 18% VAT which we saw later on the bill added to the menu prices. Overall, I would not recommend visiting the hotel, considering that the hotel restaurant and the bar were the only options available for dinner/drinks.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Sandrine vastasi 10.8.2019
Dear Makako, We are sorry to hear about your experience and that our supervisor was not able to make it right for you during your visit. Our aim is too make the stay of our guest the most exceptional possible. We hope to see you again and we will ensure we will meet your expectation.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic place to stay. Good location in a historical location
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Sandrine vastasi 6.8.2019
dear esteemed Guest, thank you for your feedback, we are looking forwrd to welcome you again.

8/10 Hyvä

Tolga

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarih kokan modern bir tesis
Çok güzel bir otel, lokasyonu harika, Prens Aleksander'ın ikmaetgahı ve bahçesi bir harika! Balkon kapılarına sineklik ve sivrisineğe karşı ilaçlama / cihaz lazım. Yemekte canlı müzik çok güzel, ama porsiyonlar biraz küçük. Kahvaltı 10 tam puan !
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Sandrine vastasi 8.8.2019
Dear Tolga, Thank you for your review, we hope to welcome you again in the Radisson Collection Hotel, Tsinandali. Regards

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Sandrine vastasi 31.7.2019
Dear, Thank you very much for your feedback. We hope to welcome you soon to the Radisson Collection Tsinandali

10/10 Loistava

ManchoBusse

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would specially distinguish Lika from the Front Office/reception, and Mariam Megrelishvili from Housekeeping Department.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Sandrine vastasi 23.7.2019
Dear ManchoBusse, Thank you for your review we highly appreciate your comments about our team member.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Sandrine vastasi 17.7.2019
Thank you for your feedback

10/10 Loistava

Gio, Tbilisi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent weekend stop with lot of character and great amenities. Great food, good selection of local wines, friendly staff.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Sandrine vastasi 9.7.2019
Dear Gio, We are happy that you enjoyed your experience with us We are looking forward to welcome you again Regards

10/10 Loistava

ECE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
One of the BEST experience
We had a very bad trip from Tbilisi to Telavi. But when we arrived at the hotel, we forgot everything. We had a really good experience from check-in to check-out. We will visit Tsinandali again just to stay at this hotel one more time. But next time we'll stay with our friends.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Sandrine vastasi 21.6.2019
Dear ECE, We are glad to hear about your experience in our hotel. We will be more than happy to welcome you and your friends again Regards

10/10 Loistava

Kirill

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incredible new hotel!
It's an amazing new hotel in a beautiful Kakheti region. I was celebrating my birthday in this short trip and staff was so kind to congratulate me with bubbles and sweets upon arrival. They have nice spa area with free sauna, steam room and outdoor heated pool. But main advantage is a view to the mountains. Interior design is unique, thought out to the smallest detail. The hotel is a bit remote from shops etc. so if you are not driving, make sure you have all is needed with you. There are 2 restaurants on the territory. One is serving local and European food and another is French. We, unfortunately, didn't know about existence of French one and discovered it after dinner. It would be great to get this information at the reception during the check-in.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Sandrine Page vastasi 6.6.2019
Dear Kirill, It is great to hear positive comments and that you had a good time. We hope to see you again Regards Sandrine

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Sandrine Page vastasi 3.6.2019
Dear anonymous, We are sorry that you did not enjoy the facility of the hotel. We wish you would have shared more insight of your experience so we could improve in the future. Hope to see you again in Radisson Collection Tsinandali.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incompetence at it's best
A new hotel and unbelievably incompetent staff. Two of the nights there was no hot water, staff could not communicate properly, cleaning staff stole my airpods and then only after extreme persistence and police involvement did they magically find them.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate vastasi 31.5.2019
Dear Guest We are very sorry to hear about the experience in our hotel. In the future we will strive to improve it, unfortunately some technical issues are inevitable. The loss of your ear pods and sunglasses took some times due the fact that they were in the bathrobes that was already in the dirty linen and ask our team member to search all the bathrobes. We will definitely improve the communication because it should have been explained. We do not recall the involvement of the police but we would like to reinsure you that the security of our guest is our priority and all our resources were involved to return your item safely. We will continue the necessary training with our staff to ensure that we will become better. Again we apologize for the experience you had in our hotel, and we hope to see you again to make it right to you! Kind Regards,

10/10 Loistava

Vladimir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Все ок. Завтрак 5 баллов)
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate vastasi 31.5.2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Anastasiia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Идеально!
Нам очень повезло с номером, он был с видом на горы и с террасой, хотя бронировали без неё! Отель имеет шикарное расположение на территории парка и винодельни Чавчавадзе, еда очень вкусная, как впрочем и вино) Советую абсолютно всем для посещения. А я планирую вернуться ещё не раз!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate vastasi 31.5.2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate vastasi 31.5.2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Natia Todua vastasi 11.4.2019
Dear Guest, We would like to thank you for staying with us and sharing your valuable feedback on your recent stay here at Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. We hope that will visit us again when travel brings you back to the area. King Regards, Natia Todua, Assistant Front Office Manager