Tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Santo Cielo by Casa Santo Domingo

3.5 out of 5
Santo Cielo by Casa Santo Domingo
Aldea Santa Inés del Montepulciano, Callejon la Joya #16, Antigua Guatemala, Sacatepequez

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 290 kautta 393 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 73 kautta 393 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 393 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 393 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 393 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Patricia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonita la cabaña con vista al bosque
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Oscar López - Gerente de Recepción vastasi 15.5.2024
Muchas gracias por tan bonito comentario, nos alegra saber que disfrutaron de su estadía. Vuelvan pronto.

10/10 Loistava

Roberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing place! Totally recommended
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 8.5.2024
Thank you for choosing Santo Cielo, we are glad to know that you enjoyed the experience. We hope you come back soon.

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great getaway for the weekend
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 30.4.2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to have the opportunity to serve you again in the near future.

10/10 Loistava

Alan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Relajante
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Oscar López - Gerente de Recepción vastasi 27.4.2024
Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas, esperamos atenderles en un futuro cercano.

10/10 Loistava

Joo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 27.4.2024
Thank you for sharing your experience with others, we are happy to know that we meet your expectations. We hope a return visit is in your plans.

10/10 Loistava

Michelle

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mai

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience. Trailer cabin in the middle of Antigua oak forest!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 10.4.2024
We really appreciate you taking the time to share such a nice review. I am sure that the entire staff is very excited to have the opportunity to serve you again.

8/10 Hyvä

Diego

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and beautiful view!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 10.4.2024
We really appreciate you taking the time to share such a nice review. We love knowing that you enjoy our facilities and the landscapes it offers. We hope to have the opportunity to serve you again.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, transportation and help from parking to room with luggage, beautiful location, restaurant closed on Mondays but room service available, hot tub cover was damaged, limited firewood, check in location imconvenient and cuts into reservation time.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 10.4.2024
We really appreciate you taking the time to share such a nice review. We love knowing that you enjoy our facilities. We greatly appreciate your comments, we will take them into account to improve.

10/10 Loistava

Ernesto

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kenneth, cape coral

Matkusti kumppanin kanssa
Great experience at a unique property. Plan to return.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 10.4.2024
We really appreciate the time you took to share such a nice review. We love to hear that we met your expectations, I am sure that the entire staff is eager to have the opportunity to serve you again.

8/10 Hyvä

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lugar muy limpo, vistan ambiente espectacular.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Oscar López - Gerente de Recepción vastasi 17.2.2024
Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. Esperamos que vuelva pronto.

8/10 Hyvä

Jessica

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Los precios del menú del restaurante no eran los reales. Cuando recibimos la cuenta eran otros precios y nadie nos avisó. Al reclamar la solución fue descontar la propina del mesero. Nos pareció muy muy mal.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Oscar López - Gerente de Recepción vastasi 27.1.2024
Lamentamos mucho los inconvenientes que tuvieron, Estamos trabajando en el tema para evitar que algo así suceda en el futuro y nos encantaría tener la oportunidad de volver a atenderlos para que disfruten del tipo de servicio que nos caracteriza.

10/10 Loistava

ANA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy lindo
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Lesly

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Manuel

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Hector

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Nicolas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

alicia

Matkusti kumppanin kanssa
Necesita mejor mantenimiento y mas privacidad Así como sistema de check in ma expedito
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Oscar López - Gerente de Recepción vastasi 25.11.2023
Gracias por su comentario y por tomar el tiempo de compartir su experiencia con otros. Esperamos servirle en un futuro cercano.

10/10 Loistava

Raul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Quedamos muy satisfechos y encantados del lugar , convidados para regresar.!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Oscar López - Gerente de Recepción vastasi 16.11.2023
Nos alegra muchísimo saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutaron la experiencia. Muchas gracias por su recomendación y esperamos tener la oportunidad de atenderlos en un futuro cercano.

10/10 Loistava

Audrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Merveilleux séjour sur les hauteurs d’Antigua !!
Magnifique hôtel luxueux dans un ancien couvent au centre d’Antigua. Il offre un service de bagagerie et de transfert en minibus privé toutes les 30min pour monter ou descendre de l’annexe de l’hôtel sur les hauteurs de l’ancienne capitale (Santo Cielo by Casa Santo Domingo). Il propose également un restaurant tout en haut avec vue sur le volcan Agua, ainsi qu’un majordome à votre disposition avec transfert en buggy jusqu’à votre logement, et le portage du petit-déjeuner. La vielle caravane américaine d’un chrome rutilant est superbe, et son espace extérieur sur les hauteurs de ville au calme est un bonheur ! Elle comporte un bureau avec réfrigérateur, un grand lit, une tv, une grande armoire, une salle de bain avec baignoire et toilettes, une grande terrasse aménagée avec un jacuzzi ! Le wifi est disponible dans le logement ainsi que l'air conditionné. Tout le personnel est très aimable. Je vous recommande cet établissement les yeux fermés pour votre séjour à Antigua !
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 16.11.2023
Thank you for visiting Santo Cielo and for letting us know you had such a good experience. We hope a return visit is in your plans.

10/10 Loistava

Marilena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Love
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 28.10.2023
Thank you for choosing Santo Cielo, we are glad to know that you enjoyed the experience. We hope you come back soon.

10/10 Loistava

Romulo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Ana Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
—-
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Yuli

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Yanghyun

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Jose

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect for relaxing
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 26.8.2023
Thank you for choosing Santo Cielo, we are glad to know that you enjoyed the experience. We hope you come back soon.

10/10 Loistava

Bruno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Carol

Matkusti kumppanin kanssa
Amazing place. Food service, however, very bad.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 12.8.2023
Thank you for staying at Casa Santo Domingo during your visit to La Antigua and for sharing your comments with us. We're sorry to hear that your stay didn't meet your expectations and hope to have another opportunity to serve you.

10/10 Loistava

Jorge, Guatemala

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Evelia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Hugo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El check-in debería hacerse en el Cerro para mayor comodidad de los huéspedes.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Oscar López - Gerente de recepción vastasi 26.7.2023
Muchas gracias por su preferencia. Valoramos todos los comentarios que nos comparten, nos ayudan a mejorar en cada estadía. Esperamos tener la oportunidad de atenderles en un futuro cercano.

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

jieun

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Fernando

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Lorena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
un perfecto lugar para descansar entre la naturaleza
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Oscar López - Gerente de recepción vastasi 1.7.2023
Nos alegra muchísimo saber que cumplimos con sus expectativas y que disfrutaron la experiencia. Muchas gracias x su recomendación y esperamos tener la oportunidad de atenderlos en un futuro cercano.

2/10 Hirveä

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Te cobran el mismo precio de la habitación por noche! Lo ponen en letras super pequeñas! Como seguro de daños y perjuicios yo pague 150$ la noche y me cobraron otros 165$ por noche por si rompía algo (Tienen cobros escondidos) las instalaciones no son de lo mejor, creo que con ese dinero hay muchas cosas mejores en antigua
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Oscar López - Gerente de recepción vastasi 23.6.2023
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, quisiera compartirle que nuestras políticas indican que se debe abrir crédito con el hotel, ésto como garantía por incidentales (sólo se realiza un bloqueo en la tarjeta de crédito, no es un cobro). Por favor no dude en contactarnos si tiene alguna duda al respecto. Esperamos que nos visite nuevamente y mejorar su experiencia.

10/10 Loistava

Lisbeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

oscar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente lugar para descansar fuera de la ciudad
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Oscar López - Gerente de recepción vastasi 10.6.2023
Muchas gracias por visitarnos y por compartir su experiencia. Nos llena de satisfacción saber que les atendimos bien y será un gusto volver a hacerlo. Estamos a la orden.

10/10 Loistava

Luis Pedro

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Elena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todo estuvo muy bien. Lastima que no tenían el Servicio de transporte desde las cabañas al hotel y tuvimos que tomar nuestro carro cada vez que queríamos bajar… Por lo demás todo perfecto.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Oscar López - Gerente de recepción vastasi 3.6.2023
Muchas gracias por su preferencia al elegir Casa Santo Domingo para hospedarse durante su visita a La Antigua Guatemala. Valoramos todos los comentarios que nos comparten, esto nos ayudan a mejorar en cada estadía. Esperamos vuelvan pronto.

10/10 Loistava

JI EUN

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Jessi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Stephanie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Alex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Linda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service and the view were amazing!!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 25.3.2023
Thank you for choosing Santo Cielo, we are glad to know that you enjoyed the experience. We hoep you come back soon.

10/10 Loistava

Juan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved staying at this unique place. Don’t forget to check-in at Casa Santo Domingo.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Oscar López - Front Desk Manager vastasi 24.3.2023
Thank you for such a nice review. Its great knowing you had such a good experience. We will share your comment with our staff. We hope a return visit is in your plans