Näkymä kaupungille
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Astor in Altenburg

3 out of 5
Hotel Astor in Altenburg
Bahnhofstrasse / 4, Altenburg, Thüringen

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 18 kautta 82 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 42 kautta 82 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 82 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 82 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 82 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ronald

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Die unterkunft ist abgewohnt
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Diana

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Ilona

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nicht gut fanden wir, dass die Rezeption an 2 Tagen nicht besetzt Ware.Auch beim Auschecken war nirgends ein Mitarbeiter/ in vorzufinden, so dass wir den Schlüssel und den Betrag, den wir noch schuldig waren einfach hinter den Tresen abgelegt haben. Die schöne Bar konnten wir bewundern, leider gab es keine Getränke, da kein Personal irgendwo zu finden war. Am Anreisetag waren die Damen an der Rezeption sehr freundlich.Leider haben wir sie nicht mehr grsetwährend des Aufenthaltes.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Aishath Shaan

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a nice and confortable.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Heidrun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
😎
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Johannes

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Martens

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Marcos

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Eugenio

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kerstin

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Alles sauber und zweckmäßig. Für einen kurzen Aufenthalt sehr gut geeignet. Das Badezimmer hatte wenig Charme und besonders wohl fühlte man sich nicht darin. Das Frühstück war in Ordnung. Mitarbeiter freundlich. Preis Leistung passt.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Franziska

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Einrichtung sehr altmodisch, sichtbare Mängel die nicht repariert werden. Starker Personal Mangel. Bettwäsche teilweise verschmutzt. Nicht sehr hygienisch.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Ulrike

Liikematkailija
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr einfach gehalten....man fühlt sich nicht wirklich wohl .... für meine Zwecke war es okay ...eine große Auswahl an Hotels ist halt nicht gegeben....
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Ingolf

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Wenn wir nächstes mal da Einchecken funktioniert hoffentlich das Wlan im Zimmer 205!!!! Personal konnte es nicht beheben,da in der zentrale ab 18.00 niemand zu erreichen war! Aussage des Personal.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Hilmar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hatten ein ruhiges Zimmer gebucht mit einer Baustelle vorm Fenster!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Brigitte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolut TOP
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Melanie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren nur eine Nacht in Hotel. Es war sauber und ordentlich. Das Personal, wir haben nur eine kennengelernt, war super freundlich und kompetent
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Andrea

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Stefanie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Steve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles in allem völlig o.k.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Helmut

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Markus

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Zweckmäßig eingerichtet, gutes und zweckmäßiges Frühstücksbuffet.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Frank, Wesseling

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles gut

4/10 Huono

Angelika

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Mario

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

4/10 Huono

Jörg

Das Hotel ist nicht mehr auf der Höhe der Zeit. Man verlangt Abrechnung vor dem Bezug. Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet und ohne Style. Das Wasser war fast abgestellt, nur ein Rinnsal. Begründung waren Sparmaßnahmen. Das Bad war/ist verschimmelt. Auf dem Teppich waren Flecken. Die Rezeption ist nur wenige Minuten am Tag besetzt. Ankömmlinge in der Nacht mussten trotz Internetanmeldung eine neue Unterkunft suchen.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Antje

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Travdo vastasi 3.11.2022
vielen Dank, das Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 Loistava

Frank, Wesseling

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Uwe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Bernd

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bei geöffneten Fensterrollo zur Straßenseite wird er gegen morgens etwas lauter. Aber sonst paßt das Preis Leistungsverhältnis. Ich würde auf jeden Fall dort wieder übernachten.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Travdo vastasi 19.9.2022
Vielen Dank

8/10 Hyvä

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Travdo vastasi 15.9.2022
vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 Loistava

Thorulf

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren rundum zufrieden, wir hatten nichts zu beanstanden
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Travdo vastasi 6.9.2022
vielen dank

10/10 Loistava

Hans-Jürgen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Sehr gute Parkplätze am Hotel.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Travdo vastasi 6.9.2022
vielen Dank

2/10 Hirveä

Hildegard

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Leider war ich mit dem Hotel überhaupt nicht zufrieden. Ich bin ein paar Minuten vor 15.00 Uhr im Hotel angekommen. Man ließ mich, obwohl ich stark verschwitzt war ( in Altenburg am Bahnhof wird gebaut und da muß man mit seinem Koffer eine hohe steile Treppe hoch und dann wieder hinunter) warten. Kurz nach 15.00 Uhr sagte ich dann, ob der Herr nun endlich Zeit hatte. Gut man gab mir dann einen Zimmerschlüssel.Im Zimmer angekommen sah ich dann, das der Verdunkelungsvorhang ein Stück herausgerissen war. Ich bekam dann ein anderes Zimmer. Ich wollte dann duschen und da merkte ich das der Knopf für die Dusche nicht in Ordnung war. Ich habe es dann notdürftig hinbekommen. Am nächsten Tag habe ich es dann reklamiert und mir wurde zugesichert, daß es in Ordnung gebracht wird. Aber leider ist bis zur Abreise nichts passiert. Was mich auch sehr gestört hat, das nie jemand an der Rezeption saß. Auch die Zimmerreinigung läßt zu wünschen übrig. Man muss extra ein Zimmerschild in einen Kasten werfen, damit am nächsten Tag gereinigt wird. Dieses Hotel hat keine 3 Sterne verdient.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022
Travdo vastasi 7.9.2022
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt im Hotel zu schildern. Nur durch solche Reklamationen haben wir hier in der Zentrale die Möglichkeit, Schwachstellen in den Hotels aufzudecken und diese dann natürlich auch zu verbessern. Eingangs möchten wir Ihnen versichern, dass es natürlich auch nur in unserem Interesse liegen kann, Ihnen ein perfektes Reiseerlebnis zu ermöglichen. Leider konnten wir diesem Anspruch nicht gerecht werden. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihre Kritik haben wir an unseren Qualitätsbeauftragten weitergeleitet, der sich der Mängel annehmen wird.

4/10 Huono

Chiara

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ich hatte das falsche Zimmer bekommen (1 Queenbett und 1 Einzelbett gebucht und 2 Einzelbetten bekommen), sauberkeit war nicht wirklich gegeben.. Flecken auf Teppich und schmutzige Bettwäsche, abgestaubt wurde hier auch schon lange nicht mehr. Die Lüftung im Badezimmer ging nicht und das Licht dort hat ca 2 Minuten gebraucht bis es an ging. Alles kostet extra, sogar die Zimmerreinigung. Die Tagungsräume waren ok.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Travdo vastasi 7.9.2022
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt im Hotel zu schildern. Nur durch solche Reklamationen haben wir hier in der Zentrale die Möglichkeit, Schwachstellen in den Hotels aufzudecken und diese dann natürlich auch zu verbessern. Eingangs möchten wir Ihnen versichern, dass es natürlich auch nur in unserem Interesse liegen kann, Ihnen ein perfektes Reiseerlebnis zu ermöglichen. Leider konnten wir diesem Anspruch nicht gerecht werden. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihre Kritik haben wir an unseren Qualitätsbeauftragten weitergeleitet, der sich der Mängel annehmen wird.

4/10 Huono

Burkhard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Auf Nachfrage wurden die 2 Fahrräder im Flur untergebracht. Immerhin. Das Zimmer riecht verjaucht, auch das Fluten aller Syphons bringt keine Abhilfe. Das Frühstück ist komplett - aber in jedem Bereich minderwertig. Kein Kaffee, nur Instant-Geschmack aus den 80ern. Wer nach 10 Uhr auscheckt wird grosse Mühe haben Personal zu finden: die "sind da am Frühstücken" (Zitat). 15 Min. ärgerliche und vermeidbare Telefonate klären die Abreise. Danke nein, das ist einfach schlecht.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Travdo vastasi 7.9.2022
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt im Hotel zu schildern. Nur durch solche Reklamationen haben wir hier in der Zentrale die Möglichkeit, Schwachstellen in den Hotels aufzudecken und diese dann natürlich auch zu verbessern. Eingangs möchten wir Ihnen versichern, dass es natürlich auch nur in unserem Interesse liegen kann, Ihnen ein perfektes Reiseerlebnis zu ermöglichen. Leider konnten wir diesem Anspruch nicht gerecht werden. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihre Kritik haben wir an unseren Qualitätsbeauftragten weitergeleitet, der sich der Mängel annehmen wird.

10/10 Loistava

Petra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Unterkunft war eigentlich sehr gut. Wäre vielleicht schön einen kleinen Kühlschrank im Zimmer zu haben. Und das Duschwasser hätte wärmer sein können
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Travdo vastasi 7.9.2022
vielen Dank.

6/10 OK

Uli

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Die Bar war jeden Tag ab 21:00 Uhr geschlossen obwohl wir ca.20 Minuten vor 21:00 Uhr in die Bar kamen gab es keine Cocktails mehr angeblich gab es kein Eis mehr. Im Flur im 1.OG sollte unbedingt der Bodenbelag erneut werden. In den Konferenzräumen standen die Getränke wohl schon länger, schade um das Hotel die Dame war sehr nett ander Rezeption aber meiner Znacht komplett überlastet. Rezeption Frühstück machen usw.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Claudia

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

4/10 Huono

Kathrin

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Zimmer waren schmutzig. Es war staubig, das Bad war nicht wirklich geputzt, der Spiegel war fleckig.Der Flur war sehr schmutzig und der Teppich war abgewohnt.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Maria

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Positiv: -Frühstück sehr gut -Personal sehr freundlich Negativ: -Parkplätze kostenpflichtig -Kein Empfang von WLAN im Zimmer
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Markus

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr nettes Personal, reichhaltiges Frühstück, Ausreichend Parkplätze, zweckmäßiges und sauberes Zimmer. Wir kommen gerne wieder!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Jürgen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Roeland

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
8
In het moto GP weekend Sachsenring hebben we twee dagen overnacht in dit hotel ! Prijs prima hotel netjes 1 min puntje was de bezetting in de horeca bar hier zou je moeten inspelen win win ! Verder prima
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Kjell

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bra och trevligt
Enda att klaga på är att det är dags att byta till nya sängar
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Hotel vastasi 20.6.2022
Vielen Dank

8/10 Hyvä

Hollosi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Die Zimmer ware Sauber. Belag im Flur sehr verdreckt.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Hotel vastasi 20.6.2022
Danke für den Hinweis. LG

8/10 Hyvä

Werner

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Für einen kurzen Aufenthalt okay. Der Preis ist für dieses Hotel okay 👍.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Hotel vastasi 20.6.2022
Vielen Dank

8/10 Hyvä

Gerd-Helge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Hotel vastasi 20.6.2022
Danke

10/10 Loistava

Werner

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021