Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Embassy Suites by Hilton Washington DC Georgetown

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton Washington DC Georgetown
1250 22nd St NW, Washington, DC

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 1061 kautta 1614 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 333 kautta 1614 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 108 kautta 1614 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 59 kautta 1614 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 53 kautta 1614 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Yijun

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice place with big suite rooms. Convenient location as well.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Alice vastasi 16.5.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I personally felt that Netty, at the front desk, was wonderful. She is the reason I will book my DC stays with you from now on. She is a true professional.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Alice vastasi 13.5.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Blanca

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved that they have complimentary breakfast. The rooms were very cozy
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alice vastasi 7.5.2024
Thank you for your review!

4/10 Huono

Shelby

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Alice vastasi 7.5.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tamika

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely evening reception.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Alice vastasi 6.5.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk service was outstanding. Rooms are large, well appointed. Doors to rooms do not close completely when exiting, potential security issue.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Alice vastasi 6.5.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

arturo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
👍
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alice vastasi 2.5.2024
Thank you for your review!

4/10 Huono

Rasheedat

Matkusti pienten lasten kanssa
Communication was not good at all. I paid via Expedia, get to the hotel and it’s a whole other story. Shower was cold. I called and nothing was resolved, it wasn’t taken care of. The fact that my children had to take cold showers is absurd. During my check-out I ask for the lady working to explain to me the charges and she handed me to the paper to look at and wouldn’t explain to me. Very disappointing. She looked like she didn’t want to be bothered with me. Very rude and unprofessional and I was very kind. I try not to complain, but how I was dealt with during checkout was unkind. Check in was amazing. Whoever checked me in Friday morning was the sweetest person EVER. So kind and attentive and answered all my questions. Unfortunately, this was my first and last time staying at this hotel. I wanted to book my second stay for May, but the check-out process was unpleasant and the lack of concern for my children and I showering in cold water wasn’t taken care of, I would never come back or recommend this hotel to anyone. I travel 5-6 times a year and this experience was very unpleasant. One highlight I would point out is that my children loves the pool.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Sean H vastasi 2.5.2024
Good Morning Rasheedat,Thank you for your feedback and very sorry we did not provide the enjoyable experience we intended. What you experienced with our staff is certainly not up to our standards of service. We will be sure to remind the team of how important it is to provide excellent, friendly service to every guest that walks through our doors. Thank you for you kind words about the person who checked you in, we will be sure to commend that individual.Thank you for staying with us, we hope that you give us another chance in the future and prove to you that this was an exception and not the rule.

8/10 Hyvä

Sharonn

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alice vastasi 29.4.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Brianda, Bergenfield

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Alice vastasi 22.4.2024
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

Jessica

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
jan vastasi 9.5.2024
thank you so much for the review

10/10 Loistava

Silvia

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Alice vastasi 6.5.2024
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

jeremiah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
overall i would stay there again. we lost cable for 24 hours and with 3 kids that was very difficult. The staff was not as understanding and did not seem to care. there is no free coffee during the day (its 5$ a cup). the breakfast is great, the omelette team is stellar! the hotel itself is beautiful and in a great location. the restaurant, the tap room is pretty good.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Alice vastasi 12.4.2024
Thank you for your feedback.

6/10 OK

Diana

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved the location. The property was clean and the breakfast was great. Issues with the tv controller in one room and a sink in the other room. We did get $25 vouchers to use toward dinner at their restaurant which is part of booking . The restaurant was fine nothing to write home about. We did order out with DoorDash for the kids (local pizza place and sandwich shop). I was a bit frustrating to learn about additional fees and the amount of those fees were bit expensive at check in. Some of those fees were disclosed at time of booking on the Expedia website others were not. Overall it was fine. Good location- we ubered to the White House and walked from there to other attractions. Generally I wish there was better communication from the front desk staff - maybe they could be a bit friendlier( but not disrespectful at any point). I would recommend staying here we kids- I also recommend calling in advance and asking about all the additional fees and parking information.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Alice vastasi 8.4.2024
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Shannon

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
jan vastasi 9.4.2024
thank you so much for your revue!

10/10 Loistava

Jonathan

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alice vastasi 5.4.2024
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel, great size room for family of 4. The front desk receptionist when we checked in late at night was quite rude and didn't make eye contact. She didn't even say "Welcome". The other receptionists were very nice and welcoming. The front entrance outside the hotel has a really pungent garbage smell...made coming and going a bit uninviting.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Alice vastasi 3.4.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Croix

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alice vastasi 3.4.2024
Thank you for you review!

10/10 Loistava

Alketa

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was clean and so walkable
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alice vastasi 1.4.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Eric

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The spacious central common space/bar/breakfast/area was very impressive. It was large, with 6 floors of open space above to a windowed roof. Great place to meet family for breakfast or to grab a drink/meal in the evening.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Alice vastasi 26.3.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Samuel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff, Parking was great because it was a weekend. Our doorman Kevin certainly has been in the business for a long time. He treated my family exceptionally well. Thank you to the whole staff we really enjoyed our stay.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alice vastasi 18.3.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Argelinda, washington

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Great
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alice vastasi 18.3.2024
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

Julie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was clean most of the staff was very friendly and helpful however parking is $55 a day you have to pay a $200 deposit a $50 a day resort fee and my card was charged 3 times for the room when I asked the hotel staff why all they would say is we only charged your card once for a completely different amount than the 3 transactions on my bank statement
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Alice vastasi 4.3.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Marian

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Alice vastasi 25.3.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was clean the staff was very friendly. The amenities were awesome.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Alice vastasi 1.3.2024
Thank you for your review!

4/10 Huono

Cara

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Alice vastasi 21.3.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Madelene

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am definitely going back here with my friends.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Alice vastasi 26.2.2024
Thank you for your review!

4/10 Huono

Gabriela

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Alice vastasi 27.2.2024
Thank you for your feedback.

6/10 OK

Briyonna

Matkusti perheen kanssa
Staff was rude and didn’t understand anything they said about parking .
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Alice vastasi 26.2.2024
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Heather

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Alice vastasi 21.3.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Judy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean. Many selections of breakfast. Friendly staffs. Pool is maintained well. All is good. The only thing I would like to warn is the location. This place would be not suitable for the families with little children who are planning to commute via public transportation like buses and subways because you need to walk about 14 minutes to the subway station. However, if you have your own car or planning to commute via taxi, no problem.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Alice vastasi 22.2.2024
Thank you for your review!

6/10 OK

Cameron

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Alice vastasi 21.3.2024
Thank you for your feedback.

2/10 Hirveä

Brian

Matkusti perheen kanssa
Our room was not available at check in. They gave our family (my wife and me and our teenage daughter) a single bed conference room. Are you kidding me? Likely Travelocity’s problem, but still…
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Sean H vastasi 19.2.2024
Good Morning Brian,Thank you for your feedback and very sorry we were unable to accommodate your requirements in room type. We are looking into this with Travelocity to ensure this does not happen again.

10/10 Loistava

Dana

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Alice vastasi 21.3.2024
Thank you for your review!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Front desk person upon checkout was rude. Claimed this particular Embassy Suites did not recognize Hilton Diamond status.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Sean H vastasi 19.2.2024
Good Morning,Thank you for your feedback, what you experienced is certainly unacceptable and I will be sure to address this internally. We highly value our Hilton Honors members here at Embassy Suites by Hilton Georgetown and will make sure the team is reminded of the important of recognizing our most loyal members.

10/10 Loistava

Behzad

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very good hotel
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Alice vastasi 16.2.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Izidor

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pool was great for a late night swim with the kids.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Alice vastasi 12.2.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

alyssa

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast was amazing !
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
jan vastasi 10.2.2024
thank you so much for your wondaful review.

10/10 Loistava

Wallace, Suffolk

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location location location!!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Alice vastasi 6.2.2024
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

melanie

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Alice vastasi 20.3.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Lauren

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Alice vastasi 20.3.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Scott

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Alice vastasi 31.1.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Vladimir, Los Gatos

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Alice vastasi 29.1.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Thuy Hang Thi

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is excellent!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Alice vastasi 26.1.2024
Thank you for your review!

6/10 OK

salomon

Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
We had a major flooding in the bathroom which sullied the floor Not good at all
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Alice vastasi 25.1.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Jeffrey, New York

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Alice vastasi 22.1.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Kendall

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed the temperature of the hot tub.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Alice vastasi 22.1.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Muneer

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and safe and the employees and the staff are amazing.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Alice vastasi 19.1.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Deborah

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Alice vastasi 8.2.2024
Thank you for your review!

10/10 Loistava

Darien

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Alice vastasi 18.1.2024
Thank you for your review!