Premier-huone, 1 suuri parisänky, vuoristonäköala | Ulkopuoli

Arvostelut: Four Seasons Resort Vail

5 out of 5
Four Seasons Resort Vail
1 Vail Rd, Vail, CO

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 517 kautta 625 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 66 kautta 625 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 22 kautta 625 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 625 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 625 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Alicia Louise

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is gorgeous and is in a perfect location!
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

shannon

Matkusti perheen kanssa
Housekeeping was lacking and rude. Hotel restaurant floor was terrible and desperately needed a good cleaning.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jean Francois

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Rogelio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Michael

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
No elk chili to room. No decent selection of local bars. Staff diligent but failed on several essential requests.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Adam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

sean

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Aaliyah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful room. Lovely staff. Wonderful dining.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Jonathan, Northlake

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love 4 seasons best hotel
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Ashley, Aurora

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful resort with incredibly kind staff! Dog friendly! 🐾❤️🐶
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Kristi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best place in Vail
Amazing service, beautiful location, and the hotel was beautiful
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Mary Beth

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I always love staying at Four Seasons. Such a high level of service and amenities. This particular property was awesome! Staff was great and food was great.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Paul

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk personnel were outstanding
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Colin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Didn't want to leave!
Always wanted to stay there, we were not disappointed! Great property and service!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

mark

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All of employees were extremely friendly and helpful. Workout room was very nice. Pool area secluded and beautiful.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Paul

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Stephen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our greeting was lovely. Great suite. Terrible bar and awful bar service. Cocktails with no napkins. Also terrible layout. It’s not the layout of a 5 star hotel.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Virginia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
There were doing. construction inside, next to and above my room all day. There were loads of workers in hallways with beams. It was loud!! Not pleasant at all.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
William Panaretos, Resort Manager. Submitted by FS vastasi 8.8.2023
Virginia, thank you for taking the time to provide your valuable feedback. I am sorry to read your stay did not meet your expectations. Please do rest assured we will be addressing and sharing amongst our resort team members. Unfortunately I am unable to list my direct line or my direct email in this response due to Expedia's guidelines. However, if you would like to reach out and speak with me further, please contact th hotel and ask to be put in touch with me directly.

2/10 Hirveä

Ryan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great people up front but the noise is terrible. We stayed two days and had to transfer rooms due to construction. It was so loud and other services were slow
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
William Panaretos, Resort Manager. Submitted by FS vastasi 8.8.2023
Ryan, thank you for taking the time to provide your valuable feedback. I am sorry to read your stay did not meet your expectations. Please do rest assured we will be addressing and sharing amongst our resort team members. Unfortunately I am unable to list my direct line or my direct email in this response due to Expedia's guidelines. However, if you would like to reach out and speak with me further, please contact th hotel and ask to be put in touch with me directly.

10/10 Loistava

Judy

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
William Panaretos, Resort Manager. Submitted by FS vastasi 8.8.2023
Judy, thank you for the wonderful rating! We look forward to welcoming you back to Four Seasons Vail in the near future.

10/10 Loistava

Scott, Chicago

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Leslie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was perfect. The people that worked there even better! Loved s'mores at nightt. Pool food and drink service.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

cari

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

4/10 Huono

Joshua

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Obnoxious parking fee mandatory
The parking fees were obnoxious. $60 USD per night without any option to self park.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Rolando

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
loved the pool
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Diego

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Francisco J Cuadra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Le falta personal llegamos no nos recibieron las maletas la persona que nos atendió en la recepción tuvo que llevarnos las maletas ella Personalmente El frigobarv vacio uno quiere agua natural te dejan solo 2 botellas de agua La habitación los últimos días tuvimos que hablar para que la hicieran No corresponde Servín Four seasons z
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023

4/10 Huono

Mike

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not what you expect from a Four Seasons
Having stayed at Four Seasons hotels from Madrid to Anguilla and Bahamas to Budapest and had amazing experiences. The Vail Four Seasons is the absolutely most disappointing of any Four Seasons I’ve stayed at and honestly not sure why it even carry’s the brand name. Four Seasons prides itself in recognition of its guests and outstanding service. You won’t find any of this in Vail (with the exception of the guys driving the hotel shuttle). Check-in might as well have been at the local Quality Inn. The sofa bed had no linens despite them knowing we would be using it. Service at the Remedy bar was atrocious and I had to call ski valet 3 times to get my equipment back to pack it. And don’t bother using the App for services. Either it takes forever to reply or you are told to “ignore the wine list on the App it’s wrong, would you like us to bring you a paper one instead”. And my favorite, I ordered a bottle of Malbec. I got a call from in-room dining 30 minutes later saying they didn’t have the bottle, fair enough no problem, bring me another bottle of Malbec. “Sorry sir we don’t have ANY Malbec on property”. Seriously? You have a full bar and multiple restaurants and you don’t have ANY bottle of Malbec. So I ask for a comparably priced bottle of Cabernet, the response “sorry sir we have nothing comparably priced!” I don’t know who is running this Four Seasons but don’t go there expecting what you have come to love about the brand because you will be disappointed
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

CLAUDIA M

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Jacqueline, Lake Worth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very comfortable bed and wonderful room with fireplace. super quiet. wonderful treatments at spa with fabulous steam room. great music at bar in the evening.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Steve, Indianapolis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice facility all around. Very pleasant staff at every stop.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Amanda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

2/10 Hirveä

Naira

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was horrible I need my money back they didn’t give me the room I reserved and service was horrible they didn’t help me with my bags and there was a loud noise coming from next room and I told front desk 3 times it was the worst stay ever
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Dan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff was just clueless; especially at the restaurants. Nobody was in charge and all servers were like headless chickens. The tent they put in the room for my daughter was a big hit but it took multiple requests and hours after they said it would be delivered to get.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Tim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No complaints. Four Seasons has the best experience and service all around.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Disappointing service for a 4seasons hotel
Great hotel but terrible front desk, really unfriendly and concierge pretty clueless. Service at the bar inconsistent one great bartender and one terrible. I will try other hotels in Vail before I go back to this one. I’m summary, disappointing service.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Timothy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it..
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Rosa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I love four seasons but the pillows and bed was so uncomfortable
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Reynaldo Sandoval

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
5 star resort!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Jessica

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was beautiful and the service was outstanding.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Mark, Boulder

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great escape for the weekend. Everything was top notch, from the room to the service. Overall excellent experience.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

beth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location! All staff were extremely friendly and helpful. If it wasnt so expensive I'd be returning again and again.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Roy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Liliana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Chase

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is clean. Front desk staff is not overly friendly. Not sure why even have double beds in a room clearly large enough for queens. The hotel was nice, but definitely not enough amenities to justify the price.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Resort Manager vastasi 3.8.2022
Dear Chase, Thank you for taking the time to submit your review and sharing your thoughts on your experience. We will certainly be bringing this up with our front desk staff and have taken your thoughts into consideration regarding our bedding and amenities. Should you wish to discuss further directly with me, please do not hesitate to reach out to the Resort and ask to speak with me directly. We do appreciate your feedback! Best regards, Jose Ortiz Resort Manager Four Seasons Resort and Residences Vail

10/10 Loistava

Candace

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our first time in vail. We have stayed at other four season properties and this is one of my favorite FS properties. Worth the money. Highly recommend.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Resort Manager vastasi 3.8.2022
Dear Candace, Thank you so much for your kind words and lovely review, we sincerely appreciate the feedback and I will be sharing this with our team! Best regards, Jose Ortiz Resort Manager Four Seasons Resort and Residences Vail

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Ellen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff went above and beyond to make our stay as comfortable as possible!! Truly amazing
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022